南京信息工程大學《用戶體驗與心理》2022-2023學年第一學期期末試卷

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《用戶體驗與心理》2022-2023學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在人際關系心理學的范疇內，溝通方式對人際關系的質量有著重要影響。在與朋友發(fā)生沖突時，以下哪種溝通方式更有助于解決問題和維護友誼？（）A.直接表達自己的感受和需求B.沉默不語，等待對方先妥協(xié)C.指責對方的錯誤D.回避沖突，轉移話題2、關于學習遷移的類型，以下哪種遷移是指一種學習對另一種學習產(chǎn)生積極的促進作用？A.正遷移B.負遷移C.順向遷移D.逆向遷移3、在認知神經(jīng)心理學中，大腦損傷可能導致認知功能障礙。當一個人的左側大腦半球受損，可能會對以下哪種認知功能產(chǎn)生較大影響？A.語言能力B.空間感知能力C.情緒感知能力D.音樂感知能力4、在發(fā)展心理學中，兒童的語言發(fā)展是一個重要的研究課題。當一個三歲的孩子開始用簡單的詞語表達自己的需求，但語法錯誤較多，這一現(xiàn)象反映了兒童語言發(fā)展的哪個階段特點？A.語言準備期B.語言發(fā)展期C.語言成熟期D.語言完善期5、在認知神經(jīng)科學中，大腦的可塑性是指大腦能夠根據(jù)經(jīng)驗和環(huán)境改變其結構和功能。對于一個學習樂器的人，長期的練習可能會導致大腦中與音樂相關區(qū)域的哪些變化？A.神經(jīng)元數(shù)量增加B.神經(jīng)連接加強C.大腦皮層增厚D.以上都有可能6、心理學中的人格穩(wěn)定性有很多種，以下哪個說法不屬于常見的人格穩(wěn)定性觀點？A.人格在成年后基本穩(wěn)定B.人格會隨著環(huán)境變化而變化C.人格是完全穩(wěn)定的D.人格穩(wěn)定性是相對的。7、心理學中的壓力源是指引起個體壓力的因素，以下哪個壓力源不屬于常見的壓力源？A.工作壓力B.學習壓力C.人際關系壓力D.陽光明媚。8、對于心理發(fā)展的關鍵期，以下哪種觀點認為在特定的時期內，個體對某種環(huán)境刺激特別敏感，此時的學習和發(fā)展最為迅速和有效？A.敏感期假說B.成熟勢力說C.環(huán)境決定論D.遺傳決定論9、在記憶的分類中，感覺記憶、短時記憶和長時記憶有著不同的特點和功能。以下關于短時記憶的特點，不準確的是？A.存儲時間短，一般為5秒到1分鐘B.容量有限，大約為7±2個組塊C.信息經(jīng)過復述可以進入長時記憶D.短時記憶中的信息主要以視覺編碼為主10、對于心理治療中的人本主義療法，以下哪種核心概念強調治療師要為來訪者創(chuàng)造一個無條件積極關注和接納的氛圍？A.自我實現(xiàn)B.價值條件C.共情理解D.真誠一致11、在心理測量學中，信度和效度是評估心理測驗質量的重要指標。一個智力測驗在不同時間對同一組被試進行測試，結果高度一致，但與實際智力水平的關聯(lián)較弱，該測驗具有高信度和低效度，那么以下哪種改進措施可能提高其效度？A.增加測驗題目數(shù)量B.調整題目難度分布C.重新修訂題目內容D.以上都有可能12、在健康心理學中，心理應激與身體健康的關系密切。當一個人長期處于高壓力的工作環(huán)境中，以下哪種生理系統(tǒng)最容易受到損害？A.心血管系統(tǒng)B.消化系統(tǒng)C.免疫系統(tǒng)D.神經(jīng)系統(tǒng)13、關于發(fā)展心理學中的兒童語言發(fā)展階段，以下對于前語言階段、單詞句階段和雙詞句階段特點的表述，不正確的是（）A.前語言階段兒童能通過哭聲和笑聲表達基本情緒B.單詞句階段兒童用詞往往含義不準確C.雙詞句階段兒童已經(jīng)能準確表達復雜的思想D.兒童語言發(fā)展是一個逐漸復雜和完善的過程14、在創(chuàng)造力心理學的研究中，創(chuàng)造力的培養(yǎng)和激發(fā)受到多種因素的影響。對于一個需要提高創(chuàng)造力的團隊，以下哪種環(huán)境因素更能促進團隊成員的創(chuàng)新思維？（）A.嚴格的規(guī)章制度B.鼓勵冒險和嘗試的氛圍C.明確的分工和等級制度D.穩(wěn)定不變的工作流程15、在臨床心理學領域，抑郁癥是常見的心理障礙之一。對于一位被診斷為輕度抑郁癥的患者，以下哪種癥狀可能相對不太明顯？（）A.情緒低落，對大多數(shù)活動失去興趣B.睡眠障礙，如入睡困難或早醒C.出現(xiàn)幻覺或妄想等精神病性癥狀D.自我評價降低，感到自己毫無價值16、在人格心理學中，氣質是個體生來就具有的心理活動的動力特征。以下關于氣質類型的特點，不準確的是？A.膽汁質的人熱情豪爽，但脾氣暴躁B.多血質的人活潑好動，但注意力容易分散C.黏液質的人穩(wěn)重踏實，但反應遲緩D.氣質類型是決定個體性格和命運的關鍵因素17、心理健康教育是提高個體心理健康水平的重要途徑，以下哪個內容不屬于心理健康教育的范疇？A.情緒管理B.壓力應對C.物理知識D.人際關系。18、在動機心理學中，成就目標理論認為個體追求成就的目的不同。如果一個學生更關注自己與他人相比的成績，這種成就目標屬于？A.掌握目標B.成績目標C.表現(xiàn)目標D.以上都不是19、在情緒心理學中，情緒的表達不僅包括面部表情，還包括身體語言和語音語調。當一個人在講述一件悲傷的事情時，聲音低沉、語速緩慢，這是通過哪種方式表達情緒？A.面部表情B.身體語言C.語音語調D.以上都是20、在社會心理學中，從眾行為是一種常見的現(xiàn)象。當一個群體中的大多數(shù)人都持有相同的觀點時，以下哪種情況更可能導致個體從眾？（）A.個體對群體的認同感強B.群體的意見明顯錯誤C.個體具有較強的獨立思考能力D.群體規(guī)模較小二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）結合職場人際關系，分析同事之間的合作與競爭心理、上下級關系的心理特點以及職場霸凌的心理成因和防范。2、（本題10分）隨著心理學科在企業(yè)管理中的應用拓展，探討如何運用心理學原理提升員工的工作滿意度、組織承諾和工作績效。3、（本題10分）創(chuàng)造力的培養(yǎng)需要特定的環(huán)境和條件。分析有利于創(chuàng)造力發(fā)展的教育環(huán)境、家庭氛圍以及社會文化因素。4、（本題10分）簡述心理防御機制的文化差異，探討不同文化背景下心理防御機制的表現(xiàn)和特點。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一位大學生在面對大學的