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安徽科技學(xué)院人力資源管理練習(xí)PAGEPAGE5第三章人力資源規(guī)劃練習(xí)一、名詞解釋1、人力資源規(guī)劃(廣義):2.德爾菲法:二、單項(xiàng)選擇題在西方國(guó)家的大企業(yè)中,一般都有人力資源管理委員會(huì),該委員會(huì)由一位副總裁、人事部經(jīng)理以及若干專家和員工代表組成。委員會(huì)的主席由()擔(dān)任。A.一人固定擔(dān)任B.委員們輪流擔(dān)任C.上級(jí)指定人員擔(dān)任D.群眾選舉擔(dān)任企業(yè)在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在()。A.外部人員擁有量的預(yù)測(cè)上B.內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)上C.國(guó)家政策的研究上D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境上企業(yè)在進(jìn)行外部供給量的預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)側(cè)重于()。A.關(guān)鍵人員B.一般人員C.臨時(shí)工D.一線工人比率分析法是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè),這種方法適用于()。A.技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測(cè)B.技術(shù)不穩(wěn)定的企業(yè)的短期人力資源需求預(yù)測(cè)C.技術(shù)較穩(wěn)定的企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)D.技術(shù)變化快的企業(yè)的長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃指的是()。A.國(guó)家層次的職業(yè)規(guī)劃B.家庭層次的職業(yè)規(guī)劃C.企業(yè)層次的職業(yè)規(guī)劃D.社會(huì)層次的職業(yè)規(guī)劃人力資源規(guī)劃的最終目標(biāo)是使組織和個(gè)人都得到()。A.眼前利益B.物質(zhì)利益C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠D.長(zhǎng)期利益關(guān)系企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)成敗的決定因素是()。A.國(guó)家政策B.資金投入C.設(shè)備情況D.人員素質(zhì)8、預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟?()預(yù)測(cè)未來的人力資源供給B.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求C.供給與需求的平衡D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施9.德爾菲法屬于()A.統(tǒng)計(jì)法B.趨勢(shì)分析法C.推斷法D.回歸分析法10、通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,來提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項(xiàng)活動(dòng)?()A.人員檔案資源B.人力資源預(yù)測(cè)C.行動(dòng)計(jì)劃D.控制與評(píng)價(jià)11.狹義的人力資源規(guī)劃是(),并使之平衡的過程。A.人力資源供需預(yù)測(cè)B.制訂人事政策C.為員工制訂職業(yè)生涯計(jì)劃D.教育培訓(xùn)計(jì)劃12.人力資源規(guī)劃過程的起點(diǎn)是()人力資源需求預(yù)測(cè)B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃C.人力資源供給預(yù)測(cè)D.人力資源計(jì)劃13、人力資源需求預(yù)測(cè)中最重要的依據(jù)是________。A、員工的薪酬水平
B、組織的生產(chǎn)計(jì)劃C、管理人員的主觀判斷
D、員工的滿意度14、在人力資源規(guī)劃的程序中,最先進(jìn)行的程序是:()。A.需求預(yù)測(cè) B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.供給預(yù)測(cè)D.現(xiàn)有人力資源核查15、各項(xiàng)企業(yè)人員需求分析的方法中,不屬于量化分析方法的是________。A.德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù)B.回歸分析方法C.勞動(dòng)定額法D.轉(zhuǎn)換比率法16、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為5050,企業(yè)的勞動(dòng)效率工時(shí)為50,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01。運(yùn)用勞動(dòng)定額法預(yù)測(cè)該企業(yè)人力資源需求量應(yīng)為(
B
)。
(A)50人
(B)100人
(C)150人
