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文檔簡介
c電H提前■
加油站操作員試卷?高級(jí)(理論)vl5D.
標(biāo)準(zhǔn)答案1D
一、單選題
分fh無
I.柴油站技出發(fā)功的大小劃分牌弓,on柴油及點(diǎn)應(yīng)樂>.11.01
A.大干Ot6.國方購買某一特定產(chǎn)品或IB分所兼得的全那利標(biāo)是拉,>.(1.01
B.介干缶5cA.精。成本
C.等于B.核客總或本
D.不高于0CC.時(shí)一成本
標(biāo)準(zhǔn)答案:DD.??涂們r(jià)價(jià)
試區(qū)分析:無標(biāo)準(zhǔn)而太:D
忒國分析:無
1加油站視甄監(jiān)控樂統(tǒng)報(bào)的煙件以紅外技術(shù)應(yīng)用妣為仔越?在掘溝區(qū)域搶取蚌用信號(hào)來日動(dòng)報(bào)警
訊響器并向主機(jī)發(fā)達(dá)報(bào)瞥信號(hào)?使主機(jī)啟動(dòng)連動(dòng)廉統(tǒng),[L0]7.對(duì)a油讓老購客進(jìn)行陽明性并訪.客戶?大事件而媲.強(qiáng)于客戶的個(gè)性和姿好的文端等w于老顆
、、族伯與客維護(hù)方法中的《).11.01
B.雷達(dá)信號(hào)A.合同維護(hù)
C.數(shù)字C:號(hào)B.豺訪部.護(hù)
D他信號(hào)C.業(yè)務(wù)檢護(hù)
標(biāo)準(zhǔn)音窠,DD.客住維護(hù)
狀&分析.無標(biāo)準(zhǔn):與SC,D
試即分柝:無
3.便利店日常發(fā)現(xiàn)的環(huán)晶-S()現(xiàn)場確認(rèn)后,提出處理能見J.報(bào)主管部門?11叫
A.店長8.或而出取年分為0行出機(jī)車和機(jī)債出租車,機(jī)便出租車司機(jī)對(duì)(比較關(guān)心,對(duì)加油站服芬也有
B.主管部門要求但串燈入態(tài).IIXI)
C.便我店員A.油吊價(jià)格
D.財(cái)務(wù)部nB.服務(wù)切量
標(biāo)準(zhǔn)答我:AC.服務(wù)項(xiàng)II
試?!分析:無D.北油從
標(biāo)法凸案;A
4.便利店尚叢動(dòng)物奉是門店中所行商A1仲類中行陋例的ifi狀都類的().11.0]H密分fh無
◎戶
A.
欠
各
B.9.增強(qiáng)職業(yè)地的.可以().增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)就酸之力.11.01
幸
比
C.A.林討M工之何的關(guān)系
存
摩
DB.加加員工福利
標(biāo)準(zhǔn)答案?CC.為2工創(chuàng)造發(fā)醒空間
認(rèn)◎分析:無D.調(diào)丫佗業(yè)與社介的大娛
標(biāo)充祚裳:A
5.在排除電出問過沖敢對(duì)識(shí)基址響的情況F.用於定敏校作時(shí),4HWWSKWS()-(1X1)成鹿分析:無
A.計(jì)狀妙謂狀活癥
B.電咯網(wǎng)捉解修10.加油站就困半徑的影響主要體現(xiàn)在(),|1.0)
A.閶客M泊需要付出的成本與歐客在11】馳姑能蟒褥到的利益之比川S分酊:無
B.顧客在加油站傅城和到俏利益。顧客加泊需要忖出的成本之比
