西方管理思想史名詞解釋

學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載1、 行會(huì)：中古城市手工業(yè)者按照各自的特點(diǎn)結(jié)成的聯(lián)盟。 行會(huì)最早在10世紀(jì)出現(xiàn)在意大利。2、效價(jià)：是指一個(gè)人對(duì)某項(xiàng)工作及某結(jié)果（可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)）能夠給自己帶來(lái)滿足程度的評(píng)價(jià)，即對(duì)工作目標(biāo)有用性（價(jià)值）的評(píng)價(jià)。3、經(jīng)紀(jì)人：是指人最關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入，或者說(shuō)只要能使人得到經(jīng)濟(jì)利益，他愿意配合管理者挖掘出自己最大的潛能。4、例外原則：指企業(yè)高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下屬管理人員負(fù)責(zé)處理，而自己保留對(duì)例外的事項(xiàng)一般也是重要事項(xiàng)的決策和控制權(quán)，如重大的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題和重要的人員更替問(wèn)題等。5、戰(zhàn)略彈性：是企業(yè)依據(jù)公司本身的知識(shí)能力，為應(yīng)付不斷變化的不確定情況而具有的應(yīng)變能力，這些知識(shí)和能力由人員、程序、產(chǎn)品和綜合的系統(tǒng)所構(gòu)成。6、正式組織：企業(yè)為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，所規(guī)定的組織成員中正式的相互關(guān)系和組織體系。其中包括：組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度等。7、非正式組織：組織中沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的上級(jí)或一些相關(guān)的程序而建立起來(lái)的，以感情聯(lián)系為主要溝通方式的一種非正式的群體和體系。8、群氓假設(shè)：是李嘉圖關(guān)于經(jīng)紀(jì)人方面的群氓假設(shè)（1）社會(huì)由一群一群的無(wú)組織的個(gè)人所組成（2）每個(gè)人以一種計(jì)算利弊的方學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載式為個(gè)人的自下而上和利益而行動(dòng)。（3）每個(gè)人為了達(dá)到目的，盡可能合呼邏輯地思考和運(yùn)動(dòng)。從這一假設(shè)出發(fā)，必然的結(jié)論是對(duì)這些群氓只能用絕對(duì)達(dá)到集中權(quán)力來(lái)統(tǒng)治和管理。9、保健因素：不滿意因素是指缺乏這些因素時(shí)容易產(chǎn)生不滿意和消極的情緒，即保健因素。包括金錢(qián)、監(jiān)督、地們、個(gè)人生活、安全、工作環(huán)境、政策和個(gè)人關(guān)系等。10、企業(yè)文化：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、同一行為的準(zhǔn)則、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣、一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。11、 企業(yè)再造：企業(yè)再造是重新設(shè)計(jì)和安排企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、 服務(wù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程，使之合理化。12、系統(tǒng)分析：是對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基本問(wèn)題用邏輯的思維推理，科學(xué)分析計(jì)算的方法，在確定的或不確定的條件下，找出各種可行的備選方案加以分析比較，進(jìn)而選出一種最優(yōu)的方案。13、 看板管理：它是采用逆向思維的方法，從結(jié)果入手，即從最后一道生產(chǎn)工序開(kāi)始往前推進(jìn)，每一道工序都把后一道工序看成自己的用戶，按照用戶的需要進(jìn)行生產(chǎn)，而用戶 把自己需要詳細(xì)的寫(xiě)在一塊醒目的板上，這樣就可以用看板來(lái)控制整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。14、躊躇選擇：為了實(shí)現(xiàn)決策的合理性，對(duì)替換手段將會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果心臟對(duì)這種結(jié)果進(jìn)行選擇都需要花費(fèi)時(shí)間加以考慮，這就是躊躇，然后再進(jìn)行選擇。15、 權(quán)變學(xué)派：該學(xué)派又被稱為因地制宜理論或權(quán)變管理。 該學(xué)派學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載認(rèn)為，在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境、條件的變化而隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有一成不變、最好的管理理論和管理方法。