仲裁條款電子商務(wù)平臺

仲裁條款電子商務(wù)平臺合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于：1.甲方是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，擁有合法的經(jīng)營權(quán)和服務(wù)提供權(quán)；2.乙方是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，愿意接受甲方的服務(wù)；3.甲方愿意向乙方提供電子商務(wù)平臺服務(wù)；雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供電子商務(wù)平臺服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電子商務(wù)平臺，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等功能；1.2甲方應(yīng)保證平臺的正常運(yùn)行，并不斷完善和升級，確保乙方交易的順利進(jìn)行；1.3甲方應(yīng)對乙方提供的商品信息進(jìn)行審核，確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則；1.4甲方應(yīng)提供客戶服務(wù)和技術(shù)支持，解答乙方的疑問，處理乙方的投訴；二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于平臺使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等；2.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議；三、合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年；3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議；四、違約責(zé)任4.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；4.2甲方違反本合同第二項約定，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用；五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；6.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；6.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同編號為：__________；甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲乙雙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；2.甲乙雙方授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件；3.電子商務(wù)平臺服務(wù)具體功能說明文檔；4.甲方服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表；5.乙方商品信息審核標(biāo)準(zhǔn)及流程；6.客戶服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)指南；7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議；8.任何與本合同相關(guān)的法律文件和通知。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供電子商務(wù)平臺服務(wù)，或服務(wù)存在重大缺陷；2.甲方未能保證平臺正常運(yùn)行，導(dǎo)致乙方交易受到嚴(yán)重影響；3.甲方未能按照約定審核乙方商品信息，導(dǎo)致不符合法規(guī)或平臺規(guī)則的商品信息上架；4.甲方未能提供客戶服務(wù)和技術(shù)支持，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；5.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；6.乙方在合同期限屆滿前未通知甲方續(xù)約；7.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺：指甲方提供給乙方的線上交易服務(wù)平臺；2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方提供的電子商務(wù)平臺服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用；3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的賠償金；4.合同簽訂地：指雙方簽訂的本合同所述權(quán)利義務(wù)履行地；5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的實際經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)問題：如平臺出現(xiàn)技術(shù)故障，甲方應(yīng)立即組織技術(shù)力量進(jìn)行修復(fù)，確保平臺正常運(yùn)行；2.法律問題：如合同執(zhí)行過程中遇到法律問題，雙方應(yīng)尋求專業(yè)法律顧問的意見，確保合同的合法性；3.交易糾紛：如乙方與消費(fèi)者發(fā)生交易糾紛，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)解，確保交易的順利進(jìn)行；4.服務(wù)費(fèi)用問題：如乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)書面催告乙方，在合理期限內(nèi)仍未支付的，甲方有權(quán)解除合同；5.商品信息審核：甲方應(yīng)建立完善的商品信息審核流程，確保平臺上架的商品符合法規(guī)和平臺規(guī)則。五、所有應(yīng)用場景：1.電商企業(yè)間合作：甲方作為電子商務(wù)平臺提供商，為乙方提供線上交易服務(wù)；2.供應(yīng)鏈管理：乙方利用甲方提供的平臺，進(jìn)行商品展示、交易、支付等環(huán)節(jié)的管理；3.