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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年家居殺菌消毒服務本合同目錄一覽第一條:服務概述1.1服務內(nèi)容1.2服務時間1.3服務地點第二條:客戶義務2.1支付費用2.2提供必要信息2.3配合服務進行第三條:服務人員要求3.1專業(yè)資質(zhì)3.2服務態(tài)度3.3保密義務第四條:服務流程4.1服務前溝通4.2服務中操作4.3服務后跟進第五條:服務效果保障5.1殺菌消毒效果5.2服務質(zhì)量保證5.3售后服務第六條:費用及支付方式6.1服務費用6.2支付時間6.3支付方式第七條:違約責任7.1客戶違約7.2服務人員違約第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條:隱私保護9.1保護客戶隱私9.2禁止信息泄露第十條:變更和解除合同10.1變更合同條件10.2解除合同條件第十一條:合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約條件第十二條:一般條款12.1合同的適用法律12.2合同的解釋12.3合同的附件第十三條:特殊條款13.1服務過程中的特殊情況處理13.2不可抗力因素的影響第十四條:雙方簽字14.1客戶簽字14.2服務人員簽字14.3合同生效時間第一部分:合同如下:第一條:服務概述1.1服務內(nèi)容本合同項下的家居殺菌消毒服務包括對客戶家居環(huán)境進行全面的殺菌消毒處理,包括但不限于空氣、家具、地面、衛(wèi)生間等日常接觸區(qū)域。服務人員將使用專業(yè)的殺菌消毒劑和設備,確保家居環(huán)境的衛(wèi)生安全。1.2服務時間服務時間約定為2024年全年,客戶可根據(jù)自身需求,提前預約服務時間。具體服務時間以雙方協(xié)商一致為準。1.3服務地點服務地點為客戶指定的家居地址,服務人員應按時到達指定地點提供服務。第二條:客戶義務2.1支付費用客戶應按照本合同約定的費用及支付方式,按時支付服務費用。2.2提供必要信息客戶應對服務人員進行必要的家居環(huán)境描述,包括家具擺放、特殊區(qū)域提示等,以便服務人員更好地進行殺菌消毒處理。2.3配合服務進行客戶應在本合同約定的服務時間,配合服務人員進行家居殺菌消毒工作,確保服務順利進行。第三條:服務人員要求3.1專業(yè)資質(zhì)服務人員應具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì),包括但不限于家政服務員資格證書、消毒員資格證書等。3.2服務態(tài)度3.3保密義務服務人員應對在服務過程中獲取的客戶隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。第四條:服務流程4.1服務前溝通服務人員在到達客戶家居前,應與客戶進行溝通,確認服務時間、地點、內(nèi)容等。4.2服務中操作服務人員應按照約定的服務內(nèi)容,嚴格執(zhí)行殺菌消毒操作流程,確保服務效果。4.3服務后跟進服務結(jié)束后,服務人員應對客戶進行回訪,了解客戶對服務的滿意度,并及時解決客戶提出的問題。第五條:服務效果保障5.1殺菌消毒效果服務人員應保證其提供的殺菌消毒服務能夠達到行業(yè)標準,確保家居環(huán)境的衛(wèi)生安全。5.2服務質(zhì)量保證服務人員應對其提供服務的質(zhì)量承擔責任,如因服務原因?qū)е驴蛻魮p失的,應予以賠償。5.3售后服務服務人員在提供服務過程中,如遇問題,應立即向客戶解釋并采取相應措施予以解決。服務結(jié)束后,客戶如對服務效果有異議,服務人員應在接到通知后24小時內(nèi)予以處理。第六條:費用及支付方式6.1服務費用本合同的服務費用為人民幣元整(大寫:人民幣玖佰玖拾玖元整),包括但不限于家居殺菌消毒、消毒劑、設備使用等費用。6.2支付時間客戶應在本合同簽訂后的7日內(nèi),向服務人員支付服務費用。6.3支付方式戶名:X賬號:X銀行:X第七條:違約責任7.1客戶違約如客戶未能按照本合同約定的義務履行,導致服務無法正常進行,客戶應承擔因此產(chǎn)生的違約責任,并支付服務人員因此遭受的損失。7.2服務人員違約如服務人員未能按照本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量等履行,導致客戶遭受損失的,服務人員應承擔相應的違約責任,并賠償客戶的損失。第八條:爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應在發(fā)生爭議時,通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:隱私保護9.1保護客戶隱私服務人員在提供服務過程中,應對客戶的隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。9.2禁止信息泄露服務人員不得將客戶的個人信息、家庭狀況等隱私信息用于其他目的,不得泄露給任何第三方。第十條:變更和解除合同10.1變更合同條件如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2解除合同條件除非雙方達成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本合同。第十一條:合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)雙方達成書面終止協(xié)議;(2)合同到期,雙方未續(xù)約;(3)一方嚴重違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)終止合同。11.3合同續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約,應在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同,并按照約定的條款執(zhí)行。第十二條:一般條款12.1合同的適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋本合同未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決。本合同內(nèi)的條款如需解釋,應按照通常理解予以解釋。12.3合同的附件本合同附件包括服務項目、費用明細等,附件與本合同具有同等法律效力。第十三條:特殊條款13.1服務過程中的特殊情況處理如在服務過程中遇到特殊情況,如客戶家中無人、寵物管理等,服務人員應與客戶及時溝通,并按照客戶的要求進行處理。13.2不可抗力因素的影響如因不可抗力因素導致無法履行或部分履行本合同,雙方均不承擔責任。第十四條:雙方簽字14.1客戶簽字客戶應在合同尾部簽字,以表明同意本合同的條款。