2024年視頻監(jiān)控維保服務(wù)合同

合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供視頻監(jiān)控維保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持，對(duì)于甲方提出的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。1.3乙方定期對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并盡快解決。1.4乙方在接到甲方報(bào)修電話后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.5乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)改造服務(wù)，根據(jù)甲方需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)實(shí)施。1.6乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)，包括操作員培訓(xùn)和技術(shù)人員培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供視頻監(jiān)控維保服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：（1）甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。（2）甲方應(yīng)在每季度前支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%作為尾款。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正，乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同編號(hào)為：__________。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：____年____月____日注意事項(xiàng)：1.確保合同內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等。2.雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，確保雙方權(quán)益的平衡和合理。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，確保合同的履行和執(zhí)行。4.雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合法合規(guī)。解決辦法：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，以維護(hù)雙方的合作關(guān)系。2.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，以解決合同爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱，包括合同的訂立、履行、變更、解除等法律行為。2.違約責(zé)任：是指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括違約金、損害賠償?shù)取?.保密條款：是指雙方在合同中約定的對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款，違反保密條款可能導(dǎo)致違約責(zé)任。4.管轄權(quán)：是指法院對(duì)特定案件進(jìn)行審判的權(quán)力，有管轄權(quán)的法院對(duì)案件進(jìn)行審判具有法律效力。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.甲方為大型商場(chǎng)，需要乙方提供7x24小時(shí)緊急維修服務(wù)，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)在任何時(shí)間都能夠正常運(yùn)行。2.甲方為金融機(jī)構(gòu)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要，乙方需提供專業(yè)的技術(shù)支持，并定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。3.甲方為學(xué)校，需要乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保學(xué)校工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.甲方為工廠，視頻監(jiān)控系統(tǒng)需覆蓋整個(gè)廠區(qū)，乙方需提供詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。補(bǔ)充條款：1.針對(duì)甲方的緊急維修服務(wù)需求，補(bǔ)充條款如下：乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修電話后，立即安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.針對(duì)甲方的金融機(jī)構(gòu)需求，補(bǔ)充條款如下：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，并提供詳細(xì)的安全報(bào)告。如乙方未能確保系統(tǒng)安全，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.針對(duì)甲方的學(xué)校需求，補(bǔ)充條款如下：乙方應(yīng)提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除等。如乙方未能提供合格的培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供培訓(xùn)。4.針對(duì)甲方的工廠需求，補(bǔ)充條款如下：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)，包括監(jiān)控范圍、設(shè)備配置等。如乙方提供的方案未能滿足甲