網(wǎng)絡直播行業(yè)管理條例

網(wǎng)絡直播行業(yè)管理條例TOC\o"1-2"\h\u19227第一章總則 3191841.1管理目的與原則 35811.1.1管理目的 3160551.1.2管理原則 433901.1.3適用范圍 4216361.1.4定義 427348第二章直播平臺管理 454831.1.5平臺設立條件 5305341.1.6許可申請流程 5282231.1.7內(nèi)容管理 5121311.1.8用戶管理 5181081.1.9平臺推廣與營銷 6188361.1.10網(wǎng)絡安全 668681.1.11隱私保護 615464第三章直播內(nèi)容管理 6285731.1.12內(nèi)容審核的必要性 6180131.1.13內(nèi)容審核機制 621591.1.14內(nèi)容監(jiān)管措施 7268661.1.15不良信息的類型 797791.1.16不良信息處理措施 764701.1.17內(nèi)容分級的目的 7107421.1.18內(nèi)容分級標準 7150681.1.19內(nèi)容分級措施 732055第四章直播從業(yè)者管理 7238571.1.20從業(yè)資格 8300951.1.21認證制度 8151741.1.22道德規(guī)范 8221731.1.23法律法規(guī) 8133981.1.24職業(yè)素養(yǎng) 8277461.1.25勞動權(quán)益 9284851.1.26知識產(chǎn)權(quán) 9188031.1.27人身安全 99877第五章直播廣告管理 9203841.1.28審核標準 9186501.1.29審核流程 979471.1.30審核責任 10148581.1.31廣告投放原則 1099241.1.32廣告投放形式 1092491.1.33廣告投放管理 10111001.1.34廣告費用構(gòu)成 10312031.1.35廣告費用結(jié)算 10315131.1.36廣告費用管理責任 119419第六章直播市場管理 1111901.1.37市場準入管理 11244301.1制定市場準入標準 11277721.2審核與審批 1119981.2.1市場退出管理 11241492.1退出機制 11208542.2退出程序 118672.2.1市場競爭 11157073.1優(yōu)化市場環(huán)境 1128563.2創(chuàng)新競爭策略 12117283.2.1市場監(jiān)管 12256304.1監(jiān)管體系 12243374.2監(jiān)管手段 12272825.1加強行業(yè)自律 1244015.2完善法律法規(guī) 12182695.3提升消費者權(quán)益保護 1222128第七章直播網(wǎng)絡安全管理 12177615.3.1網(wǎng)絡安全概述 12208035.3.2網(wǎng)絡安全防護措施 13235395.3.3網(wǎng)絡攻擊類型 13183205.3.4網(wǎng)絡犯罪防范措施 13239655.3.5用戶信息保護概述 13237995.3.6用戶信息保護措施 1330169第八章直播版權(quán)管理 1451395.3.7直播內(nèi)容版權(quán)保護 14137475.3.8直播平臺版權(quán)保護 14304925.3.9直播衍生品版權(quán)保護 14118945.3.10直播內(nèi)容授權(quán) 1426485.3.11直播平臺授權(quán) 14212025.3.12直播版權(quán)使用 15325615.3.13版權(quán)糾紛類型 15230695.3.14版權(quán)糾紛處理方式 1553615.3.15版權(quán)糾紛預防措施 1532406第九章直播稅收管理 16154795.3.16稅收政策概述 16304245.3.17稅收征收方式 16323445.3.18稅收申報 16194285.3.19稅收繳納 16243955.3.20稅收違規(guī)行為 17308205.3.21稅收違規(guī)處理措施 177389第十章直播消費者權(quán)益保護 17253655.3.22建立健全法律法規(guī)體系 17114435.3.23加強行政監(jiān)管力度 1755005.3.24強化平臺自律 18314595.3.25引入第三方評價機制 18228705.3.26加強消費者權(quán)益保護宣傳教育 1821035.3.27建立投訴渠道 18313235.3.28明確投訴處理時限 18203005.3.29公正處理投訴 1859665.3.30加強投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析 18204665.3.31開展線上線下教育活動 1811485.3.32利用媒體進行宣傳 18230905.3.33加強與消費者組織的合作 1848665.3.34定期發(fā)布消費警示 1816104第十一章直播行業(yè)自律 19275565.3.35自律組織的建立 19311925.3.36自律組織的運行 19248225.3.37自律規(guī)范的制定 19188425.3.38自律規(guī)范的執(zhí)行 20317785.3.39自律監(jiān)督 2030405.3.40自律評價 2024725第十二章法律責任與處罰 20104565.3.41行政責任：行政責任是指因違反行政管理法規(guī)而應承擔的法律責任。