14.2服務人員簽字服務人員應在合同尾部簽字,以表明同意本合同的條款。14.3合同生效時間本合同自雙方簽字之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,協(xié)助甲乙方履行合同義務的個體或機構(gòu)。第三方包括但不限于中介方、服務提供方、配件供應商等。1.2第三方責任第三方介入時,應嚴格遵守本合同的約定,確保其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。第二條:第三方介入條件2.1甲乙方同意第三方介入需得到甲乙方的同意。甲乙方應在合同中明確第三方介入的條件和范圍。2.2第三方同意第三方介入前,應與甲乙方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務。第三條:第三方義務3.1服務質(zhì)量第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求,確保質(zhì)量和服務態(tài)度。3.2保密義務第三方應對在提供服務或產(chǎn)品過程中獲取的甲乙方隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。3.3合規(guī)性第三方提供的服務或產(chǎn)品應符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。第四條:第三方責任限額4.1第三方責任第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量承擔責任。如因第三方原因?qū)е录滓曳皆馐軗p失的,第三方應予以賠償。4.2責任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,甲乙方和第三方的責任限額應在本合同或第三方與甲乙方的書面協(xié)議中明確。第五條:第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入后,第三方與甲乙方之間形成合同關(guān)系。第三方應按照甲乙方的要求提供服務或產(chǎn)品。5.2第三方與甲乙方的溝通第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,如遇問題,應立即向甲乙方溝通,并采取相應措施予以解決。第六條:第三方與甲乙方的糾紛解決6.1第三方與甲乙方的糾紛如第三方與甲乙方之間發(fā)生糾紛,雙方應嘗試協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條:第三方與甲乙方的合同變更和解除7.1變更和解除條件如雙方同意變更或解除合同,應簽訂書面變更或解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2通知義務如第三方需要變更或解除與甲乙方的合同,第三方應提前通知甲乙方。第八條:第三方與甲乙方的保密義務8.1保護隱私第三方應對在提供服務或產(chǎn)品過程中獲取的甲乙方隱私信息予以保密,不得泄露給第三方。8.2禁止信息泄露第三方不得將甲乙方的個人信息、家庭狀況等隱私信息用于其他目的,不得泄露給任何第三方。第九條:第三方與甲乙方的權(quán)利義務9.1履行合同義務第三方應按照甲乙方的要求履行合同義務,確保服務或產(chǎn)品質(zhì)量。9.2遵守法律法規(guī)第三方在提供服務或產(chǎn)品過程中,應遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。第十條:第三方與甲乙方的爭議解決10.1協(xié)商解決第三方與甲乙方應在發(fā)生爭議時,通過友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條:第三方與甲乙方的合同的生效、終止和續(xù)約11.1合同生效條件第三方與甲乙方的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)雙方達成書面終止協(xié)議;(2)合同到期,雙方未續(xù)約;(3)一方嚴重違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)終止合同。11.3合同續(xù)約條件如雙方同意續(xù)約,應在合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同,并按照約定的條款執(zhí)行。第十二條:第三方與甲乙方的一般條款12.1合同的適用法律第三方與甲乙方簽訂的合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋第三方與甲乙方簽訂的合同內(nèi)的條款如需解釋,應按照通常理解予以解釋。12.3合同的附件第三方與甲乙方簽訂第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目列表附件二:費用明細表附件三:殺菌消毒劑和設備說明附件四:服務人員資質(zhì)證明附件五:客戶家居環(huán)境描述附件六:特殊區(qū)域提示附件七:第三方資質(zhì)證明附件八:第三方服務或產(chǎn)品描述附件九:第三方與甲乙方簽訂的書面協(xié)議附件十:合同變更和解除協(xié)議說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供必要信息或家居環(huán)境描述。3.甲方未配合服務人員進行服務。4.乙方未按約定提供服務或產(chǎn)品。5.乙方未按約定時間到達服務地點。7.乙方服務人員未保密客戶隱私信息。8.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。9.第三方未保證其提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量。10.第三方泄露客戶隱私信息。責任認定標準:1.甲方違約,應支付乙方違約金,違約金為服務費用的10%。2.乙方違約,應賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約,應承擔相應的違約責任,并賠償甲乙雙方的損失。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付違約金。如乙方服務人員未保密客戶隱私信息,乙方應承擔泄露客戶隱私信息的法律責任。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙方之間簽訂的家居殺菌消毒服務合同。2.服務費用:指甲方支付給乙方的家居殺菌消毒服務費用。3.殺菌消毒劑:指用于殺滅細菌、病毒等微生物的化學制劑。4.設備:指用于進行殺菌消毒服務的機械設備。5.甲方:指需要提供家居殺菌消毒服務
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