2024年數據中心服務托管合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年數據中心服務托管合同本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同雙方1.2數據中心1.3服務托管1.4服務期1.5服務內容1.6服務等級協(xié)議（SLA）1.7費用1.8保密協(xié)議1.9違約1.10爭議解決1.11法律適用1.12合同的生效、變更與終止1.13雙方信息1.14附件第一部分：合同如下：1.定義與術語1.1合同雙方甲方：（公司名稱/個人姓名）乙方：（公司名稱/個人姓名）1.2數據中心數據中心是指乙方提供給甲方的服務器托管和運維服務的物理設施，位于：（地點）。1.3服務托管服務托管是指乙方為甲方提供的一項服務，包括服務器硬件的放置、網絡連接、電力供應、環(huán)境控制、安全監(jiān)控以及日常運維等工作。1.4服務期服務期為：（開始日期）至（結束日期），除非雙方另有約定。1.5服務內容1.5.1提供符合甲方要求的機柜空間；1.5.2保證數據中心內的電力供應穩(wěn)定；1.5.3提供數據中心內的網絡連接，確保網絡的穩(wěn)定性和可靠性；1.5.4維護數據中心內的物理安全，包括24小時視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等；1.5.5對甲方托管的服務器進行日常運維，包括系統(tǒng)升級、故障處理等；1.5.6提供數據中心內的環(huán)境控制，包括溫度、濕度等；1.5.7其他雙方約定的服務。1.6服務等級協(xié)議（SLA）1.6.1電力供應：99.99%的可靠性；1.6.2網絡連接：99.95%的可靠性；1.6.3服務器運維：響應時間不超過4小時，故障恢復時間不超過24小時。1.7費用（詳細列出所有費用，如托管費、網絡費、運維費等）1.7.2費用的支付方式：（月付、季付、年付等）1.7.3費用的支付日期：（支付日期）1.8保密協(xié)議雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方。1.9違約一方違反合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.10爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交：（仲裁機構名稱）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。1.11法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.12合同的生效、變更與終止1.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；1.12.2任何一方不得單方面變更或終止本合同，除非發(fā)生不可抗力等法定解除情形；1.12.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將托管的服務器遷移出數據中心，并退還剩余的服務費用。1.13雙方信息甲方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）乙方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）1.14附件附件包括：（附件名稱，如服務器配置清單、網絡拓撲圖等）2.服務器的交付與遷移2.1服務器交付乙方應在合同生效后：（具體時間）內，為甲方提供所需的服務器托管環(huán)境，并將甲方提供的服務器安裝、配置到指定位置。2.2服務器遷移如甲方需將現有服務器遷移至乙方數據中心，乙方應提供必要的技術支持和服務，確保遷移過程的順利進行。遷移費用由甲方承擔。3.費用支付與結算3.1甲方應按照合同約定的付款周期和金額，向乙方支付各項費用。3.2乙方應在收到甲方付款后：（具體時間）內，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.3若甲方逾期支付費用，應按照逾期金額的：（百分比）支付滯納金。4.服務器的使用與管理4.1甲方應確保其托管的服務器符合國家相關法律法規(guī)及網絡安全要求。4.2甲方不得利用乙方提供的服務從事違法活動，包括但不限于非法入侵他人計算機系統(tǒng)、傳播惡意軟件等。4.3甲方應對其使用服務器的行為負責，并確保其行為不會對乙方數據中心的安全、穩(wěn)定運行造成影響。5.數據備份與恢復5.1乙方應定期對甲方托管的數據進行備份，并確保備份數據的安全可靠。5.2甲方應在發(fā)生數據丟失或損壞時，及時通知乙方進行數據恢復。乙方應在收到通知后：（具體時間）內完成數據恢復工作。6.安全事故及應急處理6.1乙方應制定完善的安全事故應急預案，確保在發(fā)生安全事故時，能夠及時采取措施降低損失。6.2發(fā)生安全事故時，乙方應立即通知甲方，并按照應急預案進行處理。6.3乙方應定期向甲方報告安全事故處理情況，并提供相關資料。7.技術支持與服務7.1乙方應提供7x24小時的技術支持服務，確保甲方在遇到技術問題時能夠得到及時解決。7.2乙方應設立專門的技術支持聯系方式，如電話、郵箱等。7.3乙方應對甲方使用數據中心服務過程中遇到的問題提供解答和指導。8.附加服務8.1乙方可根據甲方的需求，提供附加服務，包括但不限于負載均衡、數據加密、安全防護等。8.2甲方如需使用附加服務，應與乙方簽訂書面補充協(xié)議，明確附加服務的費用、期限等事項。9.合同的解除和終止9.1在合同有效期內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。9.2一方違反合同約定，導致合同無法履行，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。9.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將托管的服務器遷移出數據中心，并退還剩余的服務費用。10.不可抗力10.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。10.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并盡快恢復履行合同。11.通知與送達11.1雙方應相互提供有效的聯系方式，并進行及時有效的溝通。