行政責任主要包括行政處罰和行政強制措施。 21180055.3.42刑事責任：刑事責任是指因犯罪行為而應承擔的法律責任。刑事責任包括主刑和附加刑，主刑有拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑；附加刑有罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)等。 21283505.3.43民事責任：民事責任是指因違反民事法律義務而應承擔的法律責任。民事責任主要包括賠償損失、返還財產(chǎn)、恢復原狀等。 2120035.3.44處罰種類 2117515.3.45處罰標準 21264805.3.46處罰程序 21141885.3.47處罰執(zhí)行 22第一章總則1.1管理目的與原則1.1.1管理目的為保證特殊醫(yī)學用途配方食品臨床試驗的科學性、真實性和可靠性，保護受試者的權(quán)益和安全，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在對特殊醫(yī)學用途配方食品臨床試驗的全過程進行質(zhì)量管理，從而為我國特殊醫(yī)學用途配方食品的研發(fā)和注冊提供有力保障。1.1.2管理原則（1）遵循倫理原則：臨床試驗應遵循《世界醫(yī)學大會赫爾辛基宣言》原則及相關倫理要求，保證受試者的權(quán)益和安全。（2）客觀公正原則：臨床試驗應保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，避免人為干預和偏倚。（3）科學合理原則：臨床試驗設計應依據(jù)產(chǎn)品配方特點和營養(yǎng)學特征、適用人群等因素，制定科學合理的試驗方案。（4）分級負責原則：臨床試驗各參與方應明確職責，保證臨床試驗的順利進行。第二節(jié)適用范圍與定義1.1.3適用范圍本規(guī)范適用于在我國申請?zhí)厥忉t(yī)學用途配方食品注冊的臨床試驗。包括但不限于臨床試驗方案設計、組織實施、數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計分析、臨床試驗總結(jié)和報告等環(huán)節(jié)。1.1.4定義（1）特殊醫(yī)學用途配方食品：指為滿足特定人群營養(yǎng)需求，具有特定營養(yǎng)成分和特定用途的食品。（2）臨床試驗：指在人體進行的，旨在驗證特殊醫(yī)學用途配方食品的安全性和有效性的科學研究。（3）受試者：指參加特殊醫(yī)學用途配方食品臨床試驗的個體。（4）申請人：指申請?zhí)厥忉t(yī)學用途配方食品注冊的企業(yè)或機構(gòu)。（5）倫理委員會：指負責審查臨床試驗的科學性、倫理性和可行性的獨立機構(gòu)。（6）研究者：指實施臨床試驗的現(xiàn)場負責人。（7）監(jiān)查員：指對臨床試驗進行現(xiàn)場監(jiān)查并向申請人提交書面報告的人員。（8）臨床試驗機構(gòu)：指承擔特殊醫(yī)學用途配方食品臨床試驗任務的醫(yī)療機構(gòu)或研究機構(gòu)。第二章直播平臺管理第一節(jié)平臺設立與許可1.1.5平臺設立條件直播平臺的設立需滿足一定的條件，主要包括以下幾個方面：（1）具備合法的經(jīng)營主體資格，如公司、個體工商戶等；（2）擁有固定的服務器、帶寬等基礎設施；（3）具備完善的平臺管理制度和運營策略；（4）擁有相應的技術支持和維護能力；（5）符合我國相關法律法規(guī)的要求。1.1.6許可申請流程直播平臺設立后，需向相關部門申請許可。具體流程如下：（1）準備申請材料，包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、法定代表人身份證等；（2）向所在地文化部門提交申請，同時提交平臺管理制度、運營策略等相關材料；（3）文化部門對申請材料進行審核，符合條件的予以許可；（4）獲得許可后，向國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室備案，取得ICP許可證；（5）完成以上步驟后，直播平臺可以正式上線運營。第二節(jié)平臺運營管理1.1.7內(nèi)容管理直播平臺應加強對內(nèi)容的管理，保證平臺內(nèi)容的健康、合規(guī)。