軟件質(zhì)保合同范本

軟件質(zhì)保合同范本1.甲方（買方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

地址：中華人民共和國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，甲方的聯(lián)系方式以雙方確認(rèn)的書面通訊地址為準(zhǔn)。

乙方（賣方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY軟件技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

地址：中華人民共和國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，乙方的聯(lián)系方式以雙方確認(rèn)的書面通訊地址為準(zhǔn)。

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和服務(wù)；乙方作為一家專業(yè)的軟件技術(shù)服務(wù)提供商，具備豐富的軟件質(zhì)保經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。雙方在相互尊重、平等互利的基礎(chǔ)上，為了共同提升軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，保障甲方軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行，現(xiàn)雙方就甲方委托乙方提供軟件質(zhì)保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方委托乙方對(duì)其開發(fā)的XX軟件進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)，包括但不限于軟件缺陷修復(fù)、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。

二、乙方同意接受甲方的委托，按照本合同約定向甲方提供軟件質(zhì)保服務(wù)，確保甲方軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、雙方確認(rèn)，本合同的簽訂是基于雙方真實(shí)、自愿的意思表示，不存在任何法律上的瑕疵和違法行為。

四、本合同旨在明確雙方在軟件質(zhì)保服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，為雙方的合作提供法律保障。

五、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方開發(fā)的XX軟件在質(zhì)保期間內(nèi)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，提高用戶體驗(yàn)，降低軟件故障風(fēng)險(xiǎn)。具體內(nèi)容包括：乙方為甲方提供軟件缺陷修復(fù)、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等質(zhì)保服務(wù)；對(duì)甲方軟件進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，提供改進(jìn)建議；協(xié)助甲方處理用戶反饋的軟件問題。

第二條定義

1.質(zhì)保服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方軟件產(chǎn)品進(jìn)行的質(zhì)量保證和問題修復(fù)服務(wù)。

2.XX軟件：指甲方開發(fā)的，需乙方提供質(zhì)保服務(wù)的軟件產(chǎn)品。

3.質(zhì)保期間：本合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供質(zhì)保服務(wù)的期間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.甲方有權(quán)按照本合同的約定，要求乙方為其提供軟件質(zhì)保服務(wù)。

2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料、軟件源代碼及相關(guān)文檔，以便乙方更好地提供質(zhì)保服務(wù)。

3.甲方應(yīng)確保提供的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

4.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。

5.甲方有權(quán)對(duì)乙方的質(zhì)保工作進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)乙方提出合理建議和意見。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，要求甲方提供必要的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料。

2.乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供專業(yè)的軟件質(zhì)保服務(wù)，確保甲方軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.乙方應(yīng)在質(zhì)保期間內(nèi)，對(duì)甲方軟件進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題，并向甲方報(bào)告質(zhì)保情況。

4.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的任何技術(shù)資料和軟件源代碼。

5.乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶反饋的軟件問題，提供技術(shù)支持。

6.乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非得到甲方的書面同意。

7.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，向甲方提出合理的價(jià)格調(diào)整建議。

第四條價(jià)格與支付條件

1.雙方同意，乙方向甲方提供的軟件質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX萬元整（大寫：人民幣XX萬元整）。

2.甲方應(yīng)按照以下支付條件向乙方支付費(fèi)用：

a.本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；

b.剩余50%的費(fèi)用，在質(zhì)保期結(jié)束且乙方按照約定完成所有服務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)支付。

3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方指定的賬戶支付相應(yīng)款項(xiàng)。

4.乙方在收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定完成軟件質(zhì)保服務(wù)。

3.若雙方在合同履行過程中需延長(zhǎng)質(zhì)保期限，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)期限及相應(yīng)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的任何條款，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因其違約給對(duì)方造成的損失。

2.甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)按逾期付款金額的千分之五每日向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)解除本合同。

3.乙方未按約定提供質(zhì)保服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的，應(yīng)按合同總金額的百分之五向甲方支付違約金，并應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)。

4.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.雙方同意，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，守約方有權(quán)要求違約方支付額外賠償。

6.在發(fā)生不可抗力等法定免責(zé)事由的情況下，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。

第七條不可抗力

1.本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。受影響的一方在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)，無法履行或部分履行本合同義務(wù)的，不負(fù)違約責(zé)任。

3.雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件造成的損失。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行或采取其他補(bǔ)救措施。

4.若不可抗力事件持續(xù)超過九十天，任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同，解除合同的通知自發(fā)出之日起生效，雙方互不承擔(dān)解除合同的責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3.若調(diào)解不成，雙方同意提交至XX仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。

5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方各自承擔(dān)自己的律師費(fèi)、差旅費(fèi)等因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用。

6.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

第九條其他條款

1.任何一方需變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前五個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。

2.本合同的變更、解除和終止，均需雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。

3.在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同：

a.對(duì)方未按約定履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

b.不可抗力事件持續(xù)超過九十天；

c.法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。

4.本合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律規(guī)定處理合同解除后的善后事宜。

5.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

6.本合同的附件和附錄是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于以下文件：

a.甲方提供的軟件產(chǎn)品技術(shù)資料；

b.乙方提供的質(zhì)保服務(wù)方案；

c.雙方簽