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超市項目投標(biāo)書第一篇:超市項目投標(biāo)書********************項目投標(biāo)書投標(biāo)單位:**********************法定代表人:**********************地址:**********************電話:**********************編制時間:2011年5月12日及充值卡業(yè)務(wù),讓廣大職工買商品享受會員價(比正常標(biāo)價低5%~10%)優(yōu)惠,同時可為醫(yī)院用充卡方式給職工提供福利解決軟件及制卡方面的一切費用和后期服務(wù)。4.我們采用公司統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,有著完善的超市管理流程,確保商品購進無假冒偽劣,食品進貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標(biāo)價,童叟無欺,配合維護醫(yī)院的信譽。六、誠信承諾書*********招標(biāo)辦公室::為維護招標(biāo)的公平競爭,保障依法有序的市場交易秩序,我們按照“誠實守信”的原則,鄭重向貴方作出承諾,我們參加這次交易活動,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求提供相關(guān)證明材料,并保證這些材料都是真實可信的,同時也保證我們成為中標(biāo)(成交)人,將忠實履行合同義務(wù)。不會出現(xiàn)以下事項1.組織或參與串標(biāo)、圍標(biāo)等不正當(dāng)競爭活動;2.采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠、攻擊其他投標(biāo)人;3.違法分包、轉(zhuǎn)包;4.非法掛靠、借用資質(zhì);5.以次充好、與合同約定的規(guī)格、質(zhì)量不一致;6.中標(biāo)后無正當(dāng)理由不簽訂或不履行合同;7.拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況;8.其他違反法律、法規(guī)以及招標(biāo)文件規(guī)定的行為。9.以上承諾,我們愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾單位:**********************法定代表人:****************地電時址:**********************話:****************間:2011年5月12日第二篇:超市項目投標(biāo)書**********************·**************************************項目投標(biāo)書投標(biāo)單位:**********************法定代表人:**********************地址:**********************電話:**********************編制時間:2011年5月12日進行管理,有效監(jiān)控食品及病員用品的進貨源頭和食品安全的索證工作,讓病員和廣大職工買到放心的商品。3.我公司針對此超市為本院職工服務(wù)的特點,會推出會員卡及充值卡業(yè)務(wù),讓廣大職工買商品享受會員價(比正常標(biāo)價低5%~10%)優(yōu)惠,同時可為醫(yī)院用充卡方式給職工提供福利解決軟件及制卡方面的一切費用和后期服務(wù)。4.我們采用公司統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,有著完善的超市管理流程,確保商品購進無假冒偽劣,食品進貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標(biāo)價,童叟無欺,配合維護醫(yī)院的信譽。**********************·******************六、誠信承諾書*********招標(biāo)辦公室::為維護招標(biāo)的公平競爭,保障依法有序的市場交易秩序,我們按照“誠實守信”的原則,鄭重向貴方作出承諾,我們參加這次交易活動,嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求提供相關(guān)證明材料,并保證這些材料都是真實可信的,同時也保證我們成為中標(biāo)(成交)人,將忠實履行合同義務(wù)。不會出現(xiàn)以下事項1.組織或參與串標(biāo)、圍標(biāo)等不正當(dāng)競爭活動;2.采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠、攻擊其他投標(biāo)人;3.違法分包、轉(zhuǎn)包;4.非法掛靠、借用資質(zhì);5.以次充好、與合同約定的規(guī)格、質(zhì)量不一致;6.中標(biāo)后無正當(dāng)理由不簽訂或不履行合同;7.拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況;8.其他違反法律、法規(guī)以及招標(biāo)文件規(guī)定的行為。