具體措施如下：（1）建立內(nèi)容審核制度，對直播內(nèi)容進行實時監(jiān)控；（2）配備專業(yè)的審核團隊，提高審核效率；（3）實行主播實名制，加強對主播的管理；（4）定期對平臺內(nèi)容進行抽檢，對違規(guī)內(nèi)容進行處罰。1.1.8用戶管理直播平臺應對用戶進行有效管理，提高用戶體驗。具體措施如下：（1）設立用戶舉報機制，及時處理用戶投訴；（2）實行用戶積分制度，激勵用戶積極參與平臺建設；（3）定期舉辦線上線下活動，提升用戶活躍度；（4）建立用戶成長體系，為用戶提供個性化服務。1.1.9平臺推廣與營銷直播平臺應采取多種手段進行推廣與營銷，提高平臺知名度。具體措施如下：（1）制定合理的推廣計劃，保證平臺在目標市場的覆蓋率；（2）利用社交媒體、廣告投放等渠道進行宣傳；（3）與知名企業(yè)、網(wǎng)紅等合作，提高平臺品牌形象；（4）舉辦各類活動，吸引用戶關注。第三節(jié)平臺安全與隱私保護1.1.10網(wǎng)絡安全直播平臺應加強網(wǎng)絡安全防護，保證用戶信息安全。具體措施如下：（1）采用先進的加密技術，保障數(shù)據(jù)傳輸安全；（2）建立防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設施；（3）定期進行安全漏洞檢測，及時修復漏洞；（4）建立應急預案，應對網(wǎng)絡安全事件。1.1.11隱私保護直播平臺應重視用戶隱私保護，遵守相關法律法規(guī)。具體措施如下：（1）建立完善的用戶隱私保護制度；（2）明確用戶隱私保護政策，告知用戶隱私收集、使用范圍；（3）采用匿名化處理技術，保護用戶隱私；（4）定期對用戶隱私保護情況進行檢查，保證政策落實。第三章直播內(nèi)容管理第一節(jié)內(nèi)容審核與監(jiān)管1.1.12內(nèi)容審核的必要性網(wǎng)絡直播行業(yè)的迅猛發(fā)展，直播內(nèi)容豐富多樣，但同時也伴諸多問題，如色情低俗、惡意炒作等。為了規(guī)范直播行業(yè)秩序，保障廣大網(wǎng)民的合法權(quán)益，內(nèi)容審核成為了直播平臺的重要任務。1.1.13內(nèi)容審核機制（1）人工審核：直播平臺設立專門的審核團隊，對主播的直播內(nèi)容進行實時監(jiān)控和審查。（2）技術審核：利用人工智能技術，對直播內(nèi)容進行自動識別和過濾。（3）用戶舉報：鼓勵廣大網(wǎng)民參與監(jiān)督，對違規(guī)直播內(nèi)容進行舉報。1.1.14內(nèi)容監(jiān)管措施（1）主播實名制：要求主播進行實名認證，保證直播內(nèi)容的真實性和合法性。（2）主播培訓：對主播進行業(yè)務培訓，提高其職業(yè)素養(yǎng)和道德觀念。（3）懲罰機制：對違規(guī)主播進行警告、限制直播、封禁賬號等處罰。第二節(jié)不良信息處理1.1.15不良信息的類型（1）色情低俗：涉及色情、低俗內(nèi)容的直播。（2）惡意炒作：利用虛假信息、聳人聽聞的內(nèi)容吸引觀眾關注。（3）違法犯罪：涉及違法犯罪行為的直播。1.1.16不良信息處理措施（1）實時監(jiān)控：平臺對直播內(nèi)容進行實時監(jiān)控，發(fā)覺不良信息立即處理。（2）用戶舉報：鼓勵廣大網(wǎng)民參與舉報，發(fā)覺不良信息及時處理。（3）處理結(jié)果公示：對處理結(jié)果進行公示，提高透明度和公正性。第三節(jié)內(nèi)容分級與分類1.1.17內(nèi)容分級的目的（1）保護未成年人：避免未成年人接觸到不適宜的內(nèi)容。（2）提高內(nèi)容質(zhì)量：鼓勵主播創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升行業(yè)整體水平。（3）促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展：推動直播行業(yè)朝著健康、有序的方向發(fā)展。1.1.18內(nèi)容分級標準（1）內(nèi)容類型：根據(jù)內(nèi)容類型，如教育、娛樂、體育等，進行分類。（2）內(nèi)容質(zhì)量：根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量，如優(yōu)質(zhì)、一般、劣質(zhì)等，進行分級。（3）主播素質(zhì)：根據(jù)主播素質(zhì)，如專業(yè)、業(yè)余等，進行分類。1.1.19內(nèi)容分級措施（1）主播資質(zhì)審核：對主播進行資質(zhì)審核，保證其具備相應的專業(yè)水平。（2）內(nèi)容標簽化管理：對直播內(nèi)容進行標簽化管理，便于用戶篩選和觀看。（3）激勵機制：對優(yōu)質(zhì)主播和內(nèi)容給予獎勵，鼓勵行業(yè)良性競爭。