2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新建住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商2.2住宅小區(qū)業(yè)主第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)提供商的管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)服務(wù)提供商的管理人員5.2物業(yè)服務(wù)提供商的員工培訓(xùn)第六條物業(yè)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第七條住宅小區(qū)業(yè)主的義務(wù)與權(quán)利7.1業(yè)主的義務(wù)7.2業(yè)主的權(quán)利第八條物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利8.2物業(yè)服務(wù)提供的義務(wù)第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止程序第十三條附則13.1名詞解釋13.2合同的附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域包括住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑、設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域、游泳池、健身房等。1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域的管理和維護(hù)；（2）設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)；（3）環(huán)境衛(wèi)生管理；（4）安全保衛(wèi)；（5）綠化養(yǎng)護(hù)；（6）業(yè)主服務(wù)；（7）配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行社區(qū)管理。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)結(jié)合住宅小區(qū)的實(shí)際情況，確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足業(yè)主的需求。第二條合同主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)為具有合法資質(zhì)的物業(yè)管理公司，具備相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)人員。2.2住宅小區(qū)業(yè)主住宅小區(qū)業(yè)主是指擁有住宅小區(qū)內(nèi)房屋所有權(quán)的個(gè)人或單位，業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)服務(wù)提供商的工作。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同期限為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的實(shí)際面積、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按合同約定的期限和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并說(shuō)明調(diào)整原因和依據(jù)。第五條物業(yè)服務(wù)提供商的管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)服務(wù)提供商的管理人員物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)向物業(yè)管理區(qū)域派遣足夠數(shù)量的管理人員，負(fù)責(zé)日常管理工作。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。5.2物業(yè)服務(wù)提供商的員工培訓(xùn)物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技能。第六條物業(yè)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足業(yè)主的需求。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)接受業(yè)主和政府相關(guān)部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第八條物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)提供商的權(quán)利（1）按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理；（3）根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃和管理；（4）按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行維修、保養(yǎng)和改造。8.2物業(yè)服務(wù)提供的義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足業(yè)主需求；（2）遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障業(yè)主的合法權(quán)益；（3）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理；（4）定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。9.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。10.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)服務(wù)提供商損失等。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)或村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的終止程序合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條附則13.1名詞解釋本合同所用名詞的含義如下：（1）物業(yè)服務(wù)提供商：指具備合法資質(zhì)的物業(yè)管理公司。（2）物業(yè)管理區(qū)域：指住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑、設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所。（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主支付給物業(yè)服務(wù)提供商的報(bào)酬，用于物業(yè)管理區(qū)域的維護(hù)、維修、保養(yǎng)等。13.2合同的附件本合同的附件包括：（1）物業(yè)管理區(qū)域平面圖；（2）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式詳細(xì)說(shuō)明；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3簽署主體甲方（物業(yè)服務(wù)提供商）：____（名稱(chēng)）乙方（住宅小區(qū)業(yè)主）：____（名稱(chēng)）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到合同履行、義務(wù)履行、權(quán)益保障等方面的其他主體。第三方可以是個(gè)人、企事業(yè)單位、政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍（1）合同履行過(guò)程中涉及到的相關(guān)政府部門(mén)；（2）甲乙方在合同履行過(guò)程中委托的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)；（3）甲乙方在合同履行過(guò)程中選擇的評(píng)估、審計(jì)、檢測(cè)等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)；（4）其他與合同履行直接相關(guān)的第三方主體。第十六條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入主體應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。第三方介入主體對(duì)其在合同履行過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。16.2第三方介入的義務(wù)第三方介入主體應(yīng)協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，提供必要的服務(wù)和支持，確保合同順利實(shí)施。同時(shí)，第三方介入主體應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障各方合法權(quán)益。第十七條第三方介入的權(quán)益保障17.1第三方介入主體的權(quán)益第三方介入主體在合同履行過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)益。第三方介入主體有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方履行相應(yīng)的義務(wù)。17.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定，履行對(duì)第三方介入主體的義務(wù)，確保第三方介入主體的合法權(quán)益得到保障。第十八條第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入主體的責(zé)任限額第三方介入主體在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。如合同中無(wú)明確規(guī)定，第三方介入主體的責(zé)任限額應(yīng)按照行業(yè)慣例或合理范圍確定。18.2甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)明確第三方介入主體的責(zé)任限額，并在合同中予以注明。如因第三方介入主體原因?qū)е潞贤男胁环霞s定，甲乙方有權(quán)要求第三方介入主體承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但第三方介入主體的責(zé)任限額不得超出合同約定范圍。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入爭(zhēng)議的解決如在本合同履行過(guò)程中，第三方介入主體與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。19.2第三方介入爭(zhēng)議的訴訟如協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決第三方介入爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的合同變更與解除20.1第三方介入的合同變更第三方介入合同的變更應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。20.2第三方介入的合同解除第三方介入合同的解除應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等。第二十一條第三方介入的附則21.1第三方介入的名詞解釋本合同所用名詞的含義如下：（1）第三方介入主體：指在本合同履行過(guò)程中除甲乙方外的其他主體，包括政府部門(mén)、企事業(yè)單位、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)等。（2）第三方介入合同：指甲乙方與第三方介入主體之間為實(shí)現(xiàn)合同目的而簽訂的書(shū)面協(xié)議。21.2第三方介入的附件第三方介入合同的附件包括：（1）第三方介入主體的資質(zhì)證明；（2）第三方介入合同的主要條款；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。第二十二條合同的簽署22.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。22.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。22.3簽署主體甲方（物業(yè)服務(wù)提供商）：____（名稱(chēng)）乙方（住宅小區(qū)業(yè)主）：____（名稱(chēng)）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理區(qū)域平面圖附件2：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明具體列舉物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，以及各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件3：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、支付周期、支付方式等。附件4：第三方介入主體資質(zhì)證明提供第三方介入主體的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表證明等，以證明其具備合同約定的資質(zhì)和能力。附件5：第三方介入合同主要條款具體約定第三方介入主體與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；3.第三方介入主體未按照合同約定履行義務(wù)，或未能提供約定的服務(wù)；4.甲乙方未按照合同約定履行對(duì)第三方介入主體的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等；2.業(yè)主的違約責(zé)任：按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等；3.第三方介入主體的違約責(zé)任：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等；4.甲乙方的違約責(zé)任：按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：若物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)損失金額支付相應(yīng)的賠償金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑、設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng)和管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)提供商：指具備合法資質(zhì)