設(shè)備缺陷分類處理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備缺陷分類處理標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為設(shè)備的使用方，乙方為設(shè)備的供應(yīng)方，雙方為明確設(shè)備缺陷分類處理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、設(shè)備缺陷分類(1)重大缺陷：影響設(shè)備安全運(yùn)行，可能導(dǎo)致設(shè)備損壞、人身傷害或重大經(jīng)濟(jì)損失的缺陷。(2)一般缺陷：影響設(shè)備正常運(yùn)行，但不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞、人身傷害或重大經(jīng)濟(jì)損失的缺陷。(3)輕微缺陷：不影響設(shè)備正常運(yùn)行，但對(duì)設(shè)備美觀或使用壽命有一定影響的缺陷。1.2重大缺陷的處理：(1)甲方發(fā)現(xiàn)重大缺陷，應(yīng)立即通知乙方。(2)乙方接到通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。(3)經(jīng)核實(shí)確屬重大缺陷的，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)制定整改方案，并立即組織整改。(4)整改結(jié)束后，乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保重大缺陷得到有效解決。1.3一般缺陷的處理：(1)甲方發(fā)現(xiàn)一般缺陷，應(yīng)記錄并及時(shí)通知乙方。(2)乙方接到通知后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。(3)經(jīng)核實(shí)確屬一般缺陷的，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案，并組織整改。(4)整改結(jié)束后，乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保一般缺陷得到有效解決。1.4輕微缺陷的處理：(1)甲方發(fā)現(xiàn)輕微缺陷，應(yīng)記錄并及時(shí)通知乙方。(2)乙方接到通知后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。(3)經(jīng)核實(shí)確屬輕微缺陷的，乙方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案，并組織整改。(4)整改結(jié)束后，乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保輕微缺陷得到有效解決。二、缺陷處理流程2.1甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，應(yīng)及時(shí)填寫《設(shè)備缺陷報(bào)告表》并通知乙方。2.2乙方接到《設(shè)備缺陷報(bào)告表》后，應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并根據(jù)缺陷類別制定整改方案。2.3乙方整改結(jié)束后，應(yīng)向甲方提交《設(shè)備缺陷整改驗(yàn)收表》，甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.4甲方對(duì)整改結(jié)果如有異議，應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并采取措施予以解決。2.5乙方應(yīng)建立健全缺陷檔案，保存缺陷處理相關(guān)資料不少于3年。三、違約責(zé)任3.1乙方未按照本合同約定的時(shí)間要求進(jìn)行缺陷調(diào)查、核實(shí)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的0.5%。3.2乙方未按照本合同約定的時(shí)間要求完成整改的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的1%。3.3甲方未按照本合同約定的時(shí)間要求通知乙方設(shè)備缺陷的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的0.5%。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為3年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.設(shè)備缺陷報(bào)告表2.設(shè)備缺陷整改驗(yàn)收表3.缺陷檔案管理規(guī)范4.設(shè)備缺陷分類標(biāo)準(zhǔn)5.整改方案制定指南二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定的時(shí)間要求進(jìn)行缺陷調(diào)查、核實(shí)的，視為違約。2.乙方未按照合同約定的時(shí)間要求完成整改的，視為違約。3.甲方未按照合同約定的時(shí)間要求通知乙方設(shè)備缺陷的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.重大缺陷：影響設(shè)備安全運(yùn)行，可能導(dǎo)致設(shè)備損壞、人身傷害或重大經(jīng)濟(jì)損失的缺陷。2.一般缺陷：影響設(shè)備正常運(yùn)行，但不會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞、人身傷害或重大經(jīng)濟(jì)損失的缺陷。3.輕微缺陷：不影響設(shè)備正常運(yùn)行，但對(duì)設(shè)備美觀或使用壽命有一定影響的缺陷。4.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，但乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查、核實(shí)工作。如乙方仍未能按約定履行，甲方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方完成整改后，甲方對(duì)整改結(jié)果有異議。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，說(shuō)明異議的具體內(nèi)容。乙方接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并根據(jù)甲方意見(jiàn)采取措施予以解決。3.問(wèn)題：甲方未按照合同約定通知乙方設(shè)備缺陷。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)填寫《設(shè)備缺陷報(bào)告表》并通知乙方。如甲方未能按約定履行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.