DB12∕T 879-2019 倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范

倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范Specificationo倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)規(guī)范Specificationoftrustworthinessassessmentforwarehouseenterprise天津市市場(chǎng)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布DB12DB12/T8792019本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.12009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由天津市商務(wù)局提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：天津市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)、商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、長(zhǎng)春市標(biāo)準(zhǔn)研究院、湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王強(qiáng)、何君、石莉、周莉、金萍、劉星恒、高玉斌、唐梅、鄭廣遠(yuǎn)、申娜娜、李雪濤、趙燕、江洲、李向華、孟翠竹、葉如意、林夢(mèng)、孫彩英。I本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)建立的基本原則和專項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于天津市倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)開展信用評(píng)價(jià)，可用于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)開展自我信用評(píng)價(jià)，也可作為行業(yè)組織、第三方機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)依據(jù)，其他相關(guān)評(píng)價(jià)活動(dòng)也可參照使用。下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T23794企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)GB/T22117和GB/T23794界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在某時(shí)間段的誠(chéng)信狀況進(jìn)行記錄、分析和評(píng)估，并用特定符號(hào)標(biāo)明其誠(chéng)信狀況的活動(dòng)。指標(biāo)之間有機(jī)配合，結(jié)構(gòu)合理，避免重復(fù)和矛盾。指標(biāo)內(nèi)容包括影響倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)信用的主要因素，能夠反映倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)信用狀況。各項(xiàng)指標(biāo)便于理解、采集和使用。1注冊(cè)信息工商信息工商變更信息所屬行業(yè)信息關(guān)聯(lián)關(guān)系信息倉(cāng)儲(chǔ)信息倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境信息系統(tǒng)追溯管理人員資質(zhì)注冊(cè)信息工商信息工商變更信息所屬行業(yè)信息關(guān)聯(lián)關(guān)系信息倉(cāng)儲(chǔ)信息倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境信息系統(tǒng)追溯管理人員資質(zhì)人員結(jié)構(gòu)管理認(rèn)證知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)信息制度與設(shè)施資質(zhì)與預(yù)案環(huán)境保護(hù)主營(yíng)貨物經(jīng)營(yíng)區(qū)域訂單履約率投訴與反饋指標(biāo)項(xiàng)說明包括企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、傳真、辦公地址、電子郵箱、企業(yè)網(wǎng)址等聯(lián)絡(luò)信息包括統(tǒng)社會(huì)信用代碼、企業(yè)類型、工商登記機(jī)關(guān)、企業(yè)性質(zhì)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、法定代表人、注冊(cè)資本、注冊(cè)地址、成立日期、核準(zhǔn)日期、營(yíng)業(yè)期限、經(jīng)營(yíng)范圍、般納稅人資質(zhì)等包括注冊(cè)資金變更、股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)地址變更和其他變更等包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的所屬行業(yè)類別，按企業(yè)銷售額比例最大者歸類包括企業(yè)股東數(shù)，公司子公司及分支機(jī)構(gòu)數(shù)等包括企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)面積、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方式等具備倉(cāng)儲(chǔ)物資需要的物理和化學(xué)等基礎(chǔ)環(huán)境及相關(guān)的設(shè)備設(shè)施倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)情況能夠追溯業(yè)務(wù)管理過程，提供完整信息記錄情況規(guī)范開展倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)的情況對(duì)從業(yè)人員的資格要求等情況員工學(xué)歷組成及占比情況為員工開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等情況包括企業(yè)在各類管理認(rèn)證方面的獲證情況，如特定倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)認(rèn)證包括企業(yè