3年制-吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《市場營銷》專業(yè)人才培養(yǎng)方案3年制（2019版）

市場營銷專業(yè)

人才培養(yǎng)方案(2019版)

[3年制]

二級學(xué)院：管理工程學(xué)院

執(zhí)筆人：王若琳

審核人：矯利艷

制定日期：2019年8月6日

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處制

二〇一九年七月

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案審批表

專業(yè)名稱市場營銷專業(yè)專業(yè)方向市場營銷專業(yè)

專業(yè)代碼630701適用學(xué)制三年

序號姓名職稱/職務(wù)承擔(dān)任務(wù)

1王若琳助教整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及撰寫

2劉冰副教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及撰寫

3矯利艷副教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及審核

4劉喜敏教授整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及審核

參編人員

5管惟琦副教授企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

6沈文講師企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

7聞姝清教授企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

8陳文文總經(jīng)理規(guī)劃設(shè)計(jì)及企業(yè)調(diào)研

百度五星級

9高飛企業(yè)調(diào)研及資料收集整理

講師

二級學(xué)院

意見

教務(wù)處

意見

院長意見

吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)委員會意見表

培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)規(guī)格：

1.培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，立足互聯(lián)

網(wǎng)、新媒體、文化傳媒、高科技企業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線，

具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)道

德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握市場

營銷的專業(yè)知識和技術(shù)技能，能夠從事網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、品牌推廣、市

場策劃等工作，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)服務(wù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

2.培養(yǎng)規(guī)格：熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛祖國，事業(yè)心強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神；具有正確的世

界觀、人生觀、價(jià)值觀，良好的職業(yè)道德和社會公德；具備專業(yè)必需的文化基礎(chǔ)，良好

的文化修養(yǎng)、審美能力和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；具有從事市場營銷專業(yè)必需的專業(yè)知識

和實(shí)踐技能。

能力要求：

熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識、搜索引擎營銷推廣技能、新媒體營銷運(yùn)營方法；具備市

場調(diào)查與分析、營銷和運(yùn)營管理、文案策劃和產(chǎn)品策劃能力；具有較強(qiáng)的語言與文字表

達(dá)、人際溝通、商務(wù)談判以及分析和解決企業(yè)市場營銷問題的基本能力；具備學(xué)習(xí)、獲

取新知識的能力和較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

課程結(jié)構(gòu)安排：

課程主要包括公共基礎(chǔ)平臺課程、專業(yè)技能課程和集中實(shí)踐課程三大部分，其中專

業(yè)技能課程又包括專業(yè)課、專業(yè)核心課兩部分。集中實(shí)踐課程包括專業(yè)實(shí)踐課。

公共基礎(chǔ)課程31門共694學(xué)時(shí)，占總學(xué)時(shí)的25.05%；專業(yè)課程11門共332學(xué)時(shí)，

占總學(xué)院時(shí)的11.99%；專業(yè)核心課程7門共540學(xué)時(shí)，占總學(xué)時(shí)的19.49%；集中實(shí)踐

課程14門，共1204學(xué)時(shí),占總學(xué)時(shí)的43.47%；總學(xué)時(shí)2770，共65門課程，其中理論

944學(xué)時(shí)，占總學(xué)時(shí)34.08%；實(shí)踐1826學(xué)時(shí)，占總學(xué)時(shí)的65.92%。

主干課程名稱：

1.理論課：市場營銷基礎(chǔ)、市場調(diào)查與分析、銷售管理、品牌管理、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)、

廣告實(shí)務(wù)、消費(fèi)者行為分析、國際營銷等。

2.實(shí)踐課：職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、搜索引擎營銷實(shí)訓(xùn)、新媒體營銷實(shí)訓(xùn)、全網(wǎng)信息流營銷

實(shí)訓(xùn)、全棧新媒體營銷實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)，模擬面試實(shí)訓(xùn)等。

專業(yè)委員會意見：

專業(yè)委員會主任：（簽字）：

目錄

一、專業(yè)名稱及代碼.....................................................................................................................1

二、入學(xué)要求.................................................................................................................................1

三、生源類型.................................................................................................................................1

四、修業(yè)年限.................................................................................................................................1

五、專業(yè)簡介.................................................................................................................................1

六、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求.....................................................................................................1

七、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格.............................................................................................................6

