2024城市公共自行車租賃運(yùn)營(yíng)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市公共自行車租賃運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條租賃服務(wù)內(nèi)容2.1自行車數(shù)量與配置2.2租賃站點(diǎn)設(shè)置與管理2.3租賃與歸還服務(wù)第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)3.2自行車維護(hù)與保養(yǎng)3.3故障處理與維修第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1用戶注冊(cè)與管理4.2租賃費(fèi)用與結(jié)算4.3用戶投訴與糾紛處理第五條安全保障5.1用戶行為規(guī)范5.2自行車使用安全5.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第六條市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣6.1市場(chǎng)調(diào)研與分析6.2品牌宣傳與推廣6.3合作與贊助商招募第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇9.3法律適用第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約程序第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3違約泄露的后果第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施12.3侵權(quán)責(zé)任追究第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序與通知13.3轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)履行第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同的完整性與優(yōu)先級(jí)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方提供給乙方的城市公共自行車租賃服務(wù)，包括但不限于自行車的租賃、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方未書面提出終止合同，則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第二條租賃服務(wù)內(nèi)容2.1自行車數(shù)量與配置甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供一定數(shù)量的自行車，并保證自行車的配置符合乙方要求。具體數(shù)量和配置詳見附件一。2.2租賃站點(diǎn)設(shè)置與管理甲方負(fù)責(zé)租賃站點(diǎn)的設(shè)置與管理，確保站點(diǎn)布局合理、便于用戶租賃與歸還。具體站點(diǎn)設(shè)置與管理方案詳見附件二。2.3租賃與歸還服務(wù)甲方提供724小時(shí)的租賃與歸還服務(wù)，確保用戶在任何時(shí)間都能租賃到自行車。具體服務(wù)流程詳見附件三。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)城市公共自行車租賃系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定、安全、易用。具體建設(shè)與維護(hù)方案詳見附件四。3.2自行車維護(hù)與保養(yǎng)甲方負(fù)責(zé)對(duì)租賃自行車進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)，確保自行車性能良好、安全可靠。具體維護(hù)與保養(yǎng)方案詳見附件五。3.3故障處理與維修甲方應(yīng)在接到自行車故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決故障或完成維修。具體故障處理與維修流程詳見附件六。第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1用戶注冊(cè)與管理甲方負(fù)責(zé)用戶的注冊(cè)和管理，確保用戶信息的準(zhǔn)確、安全。具體用戶注冊(cè)與管理方案詳見附件七。4.2租賃費(fèi)用與結(jié)算租賃費(fèi)用按附件八的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算，甲方每月____日向乙方提供上一月度的租賃收入明細(xì)。具體費(fèi)用結(jié)算流程詳見附件九。4.3用戶投訴與糾紛處理甲方應(yīng)設(shè)立用戶投訴與糾紛處理機(jī)制，對(duì)用戶的投訴及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理。具體投訴與糾紛處理流程詳見附件十。第五條安全保障5.1用戶行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守甲方制定的用戶行為規(guī)范，不得有違法、違規(guī)行為。具體用戶行為規(guī)范詳見附件十一。5.2自行車使用安全乙方在使用自行車時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身和他人的安全。5.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私，不得泄露乙方個(gè)人信息。具體數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳見附件十二。第六條市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣6.1市場(chǎng)調(diào)研與分析甲方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為乙方提供有價(jià)值的市場(chǎng)信息。6.2品牌宣傳與推廣甲方負(fù)責(zé)品牌宣傳與推廣工作，提高乙方品牌知名度和美譽(yù)度。具體宣傳與推廣方案詳見附件十三。6.3合作與贊助商招募甲方負(fù)責(zé)與合作方和贊助商進(jìn)行接洽、談判，簽訂合作協(xié)議。具體合作與贊助商招募流程詳見附件十四。第八條違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為（1）甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）乙方未按約定支付租賃費(fèi)用或其他費(fèi)用；（3）乙方未遵守甲方制定的用戶行為規(guī)范，導(dǎo)致甲方遭受損失；（4）甲方未履行合同約定的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定（1）繼續(xù)履行合同，按約定提供服務(wù)或支付費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%；（3）賠償因違約導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。8.3違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。具體賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意將因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未書面提出終止合同；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同續(xù)約程序合同期滿前，雙方均有意續(xù)約的，應(yīng)提前____個(gè)月書面提出續(xù)約申請(qǐng)，并簽訂新的合同。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解密之日止。11.3違約泄露的后果違約方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，具體賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬合同所涉及的技術(shù)成果、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方約定歸屬方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同采取有效措施，保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任追究如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方均有權(quán)追究侵權(quán)方的法律責(zé)任，并要求賠償損失。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件經(jīng)雙方同意，合同可以部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序與通知合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并在轉(zhuǎn)讓協(xié)議簽訂后____日內(nèi)通知對(duì)方。13.3轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)履行轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)由轉(zhuǎn)讓方履行，但履行條件、方式等如有變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式即視為有效送達(dá)。