企業(yè)員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查與改進(jìn)服務(wù)合同

企業(yè)員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查與改進(jìn)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：__________________乙方（受托方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：__________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查與改進(jìn)服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議。1.2本合同旨在通過乙方專業(yè)服務(wù)，提高甲方企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量，提升員工滿意度，增強企業(yè)核心競爭力。第二章合同標(biāo)的2.1甲方委托乙方進(jìn)行以下服務(wù)：2.1.1對甲方企業(yè)員工培訓(xùn)滿意度進(jìn)行調(diào)查，分析培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)意見。2.1.2對甲方企業(yè)員工培訓(xùn)體系進(jìn)行評估，提供優(yōu)化方案。2.1.3對甲方企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，提供培訓(xùn)計劃建議。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)資料，包括但不限于培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評估等。3.1.2甲方應(yīng)保證乙方在合同約定范圍內(nèi)開展服務(wù)，不得干涉乙方的獨立操作。3.1.3甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息。3.2.3乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第四章服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限為____個月，自雙方簽訂之日起計算。4.2若雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方以下費用：5.1.1調(diào)查費用：人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.1.2評估費用：人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.1.3培訓(xùn)計劃建議費用：人民幣____元（大寫：____________________元整）。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按合同約定時間支付費用。5.3若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付費用的，乙方有權(quán)按逾期金額的____%收取滯納金。第六章報告與交付6.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前向甲方提交以下報告：6.1.1員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查報告：包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析及結(jié)論。6.1.2員工培訓(xùn)體系評估報告：包括評估標(biāo)準(zhǔn)、評估結(jié)果、優(yōu)化建議。6.1.3員工培訓(xùn)需求分析報告：包括需求分析、培訓(xùn)計劃建議。6.2乙方應(yīng)保證報告內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整，并對報告質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。6.3乙方應(yīng)在報告提交后____個工作日內(nèi)，根據(jù)甲方反饋意見進(jìn)行修改完善。6.4報告交付方式：電子版及紙質(zhì)版，雙方各執(zhí)一份。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方要求，達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2若甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到報告后____個工作日內(nèi)提出，并提供書面材料。7.3乙方應(yīng)在收到甲方異議后____個工作日內(nèi)進(jìn)行核實，并根據(jù)核實結(jié)果采取相應(yīng)措施。7.4若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費用及違約金。8.3乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費用及違約金。8.4雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變動導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除爭議事項外，合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方需修改合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.5本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1乙方在履行合同過程中可能獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等，均屬于甲方的機(jī)密信息。11.2乙方應(yīng)對甲方的機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或利用。11.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至甲方同意解除保密義務(wù)或保密信息已成為公開信息。第十二章終止和解除12.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方未能履行其在本合同項下的任何義務(wù)，且該違約行為未能在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)糾正，對方有權(quán)終止本合同。12.2任何一方發(fā)生重大違約，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，另一方有權(quán)立即解除合同。12.3在合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理善后事宜，包括但不限于財務(wù)結(jié)算、資料歸檔等。第十三章違約賠償13.1若因乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2若甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價款的____%作為違約金。13.3違約賠償或違約金支付不免除違約方的合同繼續(xù)履行義務(wù)。第十四章適用法律和管轄14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用中華人民共和國的法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.4本合同未盡事宜，可由