八、專業(yè)課程體系.........................................................................................................................8

九、專業(yè)教學(xué)保障情況.................................................................................................................9

十、畢業(yè)要求及指標(biāo)點(diǎn)...............................................................................................................16

十一、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造的途徑...............................................................................................18

十二、教學(xué)進(jìn)程總體安排...........................................................................................................18

十三、課程標(biāo)準(zhǔn)（單獨(dú)成冊）...................................................................................................18

十四、其他說明...........................................................................................................................18

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：市場營銷

專業(yè)代碼：630701

二、入學(xué)要求

高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

三、生源類型

■1.普通高中畢業(yè)生

□2.三校生

□3.其他

四、修業(yè)年限

修業(yè)年限：三年

五、專業(yè)簡介

市場營銷專業(yè)成立于2009年，是由營銷與策劃專業(yè)改變而來，現(xiàn)有校內(nèi)外專兼教師

28人，其中教授3人，副教授6人，講師17人，助教2人，雙師型教師占85%，是與百

度營銷大學(xué)校企合作共建專業(yè)。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)思維，使其掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷

技巧，熟悉各大互聯(lián)網(wǎng)平臺營銷工具，學(xué)會營銷型網(wǎng)站的運(yùn)營方法，熟練掌握百度商業(yè)體

系產(chǎn)品，能形成“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”營銷解決方案，培養(yǎng)具有獲取新知識、新技能的意識和

素質(zhì)，具備營銷策劃、運(yùn)營設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理能力的技術(shù)技能人才。百度營銷大學(xué)通過將先

進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、百度商業(yè)產(chǎn)品、營銷方法、運(yùn)營技巧等賦能給專業(yè)學(xué)生，校內(nèi)建設(shè)百度

互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)驗(yàn)室，通過實(shí)例分析、實(shí)境訓(xùn)練、“項(xiàng)目”實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，讓學(xué)員在學(xué)校里就能

“身經(jīng)百戰(zhàn)”，企業(yè)化班級管理，特色化的第二課堂活動(dòng)，上學(xué)即“工作”。

六、職業(yè)面向及職業(yè)能力要求

（一）職業(yè)面向

1.就業(yè)面向的行業(yè)：傳媒行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、新媒體行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、產(chǎn)品營銷行業(yè)、

企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等各行各業(yè)。

2.主要就業(yè)單位類型：互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè)、文化傳媒類企業(yè)、社會服務(wù)類企業(yè)、金融

服務(wù)類企業(yè)、軟件開發(fā)類企業(yè)、電子商務(wù)類企業(yè)、新媒體營銷類企業(yè)等。

3.主要就業(yè)部門：網(wǎng)絡(luò)營銷部、新媒體運(yùn)營部、客戶服務(wù)部、數(shù)據(jù)分析部、市場部、

1

產(chǎn)品部、營銷部、企劃部、客戶部、市場調(diào)研部、文案部、信息部、宣傳推廣部等。

4.可從事的工作崗位：新媒體營銷員、搜索引擎營銷員、推銷員、促銷員、業(yè)務(wù)員、

市場調(diào)查員、商務(wù)談判代表、文案策劃員、商務(wù)策劃師、銷售主管、網(wǎng)絡(luò)營銷客服、售后

服務(wù)人員等。

表1職業(yè)面向分析表

職業(yè)資格證書

所屬專業(yè)大類所屬專業(yè)類對應(yīng)行業(yè)主要職業(yè)主要崗位類別

或技能等級證

（代碼）（代碼）（代碼）類別（代碼）（或技術(shù)領(lǐng)域）

書舉例

媒體營銷員、搜

營業(yè)員索引擎營銷員、

（4-01-02-01）媒介員、文案策

商品營業(yè)員劃員、商務(wù)談判

代表、產(chǎn)品策劃

（4-01-02-03）物流師、數(shù)據(jù)

財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類市場營銷類批發(fā)、零售業(yè)師、運(yùn)營主管、

攤商分析師、百度

（63）（6307）（51、52）銷售經(jīng)理、區(qū)域

認(rèn)證師

（4-02-02-05）銷售經(jīng)理、賣場

市場營銷專業(yè)人經(jīng)理、小微商業(yè)

員企業(yè)創(chuàng)業(yè)者、市

（2-06-07-02）場主管、市場經(jīng)

