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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版物業(yè)服務(wù)合同:高檔住宅小區(qū)管理本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間及頻率2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準第三條:物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調(diào)整機制第四條:物業(yè)安全管理4.1乙方對物業(yè)的安全管理職責(zé)4.2安全設(shè)施的維護和更新4.3安全事故的處理程序第五條:設(shè)施設(shè)備維護5.1乙方向甲方提供的設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)5.2維護保養(yǎng)的周期和內(nèi)容5.3緊急維修的響應(yīng)時間第六條:綠化保潔服務(wù)6.1乙方提供的綠化保潔服務(wù)范圍和內(nèi)容6.2綠化保潔的頻率和質(zhì)量要求第七條:公共秩序維護7.1乙方對公共秩序的維護職責(zé)7.2乙方配備的安保人員數(shù)量和素質(zhì)要求7.3公共秩序維護的具體措施第八條:甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定8.2甲方對物業(yè)的合理使用8.3甲方對物業(yè)的維護和保養(yǎng)責(zé)任第九條:乙方權(quán)利和義務(wù)9.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量9.2乙方對甲方提供的資料和信息的保密義務(wù)9.3乙方對物業(yè)的合理使用和維護義務(wù)第十條:合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條:違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約責(zé)任11.2違約金的計算方式和支付時間11.3違約處理程序第十二條:爭議解決12.1雙方發(fā)生的爭議解決方式12.2訴訟管轄法院第十三條:其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項13.2附件的說明和效力第十四條:合同的生效、修改和解除14.1合同的生效條件14.2合同的修改和解除程序14.3合同解除后的相關(guān)事宜處理第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及性質(zhì)甲方名稱為×××高檔住宅小區(qū)業(yè)主委員會,性質(zhì)為非營利性組織。1.2乙方名稱及性質(zhì)乙方名稱為×××物業(yè)管理公司,性質(zhì)為營利性企業(yè)。1.3甲方擁有的物業(yè)情況甲方擁有的物業(yè)為×××高檔住宅小區(qū),包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義物業(yè)服務(wù)范圍包括小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化、保潔、安全管理等。第二條:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、綠化保潔、公共秩序維護等。2.2服務(wù)時間及頻率乙方提供服務(wù)的時間為每日8:00至22:00,每周一至周日。綠化保潔服務(wù)每周進行兩次,公共秩序維護24小時不間斷。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準和甲方要求,保證服務(wù)質(zhì)量,確保物業(yè)的正常運行和使用。第三條:物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量進行計算。3.2費用支付方式和時間甲方應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。3.3費用調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情和甲方要求,可由雙方協(xié)商進行調(diào)整。第四條:物業(yè)安全管理4.1乙方對物業(yè)的安全管理職責(zé)乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的財產(chǎn)安全、消防安全、治安安全等方面進行管理,確保甲方的人身和財產(chǎn)安全。4.2安全設(shè)施的維護和更新乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施進行檢查、維護和更新,確保設(shè)施的正常運行。4.3安全事故的處理程序乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,并及時通知甲方。第五條:設(shè)施設(shè)備維護5.1乙方向甲方提供的設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)乙方負責(zé)對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行維護,包括電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。5.2維護保養(yǎng)的周期和內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的運行情況,制定合理的維護保養(yǎng)計劃,并按照計劃進行保養(yǎng)。5.3緊急維修的響應(yīng)時間乙方在接到緊急維修通知后,應(yīng)在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第六條:綠化保潔服務(wù)6.1乙方提供的綠化保潔服務(wù)范圍和內(nèi)容乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化帶、道路、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的保潔工作。6.2綠化保潔的頻率和質(zhì)量要求綠化保潔工作應(yīng)按照乙方制定的保潔計劃進行,確保小區(qū)環(huán)境整潔。第八條:甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),按照合同約定使用和維護物業(yè)。8.2甲方對物業(yè)的合理使用甲方有權(quán)合理使用物業(yè)及配套設(shè)施,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。8.3甲方對物業(yè)的維護和保養(yǎng)責(zé)任甲方應(yīng)負責(zé)自用部位和設(shè)施的維護和保養(yǎng),不得影響物業(yè)的整體安全和美觀。第九條:乙方權(quán)利和義務(wù)9.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準,提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。9.2乙方對甲方提供的資料和信息的保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料和信息保密,不得泄露給第三方。9.3乙方對物業(yè)的合理使用和維護義務(wù)乙方應(yīng)合理使用和維護物業(yè),確保物業(yè)的正常運行和安全。第十條:合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止的條件和程序合同終止需符合法律法規(guī)和合同約定的條件,并按照約定程序進行。10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交物業(yè),并處理好相關(guān)事宜。第十一條:違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約責(zé)任雙方違反合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。11.2違約金的計算方式和支付時間違約金按照合同總金額的一定比例計算,具體方式和時間由雙方約定。