移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理服務(wù)合同

移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：合同背景及定義1.1乙方為提升移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理效能，特委托甲方提供相關(guān)服務(wù)。1.2本合同中，以下術(shù)語的含義如下：（1）移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理：指甲方為乙方提供的全面、系統(tǒng)的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶管理服務(wù)，包括但不限于用戶獲取、用戶留存、用戶活躍度提升、用戶轉(zhuǎn)化等。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)：2.1.1用戶畫像分析：甲方將利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為乙方提供目標(biāo)用戶群體畫像，以便乙方更好地了解目標(biāo)用戶特征。2.1.2用戶獲取策略制定：甲方將根據(jù)用戶畫像，為乙方制定針對性的用戶獲取策略。2.1.3用戶留存策略制定：甲方將根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析，為乙方制定用戶留存策略。2.1.4用戶活躍度提升策略制定：甲方將針對用戶活躍度提升，為乙方提供相應(yīng)策略。2.1.5用戶轉(zhuǎn)化策略制定：甲方將根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)，為乙方提供用戶轉(zhuǎn)化策略。2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，并按照乙方的要求及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____個月。3.2雙方可在合同到期前一個月內(nèi)，協(xié)商一致延長合同期限。第四章：費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽署后7個工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價款的30%作為預(yù)付款；4.1.2甲方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，乙方向甲方支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照以下方式支付：4.2.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付；4.2.2通過等第三方支付平臺支付。第五章：保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.3甲方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。但乙方享有在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章：服務(wù)變更與終止6.1任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。6.2在合同有效期內(nèi)，如乙方因自身原因要求終止合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知甲方，并支付甲方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。6.3在合同有效期內(nèi)，如甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)書面通知甲方終止合同，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價款的____%。7.2甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為逾期支付金額的____%。第八章：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章：適用法律與合同效力9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。9.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章：其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理的法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性。10.3雙方應(yīng)保證在合同履行過程中所涉及的個人信息安全，不得泄露用戶隱私。10.4雙方應(yīng)共同維護(hù)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理市場的秩序，不得從事不正當(dāng)競爭行為。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理服務(wù)的發(fā)展。第十一章：服務(wù)監(jiān)督與評估11.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下服務(wù)的實(shí)施。11.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。11.3雙方應(yīng)定期（每____個月）對服務(wù)效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。11.4評估結(jié)果應(yīng)形成書面報告，并由雙方簽字確認(rèn)。第十二章：信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。12.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，并對其真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。12.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，并采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)。12.4合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，刪除或銷毀與本項(xiàng)目相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)。第十三章：人員培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生命周期管理理論、實(shí)踐操作等。13.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，提供培訓(xùn)效果的評估報告。13.4甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠有效使用甲方提供的服務(wù)。第十四章：保密協(xié)議14.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。14.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。14.3保密義務(wù)不因合同終止或履行完畢而終止，雙方仍需遵守本條款的約定。14.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章：合同的修改與補(bǔ)充15.1本合同可根據(jù)雙方的實(shí)際需要，經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修改或補(bǔ)充。15.2修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。15.3修