C,產(chǎn)M的價(jià)格15.網(wǎng)名計(jì)看員川H?跛碇液體33安刑城制同液體時(shí)用以時(shí),凌取的成瑞液體部吱計(jì)東位存在?定的
01顆客崗加油站的距禽在樸誤差是<).11.01
標(biāo)準(zhǔn)存案:BA.裝H以蒙
試以分析:無B.AMffiS
C.方沿誤差
II.汽油中含有大地的水分.影響代油的國化安定性外還好響().(1.0|D.環(huán)地以衛(wèi)
A.無腐m標(biāo)他爸寞?B
B.安定性試翅分析?無
C.環(huán)保
D.清潔16.汽車油曜車油品計(jì)at發(fā)現(xiàn)m耗?由計(jì)斌員出新計(jì)疑的H的是(>.|.0)
標(biāo)準(zhǔn)若案;DA.確定泊用柴油MHI耗數(shù)hl
試圖分析?無B確定油用車油耗數(shù)量是否出過互不找孫命從
C.確定泊瑞車油品散奴
12.澗清脆().11.01D.確定泊過奉?油品m耗裁量肥否超過足㈱物耗
A.增加動(dòng)能標(biāo)范答裳:n
B提高功率忒鹿分析:無
C,生成仄力
D.M小有掇17.迨或素為切斷網(wǎng)無法開職的?Hi朽《)IIJOI
標(biāo)準(zhǔn)符案:DA.支/時(shí)用力不當(dāng)仗閃體開贊
試88分所:無B,手構(gòu)失效
C.問,銹拽
13.當(dāng)Itt油站所住附的9儲(chǔ)汽油價(jià)格為601元,升.油站客―價(jià)格優(yōu)府中基?客戶券*汽油所設(shè)折扣方D,首優(yōu)港蠲
式為“技國定價(jià)”,優(yōu)小參數(shù)為。。1?2瞥的數(shù)為002.常站場樂姣-客戶交盟滋入?在仞it、修戌標(biāo)批齊案?C
貝面中.場擇該客戶、93a汽油后.弟出供隊(duì)價(jià)格應(yīng)為也升,優(yōu)㈱價(jià)格從元/升到元,升之間取溝S分析:X
(ft.<)|IX>)
A.6.()05.586.0118.為建“隹利由黃金通道的效果,便利店開門位置應(yīng)邀儲(chǔ)<)lft?|.(1.0)
B.6.016.005.99
C.6.006.015.99
D.6X)05.996.03C.
標(biāo)準(zhǔn)答案:CD.
試虺分析:無卜準(zhǔn)答案:A
郎也分析,無
14.我掄控刖或消除免及“那因素.加袋是(1(1.01
A.運(yùn)行以內(nèi)有實(shí)陽浜然識(shí)19.播M油站g收油如體枳怏林成與邊沿伙時(shí)小2就的油兄體枳()T仇體枳.才成編立是仃的相托.
B.送行安全第W1101
C.采用安全技術(shù)A.加田計(jì)量祝度
D健立健全安全管理制度B相忖試臉徨度
標(biāo)準(zhǔn)挎案?AC不N計(jì)量段趣
D.不網(wǎng)試的私度D.小校的發(fā)華JHJ必然性
標(biāo)淮答案:A林本神裳:D
伏麴分析;無“舊分析:無
20.下列螭r?方法誤處的是().[id25.客戶價(jià)依理論之照方關(guān)系管理的觀論茶地.“必方讓渡價(jià)侑"叩峽客總價(jià)價(jià)與用客總成本之間的
A.由于快經(jīng)弓I起的諛差(>.H.0I
B.在計(jì)算中取近似值所造成的計(jì)Jit諛/A.產(chǎn)品價(jià)被
C.透明度不灑近成的說基B.客戶價(jià)施理論
D加油機(jī)引起的猊始C.胺當(dāng)價(jià)竹
標(biāo)準(zhǔn)符案?BD.