11.3違約處理程序違約處理程序按照雙方約定的方式進行,或依法解決。第十二條:爭議解決12.1雙方發(fā)生的爭議解決方式雙方發(fā)生的爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2訴訟管轄法院訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。第十三條:其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項雙方認為需要約定的其他事項,可以在合同中補充約定。13.2附件的說明和效力附件是對合同的補充說明,與合同具有同等法律效力。第十四條:合同的生效、修改和解除14.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改和解除程序合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。14.3合同解除后的相關(guān)事宜處理合同解除后,乙方應(yīng)向甲方移交物業(yè),并處理好相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、咨詢方、維修方、檢測方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)服務(wù)過程中的咨詢、維修、檢測、評估等環(huán)節(jié)。第十六條:第三方的選擇和指定16.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇和指定第三方,確保第三方的專業(yè)性和公正性。16.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的主體資格、業(yè)務(wù)能力、信譽等進行審查,確保其具備相應(yīng)資質(zhì)。第十七條:第三方的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),履行其職責(zé),提供專業(yè)服務(wù)。17.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受損害。17.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給其他方。第十八條:第三方費用和支付18.1第三方費用包括但不限于咨詢費、檢測費、維修費等,由甲乙雙方根據(jù)市場行情和實際情況協(xié)商確定。18.2第三方費用的支付方式和時間由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。18.3第三方費用的支付責(zé)任由甲乙雙方按照約定承擔(dān),或由甲乙雙方共同承擔(dān)。第十九條:第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額是指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi),對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。19.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗、信譽等因素,由甲乙雙方協(xié)商確定。19.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并在第三方介入時,向甲乙雙方披露。第二十十條:第三方違約處理20.1第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此造成的損失。20.2第三方違約處理程序按照雙方約定的方式進行,或依法解決。第二十一條:第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方、乙方均為獨立的主體,第三方不對甲方、乙方承擔(dān)任何合同義務(wù)。21.2甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。21.3第三方介入不影響甲方、乙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二十二條:第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方約定,并在合同中明確。22.2第三方介入的終止程序由甲乙雙方約定,并在合同中明確。22.3第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方移交相關(guān)事務(wù),并處理好相關(guān)事宜。第二十三條:其他約定23.1雙方認為需要約定的其他事項,可以在合同中補充約定。23.2附件的說明和效力附件是對合同的補充說明,與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單附件二:物業(yè)服務(wù)費用計算明細附件三:設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件四:綠化保潔服務(wù)標(biāo)準附件五:公共秩序維護管理規(guī)則附件六:安全事故應(yīng)急預(yù)案附件七:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件八:物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議模板附件九:物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議模板附件十:違約金計算公式及支付說明附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護、綠化保潔、公共秩序維護等。附件二:物業(yè)服務(wù)費用計算明細本附件詳細說明物業(yè)服務(wù)費用的計算方式,包括費用的構(gòu)成、計算基礎(chǔ)、計算公式等。附件三:設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,包括保養(yǎng)的項目、周期、頻率等。附件四:綠化保潔服務(wù)標(biāo)準本附件詳細描述綠化保潔服務(wù)的標(biāo)準,包括綠化帶的管理、道路的清潔、公共衛(wèi)生間等的清潔要求。附件五:公共秩序維護管理規(guī)則本附件詳細列出公共秩序維護的管理規(guī)則,包括安保人員配置、安全防范措施、突發(fā)事件處理等。附件六:安全事故應(yīng)急預(yù)案本附件詳細描述安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定,包括事故的分類、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等。附件七:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單,并附上其資質(zhì)證明文件,以確保第三方服務(wù)的專業(yè)性和合法性。附件八:物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議模板附件九:物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議模板附件十:違約金計算公式及支付說明本附件詳細說明違約金的計算公式,包括計算基礎(chǔ)、計算方式、支付時間等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項。違約責(zé)任認定標(biāo)準:1.違約金計算:根據(jù)附件十提供的違約金計算公式,按照實際違約情況計算違約金。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。3.違約處理程序:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法解決。示例說明:若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方可以依據(jù)附件十的違約金計算公式,計算出違約金金額,并要求甲方支付。若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),甲方可以要求乙方履行合同約定,或要求
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