《市場(chǎng)調(diào)查與分析》課程教學(xué)大綱

《市場(chǎng)調(diào)查與分析》教學(xué)大綱課程名稱：市場(chǎng)調(diào)查與分析英文名稱：MarketSurveyandAnalysis課程編號(hào)：F094091862學(xué)分：2總學(xué)時(shí)/課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)：32/課內(nèi)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)0+課內(nèi)上機(jī)學(xué)時(shí)16+其他實(shí)踐學(xué)時(shí)0課程性質(zhì)：選修課程開課單位：數(shù)理科學(xué)與工程學(xué)院統(tǒng)計(jì)系基層教學(xué)組織適應(yīng)對(duì)象：應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)課程簡介市場(chǎng)調(diào)查與分析課程是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的重要拓展課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析的綜合能力。本課程通過深入探索市場(chǎng)調(diào)查的各個(gè)環(huán)節(jié)，使學(xué)生有效設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制定問卷、實(shí)施抽樣，根據(jù)題目實(shí)地調(diào)查并撰寫高質(zhì)量統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告。主要教學(xué)內(nèi)容包括：調(diào)查方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、調(diào)查資料整理、數(shù)據(jù)分析方法（描述統(tǒng)計(jì)方法、推斷統(tǒng)計(jì)方法）、統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告撰寫。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將全面掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本概念、知識(shí)方法，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案和調(diào)查問卷，熟練運(yùn)用抽樣技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和處理，通過描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行深入數(shù)據(jù)分析，撰寫出規(guī)范且專業(yè)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告并準(zhǔn)確解讀數(shù)據(jù)，為之后數(shù)據(jù)挖掘課程、分析實(shí)踐提供基礎(chǔ)。MarketSurveyandAnalysisisanessentialelectivecoursewithinthemajorofAppliedStatistics,aimedatfosteringstudents'comprehensiveabilitiesinmarketsurveyandanalysis.Thiscoursedelvesintoeveryaspectofmarketsurveys,enablingstudentstoeffectivelydesignsurveyplans,createquestionnaires,implementsampling,andcompilehigh-qualitystatisticalsurveyreports.Themaincontentareascoveredinclude:surveyplandesign,questionnairedesign,samplingdesign,organizationofsurveydata,dataanalysismethods(descriptivestatistics,inferentialstatistics),andthewritingofstatisticalsurveyreports.Throughthiscourse,studentswillgraspthefundamentalconceptsandmethodologiesofmarketsurveyandanalysis.Theywillbecapableofindependentlydesigningmarketsurveyplansandquestionnaires,adeptlyapplyingsamplingtechniquesfordatacollectionandprocessing,conductingin-depthdataanalysesusingdescriptiveandinferentialstatisticalmethods,producingstandardizedandprofessionalstatisticalsurveyreports,andaccuratelyinterpretingdata.Thislaysasolidfoundationforsubsequentcoursesindataminingandanalyticalpractice.課程目標(biāo)1.思政目標(biāo)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，以及自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識(shí)。使學(xué)生全面適應(yīng)市場(chǎng)需求，為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.知識(shí)目標(biāo)：掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本概念，熟悉問卷與抽樣設(shè)計(jì)原理，掌握調(diào)查資料整理、分析方法。3.能力目標(biāo)：能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)查方案、問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和分析，撰寫調(diào)查報(bào)告和PPT答辯。Ideologicalandpoliticalgoals1:Cultivateteamworkspirit,professionalethics,andasenseofsocialresponsibility,aswellastheawarenessofautonomouslearningandinnovation.Equipstudentstofullyadapttomarketdemandsandlayasolidfoundationfortheircareerdevelopment.Knowledgegoals2:Masterthebasicconceptsofmarketresearchandanalysis,becomefamiliarwiththeprinciplesofquestionnaireandsamplingdesign,andgraspthemethodsoforganizingandanalyzingsurveydata.Abilitygoals3:Becapableofindependentlydesigningsurveyplansandquestionnaires,collectingandorganizingdata,conductinganalyses,writingsurveyreportsandPPTdefense.課程目標(biāo)與畢業(yè)要求對(duì)應(yīng)關(guān)系本課程的課程目標(biāo)對(duì)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的支撐情況如表1所示：表1課程目標(biāo)與畢業(yè)要求對(duì)應(yīng)關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)畢業(yè)要求1：知識(shí)要求2.1理解市場(chǎng)調(diào)查的基本概念和重要性,掌握設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷和實(shí)驗(yàn)的技巧。22.2學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)收集方法，包括定性和定量研究技術(shù)。分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具和方法來提取有用信息。2畢業(yè)要求2：能力要求2.3能夠?qū)⑹袌?chǎng)調(diào)查與分析的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。32.4具有理論聯(lián)系實(shí)際的能力和一定的創(chuàng)新能力，具備自主學(xué)習(xí)、知識(shí)更新和自我發(fā)展的能力，能夠?qū)κ袌?chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立思考，識(shí)別趨勢(shì)和模式，并提出合理的結(jié)論。32.5掌握中外文資料查詢、文獻(xiàn)檢索及應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取相關(guān)信息的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際應(yīng)用能力。