(D)200人17、狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是(D).(A)企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃(B)企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃18、人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是(B)。A.人員供給預(yù)測(cè)B.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析C.人員需要預(yù)測(cè)D.供需匹配19.關(guān)于德爾菲法的說法,錯(cuò)誤的是(D.)。A.德爾菲法吸取和綜合了眾多專家的意見,避免了個(gè)人預(yù)見的片面性B.德爾菲法應(yīng)采取多輪預(yù)測(cè)的方法C.德爾菲法應(yīng)采取匿名方式進(jìn)行D.德爾菲法是一種集體討論的預(yù)測(cè)方法20、找出企業(yè)中對(duì)勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)影響最大的因素,并分析由于這一因素的變動(dòng)而導(dǎo)致企業(yè)勞動(dòng)力數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律,由此預(yù)測(cè)出未來企業(yè)的人力資源需求,這種預(yù)測(cè)方法稱為(C)A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.趨勢(shì)分析法D.馬爾可夫分析法21、德爾菲法的特點(diǎn)是(B)A、專家聯(lián)名提案B、專家們背靠背發(fā)表意見C、專家們相互交流D、專家們面對(duì)面坐談22、有效地進(jìn)行崗位分類的前提是(B)A、科學(xué)合理的崗位調(diào)查B、科學(xué)合理的崗位設(shè)置C、科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)D、科學(xué)合理的崗位分析23、制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)是(B)A、供給預(yù)測(cè)B、信息資料C、需求預(yù)測(cè)D、人員凈需求24、解決人力資源短缺最根本、最有效發(fā)方法當(dāng)首選(D)A、培訓(xùn)本組織職工B、延長(zhǎng)員工工作時(shí)間C、雇用臨時(shí)工D、調(diào)動(dòng)員工的積極性25、企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí),應(yīng)側(cè)重于(A)A.關(guān)鍵人員B.一般人員C.臨時(shí)工D.一線工人26、下列有關(guān)德爾菲(Delphi)法的陳述正確的是(B)。A.參與成員必須是外請(qǐng)專家B.德爾菲法一般適合于對(duì)人力總額的預(yù)測(cè)C.德爾菲法實(shí)施過程中不能采取匿名形式進(jìn)行,這樣才能保障專家意見的真實(shí)性D.為保證預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,專家的預(yù)測(cè)必須提供精確的數(shù)字,而不能使用估計(jì)數(shù)字27、在企業(yè)人力資源變動(dòng)預(yù)測(cè)中,馬爾可夫分析方法的基本思想是(C)A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)C.找出企業(yè)過去人事變動(dòng)規(guī)律,以此來推測(cè)未來的人事變動(dòng)趨勢(shì)D.根據(jù)市場(chǎng)變化推測(cè)未來人事變動(dòng)趨勢(shì)三、多項(xiàng)選擇題1、西方國(guó)家企業(yè)中的人力資源管理委員會(huì)的主要職責(zé)是()。定期檢查各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況對(duì)人力資源政策的修訂提出修改意見檢查產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作紀(jì)律E.將對(duì)人力資源政策的意見交董事會(huì)審批2、與人力資源規(guī)劃有關(guān)的主要的信息資料包括()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)B.職務(wù)說明書C.企業(yè)現(xiàn)有人員情況D.企業(yè)設(shè)備情況E.員工的培訓(xùn)、教育情況3、人員檔案中通常包括的資料是()。年齡B.性別C.工作經(jīng)歷D.受教育經(jīng)歷E.技能方面的資料4、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要有()。A.晉升規(guī)劃B.補(bǔ)充規(guī)劃C.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃D.配備規(guī)劃E.職業(yè)規(guī)劃5、下面屬于人力資源需求定量分析預(yù)測(cè)的方法的有()A.趨勢(shì)分析法B.回歸分析法C.比率分析法D.管理人員判斷法E.德爾菲法四、判斷題1、人力資源規(guī)劃的首要任務(wù)是確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。()2、人力資源規(guī)劃,主要是為了滿足未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源數(shù)量方面需要的。()3、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是各種人力資源的具體計(jì)劃的核心。()4、趨勢(shì)分析法屬于定性分析預(yù)測(cè)法()5、人力資源供不應(yīng)求時(shí),最好的辦法是招聘正式職工。()6、在使用德爾菲預(yù)測(cè)技術(shù)時(shí),專家一定要確保預(yù)測(cè)結(jié)果的精確性。()7、根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對(duì)人力資源預(yù)測(cè)的方法是德爾菲法()8、"因人設(shè)崗"是設(shè)置崗位的基本原則()五、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。