9.以上承諾,我們愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾單位:**********************法定代表人:****************地電時址:**********************話:****************間:2011年5月12日第三篇:生活超市經(jīng)營投標(biāo)書生活超市經(jīng)營投標(biāo)書根據(jù)廠內(nèi)生活超市招標(biāo)要求,我符合承包經(jīng)營條件決定對此進行投標(biāo)1、綜合說明我自2000年涉足商界,幾年來我堅持守法經(jīng)營,各種證照齊全,市場運轉(zhuǎn)狀況良好,居有較強的經(jīng)營能力和經(jīng)營優(yōu)勢。經(jīng)過這幾年,我超市與各大商場、廠家建立了穩(wěn)固的進貨關(guān)系。確保進貨渠道正規(guī),商品質(zhì)量可靠,根據(jù)超市的發(fā)展需求,我與各大、中、小工廠及學(xué)校間的密切合作關(guān)系,超市得到了良好的發(fā)展。其產(chǎn)品的質(zhì)量也受到了廣大員工和師生用戶的一致好評。因此我具有在工廠超市的經(jīng)營管理工作,能夠較好地滿足工廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的需求。2、投資范圍【生活超市】租金55000元1年(五萬五千元壹年)3、經(jīng)營范圍小食品、飲品、日用百貨、水果等4、員工配置收銀員2人理貨員2人(根據(jù)工作需要工作人員另做安排)5、經(jīng)營承諾我們將嚴(yán)格按照工廠對超市經(jīng)營管理工作的要求,樹立一切為員工的經(jīng)營理念,建立健全各項管理制度,制定并嚴(yán)格遵守超市工作實施細則,經(jīng)營方法和管理措施,把工廠超市辦成領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工滿意的文明窗口。①堅持遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照工廠超市的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)和【食品衛(wèi)生法】,辦理營業(yè)執(zhí)照、食品流通證等各種證件。定期審查并隨時接受廠里和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。②嚴(yán)格按照規(guī)定的超市經(jīng)營范圍進行經(jīng)營,把好進貨關(guān),做到進貨渠道公開,商品價格公開,堅決絕無(三無)產(chǎn)品、商品。按照薄利多銷的原則確保物廉價美,衛(wèi)生,保證員工身體健康。③充分發(fā)揮超市“窗口”作用。廣泛聽取和征求領(lǐng)導(dǎo)塤工的意見及建議。堅持服務(wù)為人,使超市成為員工娛樂及宣傳工廠的陣地,積極為工廠的發(fā)展與文明建設(shè)做貢獻。④積極與廠方合作,堅決履行承包合同,按時繳納各項費用,確保超市的正常運營。投標(biāo)人;電話:日期:2013年月日第四篇:學(xué)校生活超市投標(biāo)書米易縣丙谷鎮(zhèn)希望中學(xué)超市經(jīng)營承包權(quán)投標(biāo)文件投標(biāo)人:沃爾超市管理有限公司日期:二〇一六年九月七日目錄1、投標(biāo)函2、投標(biāo)擔(dān)保3、投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照復(fù)印件4、小賣部經(jīng)營方案5、小賣部經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案6、小賣部經(jīng)營承諾書投標(biāo)函致:米易縣丙谷鎮(zhèn)希望中學(xué)1.在研究了上述項目的招標(biāo)相關(guān)文件和考察了實地現(xiàn)場后,我們愿意按每年租金人民幣(大寫)元(¥元)的投標(biāo)報價,遵照招標(biāo)相關(guān)文件的要求承擔(dān)米易縣丙谷鎮(zhèn)希望中學(xué)超市在三年內(nèi)的經(jīng)營管理工作.2.我們將在規(guī)定的投標(biāo)截止之日內(nèi)嚴(yán)格遵守本投標(biāo)書的各項承諾。在此期限屆滿之前,本投標(biāo)書始終將對我方具有約束力,并隨時接受中標(biāo)。3.在合同協(xié)議書正式簽署生效之前,本投標(biāo)書連同你單位的中標(biāo)通知書將構(gòu)成我們雙方之間共同遵守的文件,對雙方具有約束力。4.我們理解,你單位不一定接受最高標(biāo)價的投標(biāo)或你單位接到的任何投標(biāo)。同時也理解,你單位不負(fù)擔(dān)我們的任何投標(biāo)費用。5如果我們在本投標(biāo)文件有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件;或在接到中標(biāo)通知書后的天內(nèi)非招標(biāo)人原因未能或拒絕簽訂合同協(xié)議書,或未能按要求交納相應(yīng)的履約風(fēng)險金,你單位有權(quán)另選中標(biāo)單位。6.