2024年度IT行業(yè)技術(shù)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT行業(yè)技術(shù)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.3培訓(xùn)時(shí)間4.4培訓(xùn)地點(diǎn)第五條保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3繼承和轉(zhuǎn)讓10.4適用法律第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2技術(shù)參數(shù)要求11.3其他相關(guān)文件第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條合同簽署日期第十四條合同正本數(shù)量及份數(shù)14.1甲方執(zhí)份14.2乙方執(zhí)份14.3備案份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意為甲方提供包括但不限于信息系統(tǒng)維護(hù)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）甲方信息系統(tǒng)及設(shè)備的日常運(yùn)維管理；（2）甲方軟件的開發(fā)、升級及維護(hù)；（3）甲方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持及優(yōu)化；（4）其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.3服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的場所。2.4服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按照附件一中約定的費(fèi)用計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式見附件二。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)支持，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：（1）系統(tǒng)故障的排查與修復(fù)；（2）軟件問題的解決；（3）網(wǎng)絡(luò)故障的排除；（4）其他技術(shù)問題。4.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員就甲方信息系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三。4.3培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)。4.4培訓(xùn)地點(diǎn)乙方培訓(xùn)的地點(diǎn)為甲方指定的場所。第五條保密條款5.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的不為公眾所知悉的、具有商業(yè)價(jià)值并需要保密的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商業(yè)秘密等。5.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。5.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1違約定義一方違反合同約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對方損失的，視為違約。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。損失賠償額應(yīng)當(dāng)包括實(shí)際損失和合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同履行過程中，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。8.3合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方明確表示不履行主要債務(wù)；（4）一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第九條合同的終止9.1合同終止條件合同履行完成后，合同自然終止。9.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于：（1）乙方按照甲方要求移交給甲方相關(guān)資料和設(shè)備；（2）甲方支付乙方合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方互相解除對方的權(quán)利義務(wù)。第十條一般條款10.1通知雙方通過書面形式互相發(fā)出通知，通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體。10.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。10.3繼承和轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，合同一方不得將其合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目清單附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目。11.2技術(shù)參數(shù)要求附件二詳細(xì)列出了甲方對乙方提供服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求。11.3其他相關(guān)文件附件三詳細(xì)列出了與合同相關(guān)的其他文件。第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第十三條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十四條合同正本數(shù)量及份數(shù)14.1甲方執(zhí)份甲方保留本合同正本一份。14.2乙方執(zhí)份乙方保留本合同正本一份。14.3備案份數(shù)本合同副本若干份，分別由甲乙雙方按照需要進(jìn)行備案。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、公司或組織。15.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，需要第三方提供必要的設(shè)備或資源；（3）合同履行過程中，涉及到第三方的權(quán)益；（4）其他雙方約定的情形。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證或責(zé)任，均需甲乙雙方書面確認(rèn)。未經(jīng)書面確認(rèn)的第三方承諾、保證或責(zé)任，甲乙雙方不予以認(rèn)可。16.2第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的任何損失或損害，承擔(dān)的責(zé)任限額為：（1）第三方承諾的限額；（2）雙方約定的限額；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的限額。16.3第三方責(zé)任劃分（1）第三方直接責(zé)任的，由第三方承擔(dān)；（2）甲方或乙方原因?qū)е碌谌截?zé)任的，由甲方或乙方承擔(dān)；（3）多方原因?qū)е碌谌截?zé)任的，按照原因劃分責(zé)任。第十七條第三方權(quán)益處理17.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2第三方權(quán)益變更若第三方權(quán)益發(fā)生變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)變更情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。17.3第三方權(quán)益終止第三方權(quán)益終止時(shí)，甲方應(yīng)停止使用第三方權(quán)益相關(guān)的服務(wù)，并按照雙方約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十八條第三方合同18.1第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額。18.2第三方合同備案甲乙雙方應(yīng)將第三方合同的副本備案，以便雙方查閱。18.3第三方合同履行第三方合同的履行應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，甲乙雙方有權(quán)對第三方合同的履行進(jìn)行監(jiān)督。第十九條第三方爭議解決19.1第三方爭議定義第三方爭議指第三方與甲方或乙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議。19.2第三方爭議解決方式第三方爭議的解決方式按照雙方與第三方簽訂的合同約定進(jìn)行。19.3第三方爭議解決地點(diǎn)第三方爭議解決的地點(diǎn)按照雙方與第三方簽訂的合同約定進(jìn)行。19.4第三方爭議適用法律第三方爭議適用中華人民共和國法律。第二十條其他約定20.1甲方與第三方交往甲方與第三方交往，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益。20.2乙方與第三方交往乙方與第三方交往，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。第二十一條附件21.1第三方合同清單附件四列出了甲乙雙方與第三方簽訂的合同清單。21.2第三方權(quán)益證明附件五列出了第三方權(quán)益的相關(guān)證明文件。第二十二條合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第二十三條合同正本數(shù)量及份數(shù)23.1甲方執(zhí)份甲方保留本合同正本一份。23.2乙方執(zhí)份乙方保留本合同正本一份。23.3第三方執(zhí)份第三方保留本合同正本一份。23.4備案份數(shù)本合同副本若干份，分別由甲乙雙方及第三方按照需要進(jìn)行備案。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于信息系統(tǒng)維護(hù)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等服務(wù)。附件二：技術(shù)參數(shù)要求詳細(xì)列出甲方對乙方提供服務(wù)的技術(shù)參數(shù)要求，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件性能、網(wǎng)絡(luò)速度等。附件三：培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容，包括但不限于信息系統(tǒng)使用、維護(hù)和管理培訓(xùn)等。附件四：第三方合同清單列出了甲乙雙方與第三方簽訂的合同清單，包括合同名稱、簽訂日期、合同雙方等信息。附件五：第三方權(quán)益證明列出了第三方權(quán)益的相關(guān)證明文件，包括但不限于第三方資質(zhì)證書、授權(quán)書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；3.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)；5.雙方未按約定處理爭議；6.第三方未按約定提供技術(shù)支持或資源；7.第三方侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失；2.損失賠償額應(yīng)當(dāng)包括實(shí)際損失和合同履行后可以獲得的利益；3.違約方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失；4.違約方承擔(dān)的責(zé)任限額按照雙方約定或法律、法規(guī)規(guī)定。示例說明：假設(shè)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方因此遭受了5萬元的損失。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)按照雙方約定的違約金計(jì)算方式支付違約金。如果合同中未約定違約金計(jì)算方式，甲方可以要求乙方賠償實(shí)際損失5萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方之間關(guān)于IT行業(yè)技術(shù)服務(wù)外包的協(xié)議。2.甲方：指本合同第一條約定的甲方名稱與地址的實(shí)體。3.乙方：指本合同第一條約定的乙方名稱與地址的實(shí)體。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需的報(bào)酬，按照雙方約定的方式計(jì)算。5.技術(shù)參數(shù)要求：指甲方對乙方提供服務(wù)的技術(shù)要求，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件性能、網(wǎng)絡(luò)速度等。6.違約：