試房分析:無標(biāo)準(zhǔn)存女:D
成圖分析:無
21.自吸裝加油機(jī)電機(jī)反的造成架不出油的故卬片除力法與(><(10)
A.史換電機(jī)26.油品等專定舞概杯,()核第一次?[1,0]
B.任范淚芋兩個(gè)相我A.每10天
C.調(diào)寫皮帶B.用Y?小月
D.提前電樂C,旬一個(gè)月
標(biāo)準(zhǔn)答案:BD.每二個(gè)月
試&分析,無標(biāo)訛芥冥?C
成《!分圻.無
22.下列不M于熱氣分離時(shí)氣警BT油的故障原因的"()11.01
A.臼的濟(jì)子破糧27.下列4日存儲(chǔ)介喊?接可以在硬收量儂機(jī)I.備付業(yè)保?《)(IXI|
B.出氣閥失效A.光玄
C.K時(shí)間提愴不加油B.求像仔
D.出油閃力派勞也不足C.UM
標(biāo)準(zhǔn)符案:DD.砥投
試信分析:無標(biāo)夜存裳:C
磯鹿分析:無
23.15tMD油站交糖建邛衡欽膾.發(fā)生下列()情況時(shí),需讓加油站進(jìn)桁傳洪流水網(wǎng)叫,UQ]
A.窺碼不連續(xù)28.關(guān)于山惇涌坡來臨前.山坡行何變化的說法,估誤的掄<>.(1.0]
B.花字?jǐn)?shù)和付油開故不等A.上城沿城張開的裂繼延伸方向往往與斜城U仲方向平行,依彭R征較為期鼠,其水平扭動(dòng)的提
C.油幅將滋大融龍臼常與科坡迨向口接相交?并孜為平n
D.未收到正常馥水交易致?lián)﨎巖皈用城炎的的發(fā)布方向往住爻外力層面和節(jié)理面的護(hù)M
標(biāo)準(zhǔn)答案;DC.當(dāng)?shù)厍傲言霈F(xiàn)時(shí).有可隹發(fā)生措坡
試a分析,無D.土質(zhì)沿城排開的融電延舞方向往往與,假任仲方向+從加形抬征較為明黑,其水平扭動(dòng)的收
找龍白惟與陰坡走向丫燈.弁我為▼或
24.關(guān)于事故的特性.下外說法儲(chǔ)諛的是<).|1.0|標(biāo)準(zhǔn)裨案:D
A.,故以有索您.性砸分析:無
B,事故投失具有刎然性
C,力敵的發(fā)生共行因栗關(guān)豪29.向柒油中邠注汽油,將躬快架油的()指標(biāo)不合格.安全性能變也?I1.0J
MJS分析:無
39.校的Jfi的頷他機(jī)如果81注,應(yīng)立即停止使用,報(bào)上飯主甘都門前證,確實(shí)超圓.推1)玳新檢定,tt
何人不利擅自拆除陰封.讖窗消整和泊機(jī).[1⑼在選擇H標(biāo)市場時(shí).加iR站自身的寬爭實(shí)力決定/其對(duì)那分市場的忍擇,競爭實(shí)力強(qiáng),對(duì)“標(biāo)市場
A.學(xué)群都門選擇的H由噬些小些.RZ.受到的削拘坦度政小?”.
B.Wi#技代收瞥部044.|0.5]
C.片區(qū)A.是
D-業(yè)務(wù)部門B.否
標(biāo)次答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案,R
由題分析?無瓜爾分折,無
40.加油機(jī)允許促差為0.3%的含義林可發(fā)IOOL沿().|1.0|45.“事公通的口體要求是:堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正.光明然落.[0.5]
A.在111油機(jī)的走字?jǐn)?shù)中扣除(UL油目的數(shù)姑珀用戶.A.!&
B.在加油機(jī)的走字?jǐn)?shù)中增加Q.3L油脂的效戢始用戶B.S
C.加油機(jī)鼠示IOOL油的數(shù)修給用戶標(biāo)址齊家?A
D.加油機(jī)腿示I00.3L油的數(shù)顯給用戶試卸分fh無
標(biāo)準(zhǔn)符*:C
試則分析:無油品達(dá)憐超定幅損耗14?他向責(zé)任方索*5?
