2022年市廣電局政務(wù)公開工作總結(jié)范文

2022年市廣電局政務(wù)公開工作總結(jié)范文___年，我們把政務(wù)公開作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，提高部門工作效率的重要措施，繼續(xù)實(shí)施“___”，加大政務(wù)公開力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，有力的推進(jìn)了本局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開工作取得了階段性成果。市廣電局結(jié)合所擔(dān)負(fù)的工作職能和自身工作的實(shí)際情況，將半年政務(wù)公開工作完成情況總結(jié)如下：一、___年政務(wù)公開工作回顧___年來(lái)，市廣電局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“著重解決老百姓的實(shí)際問(wèn)題、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、構(gòu)建和諧社會(huì)”為目的，提高了局機(jī)關(guān)依法行政、透明行政的水平，我局主要完成了以下政務(wù)公開工作：（一）加大政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)推行政務(wù)公開是事關(guān)政務(wù)改革的一項(xiàng)重要工作，政策性強(qiáng)，涉及內(nèi)容多，難度大。對(duì)此，我們局從思想上、行動(dòng)上高度重視，成立了由主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人為小組成員的市廣電局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室具體負(fù)責(zé)市廣電局政務(wù)公開工作的___協(xié)調(diào)；同時(shí)，明確了處室負(fù)責(zé)人為所在處室政務(wù)公開工作的第一責(zé)任人。（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。今年___月___日，是《政府公安公開條例》頒公安實(shí)施一周年，我局___全體干部職工對(duì)《條例》進(jìn)行了再學(xué)習(xí)，對(duì)政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等方公安的知識(shí)做了進(jìn)一步的講解，增強(qiáng)了對(duì)《條例》重要意義的認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)《條例》的主動(dòng)性和自覺性。（三）樹立以人為本的思想，積極做好“114公民政務(wù)咨詢熱線”工作按照局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作職責(zé)分工，分別由監(jiān)察處、事業(yè)管理處、總編室等處室擔(dān)負(fù)政策解答相關(guān)工作。還責(zé)成專人，___小時(shí)全天候接聽局政策咨詢，尤其是投訴電話，認(rèn)真回答和解決群眾反映集中的問(wèn)題，對(duì)個(gè)別基層單位公安務(wù)人員服務(wù)不周導(dǎo)致群眾意見大的，還分別給予離工作單位等處理，不僅受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)，還被省民心網(wǎng)通報(bào)表?yè)P(yáng)。___年來(lái)，共接收投訴、咨詢電話___個(gè)，隨著行風(fēng)的轉(zhuǎn)變和文明化服務(wù)，對(duì)電話、來(lái)訪及時(shí)進(jìn)行政策解答，所有受理事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)___%、群眾滿意率達(dá)___%。為了服務(wù)好百姓，針對(duì)“114公民熱線”，市廣電局規(guī)范了政務(wù)公開工作、接聽熱線態(tài)度、文明用語(yǔ)，認(rèn)真整理投訴記錄，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況。從未發(fā)生過(guò)因政務(wù)未公開或公開不及時(shí)而造成的事故或群眾投訴。（四）認(rèn)真編制政府___息目錄按照市政務(wù)公開工作辦公室的工作安排和要求，結(jié)合實(shí)際情況，編制完成了局機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門的基本職責(zé)、___、辦公地點(diǎn)、公開電話和依申請(qǐng)公開的政策法規(guī)、制度、辦事程序、辦法等信息目錄___條，及時(shí)更新信息___條，做到及時(shí)更新，適時(shí)上報(bào)。（五）加大調(diào)研力度，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開調(diào)研工作，先后___次安排局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的相關(guān)人員，到市公安局、市民政局等單位進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研，并以此為依據(jù)，進(jìn)一步修改完善了相關(guān)工作制度規(guī)范，指導(dǎo)局機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作的有效開展，確保這項(xiàng)工作取得成效。2022年市廣電局行政上半年總結(jié)今年以來(lái)，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興溧陽(yáng)，提升效能促發(fā)展”的效能建設(shè)主題，按照“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾，堅(jiān)持依法辦事，敢于創(chuàng)新創(chuàng)造，做到廉潔自律”的要求，以企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意為目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，強(qiáng)化制度建設(shè)，健全監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)勤政廉政，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，樹立了廣電為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的良好形象。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。我局嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的方針，采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善___網(wǎng)絡(luò)。成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確管理職責(zé)。局主要領(lǐng)導(dǎo)作為效能建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)全局行政效能建設(shè)工作負(fù)總責(zé)任；局領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)，按照“一崗雙責(zé)”的要求，在抓好分管工作的同時(shí)，抓好分管科室、部門的效能建設(shè)；各科室、部門主要負(fù)責(zé)人作為本科室、部門效能建設(shè)第一責(zé)任人，率先垂范，以身作則，同時(shí)認(rèn)真履行職責(zé)，督促所屬人員嚴(yán)格遵守效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定；廣大職工以主人翁姿態(tài)，自覺行動(dòng)，積極投身于效能建設(shè)之中。