第四章直播從業(yè)者管理網(wǎng)絡直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展，直播從業(yè)者的管理變得尤為重要。本章將從從業(yè)資格與認證、從業(yè)行為規(guī)范以及從業(yè)者權(quán)益保障三個方面對直播從業(yè)者管理進行探討。第一節(jié)從業(yè)資格與認證1.1.20從業(yè)資格（1）定義：直播從業(yè)資格是指具備一定條件，能夠從事網(wǎng)絡直播相關工作的能力。（2）條件：具備良好的道德品質(zhì)、遵守國家法律法規(guī)、具備一定的直播技能和知識。（3）資格分類：根據(jù)直播內(nèi)容、形式和受眾的不同，可分為娛樂直播、教育直播、新聞直播等。1.1.21認證制度（1）認證機構(gòu)：國家相關部門負責直播從業(yè)者認證工作。（2）認證流程：申請人提交相關材料，經(jīng)審核合格后頒發(fā)直播從業(yè)資格證書。（3）認證標準：根據(jù)不同直播類型，制定相應的認證標準。第二節(jié)從業(yè)行為規(guī)范1.1.22道德規(guī)范（1）尊重他人：尊重他人的人格、觀點和隱私，不進行人身攻擊、歧視等行為。（2）誠實守信：遵守承諾，不發(fā)布虛假信息，不欺騙、誤導觀眾。（3）文明用語：使用文明、禮貌的語言，不發(fā)布粗俗、惡俗內(nèi)容。1.1.23法律法規(guī)（1）遵守國家法律法規(guī)，不發(fā)布違法信息。（2）依法納稅，不逃稅、漏稅。（3）不得利用直播從事違法犯罪活動。1.1.24職業(yè)素養(yǎng)（1）提升自身素質(zhì)，不斷提高直播技能。（2）關注行業(yè)動態(tài)，緊跟時代發(fā)展。（3）積極參與行業(yè)交流，與同行共同進步。第三節(jié)從業(yè)者權(quán)益保障1.1.25勞動權(quán)益（1）保障從業(yè)者享有平等的勞動權(quán)益，不得因性別、年齡、民族等因素歧視。（2）依法簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)益。（3）保障從業(yè)者休息、休假權(quán)益，不得強制加班。1.1.26知識產(chǎn)權(quán)（1）保護從業(yè)者原創(chuàng)作品，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。（2）依法處理侵權(quán)行為，維護從業(yè)者合法權(quán)益。（3）建立健全知識產(chǎn)權(quán)保護機制，提高從業(yè)者維權(quán)意識。1.1.27人身安全（1）保障從業(yè)者人身安全，不得進行人身攻擊、威脅等行為。（2）加強網(wǎng)絡安全防護，預防網(wǎng)絡暴力、惡意攻擊等。（3）建立健全投訴舉報機制，及時處理相關問題。通過以上三個方面的探討，我們可以看到直播從業(yè)者管理的重要性。規(guī)范從業(yè)者行為、保障從業(yè)者權(quán)益，才能推動直播行業(yè)的健康發(fā)展。第五章直播廣告管理第一節(jié)廣告內(nèi)容審核1.1.28審核標準（1）直播廣告內(nèi)容需符合國家法律法規(guī)、社會主義核心價值觀及社會公德。（2）廣告內(nèi)容應當真實、準確、合法，不得含有虛假信息、誤導性陳述或夸大宣傳。（3）廣告內(nèi)容應當尊重他人合法權(quán)益，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等權(quán)利。（4）廣告內(nèi)容應當符合行業(yè)規(guī)范，不得發(fā)布違法、違規(guī)的產(chǎn)品或服務。1.1.29審核流程（1）廣告主需向直播平臺提交廣告內(nèi)容及相關資質(zhì)證明。（2）直播平臺應當在收到廣告內(nèi)容后進行初步審核，對不符合要求的廣告內(nèi)容予以拒絕。（3）直播平臺對廣告內(nèi)容進行終審，對符合條件的廣告進行發(fā)布。1.1.30審核責任（1）廣告主對提交的廣告內(nèi)容真實性、合法性負責。（2）直播平臺對廣告內(nèi)容的審核負主要責任，應當建立健全廣告內(nèi)容審核制度，保證廣告內(nèi)容符合相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定。第二節(jié)廣告投放規(guī)范1.1.31廣告投放原則（1）廣告投放應當遵循公平、公正、公開的原則，不得進行不正當競爭。（2）廣告投放應當尊重用戶權(quán)益，不得影響用戶體驗和平臺正常運行。1.1.32廣告投放形式（1）直播間植入廣告：廣告主與主播合作，在直播過程中展示廣告內(nèi)容。（2）彈幕廣告：在直播過程中，以彈幕形式展示廣告信息。（3）視頻廣告：在直播開始前或直播過程中，播放視頻廣告。1.1.33廣告投放管理（1）廣告主需在直播平臺進行廣告投放備案，提交相關資質(zhì)證明。