新員工培訓(xùn)計劃書

新員工培訓(xùn)計劃書新員工培訓(xùn)手冊培訓(xùn)目的培訓(xùn)考核培訓(xùn)過程控制培訓(xùn)方式目錄培訓(xùn)流程培訓(xùn)內(nèi)容績效評估培訓(xùn)紀(jì)律總結(jié)培訓(xùn)人員統(tǒng)計及調(diào)查制定方案培訓(xùn)審核及評估方案執(zhí)行培訓(xùn)流程培訓(xùn)過程控制培訓(xùn)目的1、減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司２、讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，融入環(huán)境，找到歸屬感３、使新員工明白自己工作的職責(zé)、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法培訓(xùn)方式理論講解實戰(zhàn)演練結(jié)合,相互推進(jìn)學(xué)以致用培訓(xùn)內(nèi)容及安排日程安排課程課時主要內(nèi)容課程目標(biāo)授課方式第一天上午課前訓(xùn)導(dǎo)0.5H課程介紹、紀(jì)律宣導(dǎo)、學(xué)員相互認(rèn)識了解三天主要課程、遵守培訓(xùn)紀(jì)律、新人相互熟悉宣導(dǎo)與互動行業(yè)及公司介紹2H行業(yè)特點與公司背景優(yōu)勢了解并熟知行業(yè)和公司，樹立從業(yè)信心以及對公司的信心講師講解，學(xué)員分享下午產(chǎn)品及風(fēng)控3H產(chǎn)品優(yōu)勢和風(fēng)控保障掌握產(chǎn)品與公司風(fēng)控流程講師講解，學(xué)員分享基本法1H基本法的主要內(nèi)容與優(yōu)勢分析掌握基本法，并能夠根據(jù)基本法做出合理的業(yè)務(wù)計劃講師講解與演練第二天上午第一天課程內(nèi)容通關(guān)1.5H公司介紹課間休息15mins第一天課程內(nèi)容通關(guān)1.5H產(chǎn)品優(yōu)勢和風(fēng)控保障下午銷售技能技巧2H銷售技能與演練掌握基本的銷售技能講師講解、案例分析，學(xué)員演練銷售話術(shù)運用2H銷售話術(shù)與溝通技能掌握常用銷售話術(shù)與溝通技能講師講解、案例分析，學(xué)員演練第三天上午銷售合規(guī)1H公司對銷售團(tuán)隊合規(guī)經(jīng)營的要求掌握公司合規(guī)要求講師講解與現(xiàn)場考核課間休息

QA話術(shù)1.5H針對各類Q，給出對應(yīng)的A解決疑難，消除疑慮研討與演練下午商務(wù)禮儀1.5H商務(wù)禮儀掌握商務(wù)禮儀，并能夠在實際工作中運用講師講解、演示，學(xué)員演練

課間休息15mins職業(yè)規(guī)劃2H分公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排并上課培訓(xùn)過程控制突發(fā)情況處理適時結(jié)構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度控制培訓(xùn)紀(jì)律1、學(xué)員按時參加培訓(xùn)，不遲到、早退、無故缺席等。2、上課時應(yīng)攜帶必要的用具，如筆、筆記本、培訓(xùn)資料等。3、學(xué)員應(yīng)按照培訓(xùn)師要求預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)培訓(xùn)課程，并及時完成各項培訓(xùn)作業(yè)。4、培訓(xùn)期間，學(xué)員須服從培訓(xùn)部的統(tǒng)一安排和管理；以積極的態(tài)度對待培訓(xùn)，上課認(rèn)真聽講，服從培訓(xùn)師的指導(dǎo)。5、培訓(xùn)前，參加培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點，按要求親自在《培訓(xùn)簽到表》上簽名，不得代替他人簽名或請他人代簽。6、若學(xué)員因任何原因不能參加培訓(xùn)的，必須在培訓(xùn)課前向培訓(xùn)經(jīng)理遞交《請假單》，該單據(jù)上必須有相關(guān)部門經(jīng)理的審批簽字。如遇緊急情況時，學(xué)員也可在課前先口頭向培訓(xùn)經(jīng)理請假，但必須在第二天遞交書面《請假單》至培訓(xùn)部存檔，逾期不交者，視為缺勤。7、通訊工具前調(diào)至震動或靜音狀態(tài)，以免影響培訓(xùn)的正常進(jìn)行；如因特殊原因需接聽的，須到培訓(xùn)室外接聽。8、學(xué)員在培訓(xùn)期間應(yīng)認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，積極參與課堂互動。9、學(xué)員在培訓(xùn)期間嚴(yán)禁抽煙、睡覺、或閱讀其他刊物。10、學(xué)員在培訓(xùn)期間講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，保持培訓(xùn)室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)公共財產(chǎn)。并在培訓(xùn)結(jié)束后將桌椅擺回原位。培訓(xùn)考核職場禮儀考核合規(guī)理論知識實戰(zhàn)技巧銷售技巧績效評估對每個