健身房客服聘用合同

健身房客服聘用合同合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________聯(lián)系人：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的健身房，乙方愿意加入甲方擔(dān)任客服人員，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方工作期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方的工作崗位為健身房客服，主要職責(zé)包括但不限于：（1）接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，解答客戶(hù)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（2）處理客戶(hù)投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并跟蹤解決；（3）協(xié)助舉辦健身房活動(dòng)，提供現(xiàn)場(chǎng)支持；（4）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。第二條工作時(shí)間2.1乙方每周工作五天，工作時(shí)間如下：（1）周一至周五：上午9:0012:00，下午14:0018:00；（2）如需加班，應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)，并按甲方規(guī)定支付加班費(fèi)。2.2乙方應(yīng)遵守甲方的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到早退。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.2乙方的工資發(fā)放時(shí)間為每月__________日，如有變動(dòng)，應(yīng)提前通知乙方。3.3乙方加班工資按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。第四條社會(huì)保險(xiǎn)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方法律法規(guī)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，否則造成的相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。第五條勞動(dòng)保護(hù)5.1甲方應(yīng)提供乙方所需的工作場(chǎng)地、設(shè)備、工具等勞動(dòng)條件，確保乙方順利開(kāi)展工作。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高乙方的工作安全意識(shí)。5.3乙方在工作中應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和操作規(guī)程，確保自身和他人的安全。第六條保密條款6.1乙方在甲方工作期間，接觸到的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。6.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條合同解除和終止7.1在合同期內(nèi)，任何一方均有權(quán)提前三十天書(shū)面通知對(duì)方解除本合同。（1）嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度；（2）嚴(yán)重失職，給甲方造成重大損失；（3）同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作造成嚴(yán)重影響；（4）因犯罪行為被追究刑事責(zé)任。7.3合同期滿(mǎn)，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本合同自然終止。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.甲方社會(huì)保險(xiǎn)登記證復(fù)印件5.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議6.甲方的工作場(chǎng)所安全培訓(xùn)資料7.甲方制定的規(guī)章制度8.乙方的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方遲到早退超過(guò)規(guī)定次數(shù)，未按時(shí)完成工作任務(wù)；2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶(hù)信息給第三方；3.乙方未按甲方規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；4.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或操作規(guī)程；5.乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方工作造成嚴(yán)重影響；6.乙方因犯罪行為被追究刑事責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.健身房客服：指在健身房從事客戶(hù)接待、咨詢(xún)、投訴處理等工作的人員；2.工作時(shí)間：指雙方約定的乙方工作時(shí)間，包括工作日和加班時(shí)間；3.勞動(dòng)報(bào)酬：指乙方按照合同約定獲得的工資、獎(jiǎng)金等收入；4.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息；6.違約行為：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方工作效率低下，工作任務(wù)：解決辦法：甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作效率；設(shè)立績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)乙方積極工作。2.乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同：解決辦法：雙方協(xié)商解除合同，如甲方有損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方未按時(shí)支付乙方工資：解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方工資，如逾期支付，應(yīng)支付違約金。4.甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)：解決辦法：甲方應(yīng)按照法律法規(guī)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，保障乙方合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.健身房招聘客服人員；2.雙方明確客服人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬等事項(xiàng)