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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版物業(yè)服務(wù)合同(含智能化系統(tǒng))本合同目錄一覽1.總則1.1合同簽訂主體1.2物業(yè)項目范圍1.3合同生效條件2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)2.2智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生2.5安全保衛(wèi)工作3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.4綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.5安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納與支付4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理5.1智能化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)5.2信息安全保障5.3系統(tǒng)升級與技術(shù)支持6.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任劃分6.2定期檢查與保養(yǎng)6.3緊急維修響應(yīng)時間7.綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化植物養(yǎng)護(hù)管理7.2環(huán)境衛(wèi)生管理7.3環(huán)保要求與措施8.安全保衛(wèi)工作8.1安全管理體系與制度8.2安全防范設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.3消防安全管理8.4突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為及責(zé)任10.2爭議解決方式10.3賠償限額11.合同的履行期限11.1合同開始履行日期11.2合同終止履行日期12.合同的簽署、生效、修改和解除12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同修改12.4合同解除13.其他約定13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)變化對合同的影響13.4雙方約定的其他事項14.合同的終止與解除14.1合同終止條件14.2合同解除程序14.3合同終止后的善后處理第一部分:合同如下:第一條總則1.1合同簽訂主體1.2物業(yè)項目范圍物業(yè)項目位于__________,包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、配套設(shè)施等。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)基礎(chǔ)管理服務(wù)物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,對物業(yè)項目進(jìn)行基礎(chǔ)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、公共區(qū)域的管理和維護(hù)、物業(yè)的綜合管理服務(wù)等。2.2智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。智能化系統(tǒng)包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等。2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等,并確保設(shè)備的安全運(yùn)行。2.4綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項目的綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生工作,包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域的清潔等,并確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。2.5安全保衛(wèi)工作物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度,負(fù)責(zé)物業(yè)項目的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于出入管理、巡查、應(yīng)急處理等,并確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),滿足業(yè)主的需求。3.2智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)保證智能化系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并提供及時的技術(shù)支持與服務(wù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.3公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)備的安全運(yùn)行。3.4綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,進(jìn)行綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生工作,確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。3.5安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度,按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,進(jìn)行安全保衛(wèi)工作,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理費(fèi)等。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納與支付業(yè)主應(yīng)按照合同約定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計算,每季度支付一次。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并提前通知業(yè)主。第九條智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理5.1智能化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對智能化系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,并建立健全設(shè)備檔案。5.2信息安全保障物業(yè)公司應(yīng)采取必要的措施,保護(hù)業(yè)主的個人信息和隱私,確保信息安全。5.3系統(tǒng)升級與技術(shù)支持物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)主需求,及時進(jìn)行系統(tǒng)升級,并提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第十條公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任劃分物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)備的安全運(yùn)行。6.2定期檢查與保養(yǎng)物業(yè)公司應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障。6.3緊急維修響應(yīng)時間物業(yè)公司應(yīng)在接到緊急維修通知后,及時派員進(jìn)行處理,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。第十一條綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化植物養(yǎng)護(hù)管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理,包括修剪、施肥、病蟲害防治等。7.2環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括道路清掃、垃圾收集、污水處理等。7.3環(huán)保要求與措施物業(yè)公司應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法律法規(guī),采取相應(yīng)的措施,保護(hù)環(huán)境。第十二條安全保衛(wèi)工作8.1安全管理體系與制度物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全管理體系和制度,確保物業(yè)項目的安全。8.2安全防范設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)安全防范設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.3消防安全管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)項目的消防安全管理,建立健全消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案。8.4突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織定期演練,確保應(yīng)對突發(fā)事件的的能力。第十三條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。