11.2任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯系方式。12.法律適用與爭議解決12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。13.合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2任何一方不得單方面變更或終止本合同，除非發(fā)生不可抗力等法定解除情形；13.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將托管的服務器遷移出數據中心，并退還剩余的服務費用。14.雙方信息甲方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）乙方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）15.附件附件包括：（附件名稱，如服務器配置清單、網絡拓撲圖等）第二部分：第三方介入后的修正A.第三方介入的定義與范圍A.1第三方是指非甲方、乙方之外的任何個人、公司或機構。A.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等，在合同執(zhí)行過程中可能涉及的第三方。B.第三方介入的附加條款B.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如涉及第三方介入，應與第三方簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。B.2甲乙雙方應確保第三方介入不會影響合同的履行，并保證第三方按照約定履行其職責。B.3第三方介入時，甲乙雙方應提供必要的協(xié)助和支持，確保合同的順利執(zhí)行。C.第三方責任限額C.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任，除非第三方故意或嚴重過失導致損失。C.2第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。C.3如果第三方因履行不當導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償。D.第三方與其他各方的關系D.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲方、乙方之間的合同關系產生影響。D.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用甲乙雙方提供的服務從事違法活動。D.3第三方應確保其行為不會對甲乙雙方及數據中心的安全、穩(wěn)定運行造成影響。E.第三方介入的終止與解除E.1第三方介入的終止條件應在補充協(xié)議中明確，包括但不限于合同履行完畢、第三方違約等。E.2甲乙雙方或第三方均有權提前解除第三方介入，但應提前通知對方，并協(xié)商解決可能產生的問題。E.3第三方解除介入后，應按照甲乙雙方的要求，將托管的服務器遷移出數據中心，并退還剩余的服務費用。F.第三方介入的違約處理F.1如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償損失。F.2甲乙雙方與第三方之間的違約處理不影響本合同的履行，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。G.附件G.1如有涉及第三方介入的補充協(xié)議、合同等文件，應作為本合同的附件。H.法律適用與爭議解決H.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。H.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。I.合同的生效、變更與終止I.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；I.2任何一方不得單方面變更或終止本合同，除非發(fā)生不可抗力等法定解除情形；I.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將托管的服務器遷移出數據中心，并退還剩余的服務費用。J.雙方信息甲方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）乙方：（公司名稱/個人姓名，地址，聯系方式）K.附件附件包括：（附件名稱，如涉及第三方介入的補充協(xié)議、合同等）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務器配置清單詳細列出甲方提供給乙方的服務器配置信息，包括品牌、型號、規(guī)格、數量等。附件2：網絡拓撲圖清晰地展示數據中心內的網絡連接布局，包括服務器位置、網絡設備配置等。附件3：數據中心安全防護措施清單詳細描述數據中心的安全防護措施，包括物理安全、網絡安全、數據安全等。附件4：服務等級協(xié)議（SLA）明確乙方應提供的服務等級標準，包括電力供應、網絡連接、服務器運維等。附件5：費用明細表詳細列出各項費用的金額、付款周期、支付方式等。附件6：保密協(xié)議明確雙方對保密信息的保護義務及保密期限等。附件7：第三方介入補充協(xié)議具體規(guī)定第三方介入的條件、職責、權利和義務等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付費用；2.乙方未按約定提供服務；3.第三方未按約定履行其職責；4.任何一方違反合同約定的其他義務。責任認定：1.違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔違約責任；2.違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；3.違約方的違約行為不影響本合同的履行，雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。示例說明：如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金及賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年數據中心服務托管合同，由甲方與乙方簽訂。2.甲方：指簽訂本合同的客戶，提供服務器