2、當(dāng)組織出現(xiàn)人員過剩時(shí),可采取哪些措施解決?3、當(dāng)組織出現(xiàn)人員短缺時(shí),可采取哪些措施解決?4、影響人力資源需求的因素有哪些?5、企業(yè)預(yù)測(cè)外部人力資源供給時(shí),應(yīng)考慮的因素有哪些?6、簡(jiǎn)述影響人力資源計(jì)劃的因素。7、簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的程序。六、計(jì)算題1、某公司有三類人員,一般管理人員、中層管理人員、高級(jí)管理人員,已知2010年初其三類人員分別為210人、150人和90人;假設(shè)三類人員每年的流動(dòng)情況為:一般管理人員有60%的人留下、30%成為中層管理人員,有10%離職;中層管理人員有40%留下、30%成為高級(jí)管理人員,30%離職;高級(jí)管理人員有60%留下,其余的離職。試用馬爾可夫分析矩陣法預(yù)測(cè)該企業(yè)2011年初這三類人員的供給情況及離職人數(shù)。2、某企業(yè)要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品,三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額分別為150、300和600。預(yù)計(jì)2010年A、B、C三種產(chǎn)品的訂單分別為600、300和190臺(tái)。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2010年的產(chǎn)品廢品率為2%,假設(shè)員工每年實(shí)際工作250天,每天工作8小時(shí)。請(qǐng)預(yù)測(cè)該單位2010年的人力資源需求數(shù)量。參考答案:一、名詞解釋1、人力資源規(guī)劃(廣義):人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)戰(zhàn)略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使組織和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2.德爾菲法:它是按規(guī)定程序,背靠背地征詢專家對(duì)組織有關(guān)問題的意見,然后進(jìn)行決策的方法。二、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.A5.C6.D7.D8.B9.A10.D11.A12.B13.B14.B15.A三、多項(xiàng)選擇題1.ABE2.ABCE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC四、判斷題1、(√)2、(×)3、(√)4、(×)5、(×)6.(×)7、(×)8、(×)五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。1)總體規(guī)劃2)配備計(jì)劃3)退休解聘計(jì)劃4)補(bǔ)充計(jì)劃5)使用計(jì)劃6)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃7職業(yè)計(jì)劃)8)績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃9)勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃2、當(dāng)組織出現(xiàn)人員過剩時(shí),可采取哪些措施解決?1)擴(kuò)大有效業(yè)務(wù)量;2)培訓(xùn)員工;3)提前退休;4)降低工資;5)減少福利;6)鼓勵(lì)員工辭職;7)減少每個(gè)人的工作時(shí)間;8)臨時(shí)下崗;9)辭退員工;10)關(guān)閉子公司.1-2上策,3-8中策,9-10下策.3、當(dāng)組織出現(xiàn)人員短缺時(shí),可采取哪些措施解決?1)把內(nèi)部富余人員安排到一些人員短缺的崗位上去;2)培訓(xùn)內(nèi)部員工,使他們勝任人員短缺的重要崗位;3)鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn);4)提高員工的工作效率;5)聘用兼職人員;6)聘用臨時(shí)人員;7)聘用正式職工;8)把一部分工作轉(zhuǎn)包給其他公司;9)減少工作量(產(chǎn)量\銷量);10)添置新設(shè)備,用設(shè)備來減少人員的短缺.1-4上策,5-7中策,8-10是下策.4、影響人力資源需求的因素有哪些?1)技術(shù)、設(shè)備條件的變化2)企業(yè)規(guī)模的變化3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化4)培訓(xùn)5)人員穩(wěn)定性6)外部因素5、企業(yè)預(yù)測(cè)外部人力資源供給時(shí),應(yīng)考慮的因素有哪些?1)人口因素2)經(jīng)濟(jì)與教育因素3)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況4)科技因素5)相關(guān)的政府政策、法規(guī)6、簡(jiǎn)述影響人力資源計(jì)劃的因素。1)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)2)政府管理3)一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境4)勞動(dòng)力市場(chǎng)5)工作資格要求7、簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的程序。1)搜集準(zhǔn)備有關(guān)信息資料2)人力資源需求預(yù)測(cè)3)人力資源供給預(yù)測(cè)4)確定人員凈需求5)確定人力資源目標(biāo)6)確定具體規(guī)劃7)對(duì)人力資源計(jì)劃
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