2024年云計算服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)期限1.3商業(yè)機密1.4技術(shù)支持第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)規(guī)模2.4服務(wù)地點第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用3.2付費周期3.3支付方式3.4費用調(diào)整第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2提前終止服務(wù)4.3合同續(xù)約4.4合同終止后義務(wù)第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2響應(yīng)時間5.3系統(tǒng)升級5.4故障處理第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護措施6.4數(shù)據(jù)訪問與共享第七條商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)7.1商業(yè)機密保護7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3信息使用限制7.4泄露后果第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3訴訟管轄8.4仲裁條款第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償范圍9.4違約金計算第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知10.4不可抗力后果處理第十一條合同的修改與補充11.1合同修改11.2合同補充11.3修改與補充的生效條件11.4修改與補充的通知第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息12.3通知生效時間12.4緊急聯(lián)系第十三條合同的解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的義務(wù)13.4解除后的權(quán)利處理第十四條總體約定14.1合同效力14.2完整協(xié)議14.3第三方受益14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1云計算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的遠(yuǎn)程計算服務(wù)。1.2服務(wù)期限：本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。1.3商業(yè)機密：本合同履行過程中，甲方和乙方相互之間獲得的未公開的經(jīng)營信息、技術(shù)信息、客戶信息等，均屬于商業(yè)機密。1.4技術(shù)支持：乙方提供給甲方的關(guān)于云計算服務(wù)的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)升級等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述：乙方根據(jù)甲方需求，提供云計算服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.2服務(wù)類型：包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。2.3服務(wù)規(guī)模：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，乙方提供適當(dāng)?shù)姆?wù)規(guī)模，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。2.4服務(wù)地點：服務(wù)將在乙方的云計算數(shù)據(jù)中心提供，并通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供訪問。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)費用支付乙方的服務(wù)費用。3.2付費周期：服務(wù)費用按月支付，每月的費用應(yīng)在次月__日前支付完成。3.3支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.4費用調(diào)整：如因市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進(jìn)行合理調(diào)整，并提前通知甲方。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自服務(wù)開始之日起計算。4.2提前終止服務(wù)：甲方如需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前__個月書面通知乙方。4.3合同續(xù)約：合同到期前__個月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約，雙方應(yīng)簽署續(xù)約協(xié)議。4.4合同終止后義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，確保甲方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍：乙方提供包括但不限于云計算服務(wù)使用咨詢、技術(shù)問題解答、系統(tǒng)故障排查等服務(wù)。5.2響應(yīng)時間：乙方對于甲方提出的技術(shù)支持請求，應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng)，并在__小時內(nèi)解決。5.3系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)定期對云計算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.4故障處理：乙方應(yīng)在接到故障報告后__小時內(nèi)前往現(xiàn)場處理，并在__小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取一切必要的技術(shù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時恢復(fù)。6.3隱私保護措施：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的個人隱私和商業(yè)秘密。6.4數(shù)據(jù)訪問與共享：未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)向任何第三方提供或公開。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟管轄：雙方同意，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。8.4仲裁條款：如雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁地點為北京，適用中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁規(guī)則。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為：任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的__%。9.3賠償范圍：除違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的一切直接損失和間接損失。9.4違約金計算：違約金的計算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=合同總價款×違約比例。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策變化。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力通知：一方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后的__小時內(nèi)，書面通知對方。10.4不可抗力后果處理：因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況減輕或免除責(zé)任。第十一條合同的修改與補充11.1合同修改：本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同補充：本合同的補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3修改與補充的生效條件：合同的修改或補充需經(jīng)雙方簽署，并滿足法律、法規(guī)要求的生效條件。11.4修改與補充的通知：修改或補充的書面文件應(yīng)送達(dá)對方，自送達(dá)之日起生效。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。12.2聯(lián)系信息：甲方的聯(lián)系信息為（詳細(xì)填寫），乙方的聯(lián)系信息為（詳細(xì)填寫）。12.3通知生效時間：通知自發(fā)送之日起__小時內(nèi)生效。12.4緊急聯(lián)系：在緊急情況下，雙方可通過電話或其他即時通訊工具進(jìn)行聯(lián)系。第十三條合同的解除13.1解除條件：雙方同意解除本合同的條件為（詳細(xì)填寫）。13.2解除程序：一方欲解除本合同，應(yīng)提前__個月書面通知對方。