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文檔簡介
質量體系調查表尊敬的參與者:一、基本信息1.您的姓名:2.您的職位:3.您所在的部門:4.您在公司的工齡:二、質量體系認知1.您是否了解公司的質量體系?()A.非常了解B.比較了解C.一般了解D.不太了解E.完全不了解2.您認為公司的質量體系對提升產品質量有何作用?()A.非常重要B.比較重要C.一般D.不太重要E.完全不重要3.您是否參加過公司的質量體系培訓?()A.是B.否三、質量體系實施情況1.您認為公司的質量體系在實際操作中是否得到有效執(zhí)行?()A.非常有效B.比較有效C.一般D.不太有效E.完全無效2.您是否遇到過因質量體系問題導致的工作困難?()A.是B.否3.如果遇到過,請簡要描述問題及解決過程:四、質量體系改進建議1.您認為公司的質量體系在哪些方面需要改進?(可多選)A.培訓B.流程C.監(jiān)控D.溝通E.其他2.您對公司的質量體系有哪些具體的改進建議?五、其他1.您認為公司的質量體系對公司整體運營有何影響?()A.非常正面B.比較正面C.一般D.不太正面E.完全負面2.您是否愿意分享您的質量體系經驗或案例?()A.是B.否感謝您的參與和寶貴意見!我們將認真對待您的反饋,并努力改進我們的質量體系。如有任何疑問或建議,請隨時與我們聯系。質量體系調查表(續(xù))六、質量體系與客戶滿意度1.您認為公司的質量體系對客戶滿意度有何影響?()A.非常積極B.比較積極C.一般D.不太積極E.完全不積極2.您是否曾因質量體系問題而失去客戶或業(yè)務機會?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述情況及對公司的影響:七、質量體系與員工參與度1.您認為公司的質量體系是否鼓勵員工積極參與?()A.非常鼓勵B.比較鼓勵C.一般D.不太鼓勵E.完全不鼓勵2.您是否曾提出過質量體系相關的改進建議?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述您的建議及公司的回應:八、質量體系與行業(yè)競爭力1.您認為公司的質量體系在行業(yè)中的競爭力如何?()A.非常強B.比較強C.一般D.不太強E.完全不強2.您認為公司的質量體系在哪些方面領先于競爭對手?(可多選)A.技術標準B.管理流程C.員工培訓D.客戶服務E.其他九、質量體系與文化融合1.您認為公司的質量體系是否與公司文化相融合?()A.非常融合B.比較融合C.一般D.不太融合E.完全不融合2.您認為公司的質量體系是否有助于塑造公司的正面形象?()A.非常有助于B.比較有助于C.一般D.不太有助于E.完全無助于1.您對公司的質量體系整體評價如何?()A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不太滿意E.完全不滿意2.您對公司的質量體系未來有何期望?請簡要描述:再次感謝您的參與和寶貴意見!您的反饋將幫助我們不斷優(yōu)化質量體系,提升服務質量,滿足客戶需求。如有任何疑問或建議,請隨時與我們聯系。祝您工作順利,生活愉快!質量體系調查表(續(xù))十一、質量體系與持續(xù)改進1.您認為公司的質量體系是否促進了持續(xù)改進?()A.非常促進B.比較促進C.一般D.不太促進E.完全不促進2.您是否曾因質量體系問題而主動尋求改進措施?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述您的改進措施及效果:十二、質量體系與風險管理1.您認為公司的質量體系在風險管理方面表現如何?()A.非常出色B.比較出色C.一般D.不太出色E.完全不出色2.您是否曾因質量體系問題而面臨風險?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述風險及應對措施:十三、質量體系與技術創(chuàng)新1.您認為公司的質量體系是否支持技術創(chuàng)新?()A.非常支持B.比較支持C.一般D.不太支持E.完全不支持2.您是否曾因質量體系問題而影響技術創(chuàng)新?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:十四、質量體系與供應鏈管理1.您認為公司的質量體系在供應鏈管理方面表現如何?()A.非常出色B.比較出色C.一般D.不太出色E.完全不出色2.您是否曾因質量體系問題而影響供應鏈?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:十五、質量體系與員工發(fā)展1.您認為公司的質量體系是否有助于員工發(fā)展?()A.非常有助于B.比較有助于C.一般D.不太有助于E.完全無助于2.您是否曾因質量體系問題而影響員工發(fā)展?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:十六、質量體系與合規(guī)性1.您認為公司的質量體系是否確保了合規(guī)性?()A.非常確保B.比較確保C.一般D.不太確保E.完全不確保2.您是否曾因質量體系問題而面臨合規(guī)風險?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述風險及應對措施:十七、質量體系與領導力1.您認為公司的質量體系是否體現了領導力?()A.非常體現B.比較體現C.一般D.不太體現E.完全不體現2.您是否曾因質量體系問題而影響領導力?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:十八、質量體系與全球視野1.您認為公司的質量體系是否具備全球視野?()A.非常具備B.比較具備C.一般D.不太具備E.完全不具備2.您是否曾因質量體系問題而影響全球業(yè)務?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:十九、質量體系與利益相關者關系1.您認為公司的質量體系是否促進了與利益相關者的良好關系?()A.非常促進B.比較促進C.一般D.不太促進E.完全不促進2.您是否曾因質量體系問題而影響與利益相關者的關系?()A.是B.否3.如果是,請簡要描述影響及解決方法:二十、質量體系與未來規(guī)劃1.您認為公司的質量體系在未來規(guī)劃中應如何調整?()A.非常重要B
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