移動互聯(lián)網用戶關系管理服務合同

移動互聯(lián)網用戶關系管理服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章：合同背景及定義1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在移動互聯(lián)網用戶關系管理服務領域的合作。1.2本合同中，以下術語的含義如下：（1）服務：指甲方為乙方提供的移動互聯(lián)網用戶關系管理服務。（2）服務期限：指甲乙雙方約定的服務提供時間。（3）服務費用：指甲方為提供本合同項下服務所收取的費用。第二章：服務內容2.1甲方的服務內容2.1.1提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署和維護。2.1.2提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的技術支持和服務。2.1.3提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的培訓和使用指導。2.2乙方的服務內容2.2.1提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的用戶需求。2.2.2提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的數據接口。2.2.3提供移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的運營和維護。第三章：服務期限3.1本合同項下服務期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計算。3.2在服務期限屆滿前，甲乙雙方可以協(xié)商一致提前終止本合同。3.3在服務期限屆滿后，甲乙雙方可以協(xié)商一致續(xù)簽本合同。第四章：服務費用及支付4.1本合同項下服務費用為人民幣____元（大寫：____元整）。4.2乙方應在簽署本合同后____個工作日內，向甲方支付服務費用。4.3甲方在收到服務費用后，應向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.4未經甲方書面同意，乙方不得以任何形式減扣、抵消或免除本合同項下服務費用。第五章：保密及知識產權5.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3甲乙雙方應尊重對方的知識產權，未經對方書面同意，不得以任何形式使用、披露或泄露對方的知識產權。5.4本合同項下服務的知識產權歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方知識產權。第六章：服務標準與質量控制6.1甲方應按照本合同約定的服務內容和標準提供專業(yè)、高效的服務。6.1.1甲方應保證移動互聯(lián)網用戶關系管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性，系統(tǒng)故障響應時間不超過____小時。6.1.2甲方應提供系統(tǒng)功能報告，保證系統(tǒng)滿足乙方業(yè)務需求。6.2乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，以保證服務質量符合本合同約定。6.3如乙方認為甲方提供的服務不符合本合同約定，乙方有權要求甲方進行改正或補救。第七章：違約責任7.1若甲方未按約定提供服務等情況導致乙方損失，甲方應承擔相應的違約責任。7.2甲方違反本合同第5.1條的保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.3若乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，直至乙方支付完畢。7.4乙方違反本合同第5.3條的知識產權保護義務，甲方有權要求乙方停止侵權行為，并支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第八章：不可抗力8.1由于不可抗力導致一方無法履行本合同項下的義務，受影響的一方應及時通知對方。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。8.3由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。8.4不可抗力事件結束后，雙方應共同努力恢復本合同的履行。第九章：爭議解決9.1對于本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4仲裁費用由敗訴方承擔。第十章：合同的修改與終止10.1本合同的修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2在合同有效期內，除非雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面修改本合同。10.3在以下情況下，本合同將終止：（1）服務期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致終止。（3）根據法律法規(guī)的規(guī)定終止。10.4合同終止后，甲乙雙方應按照約定處理未了事宜，并辦理合同終止手續(xù)。第十一章：合同的轉讓和分包11.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2甲方不得將本合同項下的服務分包給其他方，除非得到乙方的書面同意。11.3若乙方同意甲方分包，甲方應保證分包方具備相應的資質和能力，并對其行為承擔連帶責任。第十二章：保險12.1甲方應為本合同項下服務的實施過程投保相應的責任保險。12.2保險金額應不少于人民幣____元，以覆蓋可能發(fā)生的責任風險。12.3甲方應向乙方提供保險單的復印件，以證明保險的有效性。12.4保險期間應覆蓋本合同項下服務的整個期間。第十三章：法律適用和司法管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____（國家/地區(qū)）的法律。13.2若雙方因本合同產生糾紛，應提交至____（法院/仲裁機構）訴訟/仲裁。13.3雙方同意上述法院/仲裁機構的管轄權，并放棄其他任何可選擇的法院/仲裁機構。第十四章：通知14.1雙方之間的任何通知和通信應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后視為已送達。14.3任何變更聯(lián)系方式的通知，應在變更生效前至少____個工作日通知對方。第十五章：其他條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2雙方應遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。15.3本合同構成雙方關于移動互聯(lián)網用戶關系管理服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務提供