突發(fā)事件應(yīng)急處理指引

突發(fā)事件應(yīng)急處理指引合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________一、突發(fā)事件定義1.突發(fā)事件指在合作領(lǐng)域內(nèi)，因不可抗力、意外事件或其他特殊情況導(dǎo)致的合作中斷、合作風(fēng)險(xiǎn)加大或其他影響雙方合法權(quán)益的情況。二、應(yīng)急處理組織架構(gòu)2.應(yīng)急小組由雙方指定的人員組成，成員名單和聯(lián)系方式應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)告知對(duì)方。三、應(yīng)急處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，當(dāng)事人應(yīng)立即向應(yīng)急小組報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。2.應(yīng)急小組應(yīng)在接到報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)召開(kāi)會(huì)議，研究制定應(yīng)急處理方案，并通知雙方。3.雙方按照應(yīng)急處理方案開(kāi)展應(yīng)急處理工作，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。四、信息披露與保密1.雙方在應(yīng)急處理過(guò)程中獲取的信息，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以保密。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得向第三方披露應(yīng)急處理過(guò)程中獲取的信息。五、責(zé)任與義務(wù)1.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定，積極履行應(yīng)急處理職責(zé)，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、有效的應(yīng)對(duì)。2.雙方應(yīng)相互配合，共同解決應(yīng)急處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合作領(lǐng)域的穩(wěn)定運(yùn)行。3.雙方在應(yīng)急處理過(guò)程中的違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附則1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案4.應(yīng)急小組成員名單及聯(lián)系方式5.保密協(xié)議6.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定履行應(yīng)急處理職責(zé)，導(dǎo)致突發(fā)事件得不到及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)。2.乙方未按照約定配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理，影響合作領(lǐng)域的穩(wěn)定運(yùn)行。3.雙方未按照約定相互披露信息，泄露國(guó)家秘密或商業(yè)秘密。4.雙方在應(yīng)急處理過(guò)程中的違法行為，如違反法律法規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.意外事件：指在合作領(lǐng)域內(nèi)，因非當(dāng)事人故意或過(guò)失導(dǎo)致的事件，影響合作正常進(jìn)行。3.突發(fā)事件：指在合作領(lǐng)域內(nèi)，因不可抗力、意外事件或其他特殊情況導(dǎo)致的合作中斷、合作風(fēng)險(xiǎn)加大或其他影響雙方合法權(quán)益的情況。4.應(yīng)急處理小組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作的組織。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：突發(fā)事件發(fā)生后，雙方對(duì)應(yīng)急處理方案產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方進(jìn)行友好協(xié)商，共同制定合理的應(yīng)急處理方案。2.問(wèn)題：應(yīng)急處理過(guò)程中，雙方溝通不暢，影響應(yīng)急處理效果。解決辦法：加強(qiáng)雙方溝通，確保信息暢通，提高應(yīng)急處理效率。3.問(wèn)題：當(dāng)事人未按照約定履行報(bào)告義務(wù)，導(dǎo)致應(yīng)急處理延遲。解決辦法：明確報(bào)告義務(wù)和時(shí)間要求，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人的監(jiān)督和考核。4.問(wèn)題：保密信息泄露，造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.合作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生自然災(zāi)害，如地震、洪水等。2.合作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生