（2）直播平臺應當對廣告投放進行實時監(jiān)控，對不符合規(guī)定的廣告進行處置。（3）直播平臺應當建立健全廣告投放管理制度，保證廣告投放合規(guī)、有序。第三節(jié)廣告費用管理1.1.34廣告費用構(gòu)成（1）廣告制作費用：包括廣告策劃、拍攝、制作等費用。（2）廣告投放費用：包括廣告位租賃、付費、展示付費等費用。（3）廣告推廣費用：包括線上推廣、線下活動等費用。1.1.35廣告費用結(jié)算（1）廣告主與直播平臺簽訂廣告投放合同，明確廣告費用支付方式、支付時間等事項。（2）廣告主按照合同約定支付廣告費用，直播平臺按照合同約定提供服務。（3）廣告主與直播平臺應當建立廣告費用結(jié)算制度，保證廣告費用支付合規(guī)、透明。1.1.36廣告費用管理責任（1）廣告主對廣告費用的真實性、合法性負責。（2）直播平臺對廣告費用的收取、使用負責，應當建立健全廣告費用管理制度，保證廣告費用合規(guī)使用。（3）廣告主與直播平臺應當共同維護廣告市場秩序，保證廣告費用合理、有效。第六章直播市場管理第一節(jié)市場準入與退出1.1.37市場準入管理1.1制定市場準入標準為了規(guī)范直播市場秩序，保障市場公平競爭，我國應制定明確的直播市場準入標準。這些標準包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、人員配備、技術條件等方面，以保證市場參與者具備一定的實力和信譽。1.2審核與審批市場監(jiān)管部門應對擬進入直播市場的企業(yè)進行嚴格審核，保證其符合市場準入標準。對于符合條件的申請者，應及時頒發(fā)相關許可證，允許其進入市場。1.2.1市場退出管理2.1退出機制建立直播市場退出機制，對于違反市場規(guī)則、無法正常運營或存在嚴重問題的直播企業(yè)，應強制其退出市場。同時鼓勵企業(yè)主動退出市場，減少市場風險。2.2退出程序明確直播市場退出程序，包括企業(yè)申請、監(jiān)管部門審核、公告等環(huán)節(jié)。對于主動退出市場的企業(yè)，應簡化程序，提高效率。第二節(jié)市場競爭與監(jiān)管2.2.1市場競爭3.1優(yōu)化市場環(huán)境通過政策引導和監(jiān)管手段，優(yōu)化直播市場環(huán)境，激發(fā)市場活力，促進公平競爭。加強對市場不正當競爭行為的打擊力度，維護市場競爭秩序。3.2創(chuàng)新競爭策略鼓勵直播企業(yè)創(chuàng)新競爭策略，提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提升市場競爭力。同時引導企業(yè)加強知識產(chǎn)權(quán)保護，防止不正當競爭。3.2.1市場監(jiān)管4.1監(jiān)管體系建立完善的直播市場監(jiān)管體系，包括政策法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)、監(jiān)管手段等。加強監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)配合，形成合力，提高監(jiān)管效能。4.2監(jiān)管手段運用行政指導、行政處罰、公開曝光等手段，對直播市場進行有效監(jiān)管。同時利用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代技術手段，提高監(jiān)管精準度和效率。第三節(jié)市場秩序維護5.1加強行業(yè)自律鼓勵直播行業(yè)協(xié)會發(fā)揮自律作用，制定行業(yè)規(guī)范，引導企業(yè)遵守市場規(guī)則，維護市場秩序。5.2完善法律法規(guī)加強直播市場法律法規(guī)建設，明確市場規(guī)則和法律責任，為維護市場秩序提供法律依據(jù)。5.3提升消費者權(quán)益保護加大消費者權(quán)益保護力度，建立健全投訴舉報機制，及時處理消費者反映的問題，維護消費者合法權(quán)益。第七章直播網(wǎng)絡安全管理互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，直播行業(yè)在我國日益繁榮。但是網(wǎng)絡安全問題也逐漸凸顯，對直播平臺和用戶造成了很大的困擾。本章將從網(wǎng)絡安全防護、網(wǎng)絡攻擊與犯罪防范以及用戶信息保護三個方面，對直播網(wǎng)絡安全管理進行探討。第一節(jié)網(wǎng)絡安全防護5.3.1網(wǎng)絡安全概述網(wǎng)絡安全是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，采取各種安全措施，保證網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)完整、保密和可用性的一種狀態(tài)。