如果你單位接受我們的投標(biāo),我們愿意按合同要求經(jīng)營管理此小賣部,達到合同規(guī)定的各項要求.同意由你方進行考評并按考評結(jié)果實施獎懲措施.投標(biāo)人:沃爾超市管理有限公司(蓋章)法定代表人或委托代理人:(簽字)日期:二〇一六年九月七日投標(biāo)擔(dān)保致:米易縣丙谷鎮(zhèn)希望中學(xué)根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定,按投標(biāo)人須知規(guī)定向招標(biāo)人提交人民幣萬元的投標(biāo)保證金,作為履行招標(biāo)文件規(guī)定的義務(wù)的擔(dān)保。我單位愿意出具人民幣(大寫)元(¥元)的投標(biāo)保證金,作為向招標(biāo)人的投標(biāo)擔(dān)保。我單位如有下列情況,招標(biāo)人將有權(quán)沒收上述投標(biāo)保證金:(1)如果我單位在投標(biāo)有效期內(nèi),投標(biāo)人撤回其投標(biāo)文件;(2)如果我單位在收到中標(biāo)通知書后未按要求提交履約擔(dān)保;(3)如果我單位在收到中標(biāo)通知書后7天內(nèi)非招標(biāo)人原因未能或拒絕與招標(biāo)人簽訂合同協(xié)議書。本擔(dān)保在按投標(biāo)須知規(guī)定的投標(biāo)文件有效期或經(jīng)延長的投標(biāo)文件有效期后30天內(nèi)保持有效。招標(biāo)人延長投標(biāo)文件有效期的決定,應(yīng)通知我單位。投標(biāo)人:沃爾超市管理有限公司(蓋章)法定代表人或委托代理人:(簽字)日期:二〇一六年九月七日營業(yè)執(zhí)照組織機構(gòu)證稅務(wù)登記證食品流通許可證法人身份證經(jīng)營方案為了方便師生生活,經(jīng)主管部門同意,在學(xué)校宿舍一樓開設(shè)生活小賣部,考慮到地域情況和人員的特殊性,現(xiàn)將小賣部經(jīng)營方案簡略說明如下:一、綜合說明:沃爾超市管理有限公司位于頭碾小學(xué)校內(nèi),已經(jīng)營多年。幾年來,我小賣部堅持守法經(jīng)營,各種證照齊全,運轉(zhuǎn)狀況良好,給廣大師生生活提供了極大地便利,深受廣大師生喜愛。經(jīng)過多年的經(jīng)營積累,我小賣部與各大供貨商、廠家都建立了穩(wěn)固的供貨關(guān)系,確保了進貨渠道正規(guī)、商品質(zhì)量可靠;在小賣部的發(fā)展過程中,根據(jù)小賣部的發(fā)展需要,與各中小學(xué)校同行加強協(xié)作聯(lián)系,小賣部得到了良性發(fā)展,其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)受到了廣大師生和用戶的好評。因此,我具有在學(xué)校經(jīng)營小賣部、為師生服務(wù)的豐富經(jīng)驗,有能力做好學(xué)校小賣部的經(jīng)營管理工作,能夠較好的滿足學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的需求。我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對小賣部經(jīng)營管理工作的要求,樹立“一切為了學(xué)生”的經(jīng)營理念,建立健全各項管理制度,制訂并嚴(yán)格遵循小賣部工作實施細則、經(jīng)營方針和管理措施,把學(xué)校小賣部辦成領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長滿意的文明窗口。1、堅持遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照學(xué)校小賣部的經(jīng)營條件標(biāo)準(zhǔn)和《食品衛(wèi)生法》,辦理辦全營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等各種證件,定期審核,并隨時接受學(xué)校和各部門的監(jiān)督檢查。2、充分發(fā)揮小賣部“窗口”作用,廣泛聽取和征求師生的意見和建議,堅持服務(wù)育人,使小賣部成為教育學(xué)生、宣傳學(xué)校的陣地,積極為學(xué)校的精神文明建設(shè)做貢獻。3、積極與院方合作,堅決履行承包合同,保證按時交納各項費用,確保小賣部正常運轉(zhuǎn)。我們計劃的經(jīng)營范圍為:百貨、文具、副食、飲料、煙酒、預(yù)包裝食品、熟食面點等??紤]到我們有經(jīng)營大型生鮮小賣部的基礎(chǔ),也順便為廣大教職工提供方便,特增設(shè)了新鮮蔬菜和水果(具體范圍以工商部門登記為準(zhǔn))。其余概不得經(jīng)營,也不得銷售煙、酒、管制刀具、煙花爆竹等違禁物品。未經(jīng)校方書面同意,我們將不會擅自擴大經(jīng)營范圍。在承包期間,我們將嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間,在上課、上自習(xí)、午眠、晚上就寢等時間段內(nèi)不得滯留學(xué)生在店內(nèi)買東西,平時也不得容留學(xué)生在店內(nèi)閑聊、玩耍等。