13.3解除后的義務(wù)：合同解除后，雙方仍應(yīng)履行本合同項下的義務(wù)，特別是對甲方的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)安全保護義務(wù)。13.4解除后的權(quán)利處理：合同解除后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即時終止，但本合同解除前的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)得到履行。第十四條總體約定14.1合同效力：本合同自雙方簽署之日起生效，至合同解除、終止或履行完畢之日止。14.2完整協(xié)議：本合同及附件為雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3第三方受益：本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，對第三方不具有約束力，除非甲乙雙方另有約定。14.4合同附件：本合同的附件包括但不限于（詳細(xì)填寫）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指本合同履行過程中，除甲乙方外，與甲乙方有業(yè)務(wù)往來的個人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項下的業(yè)務(wù)往來時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方及具體業(yè)務(wù)內(nèi)容。2.2第三方介入條件：第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并在合同中明確第三方介入的條款。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方在合同中的義務(wù)和甲乙雙方的約定確定。3.2責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，如未明確，雙方可協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方的共同協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方之間的業(yè)務(wù)往來，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)：第三方對甲乙方的權(quán)利義務(wù)，不免除甲乙雙方相互之間的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為：第三方未履行其在合同中的義務(wù)，或違反相關(guān)法律法規(guī)，均視為違約。5.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約而給甲乙方造成的一切損失和費用。5.3第三方違約處理程序：甲乙雙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)通過法律途徑追究第三方的責(zé)任。第六條第三方與合同解除6.1第三方介入導(dǎo)致合同解除：如第三方未履行其在合同中的義務(wù)，或違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方解除合同，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理因合同解除而產(chǎn)生的相關(guān)問題。6.2第三方與合同終止：合同終止后，第三方對甲乙方的義務(wù)即時終止，但本合同終止前的義務(wù)仍應(yīng)得到履行。第七條第三方與合同補充7.1第三方補充協(xié)議：如甲乙雙方與第三方就合同內(nèi)容達(dá)成補充協(xié)議，該補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽署，并滿足法律、法規(guī)要求的生效條件。7.2第三方補充協(xié)議的生效：補充協(xié)議自簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方與爭議解決8.1第三方爭議解決：第三方與甲乙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方訴訟管轄：雙方同意，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條第三方與不可抗力9.1第三方不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策變化。9.2第三方不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致第三方不能履行或部分履行本合同的，該第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明文件。9.3第三方不可抗力通知：第三方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后的__小時內(nèi)，書面通知甲乙雙方。9.4第三方不可抗力后果處理：因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況減輕或免除第三方的責(zé)任。第十條第三方與合同修改與補充10.1第三方修改與補充：本合同的修改或補充，涉及第三方的權(quán)利和義務(wù)，需經(jīng)第三方書面同意。10.2第三方修改與補充的生效條件：修改或補充的書面文件應(yīng)送達(dá)甲乙雙方，自送達(dá)之日起生效。第十一條第三方與通知與聯(lián)系11.1第三方通知方式：第三方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。11.2第三方聯(lián)系信息：第三方的聯(lián)系信息為（詳細(xì)填寫）。11.3第三方通知生效時間：通知自發(fā)送之日起__小時內(nèi)生效。11.4第三方緊急聯(lián)系：在緊急情況下，第三方可通過電話或其他即時通訊工具進(jìn)行聯(lián)系。第十二條第三方與合同的解除12.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)描述附件二：服務(wù)費用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍和響應(yīng)時間說明附件四：數(shù)據(jù)安全保護措施詳述附件五：商業(yè)機密保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件八：服務(wù)升級和故障處理流程圖附件九：合同續(xù)約申請表附件十：違約金計算公式說明附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)描述應(yīng)包括服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)模式、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)地點等詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、增值服務(wù)費、費用調(diào)整的條件和標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍和響應(yīng)時間說明應(yīng)明確技術(shù)支持的范圍，包括故障排除、系統(tǒng)升級、技術(shù)咨詢等，并規(guī)定響應(yīng)時間的要求。附件四：數(shù)據(jù)安全保護措施詳述應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份的頻率、數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程、數(shù)據(jù)訪問的控制等詳細(xì)措施。附件五：商業(yè)機密保密協(xié)議應(yīng)明確商業(yè)機密的范圍，包括信息的種類、保密義務(wù)的期限、違約責(zé)任等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書應(yīng)明確甲乙雙方在合同中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題，包括專利權(quán)、著作權(quán)等。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明應(yīng)列出所有可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、資質(zhì)證明文件及聯(lián)系方式。附件八：服務(wù)升級和故障處理流程圖應(yīng)通過圖形化的方式展示服務(wù)升級和故障處理的流程。附件九：合同續(xù)約申請表應(yīng)包括續(xù)約的條件、續(xù)約的申請流程、續(xù)約的有效期等。附件十：違約金計算公式說明應(yīng)詳細(xì)解釋違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、百分比、計算公式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。3.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)。4.乙方未按約定保護甲方的商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)。5.乙方未按約定及時處理故障或升級服務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定