制造業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合同

制造業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“供方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“需方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“系統(tǒng)”指由供方提供的制造業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件程序、相關(guān)文檔以及售后服務(wù)。1.1.2“用戶”指甲乙雙方授權(quán)使用系統(tǒng)的個(gè)人或單位。1.1.3“服務(wù)”指甲乙雙方在合同約定的范圍內(nèi)，供方為需方提供的與系統(tǒng)有關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1供方同意向需方提供系統(tǒng)，并按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。2.2需方同意按照本合同約定使用系統(tǒng)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1供方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1供方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)功能的完整性、安全性和可靠性。3.1.2供方應(yīng)根據(jù)需方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.1.3供方不得泄露需方的商業(yè)秘密，未經(jīng)需方同意不得向第三方披露需方的相關(guān)信息。3.2需方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1需方應(yīng)按照供方的指導(dǎo)，正確使用系統(tǒng)，并遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。3.2.2需方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付費(fèi)用。3.2.3需方不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第四章費(fèi)用與支付4.1系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式4.1.1系統(tǒng)費(fèi)用包括硬件設(shè)備費(fèi)、軟件授權(quán)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.1.2需方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向供方支付系統(tǒng)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用包括技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.2.2需方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向供方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1供方未按約定提供系統(tǒng)或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償需方因此遭受的損失。5.2.2需方未按約定支付費(fèi)用的，供方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并追究需方的違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)交付6.1.1供方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將系統(tǒng)交付給需方。6.1.2供方交付系統(tǒng)時(shí)應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊(cè)及必要的培訓(xùn)資料。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收6.2.1需方應(yīng)在收到系統(tǒng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.2.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為系統(tǒng)交付完成的證明。6.3驗(yàn)收不合格的處理6.3.1若系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，需方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)列明不合格事項(xiàng)。6.3.2供方應(yīng)在接到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)不合格事項(xiàng)進(jìn)行修復(fù)，直至系統(tǒng)驗(yàn)收合格。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1供方應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.1.2供方應(yīng)在接到需方維護(hù)請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.2系統(tǒng)升級(jí)7.2.1供方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和需方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。7.2.2供方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證不影響需方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第八章用戶培訓(xùn)與支持8.1用戶培訓(xùn)8.1.1供方應(yīng)提供系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證用戶能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作方法、故障處理等。8.2用戶支持8.2.1供方應(yīng)提供7×24小時(shí)的用戶支持服務(wù)。8.2.2用戶支持服務(wù)包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。第九章系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)安全9.1系統(tǒng)遷移9.1.1若需方因業(yè)務(wù)需要，需將系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或設(shè)備，供方應(yīng)提供必要的支持。9.1.2系統(tǒng)遷移過(guò)程中，供方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。9.2數(shù)據(jù)安全9.2.1供方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。9.2.2供方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同的變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同的任何變更都應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。11.2合同解除11.2.1雙方可以在合同履行期間，因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，協(xié)商解除合同。11.2.2在合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)算已提供的貨物或服務(wù)的費(fèi)用，并退還預(yù)付款項(xiàng)。11.3合同終止11.3.1合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同自行終止。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于系統(tǒng)交付、資料交接等。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同不能履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2違約賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2賠償限額12.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不超過(guò)合同總金額的10%。12.2.2雙方另有約定的，從其約定。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。第十四章一般條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)供應(yīng)和服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2除非雙方另有書面協(xié)議，本合同的任何附件均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。14.2合同的生效14.2.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同的有效期為__年，自生效之日起計(jì)算。第十五章附加條款15.1附加條款的定義15.1.1附加條款指本合同正文以外的、雙方協(xié)商一致并簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。15.2附加條款的生效