2024大型商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024大型商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體概況第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及服務(wù)區(qū)域第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2續(xù)約條款第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)理賠程序第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式第九條爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院第十條合同的生效、終止與繼承10.1合同的生效條件10.2合同終止的條件10.3合同繼承的條件第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍與期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條合同的附件14.1附件清單14.2附件的效力與解釋第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3甲方擁有的商業(yè)綜合體概況甲方擁有的商業(yè)綜合體位于市區(qū)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，包括購物中心、寫字樓、酒店、公寓等物業(yè)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍及服務(wù)區(qū)域乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)范圍包括：商業(yè)綜合體內(nèi)的所有公共區(qū)域、寫字樓、購物中心、酒店、公寓等，具體范圍以附件形式明確。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。3.2續(xù)約條款在合同有效期屆滿前六個(gè)月內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及業(yè)主的需求。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，乙方應(yīng)積極配合，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)及時(shí)整改。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)商業(yè)綜合體的實(shí)際建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)成本等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式以附件形式明確。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式甲方應(yīng)按約定的付款周期向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購買的保險(xiǎn)類型乙方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等必要的保險(xiǎn)類型。6.2保險(xiǎn)理賠程序一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)理賠程序，并與甲方保持溝通。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成理賠，甲方有權(quán)自行處理，并追究乙方的責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的計(jì)算方式違約方應(yīng)支付給對方違約金，違約金的具體計(jì)算方式按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第九條爭議解決9.1爭議解決的途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)及法院合同簽訂地的人民法院具有管轄權(quán)，雙方同意在此地點(diǎn)進(jìn)行仲裁或訴訟。第十條合同的生效、終止與繼承10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件合同終止的條件按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。10.3合同繼承的條件合同終止后，如涉及合同繼承，繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、談判過程以及其他與合同有關(guān)的信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。根據(jù)事件的影響，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)除本合同已有約定的事項(xiàng)外，雙方還可就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定，以附加條款形式附本合同。13.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十四條合同的附件14.1附件清單附件清單包括商業(yè)綜合體平面圖、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目列表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算明細(xì)等。14.2附件的效力與解釋附件與本合同具有同等效力，如有歧義，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計(jì)方、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括合同履行過程中的各類專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢評估等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量滿足合同要求。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益保護(hù)3.1第三方介入方的權(quán)益第三方介入方在提供服務(wù)過程中，其合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)，甲乙雙方不得侵犯第三方介入方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方介入方的權(quán)益保障措施甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助第三方介入方履行合同義務(wù)，為第三方介入方提供必要的工作條件和支持。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)方第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。如無明確約定，甲乙雙方可協(xié)商確定。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式第三方介入費(fèi)用支付方式按照甲乙雙方約定或合同規(guī)定執(zhí)行。第五條第三方介入的合同管理5.1第三方介入合同的簽訂甲乙雙方與第三方介入方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并報(bào)甲方備案。5.2第三方介入合同的管理甲乙雙方應(yīng)對第三方介入合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同履行順利。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方介入方的違約行為第三方介入方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方介入違約責(zé)任的追究甲乙雙方有權(quán)追究第三方介入方的違約責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入與甲乙方的關(guān)系7.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求，但不對甲乙雙方承擔(dān)合同義務(wù)。7.2第三方介入與甲乙方的權(quán)益劃分第三方介入方在提供服務(wù)過程中所形成的權(quán)益，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商劃分。第八條第三方介入的責(zé)任限額8.1第三方介入責(zé)任限額的設(shè)定第三方介入方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。8.2第三方介入責(zé)任限額的調(diào)整如第三方介入方因服務(wù)原因?qū)е录滓译p方損失，第三方介入方的責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商調(diào)整。第九條第三方介入的權(quán)益保護(hù)與責(zé)任限制9.1第三方介入方的權(quán)益保護(hù)與責(zé)任限制第三方介入方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，同時(shí)其責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確。9.2第三方介入方與其他方的權(quán)益劃分第三方介入方在提供服務(wù)過程中所形成的權(quán)益，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商劃分，并明確與其他方的權(quán)益劃分。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1第三方介入合同的變更第三方介入合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并報(bào)甲方備案。10.2第三方介入合同的解除第三方介入合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并報(bào)甲方備案。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入爭議的解決途徑第三方介入合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2第三方介入爭議的仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院第三方介入合同簽訂地的人民法院具有管轄權(quán)，雙方同意在此地點(diǎn)進(jìn)行仲裁或訴訟。第十二條第三方介入的其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)除本合同及第三方介入合同已有約定的事項(xiàng)外，甲乙雙方還可就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定，以附加條款形式附本合同。12.2附加條款的效力附加條款與本合同及第三方介入合同具有同等效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十三條第三方介入的附件13.1附件清單附件清單包括第三方介入合同、第三方介入方提供的專業(yè)服務(wù)報(bào)告等。13.2附件的效力與解釋第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商業(yè)綜合體平面圖詳細(xì)描述商業(yè)綜合體的建筑布局、功能區(qū)域劃分等信息，用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。附件2：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目列表列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。附件3：物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算明細(xì)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：第三方介入合同明確第三方介入方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及甲乙雙方與第三方介入方的關(guān)系界定。附件5：第三方介入方提供的專業(yè)服務(wù)報(bào)告第三方介入方在提供服務(wù)過程中所形成的專業(yè)服務(wù)報(bào)告，用于評估服務(wù)質(zhì)量。附件6：保險(xiǎn)單據(jù)乙方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、員工意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)單據(jù)，證明乙方已履行保險(xiǎn)義務(wù)。附件7：合同履行過程中的重要文件包括合同變更、解除、違約處理等相關(guān)重要文件的復(fù)印件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。3.第三方介入方未按約定提供專業(yè)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：按照合同約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。2.賠償責(zé)任：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的具體損失金額進(jìn)行賠償。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付導(dǎo)致的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`