46.|0.5]
A.通
二、判斷題
B.詬
41.實(shí)坳調(diào)在法AJ中場用先人力用現(xiàn)成的資料、報(bào)西、文壬等侑.口故搟迸行儀狹.分析、研究和利用標(biāo)準(zhǔn)售案:B
的一和面陽璘研方式?[。,1成陽分析:無
A.是
B.杏47.文明禮我的R體要未是.儀表悔莊、遇氣城惹.怎度也敢、待人撿忸,似5)
標(biāo)準(zhǔn)答窠‘BA.是
認(rèn)咫分析:無B.否
標(biāo)準(zhǔn)答案:n
層次編碼泱多用于面分煲(平行分類〉體系,是對(duì)極一個(gè)分靈而確定一定數(shù)敏的碼位,井使形成政試題分析:無
字代碼的善機(jī)數(shù)列之網(wǎng)息井外中行關(guān)系的代碼總制方法。
42.|0.5|報(bào)爆性隹好的汽油&燃饒IH.乳動(dòng)力性能般,
A.ft48.|0.51
B.否A.是
標(biāo)準(zhǔn)將案:BB.否
試也分析,無標(biāo)itt捽案,B
忒現(xiàn)分fh無
在.呼佛膏或站段永然list:內(nèi)帳中.廢分小組成於姓H不足泡ii窟笄淞入.而足于工米入m?
43.|0.51加岫站例眼卡徑俄期的媚定對(duì)加油站的發(fā)吩*耍.它可以確定加油站”林慨彳,了解市場競爭
A.是狀況.笨W出加油站的粕自潛力,從而初仃出加油站必須采取的銅包策略.
B.ft49.|0.5|
標(biāo)準(zhǔn)答窠?BA,是
B.否
標(biāo)■咎案:B5s.企業(yè)所犯稅是國麻叁與企業(yè)利洞分配的f集手段.[0.5|
伏麴分析;無A.叢
網(wǎng)客總成本社指網(wǎng)客在購買產(chǎn)冊(cè)的過程中.雷要支全部成本.它包括黃用成本.時(shí)間成本、體許征答案:A
力成本、精力成本,情惑成本.成《8分而:無
50.|0.5|
A.是別大識(shí)愛不只有抵信性和對(duì)徐性,
B.否56.10.5)
標(biāo)準(zhǔn)符窠,BA.?
試房分析:無B.S
標(biāo)范祚裳:A
51.根州總拉盛統(tǒng)各部分設(shè)法的使用說明,海年依測其各以技術(shù)叁效及監(jiān)控糜統(tǒng)性箱融路版從,處理無
故障電也典保各部分校苗助戰(zhàn)良好,除第正常運(yùn)行.105]
A.是57.如果收注量利發(fā)油0存在九相叼,可以判定是汕灣灣河,[0.51
B.否
標(biāo)準(zhǔn)答案:B
試題分析:無標(biāo)準(zhǔn)答案:B
試也分fh無
甘道㈤道福城公殊的優(yōu)不原機(jī).去我扣汕汕也供的唳著老椒中1.I叢篝迅速快揚(yáng)有便.t!i恭峨垢
■站幅D油、吃臉住由?龍,且伶械抵?衣洗冢那JIQ能更好.財(cái)具體■務(wù)設(shè)施&備朋重58.在W?MW打級(jí)系統(tǒng)觸冊(cè)表的何給日?qǐng)?bào)表子艙下.只能譽(yù)詢AHKH:仙數(shù)*?不能轟詢?cè)鲁踔?/p>
要未不將?只要價(jià)格便宜、方便就行.15詢。日的累計(jì)付值數(shù)?t?2sl
52.[0.5]A.ft
A,是B.杏
B.古標(biāo)曲齊姿?B
標(biāo)準(zhǔn)備案:B溝S分析:X
試信分析:無
59.你所在為加油站如果廉笄歡樂業(yè)、帆務(wù)生、交通過偷業(yè)等應(yīng)激綸*業(yè)權(quán)?|。川
道常汽油發(fā)動(dòng)機(jī)的用婚比贊比榮油發(fā)動(dòng)機(jī)氏能比小,A.叢
53.|0.5|B.S
A.址體征常案:A
B.否貳0分fi:無
驚準(zhǔn)咎案:A
試也分析,無60.為使于育邦《1出管理,在找存便利店兩叢時(shí),貨相標(biāo)按強(qiáng)貸治盯效用的先后,由上至下.由左至
右、由小至內(nèi)攫欣,2.51
X.便利病發(fā)現(xiàn)批立青,無論做奇情節(jié)衽取?均加移幺公父皿戈娃以,[。/1A.盟
A.是B.S
B否
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