3畢業(yè)要求3：素質(zhì)要求3.1思想道德素質(zhì)。具有良好的政治思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、法制意識(shí)、誠信意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；具有良好的心理素質(zhì)和積極的人生觀。13.2知識(shí)素質(zhì)。具有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)理論功底，具備與統(tǒng)計(jì)工作密切相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理知識(shí)。3課程教學(xué)安排課程共有4項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，具體安排如下。表2：課程教學(xué)安排表序號(hào)教學(xué)內(nèi)容思政元素課堂教學(xué)學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)小計(jì)1市場(chǎng)調(diào)查與分析基礎(chǔ)內(nèi)容專業(yè)素養(yǎng)、科學(xué)精神12122市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯、創(chuàng)新意識(shí)與思維443數(shù)據(jù)收集、整理分析科學(xué)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識(shí)884市場(chǎng)調(diào)查、分析報(bào)告撰寫、PPT答辯表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獨(dú)立思考能力、社會(huì)責(zé)任感88合計(jì)161632教學(xué)安排1.市場(chǎng)調(diào)查與分析基礎(chǔ)內(nèi)容教學(xué)要求：理解市場(chǎng)調(diào)查與分析工作的重要性；掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本方法和技術(shù)；關(guān)注市場(chǎng)調(diào)查與分析領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展。教學(xué)內(nèi)容：介紹市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本概念、作用和意義；市場(chǎng)調(diào)查與分析的基本流程和步驟。重點(diǎn)難點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)概述（方法和技術(shù)）。思政元素：通過講解市場(chǎng)調(diào)查與分析在實(shí)際案例中的應(yīng)用，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注市場(chǎng)現(xiàn)象和規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感和公民意識(shí)。2.市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)教學(xué)要求：掌握市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)的基本原理和方法；了解不同調(diào)查設(shè)計(jì)的適用場(chǎng)景和優(yōu)缺點(diǎn)；能夠根據(jù)研究問題和目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案。教學(xué)內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)概述；調(diào)查目標(biāo)的確定；調(diào)查內(nèi)容的設(shè)計(jì)；調(diào)查方法的選擇。重點(diǎn)難點(diǎn)：調(diào)查內(nèi)容和方法設(shè)計(jì)的全面性和針對(duì)性。思政元素：強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)在推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)決策中的重要作用，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)熱情和創(chuàng)新精神。3.數(shù)據(jù)收集、整理與分析教學(xué)要求：掌握市場(chǎng)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)收集的基本原則和方法；熟悉數(shù)據(jù)整理的基本步驟和技巧；掌握利用統(tǒng)計(jì)軟件（如R軟件）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解讀的基本技能；掌握不同類型數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖的基本概念和展示。教學(xué)內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)收集；數(shù)據(jù)整理與分析；統(tǒng)計(jì)圖制作與美化。重點(diǎn)難點(diǎn)：數(shù)據(jù)整理及后續(xù)結(jié)果分析。思政元素：通過講解市場(chǎng)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)收集、整理與分析的步驟和實(shí)際應(yīng)用案例，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)科學(xué)在市場(chǎng)調(diào)研中的重要作用，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。4.市場(chǎng)調(diào)查、分析報(bào)告撰寫與PPT答辯教學(xué)要求：掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和撰寫規(guī)范；理解市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告在市場(chǎng)決策中的重要作用；培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與表達(dá)能力。教學(xué)內(nèi)容：介紹市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告的概念、目的和意義；講解報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)和撰寫流程；強(qiáng)調(diào)報(bào)告的完整性和規(guī)范性。重點(diǎn)難點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告的結(jié)構(gòu)和撰寫，數(shù)據(jù)分析與解讀的準(zhǔn)確性。思政元素：強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查與分析報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度；通過撰寫報(bào)告和PPT答辯鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和表達(dá)能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及要求表3：課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及要求序號(hào)教學(xué)類型教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求1上機(jī)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷了解調(diào)查問卷相關(guān)知識(shí)，掌握調(diào)查問卷題型，確定調(diào)查目的，靈活運(yùn)用各種題型組合設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。2上機(jī)撰寫市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)總體方案了解市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)，調(diào)研方法；理解調(diào)研目的；掌握不同調(diào)研方法在實(shí)際案例中的應(yīng)用。3上機(jī)結(jié)合所學(xué)知識(shí)編寫調(diào)查報(bào)告、形成匯報(bào)PPT了解相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，基本信息；理解調(diào)查報(bào)告目的；掌握調(diào)查結(jié)果分析方法以及結(jié)果分析。課程考核與評(píng)價(jià)表4：成績?cè)u(píng)定方式表考核環(huán)節(jié)分值考核/評(píng)價(jià)細(xì)則小組討論、分享20根據(jù)每次討論和分享的參與度計(jì)算成績考勤和作業(yè)10根據(jù)考勤和作業(yè)（如調(diào)查問卷、調(diào)研方案等）得分綜合計(jì)算成績結(jié)課報(bào)告70根據(jù)團(tuán)隊(duì)中自由選題的PPT答辯、調(diào)查報(bào)告計(jì)算成績合計(jì)10