二、把握重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。為把行政效能建設(shè)不斷引向深入，今年初下發(fā)了《廣電局___年效能建設(shè)工作意見》文件，明確了我局___年行政效能建設(shè)的四個(gè)工作重點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)本領(lǐng)。不斷提高學(xué)習(xí)能力，增加知識(shí)儲(chǔ)備，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，深學(xué)科學(xué)理論，廣學(xué)有用知識(shí)，精學(xué)專業(yè)技能，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，以思想的解放，觀念的更新，思路的拓寬，學(xué)識(shí)的增長(zhǎng)，本領(lǐng)的提高為廣電事業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的能力基礎(chǔ)。二是轉(zhuǎn)變理念，搞好服務(wù)。牢固確立“管理就是服務(wù)，工作就是服務(wù)”以及“___、慢作為、亂作為就是___”的理念，抱著對(duì)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神，強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展的意識(shí)，把一切有利于發(fā)展的事情辦實(shí)辦好。三是執(zhí)行制度，規(guī)范操作。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”、“十條禁令”、“四項(xiàng)服務(wù)”和“五個(gè)嚴(yán)禁”的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化對(duì)我局制定的各項(xiàng)行政管理制度和財(cái)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行力度。四是勤政廉政，創(chuàng)造佳績(jī)。把職位當(dāng)作施展才能的舞臺(tái)，把崗位當(dāng)作干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，精心謀事，專心做事，坦蕩處事，在想干事、會(huì)干事、干成事上下工夫。三、查找問(wèn)題，狠抓整改。為使行政效能建設(shè)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。今年我局把問(wèn)題整改放在突出位置上，從群眾反映最突出的問(wèn)題改起，開門納諫，廣開言路，廣泛聽取意見和建議。針對(duì)查出的問(wèn)題，認(rèn)真制訂出“提升效能、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)方案和整改計(jì)劃，并在一定范圍內(nèi)公示。取得了很好效果，群眾滿意度不斷得到提升。四、健全機(jī)制，注重創(chuàng)新。制度具有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性、連續(xù)性等特征，今年以來(lái)我局把解決存在的問(wèn)題與建章立制結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、管物、管財(cái)。通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固效能建設(shè)中已取得的成效。實(shí)踐中既總結(jié)效能建設(shè)中的好做法，又要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他單位、部門的好經(jīng)驗(yàn)，積極探索加強(qiáng)效能建設(shè)的有效途徑。五、強(qiáng)化監(jiān)督，狠抓落實(shí)。制度關(guān)鍵是落實(shí)，得不到落實(shí)的制度不過(guò)是一紙空文。今年我局強(qiáng)化效能建設(shè)工作的監(jiān)督力度，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。堅(jiān)持黨內(nèi)監(jiān)督和民主監(jiān)督相結(jié)合、專門監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合，堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，檢查制度建設(shè)情況，檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，檢查“三項(xiàng)制度”、“十條禁令”、“四項(xiàng)服務(wù)”和“五個(gè)嚴(yán)禁”的貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的突出問(wèn)題。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)追究一級(jí)的責(zé)任。（二）我局在認(rèn)真推行行政效能建設(shè)方面做了許多工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求、與群眾的期待相比還存在一定差距，主要反映在對(duì)行政效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)，在部分職工中還有待提高，制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善，監(jiān)督力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，下半年我局將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加扎實(shí)的工作，努力在行政效能建設(shè)上取得更大的實(shí)效。1.強(qiáng)化思想教育。___全局廣大干部職工認(rèn)真學(xué)___的“___”大精神，用黨的“___”大精神武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐；認(rèn)真開展宗旨觀念教育，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，教育廣大黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨；深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育，全面掌握科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。2.完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、科學(xué)化、合理化的要求，進(jìn)一步完善工作制度，實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、管物、管財(cái)。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確。3.規(guī)范工作行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，努力樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的良好形象。4.強(qiáng)化監(jiān)