三、我們保證小賣部內(nèi)銷售商品的質(zhì)量及售后服務(wù),嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》和學(xué)校關(guān)于衛(wèi)生、安全方面的有關(guān)制度,嚴(yán)禁出售假、冒、偽、劣、過期、腐爛、變質(zhì)、有毒物品。嚴(yán)把進貨關(guān),堅決杜絕來路不明的貨源進入本小賣部。做到分工具體,責(zé)任明確,由專人負(fù)責(zé)進貨,定點進貨,并保證做好食品的銷貨臺帳,保證做到不合格或臨期商品不進入學(xué)校商店,好賣好銷的商品保證不斷貨,滯銷商品保證做到定期清理,保證商品的合理性和多樣性,并且保證同種商品的售價不得高于市場價。我們會嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴(yán)禁干私活,嚴(yán)禁接朋會友,嚴(yán)禁帶小孩,嚴(yán)禁脫崗、串崗,嚴(yán)禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和形為。嚴(yán)禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。五、我們將尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師,愛護學(xué)生,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),搞好商店室內(nèi)外衛(wèi)生,不得有蚊、蠅、蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象,確保衛(wèi)生安全。六、我們會定期對商店工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。并熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問題。要做到人走燈滅,人走水停,注重節(jié)約,愛惜學(xué)校的一草一木,構(gòu)建和諧社會。七、我們將定期向校方領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,征求乙方領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。定期了解師生對小賣部的意見和建議,設(shè)立意見箱,隨時聽取師生的意見和建議。配合小賣部管理委員會的檢查和監(jiān)督,保證做到師生及家長的滿意度在80%以上,力爭做到100%。承諾人:沃爾超市管理有限公司(蓋章)法定代表人或委托代理人:(簽字)日期:二〇一六年九月七日小賣部經(jīng)營承諾書我小賣部在經(jīng)營期間向貴校鄭重作出以下承諾:一、我所承包的商店的經(jīng)營范圍為:百貨、文具、副食、飲料、煙酒、水果等(具體范圍以工商部門登記為準(zhǔn)),其余概不得經(jīng)營,也不得向?qū)W生銷售煙、酒、管制刀具、煙花爆竹等違禁物品。未經(jīng)乙方書面同意,我不得擅自擴大經(jīng)營范圍。二、我小賣部在承包期間,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時間,在上課、上自習(xí)、午眠、晚就寢等時間段內(nèi)不得滯留學(xué)生在店內(nèi)買東西,平時也不得容留學(xué)生在店內(nèi)閑聊、玩耍等。三、我小賣部保證在乙方商店內(nèi)銷售商品的質(zhì)量及售后服務(wù),嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》和學(xué)校關(guān)于衛(wèi)生、安全方面的有關(guān)制度,嚴(yán)禁出售假、冒、偽、劣、過期、腐爛、變質(zhì)、有毒物品。我嚴(yán)把進貨關(guān),堅持杜絕來路不明的各種貨源進入學(xué)校商店。做到分工具體,責(zé)任明確,由專人負(fù)責(zé)進貨,定點進貨,并保證做好食品的銷貨臺帳,保證做到不合格或臨期商品不進入學(xué)校商店,好賣好銷的商品保證不斷貨,滯銷商品保證做定期清理,保證學(xué)校商店商品的合理性和多樣性,并且保證同種商品的售價不得高于其他小賣部,滿意率達70%。四、我小賣部工作人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退,態(tài)度和藹。上班期間嚴(yán)禁干私活,嚴(yán)禁接朋會友,嚴(yán)禁帶小孩,嚴(yán)禁脫崗、串崗,嚴(yán)禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和形為。嚴(yán)禁在公共場所亂扔雜物、煙頭,隨地吐痰,聚眾喝酒等。五、我小賣部工作人員必須尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師,愛護學(xué)生,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),我有義務(wù)搞好商店室內(nèi)外衛(wèi)生,不得有蚊、蠅、蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象,確保衛(wèi)生安全。六、我將定期對商店工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質(zhì)和能力。