2024年數(shù)據(jù)中心云計(jì)算服務(wù)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數(shù)據(jù)中心云計(jì)算服務(wù)采購合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心服務(wù)1.1.1服務(wù)器托管服務(wù)1.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)1.1.3數(shù)據(jù)備份服務(wù)1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.2云計(jì)算服務(wù)1.2.1云主機(jī)服務(wù)1.2.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.2.4云安全服務(wù)2.服務(wù)期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間4.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證5.2數(shù)據(jù)安全保證5.3網(wǎng)絡(luò)速度保證6.合同的修改和終止6.1合同修改條件6.2合同終止條件7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用9.1合同適用法律10.保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限11.通知和送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同的生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件13.雙方聲明和承諾13.1服務(wù)提供商的聲明和承諾13.2客戶的聲明和承諾14.其他條款14.1服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)14.2客戶的權(quán)利和義務(wù)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心服務(wù)1.1.1服務(wù)器托管服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供服務(wù)器托管服務(wù)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行，并提供相應(yīng)的硬件維護(hù)和技術(shù)支持。1.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的可靠性和安全性，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。1.1.3數(shù)據(jù)備份服務(wù)服務(wù)提供商將定期為客戶提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。1.2云計(jì)算服務(wù)1.2.1云主機(jī)服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供云主機(jī)服務(wù)，提供可擴(kuò)展的計(jì)算資源，滿足客戶的不同業(yè)務(wù)需求。1.2.2云存儲(chǔ)服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供云存儲(chǔ)服務(wù)，提供靈活的存儲(chǔ)方案，滿足客戶的不同數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，提供可靠的數(shù)據(jù)庫解決方案，滿足客戶的數(shù)據(jù)管理需求。1.2.4云安全服務(wù)服務(wù)提供商將為客戶提供云安全服務(wù)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全監(jiān)控等措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性。第二條：服務(wù)期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同到期日期本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)客戶實(shí)際使用的服務(wù)資源進(jìn)行計(jì)算，包括服務(wù)器數(shù)量、存儲(chǔ)空間、帶寬等。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式(a)按月支付(b)按季度支付(c)按年支付3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期屆滿前支付下一個(gè)服務(wù)周期的服務(wù)費(fèi)用。第四條：技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周工作日的工作時(shí)間，具體時(shí)間為____。4.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：(a)服務(wù)器硬件維護(hù)(b)軟件升級(jí)和修復(fù)(c)網(wǎng)絡(luò)故障排查和修復(fù)(d)其他與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)問題解答和處理4.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)提供商將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)期間可能會(huì)有一定的服務(wù)中斷，服務(wù)提供商將盡力減少服務(wù)中斷的時(shí)間和影響。第五條：服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)可用性保證服務(wù)提供商保證服務(wù)系統(tǒng)的可用性不低于99.9%，即每年服務(wù)不可用時(shí)間不超過8.76小時(shí)。5.2數(shù)據(jù)安全保證服務(wù)提供商將采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)等，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全性和完整性。5.3網(wǎng)絡(luò)速度保證服務(wù)提供商保證網(wǎng)絡(luò)出口帶寬不低于____Mbps，并確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和高速性。第六條：合同的修改和終止6.1合同修改條件任何合同的修改或補(bǔ)充都需要雙方書面同意，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。6.2合同終止條件(a)雙方協(xié)商一致(b)客戶提前書面通知服務(wù)提供商，但需支付相應(yīng)的違約金(c)服務(wù)提供商因無法提供服務(wù)而提前書面通知客戶第八條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約責(zé)任如果服務(wù)提供商未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致客戶遭受損失，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶的直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。7.2客戶違約責(zé)任如果客戶未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商的直接經(jīng)濟(jì)損失、利潤(rùn)損失等。第九條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可以同意將爭(zhēng)議提交給第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁解決如果調(diào)解未能解決爭(zhēng)議，任何一方都可以選擇將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。第十條：法律適用9.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條：保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第十二條：通知和送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。11.2送達(dá)地址雙方應(yīng)當(dāng)在合同中約定明確的送達(dá)地址，任何通知和文件均應(yīng)發(fā)送到約定的地址。第十三條：合同的生效12.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件本合同的生效條件是雙方代表簽字蓋章，并且服務(wù)提供商已收到客戶支付的約定服務(wù)費(fèi)用。第十四條：雙方聲明和承諾13.1服務(wù)提供商的聲明和承諾服務(wù)提供商聲明其具有提供合同項(xiàng)下服務(wù)的合法資質(zhì)和能力，并承諾按照合同約定提供服務(wù)。13.2客戶的聲明和承諾客戶聲明其具有接受合同項(xiàng)下服務(wù)的合法資格，并承諾按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第十五條：其他條款14.1服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)包括但不限于按照合同約定提供服務(wù)、保障服務(wù)質(zhì)量和安全、處理客戶的投訴等。14.2客戶的權(quán)利和義務(wù)客戶的權(quán)利和義務(wù)包括但不限于按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、合理使用服務(wù)、不得從事違法活動(dòng)等。第二部分：第三方介入后的修正第十六條：第三方介入16.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。