商場(chǎng)服務(wù)合同范本

商場(chǎng)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX商場(chǎng)管理有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)（郵編：XXXXXX）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY商業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)（郵編：XXXXXX）

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為一家具有豐富經(jīng)驗(yàn)的商場(chǎng)管理公司，擁有廣泛的商業(yè)資源和管理能力；乙方作為一家專業(yè)的商業(yè)服務(wù)集團(tuán)，具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。雙方在相互尊重、平等互利的基礎(chǔ)上，為共同提升商場(chǎng)服務(wù)水平，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供商場(chǎng)相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成以下合同：

一、背景與前提條件

1.甲方作為商場(chǎng)管理方，負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常運(yùn)營、管理及招商工作，力求為消費(fèi)者提供舒適、便捷的購物環(huán)境。

2.乙方具備為商場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于：商業(yè)策劃、品牌引進(jìn)、營銷推廣、客戶服務(wù)等。

3.雙方認(rèn)同在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，合作有助于提高商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、合作內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方需求，為商場(chǎng)提供以下服務(wù)：

（1）商業(yè)策劃與咨詢服務(wù)；

（2）品牌引進(jìn)與招商代理服務(wù)；

（3）營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行服務(wù)；

（4）客戶關(guān)系管理與培訓(xùn)服務(wù)。

2.雙方將根據(jù)本合同約定，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前叁個(gè)月辦理續(xù)約手續(xù)。

四、價(jià)格與支付條件

1.乙方向甲方提供服務(wù)的價(jià)格，按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間，按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

五、履行期限

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等履行各自義務(wù)。

2.如遇特殊情況需延期履行，應(yīng)提前通知對(duì)方，并征得對(duì)方同意。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同的順利實(shí)施。

七、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

2.受不可抗力影響的一方，應(yīng)在不可抗力消除后盡快恢復(fù)合同履行。

八、爭(zhēng)議解決

1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

十、附則

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

特此說明。

（以下無正文）

甲方（買方/出租方/委托方）：XX商場(chǎng)管理有限公司

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：YY商業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

簽訂日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于甲方委托乙方為商場(chǎng)提供專業(yè)的商業(yè)服務(wù)，以提升商場(chǎng)品牌形象，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。具體內(nèi)容包括但不限于商業(yè)策劃、品牌引進(jìn)、營銷推廣、客戶服務(wù)等，旨在通過雙方緊密合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，互利共贏。

第二條定義

1.商場(chǎng)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的商業(yè)策劃、品牌引進(jìn)、營銷推廣、客戶服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。

2.合同期限：指本合同自生效之日起至合同期滿之日止的時(shí)間段。

3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供商場(chǎng)運(yùn)營所需的資料、數(shù)據(jù)和信息，以便乙方更好地提供服務(wù)。

（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

（4）甲方應(yīng)保證乙方在商場(chǎng)內(nèi)開展服務(wù)工作的順利進(jìn)行，提供必要的支持和協(xié)助。

（5）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，為商場(chǎng)提供專業(yè)的商業(yè)服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)按照合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量和效果，達(dá)到甲方滿意。

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)解決甲方提出的問題和建議。

（4）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)和信息予以保密，不得泄露給第三方。

（5）乙方應(yīng)遵守甲方商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)工作的正常開展。

（6）乙方在合同期限內(nèi)不得為與甲方具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的第三方提供相同或類似服務(wù)。

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。如有任何一方違反約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方應(yīng)積極溝通，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同順利實(shí)施。

第四條價(jià)格與支付條件

1.乙方向甲方提供服務(wù)的價(jià)格，按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體價(jià)格詳見附件一《服務(wù)價(jià)格表》。

2.甲方應(yīng)按照以下支付方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用：

（1）預(yù)付款：合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的30%作為預(yù)付款。

（2）進(jìn)度付款：根據(jù)乙方完成服務(wù)內(nèi)容的情況，甲方分階段支付合同總金額的50%。具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

-服務(wù)啟動(dòng)后一個(gè)月內(nèi)，支付合同總金額的20%；

-服務(wù)中期評(píng)估合格后，支付合同總金額的20%；

-服務(wù)結(jié)束前一個(gè)月內(nèi)，支付合同總金額的10%。

（3）尾款：服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的20%作為尾款。

3.付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方在收到款項(xiàng)后七個(gè)工作日內(nèi)提供等額有效增值稅發(fā)票。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。

2.雙方應(yīng)按照以下關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行合同：

（1）服務(wù)啟動(dòng)：合同生效后一個(gè)月內(nèi)，乙方啟動(dòng)商場(chǎng)服務(wù)。

（2）中期評(píng)估：合同生效后一年內(nèi)，雙方進(jìn)行中期評(píng)估，確認(rèn)服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量。

（3）服務(wù)結(jié)束：合同到期前一個(gè)月內(nèi)，乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容。

3.如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.違約情形及后果：

（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金，直至支付完畢為止。

（2）乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額為合同總金額的5%。

（3）如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密和客戶信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額為合同總金額的10%。

（4）如任何一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額的20%作為違約金。

3.賠償責(zé)任：

（1）因一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（2）賠償范圍包括但不限于直接損失、可得利益損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。

雙方應(yīng)積極避免違約行為，確保合同順利履行。如有爭(zhēng)議，按照本合同約定解決。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行過程中，由于不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行合同的情形。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響，決定以下處理措施：

（1）暫時(shí)中止合同履行，待不可抗力因素消除后，恢復(fù)合同履行；

（2）延長(zhǎng)合同履行期限，直至不可抗力因素消除；

（3）解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.受不可抗力影響的一方，在不可抗力消除后應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕因不可抗力造成的損失。

4.雙方確認(rèn)，發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力克服不可抗力，減輕對(duì)方損失。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)保持克制，不得采取任何可能加劇爭(zhēng)議的行為，以免擴(kuò)大損失。

6.雙方同意，爭(zhēng)議解決過程中的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，按照責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行，發(fā)送方需保留相關(guān)發(fā)送憑證。

2.合同變更：本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。

3.終止條件：

（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止；

（2）雙方達(dá)成一致，提前終止合同的；

（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致的；

（4）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同的。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定履行終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算、退還預(yù)付款等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.以下附件為本合同不可分割的部分