我工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn),確保不出問題。要做到人走燈滅,人走水停,注重節(jié)約,愛惜學(xué)校的一草一木,構(gòu)建和諧社會。七、我小賣部定期向乙方領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,征求乙方領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。定期了解師生對我商店的意見和建議,設(shè)立意見箱,隨時聽取師生的意見,接受師生的監(jiān)督,盡全力滿足他們的合理化要求和合理化建議。承諾人:沃爾超市管理有限公司(蓋章)法定代表人或委托代理人:(簽字)日期:二〇一六年九月七日應(yīng)急預(yù)案為確保食物中毒、火災(zāi)、停水、停電、的應(yīng)急預(yù)案、臨時接到是學(xué)校安排任務(wù)過程中發(fā)生重大責(zé)任事故,緊張而有序的正確處理事故,最大限度地避免發(fā)生危害人員的身體健康重大事故,防止事故蔓延和二次事故發(fā)生,積極有效的處理事故,穩(wěn)定人心,特制定本預(yù)案。一:處置職責(zé)安全事故發(fā)生后,應(yīng)及時匯報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并及時開展應(yīng)急處置。(一)先期處置。發(fā)現(xiàn)事故需保護事故現(xiàn)場,封存造成或可能造成食品安全事故的產(chǎn)品及其它物品,組織回收已售出的造成或有證據(jù)證明可能造成產(chǎn)品安全事故的產(chǎn)品及其它原材料,將中毒人員用過同樣食物者立即送往就近的醫(yī)院進行救治,降低事故的危害。事發(fā)地所在的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通知學(xué)生立即停止使用可疑產(chǎn)品,盡快脫離接觸可疑污染物。保留好可疑產(chǎn)品,以供醫(yī)療檢驗查明原因。(二)醫(yī)療救護。需及時組織醫(yī)療救護隊迅速趕赴事發(fā)地開展醫(yī)療救治工作,并協(xié)調(diào)救治過程中所需特殊和緊缺藥品的供應(yīng)。(三)維護秩序。要做好事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi),維護現(xiàn)場秩序,防止群體性治安事件的發(fā)生。介入現(xiàn)場調(diào)查取證,對造成產(chǎn)品安全事故的當(dāng)事人應(yīng)依法控制,開展事故的調(diào)查和責(zé)任追究。必要時,封閉11或者限制使用相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營場所,防止事件擴大。(四)發(fā)布信息。及時采用適當(dāng)方式組織信息發(fā)布產(chǎn)品安全事故有關(guān)信息。嚴(yán)格按照信息歸口、統(tǒng)一對外發(fā)布的原則,對媒體發(fā)布的信息,應(yīng)當(dāng)經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審查同意后,向社會發(fā)布。(五)后期處置。應(yīng)做好人員安置、補償,污染物收集、清理與處置等;妥善安置或慰問受害和受影響人員,盡快恢復(fù)正常秩序,保證社會穩(wěn)定;協(xié)調(diào)造成產(chǎn)品安全事故的責(zé)任單位對受害人給予賠償。應(yīng)急處置中的綜合協(xié)調(diào),并指定人員負(fù)責(zé)信息收藏、匯總和報送工作。根據(jù)《國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督總局》預(yù)案的規(guī)定,具體指定相應(yīng)工作方案。對在應(yīng)急處置工作中做出貢獻的單位和個人,由企業(yè)給予表彰和獎勵;對不服從指揮或者應(yīng)急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分。承諾人:沃爾超市管理有限公司(蓋章)法定代表人或委托代理人:(簽字)日期:二〇一六年九月七日第五篇:商場超市保潔投標(biāo)書投標(biāo)書一、投標(biāo)項目:日常保潔托管。二、項目內(nèi)容:(根據(jù)實際要求的內(nèi)容,費用會作調(diào)整)1、商場內(nèi)部的地面清潔。(不包含柜臺內(nèi)地面清潔)2、商場入口電梯清潔。3、商場入口玻璃窗戶清潔。三、費用預(yù)算報價:月費用:元,年費用:元。保潔有限公司****年**月**日日常保潔托管總體計劃方案一、總體規(guī)劃:1、合理分配人力資源,按照商場各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。2、充分利用清潔制劑,配備專業(yè)保潔工具,讓每一位保潔員工熟練上崗。3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備,以替代人工所無法及時完成的地面清潔。4、協(xié)調(diào)好商場工作人員,共同打造商場內(nèi)的潔凈購物空間。