9.3合同變更與解除的程序合同變更與解除應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定的程序進(jìn)行。第十四條合同的履行期限10.1合同開始履行日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。10.2合同終止履行日期合同終止履行日期為合同有效期屆滿之日。第十五條合同的簽署、生效、修改和解除11.1合同簽署本合同由雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。11.4合同解除合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十六條其他約定12.1保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和履行過程中的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.3法律法規(guī)變化對合同的影響合同履行過程中,如法律法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)執(zhí)行。12.4雙方約定的其他事項雙方還可以在合同中約定其他事項,包括但不限于合同的轉(zhuǎn)讓、繼承、爭議解決等。第十七條合同的終止與解除13.1合同終止條件合同終止條件按照合同約定的條款執(zhí)行。13.2合同解除程序合同解除程序按照合同約定的條款執(zhí)行。13.3合同終止后的善后處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定的條款處理善后事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位或其他組織。1.2第三方介入情形物業(yè)服務(wù)的提供過程中,涉及到非乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù);合同履行過程中,需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估、檢測或監(jiān)督;合同爭議解決時,需要第三方的調(diào)解、仲裁或判決;其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入情形時,甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商,并按照本合同約定的程序進(jìn)行。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于:第三方介入是必要的,且無法由甲乙雙方自行解決;第三方介入符合本合同的約定;第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任的限定3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙雙方的責(zé)任限定如下:第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,對介入的行為負(fù)責(zé);第三方應(yīng)對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全和其他合法性負(fù)責(zé);第三方不應(yīng)承擔(dān)合同以外的任何責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方約定,第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為:第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其介入合同部分的合同金額;第三方對甲乙雙方造成的損失,賠償責(zé)任限額不超過其上一年度的營業(yè)利潤。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求。4.2第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用,包括但不限于評估費(fèi)、檢測費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等,由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。4.3第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào),確保第三方及時履行合同義務(wù),并保證合同的順利履行。4.4第三方信息的保密甲乙雙方和第三方均應(yīng)對合同和與合同相關(guān)的信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得泄露。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系,第三方對甲方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。5.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在任何合同關(guān)系,第三方對乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。5.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間不存在任何合同關(guān)系,第三方對其他各方不承擔(dān)任何合同義務(wù)。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并按照本合同約定和第三方的要求進(jìn)行。6.2第三方介入對合同效力的影響第三方介入不影響本合同的效力,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:第三方完成了其介入的職責(zé)和義務(wù);甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。7.2第三方介入的終止程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議,明確終止第三方介入的時間和方式。第八條第三方介入后的善后處理8.1第三方介入后的善后處理甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方的要求,處理第三方介入后的善后事宜。8.2第三方撤離第三方應(yīng)在完成其職責(zé)和義務(wù)后,按照甲乙雙方的要求撤離現(xiàn)場。8.3第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任甲乙雙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù),如違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2third方的違約責(zé)任如第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2第三方介入的爭議解決如第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商,并按照本合同約定解決爭議。第十一條其他約定11.1本合同的修改第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)項目范圍詳細(xì)描述2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)構(gòu)成5.智能化系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)計劃6.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)計劃7.綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生計劃8.安全保衛(wèi)工作計劃9.合同變更與解除程序說明10.第三方介入程序及條件11.第三方責(zé)任限定說明12.第三方介入費(fèi)用承擔(dān)說明13.第三方信息保密協(xié)議14.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)15.爭議解決方式說明16.合同履行期限詳細(xì)說明17.合同簽署、生效、修改和解除程序18.其他約定說明19.合同履行地點(diǎn)和方式20.合同解除后的善后處理說明說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任:未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;未履行合同約定的其他義務(wù);未遵守合同約定的保密義務(wù);其他違反合同約定的行為。2.乙方違約行為及責(zé)任:未按合同約定提供物業(yè)服務(wù);未履行合同約定的其他義務(wù);未遵守合同約定的保密義務(wù);其他違反合同約定的行為。3.第三方違約行為及責(zé)任:未按合同約定履行其職責(zé);未履行合同約定的其他義務(wù);未遵守合同約定的保密義務(wù);其他違反合同約定的行為。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)公司按照合同約定,對物業(yè)項目進(jìn)行管理和維護(hù),提供相關(guān)的服務(wù)。2.智能化系統(tǒng):指物業(yè)項目中的智能化設(shè)備和系統(tǒng),包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)等。3.公共設(shè)施設(shè)備:指物業(yè)項目中的公共設(shè)施設(shè)備,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等。4.綠化保潔與環(huán)境衛(wèi)生:指物業(yè)公司對物業(yè)項目的綠化植
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