2022年度保險(xiǎn)銷售總結(jié)

2022年度保險(xiǎn)銷售總結(jié)時(shí)光飛逝，歲月如梭，半年就已經(jīng)過(guò)去了，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作則，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。1、全年醫(yī)療審核案件___件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)___萬(wàn)元。2、拒賠案件：立案前拒賠___，金額達(dá)___余元，立案后拒賠___，拒賠金額達(dá)___萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)___萬(wàn)元。3、全年醫(yī)療跟蹤___人次，涉及醫(yī)院達(dá)___家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。三、樹(shù)立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)___元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與___假肢廠多次商談，明確了各部位假肢___費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢___時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并極大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合___家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也極大降低了賠付。五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證___次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)___萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛___，遠(yuǎn)到丹東、___等地。避免我公司損失達(dá)___萬(wàn)元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件___元、車險(xiǎn)___涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)___萬(wàn)元)。2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山、開(kāi)發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過(guò)程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)___萬(wàn)元，我們配合該承保公司到___中級(jí)人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹(shù)立了人保公司的形象。六、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。2、隨著新險(xiǎn)種的開(kāi)展，還有許多新問(wèn)題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。2022年度信息中心工作總結(jié)回顧__年，這一年可以說(shuō)對(duì)我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長(zhǎng)的一年！年終歲尾，真的應(yīng)該好好總結(jié)一下。__年，這一年是對(duì)我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自己本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計(jì)較個(gè)人得失、高強(qiáng)度的奉獻(xiàn)著。而且，我們中心教師都克服了難以想象的困難。年初，我中心的

鄧廣超老師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來(lái)上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進(jìn)入手術(shù)室，造成了一定的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心他，多次詢問(wèn)病情，并幫助鄧?yán)蠋熣腋訖?quán)威的醫(yī)院來(lái)治療。鄧?yán)蠋煹牟〖?，給原本人手就不足的中心無(wú)形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。在這段期間，我中心的平玉文老師的愛(ài)人被診斷出有癌癥，張建鵬老師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位老師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點(diǎn)，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅(jiān)持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。作為中心的女教師也不甘勢(shì)弱，都在努力工作。趙梅老師在去年國(guó)際邀請(qǐng)賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機(jī)器人比賽中，又取得了驕人的成績(jī)，兩個(gè)全省冠軍；張建鵬老師在趙梅老師的帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機(jī)器人比賽的最好成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)！韓蕊老師獨(dú)自一人在北校堅(jiān)持工作，工作量之大可想而知。她不僅在家是一個(gè)好妻子，好媽媽，在校更是一位好老師。北校的設(shè)備是比較老的，故障率非常高，但她為了能保障教學(xué)的順利進(jìn)行，加班加點(diǎn)的維護(hù)設(shè)備，特別是在會(huì)考期間，一個(gè)人完成了系統(tǒng)的___，確保了學(xué)生們考試的正常進(jìn)行，而且所有她教的學(xué)生都通過(guò)了會(huì)考。下半年，廣超的歸隊(duì)，南北兩校的整合，給我們中心帶來(lái)的巨大的力量。學(xué)校從整體考慮，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開(kāi)始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會(huì)影響中心老師的積極性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因?yàn)槲覀冎行牡乃薪處煻寄芤远?shí)驗(yàn)人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個(gè)大局出發(fā)，不去計(jì)較個(gè)人的得