民航應(yīng)急平臺(tái)

民航應(yīng)急平臺(tái)演講人：日期：REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE應(yīng)急平臺(tái)概述應(yīng)急平臺(tái)架構(gòu)與技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)與指揮調(diào)度系統(tǒng)民航特色應(yīng)用場(chǎng)景分析培訓(xùn)演練與評(píng)估改進(jìn)機(jī)制政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范解讀總結(jié)展望與未來發(fā)展規(guī)劃PART01應(yīng)急平臺(tái)概述定義民航應(yīng)急平臺(tái)是指在民航領(lǐng)域內(nèi)，以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為支撐，軟、硬件相結(jié)合的突發(fā)公共事件應(yīng)急保障技術(shù)系統(tǒng)。背景隨著民航業(yè)的快速發(fā)展，各種突發(fā)公共事件頻繁發(fā)生，對(duì)民航安全、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，建設(shè)民航應(yīng)急平臺(tái)成為保障民航安全的重要手段。定義與背景民航應(yīng)急平臺(tái)具備日常管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、動(dòng)態(tài)決策、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與總結(jié)評(píng)估等多方面功能。在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件時(shí)，民航應(yīng)急平臺(tái)能夠快速響應(yīng)、有效處置，最大程度地減少災(zāi)害損失，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。功能與作用作用功能民航應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)經(jīng)歷了從無到有、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從分散到集中的過程。近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，民航應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)水平和能力得到了顯著提升。發(fā)展歷程目前，我國(guó)民航應(yīng)急平臺(tái)已經(jīng)形成了較為完善的體系架構(gòu)和功能模塊，具備了較強(qiáng)的應(yīng)急指揮和決策支持能力。同時(shí)，各級(jí)民航管理部門和企事業(yè)單位也積極參與應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，形成了良好的工作機(jī)制和合作模式?，F(xiàn)狀發(fā)展歷程及現(xiàn)狀PART02應(yīng)急平臺(tái)架構(gòu)與技術(shù)采用分布式系統(tǒng)架構(gòu)，確保應(yīng)急平臺(tái)的高可用性和可擴(kuò)展性。分布式系統(tǒng)架構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)通過模塊化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急平臺(tái)功能的靈活組合和快速部署。制定統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)與各相關(guān)系統(tǒng)的無縫對(duì)接。030201整體架構(gòu)設(shè)計(jì)03人工智能技術(shù)引入人工智能技術(shù)，提高應(yīng)急平臺(tái)的智能化水平和自動(dòng)化程度。01大數(shù)據(jù)分析技術(shù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)應(yīng)急平臺(tái)收集的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和有效利用。02云計(jì)算技術(shù)利用云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急平臺(tái)資源的動(dòng)態(tài)分配和高效管理。關(guān)鍵技術(shù)支持采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保應(yīng)急平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)實(shí)施嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。訪問權(quán)限控制建立完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，確保在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)安全保障措施PART03應(yīng)急響應(yīng)與指揮調(diào)度系統(tǒng)預(yù)警接收與研判應(yīng)急啟動(dòng)與資源調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)指揮與處置事后評(píng)估與總結(jié)應(yīng)急響應(yīng)流程梳理對(duì)接各類預(yù)警信息源，對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)接收、自動(dòng)研判和及時(shí)報(bào)告。建立現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。根據(jù)預(yù)警研判結(jié)果，快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，并對(duì)應(yīng)急資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。分級(jí)響應(yīng)策略多部門協(xié)同策略專家支持策略社會(huì)動(dòng)員策略指揮調(diào)度策略制定01020304根據(jù)突發(fā)事件的不同等級(jí)，制定相應(yīng)的指揮調(diào)度策略，確保響應(yīng)迅速、處置有力。建立多部門協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的應(yīng)急資源共享和協(xié)同處置。依托專家?guī)欤瑸橹笓]調(diào)度提供技術(shù)支持和決策建議，提高應(yīng)急處置的科學(xué)性和有效性。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)急處置的社會(huì)化水平。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息的實(shí)時(shí)傳遞和動(dòng)態(tài)更新，確保信息暢通無阻。實(shí)時(shí)信息傳遞信息共享平臺(tái)數(shù)據(jù)安全保障信息發(fā)布與輿情引導(dǎo)建立應(yīng)急信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各部門、各地區(qū)之間的信息互通和資源共享。加強(qiáng)應(yīng)急數(shù)據(jù)的安全保障措施，確保數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息，加強(qiáng)輿情引導(dǎo)和媒體溝通，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公眾信心。實(shí)時(shí)信息傳遞與共享機(jī)制PART04民航特色應(yīng)用場(chǎng)景分析123通過應(yīng)急平臺(tái)，實(shí)時(shí)獲取和更新航班延誤/取消信息，包括原因、影響范圍、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等。航班延誤/取消信息實(shí)時(shí)更新提供及時(shí)、準(zhǔn)確的航班動(dòng)態(tài)信息，協(xié)助旅客合理安排行程，同時(shí)提供必要的餐食、住宿等保障措施。旅客服務(wù)保障針對(duì)不同原因造成的航班延誤/取消，制定相應(yīng)的應(yīng)急處置流程，確保旅客安全、有序地度過等待時(shí)間。應(yīng)急處置流程航班延誤/取消處置方案展示