16、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)派為適應(yīng)實(shí)踐的需要提出的管理方法，它是使管理人員和廣大職工在工作中實(shí)行自我控制并達(dá)到工作目的的一種管理技能和管理制度。17、核心能力：核心能力是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能，互補(bǔ)性資源和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)事例，是識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)體系。18、柔性組織：是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理無(wú)論是在管理體制上，還是在機(jī)構(gòu)的設(shè)置上都具有較大的靈活性，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，它是在廢除科室制和推廣項(xiàng)目小組形式的熱潮中逐漸形成的。19、 行為科學(xué)：指應(yīng)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的成果，來(lái)研究管理過(guò)程中人的行為和人與人之間關(guān)系規(guī)律的科學(xué)。20、 80/20原則：朱蘭博士提出質(zhì)量責(zé)任的權(quán)重問(wèn)題。他依據(jù)大量的實(shí)際調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析認(rèn)為，在所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中，只有20%來(lái)自基層操作人員，而80%的質(zhì)量問(wèn)題是由于領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任所引起的。21、學(xué)習(xí)型組織：是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。22、 年功序列制：是和終身雇傭制密切相關(guān)的， 是根據(jù)從業(yè)人員在學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載本企業(yè)工作的年數(shù)確定其工資和職務(wù)的制度。23、PDCA循環(huán)：戴明博士最先提出了此概念，又稱‘戴明環(huán)’，是任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種人合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用。P是計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)和確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；D是執(zhí)行，是具體動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的內(nèi)容；C是檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，明確效果，找出問(wèn)題；A是行動(dòng)（或處理），對(duì)總結(jié)的檢查進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，便于以后工作中遵循；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)，對(duì)于沒(méi)有解決的疸，應(yīng)提供給下一個(gè)PDCA中去解決。24、決策理論學(xué)派：是以社會(huì)系統(tǒng)論為基礎(chǔ)，吸取了行為科學(xué)、系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和統(tǒng)籌學(xué)的方法而發(fā)展起來(lái)的一種理論。25、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：又叫經(jīng)理主主學(xué)派，以西方大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)?；竟芾硭枷胧牵河嘘P(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā)，特別是以大企業(yè)經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象，加以抽象和概括，然后傳授給管理人員或向經(jīng)理提出實(shí)際的建議，也就是以他們認(rèn)為管理學(xué)派就是研究管理的經(jīng)驗(yàn)。26、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派：也稱管理科學(xué)學(xué)派、數(shù)量學(xué)派，其管理思想注重定量模式的研究和應(yīng)用，以求得管理的程序化和最優(yōu)化的思想觀點(diǎn)。他們認(rèn)為，管理就是利用數(shù)學(xué)模式和程序系統(tǒng)來(lái)表示學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載管理的計(jì)劃、組織、控制、決策等職能活動(dòng)的合乎邏輯的過(guò)程，作出優(yōu)秀的解答，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。27、耗散結(jié)構(gòu)論：耗散結(jié)構(gòu)理論是1969年比利時(shí)自由大學(xué)普里高津提出的。它主要討論一個(gè)系統(tǒng)從混沌走向有序的機(jī)理、條件和規(guī)律。