直播平臺作為網(wǎng)絡服務的提供者，有責任保證其網(wǎng)絡環(huán)境的安全。5.3.2網(wǎng)絡安全防護措施（1）防火墻技術：通過設置防火墻，對進出直播平臺的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行過濾，防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。（2）入侵檢測系統(tǒng)：實時監(jiān)測網(wǎng)絡流量，發(fā)覺異常行為，及時報警并采取措施。（3）安全漏洞修復：定期對直播平臺進行安全檢查，發(fā)覺并修復安全漏洞，提高系統(tǒng)安全性。（4）數(shù)據(jù)加密：對用戶數(shù)據(jù)和信息進行加密處理，防止數(shù)據(jù)被非法獲取。（5）身份認證：采用身份認證技術，保證合法用戶才能訪問直播平臺。第二節(jié)網(wǎng)絡攻擊與犯罪防范5.3.3網(wǎng)絡攻擊類型（1）DDoS攻擊：通過大量虛假請求占用服務器資源，導致直播平臺癱瘓。（2）Web漏洞攻擊：利用直播平臺網(wǎng)站漏洞，惡意代碼，竊取用戶數(shù)據(jù)。（3）社交工程攻擊：冒充平臺工作人員，誘騙用戶泄露個人信息。5.3.4網(wǎng)絡犯罪防范措施（1）加強法律法規(guī)宣傳：提高用戶法律意識，使其不輕易泄露個人信息。（2）實施安全審計：對直播平臺進行定期安全審計，發(fā)覺并整改安全隱患。（3）建立應急預案：針對網(wǎng)絡攻擊和犯罪行為，制定應急預案，保證直播平臺在遭受攻擊時能夠迅速應對。第三節(jié)用戶信息保護5.3.5用戶信息保護概述用戶信息保護是直播網(wǎng)絡安全管理的重要內(nèi)容。直播平臺有責任保證用戶信息的保密性、完整性和可用性。5.3.6用戶信息保護措施（1）信息收集原則：遵循合法、正當、必要的原則，收集用戶信息。（2）信息存儲與加密：對用戶信息進行加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露。（3）信息訪問控制：限制對用戶信息的訪問，僅允許授權(quán)人員訪問。（4）信息安全培訓：加強員工信息安全意識，定期開展信息安全培訓。（5）用戶隱私政策：制定完善的用戶隱私政策，明確用戶信息的收集、使用和保密規(guī)定。通過以上措施，直播平臺可以有效提高網(wǎng)絡安全管理水平，為用戶提供安全、可靠的直播環(huán)境。第八章直播版權(quán)管理第一節(jié)版權(quán)保護范圍5.3.7直播內(nèi)容版權(quán)保護（1）直播畫面版權(quán)：直播過程中產(chǎn)生的畫面，包括直播主播的形象、動作、語言等，屬于獨創(chuàng)性表達，應受到版權(quán)保護。（2）直播音視頻版權(quán)：直播過程中產(chǎn)生的音視頻內(nèi)容，包括音樂、特效、剪輯等，均屬于版權(quán)保護范圍。（3）直播劇本版權(quán)：直播劇本是指直播過程中所使用的文字、圖片、音視頻等素材的集合，屬于原創(chuàng)性作品，應受到版權(quán)保護。5.3.8直播平臺版權(quán)保護（1）平臺界面設計：直播平臺的界面設計包括布局、顏色、圖標等，具有獨創(chuàng)性，應受到版權(quán)保護。（2）平臺技術成果：直播平臺所采用的技術成果，如直播編碼、傳輸、播放等技術，屬于技術成果版權(quán)保護范圍。5.3.9直播衍生品版權(quán)保護（1）直播周邊產(chǎn)品：如直播道具、服裝、道具等，其設計、圖案等具有獨創(chuàng)性，應受到版權(quán)保護。（2）直播形象授權(quán)：直播主播的形象授權(quán)，如表情包、簽名等，屬于獨創(chuàng)性表達，應受到版權(quán)保護。第二節(jié)版權(quán)授權(quán)與使用5.3.10直播內(nèi)容授權(quán)（1）主播與平臺間的授權(quán)：主播在直播過程中，應與直播平臺簽訂版權(quán)授權(quán)協(xié)議，明確雙方在版權(quán)方面的權(quán)利和義務。（2）平臺與第三方合作授權(quán)：直播平臺與第三方合作時，應簽訂版權(quán)授權(quán)協(xié)議，明確雙方在版權(quán)方面的權(quán)利和義務。5.3.11直播平臺授權(quán)（1）平臺與主播間的授權(quán)：直播平臺應與主播簽訂版權(quán)授權(quán)協(xié)議，明確平臺在直播內(nèi)容方面的使用權(quán)限。（2）平臺與第三方合作授權(quán)：直播平臺與第三方合作時，應簽訂版權(quán)授權(quán)協(xié)議，明確平臺在第三方內(nèi)容方面的使用權(quán)限。5.3.12直播版權(quán)使用（1）合理使用：直播內(nèi)容在符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的前提下，可以合理使用他人已發(fā)表的版權(quán)作品。