5、加大循環(huán)清潔力度,增強巡回監(jiān)督、檢查,突出重點同時不忽略次要區(qū)域。二、保潔方案:1、進入場地:保潔員由公司公司統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域,穿好工裝,配領(lǐng)工具后進入保潔場所實施保潔。2、保潔員使用的主要工具:①、高級棉拖,②、扎水車,③、膩子刀,④、風(fēng)干工具,⑤、噴霧器,⑥、水桶,簸箕、掃把。3、保潔員具體清潔操作:保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔,使用風(fēng)干工具快速風(fēng)干地面,同時收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾,每天收集傾倒垃圾(根據(jù)實地情況安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后,拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗,擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑,以備噴灑污染的地面,而后拖洗干凈地面,風(fēng)干。遇有顧客,應(yīng)主動避讓。顧客流量大,可先行清潔其他部位,等顧客通過再行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)重,由公司分派的機械清洗工人開動自動洗地機間隔循環(huán)清潔,同時該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔,保證這些區(qū)域的快洗、快干。(或根據(jù)實地情況,配備風(fēng)機、洗水機固定在該區(qū)域內(nèi)工作)。4、機械清洗工人:白天使用自動洗地機對商場內(nèi)主要部位實施3次清洗。(以不防礙顧客為原則),夜間全方位的清洗所有地面。(可根據(jù)實際情況靈活安排)5、定期清洗:每月安排2次徹底的商場大掃除。(安排在夜間實施)6、公司職能:公司安排巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對員工指導(dǎo)、督促、教育。7、日結(jié):每天交接班時,由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作,并分派傳達公司的工作任務(wù)。8、周會:每周一下午交接班時,由公司負(fù)責(zé)商場保潔托管項目的主要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。9、備注:以上方案可在實際保潔工作中改進,變革,以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。項目質(zhì)量及服務(wù)承諾一、項目質(zhì)量:1、普通貨架通道內(nèi)地面:潔凈,無灰塵、無積水、無水漬、無紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。2、易污染區(qū)域:無積水、無明顯水漬、無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。3、商場入口:玻璃明亮、潔凈,地面清潔光亮,無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢、無積水水漬。(雨雪天氣除外)4、衛(wèi)生間、洗手間:地面無明顯積水、無明顯污垢、無明顯垃圾,臺面無明顯積水水漬,便池?zé)o明顯污垢,廁紙無外漫溢,無臭味,空氣清新。5、夜間清洗完畢地面:全部地面清潔、潔凈,無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。6、工具設(shè)備間:工具擺放整齊,工具自身干凈,無垃圾、無積水、無污垢。7、負(fù)責(zé)自行車看管。以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。二、服務(wù)承諾:1、快捷及時:動作快捷,清理及時。2、徹底潔凈:不遺漏死角,不敷衍了事。3、統(tǒng)一協(xié)調(diào):與商場工作人員協(xié)調(diào)到位,商場檢查保潔工作有問題及時改正、補救。各保潔員協(xié)調(diào)一致,既獨立作業(yè),又相互協(xié)作。4、安全到位:愛護商場財物,防止消防隱患,遵守法律法規(guī)。5、文明節(jié)約:遇到顧客詢問,微笑回答。主動避讓顧客行走,一切以商場和顧客為先。節(jié)約成本,節(jié)約資源,為商場省心服務(wù)。保潔費用估算表一、員工工資:元/月。二、保潔月使用耗材費用:元。四、保潔費用月支出總合計:元/月保潔工作流程一、入場:于商場營業(yè)前半小時,崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進入工作場地,實施保潔。二、清潔流程:1、商場入口:⑴、使用掃把清掃入口地面和電梯上的垃圾,吸塵器吸塵。⑵、拖把拖洗入口地面,及時風(fēng)干。⑶、抹布擦拭電梯扶手,擦拭玻璃門窗。⑷、開始循環(huán)清潔(包括擦拭電梯扶手,每天不少于6次)突出重點,發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。