16.2第三方介入的情形在本合同履行過程中，如涉及到第三方介入的情況，包括但不限于中介方協(xié)助交易、評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估、監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督等，甲乙雙方應(yīng)予以配合。第十七條：第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不免除甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)的責(zé)任。第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，僅負(fù)責(zé)提供協(xié)助、評(píng)估、監(jiān)督等服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求，提供必要的協(xié)助和服務(wù)，并按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求完成工作。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用介入之便謀取不正當(dāng)利益。第十八條：第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的劃分第三方與甲乙方的關(guān)系是獨(dú)立的服務(wù)提供關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2第三方責(zé)任與甲乙方責(zé)任的分擔(dān)第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。甲乙方在第三方介入過程中的行為，仍由甲乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任。第十九條：第三方的責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的時(shí)間范圍等。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以通過協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額。如雙方未能達(dá)成一致，可按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第二十條：第三方介入的額外條款20.1額外條款的制定如甲乙雙方在合同履行過程中，需要第三方介入并提供額外服務(wù)，雙方可協(xié)商制定額外條款，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。20.2額外條款的簽署額外條款需由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效，并對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第二十一條：第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決如因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。21.2第三方介入爭(zhēng)議的調(diào)解或仲裁如甲乙雙方選擇調(diào)解或仲裁解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同約定的調(diào)解或仲裁程序進(jìn)行。第二十二條：第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件第三方介入應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成，如服務(wù)期限屆滿或合同終止，第三方介入相應(yīng)終止。22.2第三方介入終止后的責(zé)任處理第三方介入終止后，第三方應(yīng)對(duì)因其介入產(chǎn)生的遺留問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方可依法追責(zé)。第二十三條：雙方聲明和承諾13.1甲乙雙方的聲明和承諾甲乙雙方聲明其與第三方之間的合作是基于自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)守信的原則，并承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德。13.2第三方的聲明和承諾第三方聲明其具備提供服務(wù)的合法資質(zhì)和能力，并承諾按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不利用介入之便謀取不正當(dāng)利益。第二十四條：其他條款24.1甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分明確，第三方僅提供服務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方的其他義務(wù)。24.2甲乙雙方與第三方的責(zé)任分擔(dān)甲乙雙方與第三方的責(zé)任分擔(dān)清晰，第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，僅對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第二十五條：合同的變更和解除25.1合同變更甲乙雙方可以通過協(xié)商一致，變更本合同的部分條款，包括第三方介入的條款。25.2合同解除甲乙雙方可以在合同約定的條件下，解除本合同，包括第三方介入的條款。第二十六條：合同的繼承和轉(zhuǎn)讓26.1合同繼承本合同在甲乙雙方簽署并生效后，對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律約束力。26.2合同轉(zhuǎn)讓甲乙雙方不得擅自將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。如確需轉(zhuǎn)讓，需經(jīng)對(duì)方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：服務(wù)質(zhì)量保證的具體條款附件四：合同修改和終止的條件及程序附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件七：保密協(xié)議附件八：通知和送達(dá)地址及方式附件九：合同生效條件及簽署日期附件十：雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容附件十一：其他條款的補(bǔ)充說明附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商將提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)器托管服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、云主機(jī)服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫服務(wù)和云安全服務(wù)等。附件二：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。附件三：服務(wù)質(zhì)量保證的具體條款本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)速度等方面的保證條款。附件四：合同修改和終止的條件及程序本附件詳細(xì)說明了合同修改和終止的條件及程序，包括雙方協(xié)商一致、提前書面通知和支付違約金等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說明。附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入服務(wù)協(xié)議的條款，包括第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任限額和額外服務(wù)條款等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了保密協(xié)議的條款，包括保密信息的定義、保護(hù)期限和泄露后的處理等。附件八：通知和送達(dá)地址及方式本附件詳細(xì)列出了通知和送達(dá)的地址及方式，包括書面、電子郵件和傳真等。附件九：合同生效條件及簽署日期本附件詳細(xì)說明了合同生效的條件及簽署日期，包括雙方代表簽字蓋章和支付服務(wù)費(fèi)用等。附件十：雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了雙方聲明和承諾的具體內(nèi)容，包括遵守法律法規(guī)、尊重社會(huì)公德等。附件十一：其他條款的補(bǔ)充說明本附件詳細(xì)描述了其他條款的補(bǔ)充說明，包括權(quán)利義務(wù)劃分和責(zé)任分擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未能滿足服務(wù)質(zhì)量和安全要求。3.服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成工作。4.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未能合理使用服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)提供商遭受損失。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶的經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。2.客戶違約：客戶應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商的直接經(jīng)濟(jì)損失、利潤(rùn)損失等。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，服務(wù)提供商未能按時(shí)提供云主機(jī)服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，客戶可以向服務(wù)提供商索賠因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三