（2）侵權(quán)使用：未經(jīng)版權(quán)人許可，擅自使用他人版權(quán)作品，構(gòu)成侵權(quán)行為。第三節(jié)版權(quán)糾紛處理5.3.13版權(quán)糾紛類型（1）直播內(nèi)容侵權(quán)：直播過程中，主播或平臺擅自使用他人版權(quán)作品，引發(fā)侵權(quán)糾紛。（2）平臺間侵權(quán)：直播平臺間因版權(quán)問題產(chǎn)生的侵權(quán)糾紛。（3）第三方侵權(quán)：第三方在直播過程中，未經(jīng)授權(quán)使用他人版權(quán)作品，引發(fā)侵權(quán)糾紛。5.3.14版權(quán)糾紛處理方式（1）協(xié)商解決：侵權(quán)方與被侵權(quán)方在自愿、平等、公正的原則下，通過協(xié)商解決糾紛。（2）行政調(diào)解：版權(quán)行政管理部門可以對侵權(quán)行為進行調(diào)解，促使雙方達成和解。（3）訴訟解決：侵權(quán)方與被侵權(quán)方無法協(xié)商解決糾紛，可以向人民法院提起訴訟。（4）仲裁解決：侵權(quán)方與被侵權(quán)方可以選擇仲裁方式解決糾紛，仲裁裁決具有法律效力。5.3.15版權(quán)糾紛預防措施（1）完善版權(quán)授權(quán)制度：直播平臺和主播應建立健全版權(quán)授權(quán)制度，明確雙方在版權(quán)方面的權(quán)利和義務。（2）加強版權(quán)意識：直播行業(yè)從業(yè)者應提高版權(quán)意識，自覺遵守版權(quán)法律法規(guī)。（3）定期進行版權(quán)審查：直播平臺應定期對平臺內(nèi)容進行版權(quán)審查，保證直播內(nèi)容合法合規(guī)。（4）建立侵權(quán)舉報機制：直播平臺應建立侵權(quán)舉報機制，鼓勵用戶舉報侵權(quán)行為，共同維護版權(quán)秩序。第九章直播稅收管理第一節(jié)稅收政策與征收5.3.16稅收政策概述網(wǎng)絡直播行業(yè)的快速發(fā)展，我國稅務部門針對直播行業(yè)的特點，制定了一系列稅收政策。這些政策旨在規(guī)范直播市場秩序，保證稅收收入的穩(wěn)定增長，同時促進直播行業(yè)的健康發(fā)展。稅收政策主要包括對網(wǎng)絡主播個人所得稅的征收、稅收優(yōu)惠政策的實施等。5.3.17稅收征收方式（1）代扣代繳：直播平臺作為扣繳義務人，需在主播取得收入時，按照規(guī)定比例代扣個人所得稅。這種方式便于稅務機關掌握主播的收入情況，保證稅收收入的及時入庫。（2）自行申報：網(wǎng)絡主播在取得綜合所得后，需自行向稅務機關申報個人所得稅，辦理年度匯算清繳。采用雙向申報制度，使稅務機關能夠從扣繳義務人和網(wǎng)絡主播處分別獲得預繳稅款、收入和費用扣除等重要信息。第二節(jié)稅收申報與繳納5.3.18稅收申報（1）主播個人所得稅申報：網(wǎng)絡主播需在規(guī)定時間內(nèi)向稅務機關提交個人所得稅申報表，如實填寫收入、費用扣除等信息。（2）直播平臺稅收申報：直播平臺作為扣繳義務人，需定期向稅務機關申報主播個人所得稅扣繳情況。5.3.19稅收繳納（1）主播個人所得稅繳納：網(wǎng)絡主播按照規(guī)定稅率繳納個人所得稅，具體包括工資薪金所得、勞務報酬所得等。（2）直播平臺稅收繳納：直播平臺按照規(guī)定比例繳納企業(yè)所得稅收和其他相關稅費。第三節(jié)稅收違規(guī)處理5.3.20稅收違規(guī)行為（1）未按規(guī)定申報納稅：網(wǎng)絡主播未在規(guī)定時間內(nèi)向稅務機關申報個人所得稅，或者申報不真實、不準確的行為。（2）未按規(guī)定代扣代繳稅款：直播平臺未按照規(guī)定比例代扣主播個人所得稅，或者未及時上交稅款的行為。（3）偷逃稅款：網(wǎng)絡主播采用虛假申報、隱匿收入等手段，逃避繳納個人所得稅的行為。5.3.21稅收違規(guī)處理措施（1）補繳稅款：對未按規(guī)定申報納稅的網(wǎng)絡主播，稅務部門將依法追繳稅款、加收滯納金。（2）處罰：對未按規(guī)定代扣代繳稅款的直播平臺，稅務部門將依法予以處罰，并追究相關責任人的法律責任。（3）嚴肅查處：對涉嫌偷逃稅款的網(wǎng)絡主播，稅務部門將依法開展稅務稽查，嚴肅查處涉稅違法行為。（4）公開曝光：對情節(jié)嚴重的稅收違規(guī)案件，稅務部門將公開曝光，以警示其他網(wǎng)絡主播和直播平臺。第十章直播消費者權(quán)益保護互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，直播行業(yè)在我國日益繁榮，越來越多的消費者通過直播平臺購買商品和服務。