2、商場內(nèi)部:⑴、使用掃把清掃地面垃圾。⑵、拖把拖洗入口地面,及時風(fēng)干。⑶、循環(huán)往復(fù)清潔,突出重點,發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。3、清洗工人:⑴、配對好清潔制劑,開動清洗機器,對商場主要部位進行清洗。⑵、清洗間隔不超過3小時。⑶、清洗過程中注意避讓顧客通行。⑷、清洗時隨時檢查機器、線路等。⑸、清洗時應(yīng)配合各區(qū)域內(nèi)保潔員。(發(fā)現(xiàn)重復(fù)污染,立即通知保潔員)4、衛(wèi)生間、洗手間:⑴、清掃垃圾,收集垃圾。⑵、地面噴灑清潔劑,拖把拖洗入口地面,及時風(fēng)干。⑶、清潔擦拭檔板、洗手臺面設(shè)施等。噴灑空氣清新劑。⑷、循環(huán)往復(fù)清潔,突出重點,發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。5、交接班:⑴、前班保潔員必須徹底交代給當(dāng)班保潔員沒有作到為的工作。⑵、當(dāng)班保潔員接班后繼續(xù)重復(fù)循環(huán)清潔。⑶、整理垃圾桶(根據(jù)實地情況)6、商場營業(yè)停止后:⑴、清掃全部地面垃圾,收集各垃圾桶內(nèi)雜物,更換垃圾袋,并傾倒收集好的垃圾。⑵、機械清洗工人:配對好清潔制劑,開動洗地機,開始對商場地面進行全面清洗。⑶、保潔員配合機械清洗工,拖洗遺漏的地面,并輔助清洗工作。⑷、清洗完畢,自行檢查清潔效果,未清潔好的部位要補救清潔。噴灑空氣清新劑。⑸、收集清潔設(shè)備工具,檢查有無消防隱患,告知商場值班人員,收隊下班。保潔崗位分布圖注釋:因還不熟悉商場的具體區(qū)域和詳細部位,我公司提前聯(lián)系過運營部,征得其同意后,未制作保潔崗位分布圖。等商場工作人員實地帶領(lǐng)熟悉環(huán)境后,再作崗位分布圖。保潔月使用耗材費用明細(一)耗材名稱單價數(shù)量合計中性全能清潔劑(清潔通用)33加侖高效潔廁劑(清洗個別污垢)8加侖玻璃清潔劑3加侖洗衣粉(大包裝20小袋)15袋衛(wèi)生間廁紙(根據(jù)情況可提供,也可不提供)180卷垃圾袋(大號)0.8350只垃圾袋(中號)0.5650只毛巾20條抹布1.5100條高級棉拖4把塵推2把噴霧器15個水桶3只普通拖把8把玻璃刮1只掃把15把簸箕10把膩子刀1.56把高級棉拖頭20把塵推頭8把850W風(fēng)機12001200×2×40%年折舊÷12扎水車3001只合計:保潔月使用耗材費用元。保潔費用月支出明細(二)一、員工費用:1、保潔員:人。2、保潔員工資:人×元/人/月=元/月。二、保潔月使用耗材費用:二,月使用耗材費用支出:元。四、保潔費用月支出總合計:+=元/月保潔清潔計劃標(biāo)準(zhǔn)一、每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范:每天保潔區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于20次。,清潔頻率以30分鐘為一個循環(huán),無特殊污染,30分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。二、周期性保潔作業(yè)計劃:每月安排2次徹底的商場大掃除。(安排在夜間實施)以地面清洗為主,不遺漏邊角、死角,衛(wèi)生間,樓梯,電梯、玻璃等全面清潔,由公司統(tǒng)一安排、監(jiān)督、檢查。三、每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:1、實行責(zé)任到人,區(qū)域負(fù)責(zé)制度。2、從上班開始至本班結(jié)束,期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況不達標(biāo),直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):清潔徹底,循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙屑果皮、無明顯腳印、無水漬、無污垢,風(fēng)干快速。4、機械清洗工人:作業(yè)區(qū)內(nèi)剛剛清洗過的地面應(yīng)干凈、無灰塵、無水漬、無污垢,清潔徹底。5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合格,根據(jù)17頁的檢查表每日由公司巡回檢查,并記錄。6、打分標(biāo)準(zhǔn):地面半小時內(nèi)明顯積水沒清潔,扣2分;地面半小時內(nèi)明顯污垢沒清潔,扣2分;地面半小時內(nèi)明顯垃圾沒清掃,扣1分;地面半小時內(nèi)明顯腳印未清潔,扣1分;地面半小時內(nèi)明顯整體未清潔,無法顯現(xiàn)石材原色,扣5分;扣滿10分,扣除當(dāng)日工資50%,并由公司給出處理意見整改或教育批評,次日仍未見效者,扣發(fā)2天工資的70%,三天內(nèi)未有改觀者,扣除三天全部工資。再教育指導(dǎo)后仍無改觀,辭退該員工。每月扣除積分超過50分,

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