機(jī)場(chǎng)突發(fā)事件處理案例分享機(jī)場(chǎng)突發(fā)事件類型包括恐怖襲擊、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等，這些事件對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行和旅客安全造成嚴(yán)重影響。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建立快速、高效的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，包括現(xiàn)場(chǎng)指揮、信息傳遞、資源調(diào)配等環(huán)節(jié)，確保突發(fā)事件得到及時(shí)、妥善處理。案例分析分享國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的成功案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)能力和水平。通過應(yīng)急平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)民航、公安、消防、醫(yī)療等部門的實(shí)時(shí)信息共享，提高協(xié)同作戰(zhàn)能力?？绮块T信息共享建立統(tǒng)一的指揮調(diào)度體系，實(shí)現(xiàn)各部門之間的快速響應(yīng)和協(xié)同作戰(zhàn)，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行?？绮块T指揮調(diào)度定期開展跨部門聯(lián)合演練，提高各部門在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的協(xié)同作戰(zhàn)能力和水平?？绮块T聯(lián)合演練跨部門協(xié)同作戰(zhàn)能力提升PART05培訓(xùn)演練與評(píng)估改進(jìn)機(jī)制制定年度培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)民航應(yīng)急平臺(tái)的需求和人員情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。組織實(shí)戰(zhàn)演練定期組織實(shí)戰(zhàn)演練，模擬突發(fā)事件場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急平臺(tái)的響應(yīng)能力和處置水平。開展專項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)民航應(yīng)急平臺(tái)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高人員的專業(yè)技能和應(yīng)對(duì)能力。定期開展培訓(xùn)演練活動(dòng)安排根據(jù)民航應(yīng)急平臺(tái)的目標(biāo)和要求，制定科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處置效果、人員表現(xiàn)等多個(gè)方面。制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)通過演練和實(shí)戰(zhàn)中采集的數(shù)據(jù)和信息，對(duì)應(yīng)急平臺(tái)的表現(xiàn)進(jìn)行全面客觀的分析和評(píng)估。采集數(shù)據(jù)與信息根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)應(yīng)急平臺(tái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門和人員。綜合評(píng)估與反饋效果評(píng)估方法論述持續(xù)改進(jìn)方向和目標(biāo)設(shè)定根據(jù)評(píng)估結(jié)果和反饋意見，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對(duì)性和可操作性。針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高人員的專業(yè)技能和應(yīng)對(duì)能力。積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提升民航應(yīng)急平臺(tái)的技術(shù)水平和響應(yīng)能力。加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成合力，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。完善應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)人員培訓(xùn)提升技術(shù)水平強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)PART06政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范解讀民航法規(guī)體系概述01包括法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件等多個(gè)層次，確保民航活動(dòng)的合法性、安全性和有序性?？蚣苁崂碇攸c(diǎn)02對(duì)民航法規(guī)體系進(jìn)行全面梳理，明確各層次法規(guī)之間的關(guān)系和適用范圍，為民航應(yīng)急管理提供法律依據(jù)。民航安全相關(guān)法規(guī)03重點(diǎn)關(guān)注與民航安全相關(guān)的法規(guī)要求，如《中華人民共和國(guó)民用航空法》、《民用航空安全保衛(wèi)條例》等，確保民航應(yīng)急工作符合法律法規(guī)要求。民航法規(guī)體系框架梳理政策文件概述通過內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、文件傳達(dá)等方式，確保各級(jí)應(yīng)急管理人員了解和掌握相關(guān)政策文件的要求和精神。要求傳達(dá)方式政策文件執(zhí)行各級(jí)應(yīng)急管理部門應(yīng)根據(jù)政策文件要求，結(jié)合實(shí)際情況制定具體實(shí)施方案和措施，確保政策文件得到有效執(zhí)行。包括國(guó)家、地方政府及民航主管部門發(fā)布的與民航應(yīng)急管理相關(guān)的政策文件，如指導(dǎo)意見、通知、公告等。相關(guān)政策文件要求傳達(dá)執(zhí)行情況檢查方式通過定期檢查、專項(xiàng)檢查、自查等方式，對(duì)各級(jí)應(yīng)急管理部門執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。檢查結(jié)果處理對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和完善，確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范得到有效執(zhí)行，提高民航應(yīng)急管理水平。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范概述包括民航行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、操作程序等，是民航應(yīng)急管理工作的重要依據(jù)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行情況檢查PART07總結(jié)展望與未來發(fā)展規(guī)劃通過該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了多部門、多機(jī)構(gòu)之間的信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)，提高了應(yīng)急處置的效率和效果。該平臺(tái)采用了先進(jìn)的技術(shù)手段，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，為民航安全提供了更加科學(xué)、準(zhǔn)確的決策支持。成功構(gòu)建了一個(gè)高效、可靠的民航應(yīng)急平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)民航安全事件的快速響應(yīng)和有效處理。項(xiàng)目成果總結(jié)回顧定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動(dòng)，提高應(yīng)急人員的技能水平和應(yīng)對(duì)能力。開展經(jīng)驗(yàn)交流和分享活動(dòng)，讓不同部門和機(jī)構(gòu)之間相互學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同提高。針對(duì)應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的問題和不足，進(jìn)行總結(jié)和反思，不斷完善和優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和流程。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享交流活動(dòng)安排隨著民航業(yè)的不斷發(fā)展，