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文檔簡介
解除策略和談判技巧錄音技巧錄音環(huán)境、錄音設(shè)備檢查和調(diào)試不得侵犯他人隱私,不得采用違法形式(偷錄)明確時(shí)間、對(duì)象錄音內(nèi)容與爭議焦點(diǎn)相關(guān),不存在欺詐、威脅、引誘內(nèi)容盡量不要與其他證據(jù)沖突保留原始載體(原始性),不能剪輯(完整性),復(fù)制件與原件相同(同一性)話術(shù)技巧:勞動(dòng)法理論基礎(chǔ)的運(yùn)用,說話帶有目的性1、弄清楚什么是“時(shí)效、管轄、送達(dá)、舉證責(zé)任、N(+1)、2N、解除方式等關(guān)鍵概念”2、說話的目的包括:防御性目的、攻擊性目的1、進(jìn)公司以來,從來沒和我簽過勞動(dòng)合同;2、我不知道公司有規(guī)章制度;3、我要加班工資/年終獎(jiǎng)/提成;4、協(xié)商一致也要給我n+1(2n)5、公司現(xiàn)在是要開除我嗎?解除/終止勞動(dòng)合同的21
種不同類型1.協(xié)商一致解除(36)2.普通員工主動(dòng)辭職(37)3.試用期員工主動(dòng)辭職(37)4.員工被迫辭職-8種(38)5.試用期解除(39)6.嚴(yán)重違規(guī)解除(39)7.嚴(yán)重失職、營私舞弊解除(39)8.兼職、雙重勞動(dòng)關(guān)系解除(39)9.欺詐、勞動(dòng)合同無效解除(39)10.被追究刑事責(zé)任解除(39)11.醫(yī)療期滿解除(40)12.不勝任工作解除(40)13.客觀情況發(fā)生重大變
化解除(40)14.經(jīng)濟(jì)性裁員-4種(41)15.勞動(dòng)合同期滿終止(44)16.退休終止(44)17.勞動(dòng)者原因終止(44)18.用人單位原因終止(44)19.非全日制終止(71)20.勞動(dòng)拒簽合同終止(條例5、6)21.以完成一定工作任務(wù)為期限合同任務(wù)完成終止(條例22)員工嚴(yán)重違規(guī)解除仲裁法院審查要點(diǎn)是否有制度依據(jù)相關(guān)證據(jù)?企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系是否有制度依據(jù)?制度依據(jù)是否合理合法?制度依據(jù)是否有民主、公示?是否有員工嚴(yán)重違規(guī)相關(guān)證據(jù)?比如被投訴、消極怠工、兼職、侵占積分福利、不服從工作安排是否有解除勞動(dòng)關(guān)系的程序證據(jù)?約定程序:員工違紀(jì)行為處罰判定程序、員工申訴程序等法定程序:工會(huì)征詢程序、解除通知告知、送達(dá)程序處罰是否在合理的期限內(nèi)?解除時(shí)間是否屬于合理范圍(浙江5個(gè)月、天津6個(gè)月、遼寧安徽1年)隱蔽性、調(diào)查難度用人單位明知但放任舉例:員工說,公司現(xiàn)在是要開除我嗎?舉例:“遲到”制度設(shè)計(jì)和勸退思路《獎(jiǎng)懲制度》條款遲到:是指在規(guī)定或者約定的時(shí)刻之前沒有到達(dá)工作場(chǎng)所。1.凡有下列行為之一的,記3分,并扣減獎(jiǎng)金元;如因下列行為造成公司輕度損害的,記5分,并扣減獎(jiǎng)金元;如因下列行為造成公司中度損害的,記7分,并扣減獎(jiǎng)金元;如因下列行為造成公司重大損害的,記10分,并扣減獎(jiǎng)金元,予以解除勞動(dòng)合同處理。(1)一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到或早退達(dá)2次的;......3.凡有下列行為之一的,記10分,并扣減獎(jiǎng)金元,予以解除勞動(dòng)合同處理。
(2)一個(gè)考勤月內(nèi)累計(jì)遲到或早退達(dá)6次的;舉例:員工經(jīng)常遲到,構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)的溝通技巧(目的是什么?)“兼職行為”的規(guī)章制度設(shè)計(jì)和勸退思路2.凡有下列行為之一的,記5分,并扣減獎(jiǎng)金元;如因下列行為造成公司中度損害的,記7分,并扣減獎(jiǎng)金元;如因下列行為造成公司重大損害的,記10分,并扣減獎(jiǎng)金元,予以解除勞動(dòng)合同處理。......(8)為自己或任何第三方從事與公司無關(guān)的兼職、營利性工作的;3.凡有下列行為之一的,記10分,并扣減獎(jiǎng)金元,予以解除勞動(dòng)合同處理。......在工作時(shí)間內(nèi)為自己或任何第三方從事與公司無關(guān)的兼職、營利性工作的;自營、與他人合作經(jīng)營、為他人經(jīng)營與公司相同或相近或相競爭的企業(yè)或業(yè)務(wù)的;舉例:勸退兼職員工的核心話術(shù)(對(duì)話的目的是什么?)10月考勤及工作說明序號(hào)日期時(shí)間段外出工作還是在公司工作外出地點(diǎn)工作內(nèi)容及成果證明人
及聯(lián)系方式備注12023/10/79:00-11:3015:00-18:0022023/10/89:00-18:0032023/10/99:00-12:0015:00-18:0042023/10/109:00-18:0052023/10/119:00-11:3014:40-18:0062023/10/129:00-12:0016:00-18:0072023/10/139:00-18:0082023/10/169:00-10:0015:15-18:0092023/10/179:00-12:0016:00-18:00102023/10/189:00-18:00勸退談判方案:妥協(xié)點(diǎn)與核心利益妥協(xié)點(diǎn):責(zé)任追究、職業(yè)影響、身體狀況、家庭情況、訴訟成本、訴訟影響、訴訟風(fēng)險(xiǎn)、支付能力、經(jīng)營狀況、公司傳統(tǒng)核心利益:妥協(xié)點(diǎn)免除、補(bǔ)償金(基數(shù)、年限)、失業(yè)金、社保、福利折算、解除日期、兌現(xiàn)速度員工害怕什么、員工想要什么員工反悔辭職(協(xié)商離職),h
r應(yīng)該怎么說?第三十五條勞動(dòng)者與用人單位就解除或者終止勞動(dòng)合同辦理相關(guān)手續(xù)、支付工資報(bào)酬、加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等達(dá)成的協(xié)議,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,且不存在欺詐、脅迫或者乘人之危情形的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定有效。前款協(xié)議存在重大誤解或者顯失公平情形,當(dāng)事人請(qǐng)求撤銷的,人民法院應(yīng)予支持。談判動(dòng)因選擇解除合同的動(dòng)因選擇錯(cuò)誤協(xié)商次數(shù)太多
協(xié)商中出現(xiàn)脅迫協(xié)商與違紀(jì)轉(zhuǎn)化邏輯錯(cuò)誤錯(cuò)誤的談判動(dòng)因“不
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