蘇州科技大學(xué)天平學(xué)院《國際物流》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁蘇州科技大學(xué)天平學(xué)院

《國際物流》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險可能導(dǎo)致物流企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟損失？A.自然災(zāi)害B.市場價格波動C.客戶信用風(fēng)險D.以上風(fēng)險都可能2、對于一個物流服務(wù)提供商，以下哪種能力在拓展國際市場時最為重要？A.跨文化溝通能力B.物流技術(shù)創(chuàng)新能力C.成本控制能力D.風(fēng)險管理能力3、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，節(jié)點的選擇和布局至關(guān)重要。關(guān)于物流節(jié)點的類型，以下哪項描述是不正確的？A.包括配送中心、倉庫、轉(zhuǎn)運站等B.不同類型的節(jié)點功能和作用不同C.物流節(jié)點的數(shù)量和位置可以隨意確定D.要根據(jù)物流需求和成本進行優(yōu)化4、在物流成本分析中，以下哪種成本類型在總成本中所占比例通常較大但較難控制？A.運輸成本B.倉儲成本C.管理成本D.缺貨成本5、在物流運輸決策中，需要綜合考慮運輸方式、運輸路線和運輸批量等因素。以下關(guān)于運輸批量的確定，哪一項是不準確的？A.運輸批量越大，單位運輸成本越低B.要考慮貨物的存儲成本和缺貨成本C.運輸批量的確定只考慮運輸成本，無需考慮其他因素D.可以運用經(jīng)濟訂貨批量模型來確定最優(yōu)運輸批量6、敏捷物流強調(diào)快速響應(yīng)市場變化和客戶需求。以下關(guān)于敏捷物流的實現(xiàn)途徑，哪一項說法是不正確的？A.建立靈活的物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈體系B.采用先進的信息技術(shù)和物流設(shè)備C.培養(yǎng)敏捷的物流人才和團隊D.敏捷物流只適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)難以實現(xiàn)7、當(dāng)處理物流糾紛時，以下哪個依據(jù)對于判定責(zé)任歸屬更為關(guān)鍵：A.合同條款B.行業(yè)標準C.法律法規(guī)D.以上都是8、物流服務(wù)外包是企業(yè)常見的策略之一。對于物流服務(wù)外包的風(fēng)險，以下哪項說法是不準確的？A.失去對物流活動的直接控制B.可能面臨供應(yīng)商的違約風(fēng)險C.物流服務(wù)外包一定能降低成本和提高效率D.存在信息泄露的風(fēng)險9、對于物流包裝的設(shè)計，需要考慮多個方面。以下哪種因素對于保護貨物在運輸過程中的安全最為關(guān)鍵？A.包裝材料的強度B.包裝的外觀設(shè)計C.包裝的成本D.包裝的重量10、在物流運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，節(jié)點的選擇和布局直接影響運輸效率和成本。以下哪種類型的節(jié)點在物流運輸網(wǎng)絡(luò)中起到樞紐作用？A.生產(chǎn)型節(jié)點B.流通型節(jié)點C.綜合型節(jié)點D.消費型節(jié)點11、以下哪種物流服務(wù)模式更適合滿足客戶對于快速響應(yīng)和靈活性的需求？A.第三方物流B.第四方物流C.自營物流D.物流聯(lián)盟12、在物流服務(wù)定價策略中，以下哪種方法更能根據(jù)市場需求和競爭情況靈活定價：A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導(dǎo)向定價D.差別定價13、在應(yīng)急物流管理中，快速響應(yīng)和資源調(diào)配能力至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害時，以下哪種物資的調(diào)配最需要優(yōu)先考慮，以保障受災(zāi)群眾的基本生活需求？A.食品和飲用水B.建筑材料C.醫(yī)療用品D.娛樂設(shè)施14、綠色物流理念在當(dāng)今物流行業(yè)中越來越受到重視，旨在減少物流活動對環(huán)境的負面影響。以下哪種綠色物流措施在降低能源消耗方面效果最為明顯？A.使用電動運輸車輛B.優(yōu)化配送路線C.采用可循環(huán)包裝材料D.建設(shè)綠色倉儲設(shè)施15、一家企業(yè)計劃開展逆向物流業(yè)務(wù)，回收廢舊產(chǎn)品進行再利用。以下哪個環(huán)節(jié)是逆向物流管理的重點和難點？A.廢舊產(chǎn)品的收集B.廢舊產(chǎn)品的分類和檢測C.廢舊產(chǎn)品的再加工D.廢舊產(chǎn)品的銷售16、以下哪種物流服務(wù)質(zhì)量改進方法更側(cè)重于從根本上解決問題和預(yù)防問題的再次發(fā)生？A.六西格瑪管理B.PDCA循環(huán)C.標桿管理D.流程再造17、在物流運輸管理中，以下哪種運輸方式的單位運輸成本隨著運輸距離的增加而降低？A.公路運輸B.鐵路運輸C.水路運輸D.航空運輸18、在物流倉儲作業(yè)中，為了提高貨物的存儲密度和倉庫空間利用率，以下哪種存儲方式常常被采用？A.密集存儲B.隨機存儲C.分類存儲D.定位存儲19、在國際物流中，文化差異和語言障礙可能會影響物流溝通和合作的效果。以下哪種措施可以有效緩解這些問題？A.培養(yǎng)多語言人才B.建立標準化的溝通流程C.借助翻譯軟件和工具D.以上都是20、以下哪種物流配送路徑優(yōu)化算法在處理大規(guī)模配送問題時效率較高？A.蟻群算法B.遺傳算法C.模擬退火算法D.以上都是二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細闡述物流運輸中的多溫區(qū)配送解決方案和技術(shù)應(yīng)用，如何滿足不同溫度需求。2、（本題10分）在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，如何根據(jù)市場環(huán)境和自身資源優(yōu)勢確定發(fā)展方向和競爭策略，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長期盈利目標？3、（本題10分）在跨境電商物流中，如何解決退貨和售后服務(wù)難題，提高消費者滿意度和信任度？4、（本題10分）在電商物流的退貨管理中，如何優(yōu)化退貨流程，降低退貨成本，提高退貨處理效率和客戶滿意度？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家醫(yī)藥流通企業(yè)在物流配送中，特