)具備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況包括企業(yè)注冊(cè)的商標(biāo)信息情況建立安全管理制度，提供信息監(jiān)控、（溫濕度）感知等自動(dòng)化條件的安全管理設(shè)施情況企業(yè)安評(píng)情況，在安全方面具備的企業(yè)和人員資質(zhì)情況，應(yīng)急預(yù)案的備案、安全操作規(guī)范等對(duì)員工作業(yè)過程中的人身健康的防護(hù)情況企業(yè)環(huán)評(píng)情況，對(duì)過期變質(zhì)、有毒有害輻射產(chǎn)品做好安全防護(hù)，避免污染環(huán)境情況包括企業(yè)主營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)的產(chǎn)品種類、數(shù)量等主要客戶的結(jié)構(gòu)和規(guī)模等提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的主要區(qū)域情況交易情況的確認(rèn)以及完成訂單的履約情況訂單的投訴率以及投訴處理情況聯(lián)絡(luò)信息級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)基本信息行業(yè)類別組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)管理管理信息人力資源管理無形資產(chǎn)安全管理安全環(huán)保1倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)主要分為基本信息、企業(yè)管理、交易信息、財(cái)務(wù)信息和社會(huì)行為五部分，側(cè)重對(duì)企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)。實(shí)際應(yīng)用時(shí)，可以根據(jù)被評(píng)對(duì)象特征以及所掌握資源情況，適當(dāng)調(diào)整指標(biāo)項(xiàng)（不限于以下指標(biāo)但在調(diào)整時(shí)應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的基本原則。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱及說明詳見表1。注1:價(jià)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置應(yīng)考慮評(píng)價(jià)目的和評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用需求，具體評(píng)價(jià)中可制訂評(píng)價(jià)細(xì)則。注2:由于倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式不同，評(píng)價(jià)指標(biāo)選取時(shí)宜根據(jù)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行選擇。環(huán)保管理交易信息交易情況運(yùn)營(yíng)信息2規(guī)范地履行合同約定的存放要求的情況，特殊存儲(chǔ)貨物能夠提供規(guī)范的存儲(chǔ)操作財(cái)務(wù)信息披露的及時(shí)性和真實(shí)性情況近三年資產(chǎn)額及復(fù)合增長(zhǎng)率，流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)情況包括資金周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率近三年總資產(chǎn)復(fù)合增長(zhǎng)率，以及營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率規(guī)范地履行合同約定的存放要求的情況，特殊存儲(chǔ)貨物能夠提供規(guī)范的存儲(chǔ)操作財(cái)務(wù)信息披露的及時(shí)性和真實(shí)性情況近三年資產(chǎn)額及復(fù)合增長(zhǎng)率，流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)情況包括資金周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率近三年總資產(chǎn)復(fù)合增長(zhǎng)率，以及營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率近三年銷售毛利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、凈利率近三年資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率包括流動(dòng)資產(chǎn)、非流動(dòng)資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債、所有者權(quán)益等包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)等包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響額、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額、期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額等銀行貸款償還情況，員工工資發(fā)放情況等企業(yè)納稅、社保、水電費(fèi)等繳納信息企業(yè)在司法機(jī)構(gòu)或調(diào)解部門結(jié)案執(zhí)行情況企業(yè)在政府部門行政處罰方面的信息，包括公開披露的失信事件海關(guān)、稅務(wù)等政府部門評(píng)價(jià)形成的信用等級(jí)信息金融征信報(bào)告信息被列入聯(lián)合懲戒的失信被執(zhí)行人名單的情況近三年獲得的政府榮譽(yù)情況企業(yè)的自我承諾信息企業(yè)所在行業(yè)的信用評(píng)價(jià)信息第三方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)信息包括市場(chǎng)輿情信息、上下游企業(yè)評(píng)價(jià)信息、交易方評(píng)價(jià)信息、大型平臺(tái)評(píng)價(jià)信息等業(yè)務(wù)操作規(guī)范財(cái)務(wù)信息披露情況資產(chǎn)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)效率成長(zhǎng)性盈利能力償債能力資產(chǎn)負(fù)債表情況利潤(rùn)表情況現(xiàn)金流量表情況債務(wù)償還情況稅費(fèi)繳納信息司法記錄信息行政處罰信