它指出，一個(gè)遠(yuǎn)離平衡狀態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)，當(dāng)其中一個(gè)變量達(dá)到一上臨界值時(shí)，通過(guò)漲落發(fā)生突破即平衡突變，就有可能從原來(lái)的混沌無(wú)序轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N窨、時(shí)間或功能有序的新?tīng)顟B(tài)。普里高津?qū)⑦@種要耗散物質(zhì)和能量才能維持其有序的結(jié)構(gòu)稱為耗散結(jié)構(gòu)。28、控制論：控制論是在20世紀(jì)40年代由美國(guó)數(shù)學(xué)家諾伯特。維納開(kāi)創(chuàng)的，其思想描繪了管理形態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律的多樣性，它提示了管理過(guò)程中宏觀的、微觀的、客體的、主體的種種聯(lián)系和控制過(guò)程的統(tǒng)一，使得人們懂得不同領(lǐng)域都存在著信息傳遞和反饋等共同特點(diǎn)，存在著交流和控制的共同規(guī)律。名詞解釋!k%I'w~4t6M+k1、行會(huì) 2、效價(jià)3、經(jīng)紀(jì)人4、例外原則 5、戰(zhàn)略彈性 6、正式組織7、群氓假設(shè)8、保健因素9、企業(yè)文化10、企業(yè)再造11、看板再造12、系統(tǒng)分析13、躊躇選擇14、權(quán)變學(xué)派15、目標(biāo)管理16、核心能力17、柔性組織18、行為科學(xué)19、80/20原則20、學(xué)習(xí)型組織21、年功序列制22、PDCA循環(huán)23、非正式組織24、決策理論學(xué)派25、看板管理26、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 27、數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派 28、耗散結(jié)學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載構(gòu)論29、控制論30、非正式組織問(wèn)答E`&i+M#j7K'}*M,C1、Z型組織的特點(diǎn)試什么？2、學(xué)習(xí)型組織的特征是什么？3、超Y理論的主要內(nèi)容是什么？ "D7x5^2g1N)B5c4、數(shù)量管理學(xué)派的特點(diǎn)是什么？5、簡(jiǎn)述復(fù)雜人假說(shuō)的主要內(nèi)容。 9WnH4JW8E$|)f^,w6、霍曼斯的組織模型有哪些作用？ ,x0Z.g0o%L1V9[&K5Z7、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派理論的特點(diǎn)有哪些？8、簡(jiǎn)述韋伯的行政理論？9、日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想主要有哪些？ .B#P(O%v*}|9B4h%v#~10、簡(jiǎn)述經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的主要管理思想？ 5g9I.b%C:E:i)\6c6p11、簡(jiǎn)述經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的管理方法？ ~$P-k4R7D%W5V12、簡(jiǎn)述梅奧人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容。 %v(u6j5}#Q0H9m13、簡(jiǎn)述日本的文化的特征？14、簡(jiǎn)述世界管理發(fā)展的新趨勢(shì)？15、管理過(guò)程學(xué)派的 7條基本信條是什么？0U:\3A0g'R6C/e.c0m%P#E16、簡(jiǎn)述世界經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性變化？17、簡(jiǎn)述權(quán)變學(xué)派的管理方法？ ;@2Q5U1w0y3r18、古羅馬的管理思想萌芽集中在哪些方面？19、泰勒制的作業(yè)管理采用了哪些科學(xué)方法？ /_/O'H.F-v#B*H%學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載q)Y20、巴貝奇分析的分工能提高效率的原因有哪些？ 9H1F:B:B8H5B4k2X21、經(jīng)理角色學(xué)派發(fā)現(xiàn)經(jīng)理工作的 6個(gè)特點(diǎn)是什么？22、以X理論為指導(dǎo)思想的管理理論的要點(diǎn)是什么？ ,C0L(L8y!z-|23、簡(jiǎn)述X、Y理論與儒家的性善、性惡理論的不同點(diǎn)。24、色諾芬的《家庭管理》一書(shū)在管理思想上的貢獻(xiàn)主要有哪些？ !e*`4K2z0U;h25、亞當(dāng)·斯密在其《國(guó)富論》中涉及到的管理的核心問(wèn)題有哪些？'g;C;j2b:}#q.C3~6`6`5K論述題#`2Y3U3p;^|#f1、簡(jiǎn)述馬斯洛的人類(lèi)需要層次。2、試析世界管理思想演變的總趨勢(shì)。W&xU0o;[$^7c3、數(shù)量管理學(xué)派對(duì)組織的看法是什么8D&?!l9s*t#f#t:s4、試就管理學(xué)對(duì)人性的探索作一綜述。5、古典管理理論對(duì)管理思想的發(fā)展有哪些？ 3V.r'\1}-]0^.Y4V+J4}6、試述行為科學(xué)的產(chǎn)生的歷史背景？7、試述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的歷史背景？8、試述現(xiàn)代管理理論叢林產(chǎn)生的深層原因。9、試述東方管理思想對(duì)西方管理思想的影響。 6o,V,P4W4d9U%y;學(xué)習(xí)好資料 歡迎下載m+L#Z7T