但是在直播市場中，消費者權(quán)益保護問題日益凸顯。為了保障消費者的合法權(quán)益，本章將從消費者權(quán)益保障措施、消費者投訴與處理、消費者教育與宣傳三個方面展開論述。第一節(jié)消費者權(quán)益保障措施5.3.22建立健全法律法規(guī)體系我國應進一步完善消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，明確直播行業(yè)的監(jiān)管職責和法律責任，為消費者權(quán)益保護提供法律依據(jù)。5.3.23加強行政監(jiān)管力度部門應加強對直播平臺的監(jiān)管，嚴厲打擊虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為，維護市場秩序。5.3.24強化平臺自律直播平臺應建立健全自律機制，加強對商家的審核和管理，保障消費者權(quán)益。5.3.25引入第三方評價機制建立第三方評價機構(gòu)，對直播商品和服務進行客觀評價，為消費者提供參考。5.3.26加強消費者權(quán)益保護宣傳教育通過各種渠道開展消費者權(quán)益保護宣傳教育，提高消費者的法律意識和維權(quán)意識。第二節(jié)消費者投訴與處理5.3.27建立投訴渠道直播平臺應設立專門的投訴渠道，方便消費者反映問題。5.3.28明確投訴處理時限直播平臺應在規(guī)定時限內(nèi)對消費者投訴進行回應和處理。5.3.29公正處理投訴直播平臺應秉持公正、公平、公開的原則，對消費者投訴進行公正處理。5.3.30加強投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析直播平臺應對投訴數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，及時發(fā)覺和解決消費者權(quán)益保護問題。第三節(jié)消費者教育與宣傳5.3.31開展線上線下教育活動通過舉辦線上線下教育活動，提高消費者對直播行業(yè)的認知，增強消費者權(quán)益保護意識。5.3.32利用媒體進行宣傳利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體，廣泛宣傳消費者權(quán)益保護知識。5.3.33加強與消費者組織的合作直播平臺應加強與消費者組織的合作，共同推動消費者權(quán)益保護工作。5.3.34定期發(fā)布消費警示直播平臺應定期發(fā)布消費警示，提醒消費者注意防范風險。通過以上措施，有望提高直播消費者權(quán)益保護水平，為廣大消費者創(chuàng)造一個安全、放心的直播購物環(huán)境。第十一章直播行業(yè)自律第一節(jié)自律組織建立與運行5.3.35自律組織的建立我國直播行業(yè)的迅猛發(fā)展，行業(yè)自律成為維護市場秩序、促進行業(yè)健康發(fā)展的重要手段。自律組織的建立，旨在匯聚行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)、從業(yè)者和專家學者，共同研究制定行業(yè)自律規(guī)范，推動行業(yè)自律工作的開展。（1）自律組織的性質(zhì)：自律組織是一種非營利性、行業(yè)性的社會組織，具有獨立法人地位。（2）自律組織的成員：自律組織的成員包括直播平臺、內(nèi)容制作公司、主播、行業(yè)協(xié)會等。（3）自律組織的組織架構(gòu)：自律組織設立理事會、監(jiān)事會等組織機構(gòu)，負責組織日常事務和監(jiān)督自律工作的開展。5.3.36自律組織的運行（1）自律組織的運行原則：自律組織的運行遵循公開、公平、公正的原則，保證自律工作的透明度和有效性。（2）自律組織的工作內(nèi)容：自律組織主要開展以下工作：（1）研究制定行業(yè)自律規(guī)范；（2）組織培訓、研討、交流等活動，提升行業(yè)自律意識；（3）對行業(yè)內(nèi)的違規(guī)行為進行查處，維護行業(yè)秩序；（4）開展行業(yè)自律宣傳，提高社會公眾對自律工作的認知。第二節(jié)自律規(guī)范制定與執(zhí)行5.3.37自律規(guī)范的制定（1）自律規(guī)范的內(nèi)容：自律規(guī)范主要包括直播內(nèi)容、主播行為、平臺管理等方面的規(guī)范。（2）自律規(guī)范的制定程序：自律規(guī)范的制定遵循以下程序：（1）征集行業(yè)意見，形成自律規(guī)范草案；（2）組織專家論證，修改完善自律規(guī)范；（3）提交理事會審議通過；（4）發(fā)布實施。5.3.38自律規(guī)范的執(zhí)行（1）自律規(guī)范的執(zhí)行主體：自律規(guī)范的執(zhí)行主體包括直播平臺、主播、內(nèi)容制作公司等。（2）自律規(guī)范的執(zhí)行措施：（1）加強自律規(guī)范的宣傳和培訓，提高