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：附件一自行車數(shù)量與配置；附件二租賃站點(diǎn)設(shè)置與管理；附件三租賃與歸還服務(wù)；附件四系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)；附件五自行車維護(hù)與保養(yǎng)；附件六故障處理與維修；附件七用戶注冊(cè)與管理；附件八租賃費(fèi)用與結(jié)算；附件九費(fèi)用結(jié)算流程；附件十用戶投訴與糾紛處理；附件十一用戶行為規(guī)范；附件十二數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)；附件十三品牌宣傳與推廣；附件十四合作與贊助商招募。14.3合同的完整性與優(yōu)先級(jí)本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的約定，雙方簽署的書面文件如有沖突，以本合同及其附件為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入指的是非甲乙方之外的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w，在甲乙方履行合同過程中，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與部分或全部合同履行，以協(xié)助甲乙方完成合同義務(wù)的行為。1.2第三方介入的范圍（1）提供技術(shù)支持或服務(wù)；（2）提供租賃自行車所需的零部件或材料；（3）進(jìn)行自行車維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)；（4）提供系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)；（5）協(xié)助處理用戶投訴與糾紛；（6）提供市場(chǎng)調(diào)研與分析服務(wù)；（7）參與品牌宣傳與推廣活動(dòng)；（8）提供合作與贊助商招募服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任包括但不限于：（1）按照甲乙方的要求，提供合格的技術(shù)支持或服務(wù)；（2）保證提供的零部件或材料質(zhì)量符合合同要求；（3）按照約定進(jìn)行自行車維護(hù)與保養(yǎng)，確保自行車性能良好；（4）確保系統(tǒng)平臺(tái)穩(wěn)定、安全、易用；（5）協(xié)助甲乙方處理用戶投訴與糾紛；（6）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告；（7）按照約定參與品牌宣傳與推廣活動(dòng)；（8）按照約定提供合作與贊助商招募服務(wù)。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于：（1）獲得甲乙方支付的合理報(bào)酬；（2）要求甲乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持；（3）對(duì)甲乙方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密；（4）在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定服務(wù)的方式和時(shí)間；（5）獲得甲乙方提供的合同履行所需的有關(guān)資料和信息。2.3第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：（1）按照合同約定提供服務(wù)，履行合同義務(wù)；（2）對(duì)甲乙方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，履行合同義務(wù)，不得超越合同范圍；（4）按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù)或產(chǎn)品；（5）協(xié)助甲乙方處理用戶投訴與糾紛。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，第三方在履行合同過程中因違約、過失或其他原因?qū)е录滓曳皆馐軗p失的責(zé)任限制。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定方式如下：（1）甲乙方與第三方在合同中約定具體的賠償限額；（2）甲乙方與第三方在合同中約定按照一定比例承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）甲乙方與第三方在合同中約定根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.3第三方責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任。當(dāng)?shù)谌揭蜻`約、過失或其他原因?qū)е录滓曳皆馐軗p失時(shí)，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1額外條款（1）服務(wù)質(zhì)量保證條款；（2）違約金計(jì)算方式條款；（3）保密條款；（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款；（5）合同轉(zhuǎn)讓條款；（6）其他甲乙方認(rèn)為必要的條款。4.2說明第五條第三方介入的變更和解除5.1變更當(dāng)甲乙方與第三方因客觀原因需要變更第三方介入事項(xiàng)時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除當(dāng)甲乙方與第三方因客觀原因需要解除第三方介入事項(xiàng)時(shí)，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除事項(xiàng)、解除時(shí)間、后續(xù)處理等事項(xiàng)。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約當(dāng)?shù)谌轿绰男泻贤s定或違反合同條款時(shí)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：自行車數(shù)量與配置詳細(xì)列出租賃自行車的數(shù)量、型號(hào)、顏色、尺寸等配置信息，包括自行車的主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。2.附件二：租賃站點(diǎn)設(shè)置與管理詳細(xì)列出租賃站點(diǎn)的具體位置、布局、設(shè)施配置等，以及站點(diǎn)管理的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：租賃與歸還服務(wù)詳細(xì)列出租賃與歸還服務(wù)的具體流程、操作步驟、服務(wù)時(shí)間等，以及用戶租賃與歸還自行車的注意事項(xiàng)。4.附件四：系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)詳細(xì)列出系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)要求、功能模塊、數(shù)據(jù)接口等，以及平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)的具體責(zé)任和義務(wù)。5.附件五：自行車維護(hù)與保養(yǎng)詳細(xì)列出自行車維護(hù)與保養(yǎng)的具體周期、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等，以及維護(hù)與保養(yǎng)的具體責(zé)任和義務(wù)。6.附件六：故障處理與維修詳細(xì)列出自行車故障處理與維修的具體流程、操作步驟、響應(yīng)時(shí)間等，以及維修費(fèi)用和賠償方式。7.附件七：用戶注冊(cè)與管理詳細(xì)列出用戶注冊(cè)與管理的具體流程、操作步驟、安全要求等，以及用戶信息的管理和保密措施。8.附件八：租賃費(fèi)用與結(jié)算詳細(xì)列出租賃費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算周期等，以及費(fèi)用結(jié)算的具體流程和方式。9.附件九：費(fèi)用結(jié)算流程詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算的具體流程、操作步驟、支付方式等，以及費(fèi)用結(jié)算的記錄和憑證。10.附件十：用戶投訴與糾紛處理詳細(xì)列出用戶投訴與糾紛處理的流程、操作步驟、響應(yīng)時(shí)間等，以及投訴與糾紛處理的記錄和憑證。11.附件十一：用戶行為規(guī)范詳細(xì)列出用戶在使用自行車時(shí)的行為規(guī)范和要求，以及違反行為規(guī)范的后果和處理方式。12.附件十二：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)詳細(xì)列出數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的具體措施和要求，以及用戶信息的保護(hù)和管理方式。13.附件十三：品牌宣傳與推廣詳細(xì)列出品牌宣傳與推廣的具體方案、活動(dòng)安排、推廣渠道等，以及推廣效果的評(píng)估和反饋。14.附件十四：合作與贊助商招募詳細(xì)列出合作與贊助商招募的具體方案、合作方式、招募流程等，以及合作與贊助的具體條件和權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定