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2022年度保險銷售總結時光飛逝,歲月如梭,半年就已經(jīng)過去了,內心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,中心領導陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。一、嚴于律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。在工作中嚴格要求自己,響應中心各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,不計個人得失,在工作設施不齊全、人員業(yè)務不熟練的情況下,帶領醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學習業(yè)務知識,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關制度、醫(yī)療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。二、努力工作,按時完成工作任務。1、全年醫(yī)療審核案件___件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達___萬元。2、拒賠案件:立案前拒賠___,金額達___余元,立案后拒賠___,拒賠金額達___萬元。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達___萬元。3、全年醫(yī)療跟蹤___人次,涉及醫(yī)院達___家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達___元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。2、在中心領導的帶領下,經(jīng)與___假肢廠多次商談,明確了各部位假肢___費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢___時保質保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,并極大降低了人傷案件中此項費用的賠付。四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作。1、經(jīng)過市場調查,結合___家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也極大降低了賠付。五、提升深化服務,服務于客戶、服務于承保公司。1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶把關,審核相關單證___次,為客戶及我公司節(jié)省費用達___萬元。配合客戶到法院解決糾紛___,遠到丹東、___等地。避免我公司損失達___萬元。(醫(yī)療責任險一件___元、車險___涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計___萬元)。2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達___萬元,我們配合該承保公司到___中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務學習的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學習先進經(jīng)驗。在下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。2022年度信息中心工作總結回顧__年,這一年可以說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年,都是成長的一年!年終歲尾,真的應該好好總結一下。__年,這一年是對我們信息中心的歷練,每位教師都在校領導的正確領導下,在自己本職工作崗位上勤勤懇懇、認認真真、不計較個人得失、高強度的奉獻著。而且,我們中心教師都克服了難以想象的困難。年初,我中心的

鄧廣超老師就做了大手術,雖然他極力地想來上班,但由于手術并不成功,反復多次的進入手術室,造成了一定的困難。學校領導也非常關心他,多次詢問病情,并幫助鄧老師找更加權威的醫(yī)院來治療。鄧老師的病假,給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā),相互合作,保質保量的完成了學校的各項工作,讓領導們能夠放心。在這段期間,我中心的平玉文老師的愛人被診斷出有癌癥,張建鵬老師的父親突然入院,給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位老師都能以學校的工作為第一出發(fā)點,事事想到不給學校添麻煩,克服了許多困難,堅持上班工作,得到學校領導的認可和同事們的尊敬。作為中心的女教師也不甘勢弱,都在努力工作。趙梅老師在去年國際邀請賽的基礎上,再接再厲,在今年全省的機器人比賽中,又取得了驕人的成績,兩個全省冠軍;張建鵬老師在趙梅老師的帶領下,也取得了我校初中組機器人比賽的最好成績,為學校爭得了榮譽!韓蕊老師獨自一人在北校堅持工作,工作量之大可想而知。她不僅在家是一個好妻子,好媽媽,在校更是一位好老師。北校的設備是比較老的,故障率非常高,但她為了能保障教學的順利進行,加班加點的維護設備,特別是在會考期間,一個人完成了系統(tǒng)的___,確保了學生們考試的正常進行,而且所有她教的學生都通過了會考。下半年,廣超的歸隊,南北兩校的整合,給我們中心帶來的巨大的力量。學校從整體考慮,適當調整了中心教師的工作分配。開始的時候領導還擔心是否會影響中心老師的積極性,但很快發(fā)現(xiàn),這種擔心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導,從學校全面工作這個大局出發(fā),不去計較個人的得

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