理

表2崗位能力分析表

崗位類別

序

崗位名稱初始發(fā)展崗位描述崗位能力要求

號

崗位崗位

具備良好的文字表達(dá)處

理能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能

負(fù)責(zé)主營產(chǎn)品的銷售計(jì)劃的執(zhí)行、

力，要具有熱情、周到、

1業(yè)務(wù)員■□產(chǎn)品的進(jìn)貨驗(yàn)收和退換、理貨及陳

文明服務(wù)的綜合素質(zhì)，具

列等。

備產(chǎn)品的專業(yè)知識和耐

心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度等。

具備一定的溝通能力及

負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷活動(dòng)的策劃、銷售產(chǎn)

2促銷員■□活動(dòng)的策劃、組織協(xié)調(diào)能

品商家的聯(lián)系及活動(dòng)的安排。

力。

負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理以達(dá)成公司制定各

具較強(qiáng)的市場開拓能力

項(xiàng)指標(biāo)、對市場調(diào)研及同業(yè)信息的

及出色談判能力；具備較

收集、整理與產(chǎn)品市場銷售潛力的

強(qiáng)的分析協(xié)調(diào)、組織能

3銷售經(jīng)理□■分析；負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及

力；能夠進(jìn)行計(jì)劃、組織

客戶，向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作

和領(lǐng)導(dǎo)能力以及調(diào)研方

流程、對產(chǎn)品廣告宣傳效果的調(diào)研

案策劃、組織實(shí)施等。

分析等工作。

負(fù)責(zé)區(qū)域銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行；具有優(yōu)秀的市場開拓能

了解客戶需求動(dòng)態(tài)、指導(dǎo)下屬挖掘力、良好的商務(wù)談判能力

潛在客戶并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行及客戶關(guān)系的能力；具有

4區(qū)域銷售經(jīng)理□■

跟蹤，組織做好貨款回收工作；負(fù)較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和

責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，及時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)管理能力、溝通協(xié)調(diào)

理客戶異議和投訴等等。能力等。

負(fù)責(zé)整個(gè)賣場的銷售、人員、操作、

5賣場經(jīng)理□■熟悉零售業(yè)相關(guān)法律法

服務(wù)和顧客管理；負(fù)責(zé)管理賣場的

2

銷售工作，制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)規(guī)（合同法、勞動(dòng)法、消

施，確保完成銷售計(jì)劃；督導(dǎo)員工費(fèi)者保護(hù)法）。熟練應(yīng)用

落實(shí)服務(wù)規(guī)范，保證為顧客提供滿

辦公軟件；具備誠信、敬

意的服務(wù)；負(fù)責(zé)與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)

情況溝通，適時(shí)調(diào)整促銷方案；對業(yè)精神，優(yōu)秀的執(zhí)行力，

賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核，保證主動(dòng)性，決策能力，計(jì)劃

賣場工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)等。組織，學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力；良

好的團(tuán)隊(duì)合作，溝通協(xié)

作，談判能力，服務(wù)意識

及下屬培養(yǎng)能力等。

具備專業(yè)的市場知識、熟

負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品市場推廣策

悉企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)產(chǎn)品

劃工作；制定市場部的工作程序及

的市場行情；熟悉產(chǎn)品銷

流程；分析市場動(dòng)態(tài)信息資料和發(fā)

售推廣的運(yùn)作流程；具有

6市場主管□■掘潛在客戶，設(shè)計(jì)建立與維護(hù)公司

市場洞察力、較強(qiáng)的分析

產(chǎn)品品種的定位和具體實(shí)施方案；

判斷能力和溝通協(xié)調(diào)能

制定市場開發(fā)方案，協(xié)調(diào)與相關(guān)部

力；具備一定的公關(guān)能力

分門的工作聯(lián)系等。

等

具有思維敏捷，對數(shù)據(jù)變

化敏感度高，有良好的表

負(fù)責(zé)廣告主在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行廣告達(dá)能力和溝通能力，自我

投放，針對不同產(chǎn)品、服務(wù)、公司

信息流驅(qū)動(dòng)強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)

7■□需求、環(huán)境等制定廣告投放機(jī)制和

優(yōu)化專員行能力強(qiáng)；精通Excel或

策略；對廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，為新

的營銷方案提供數(shù)據(jù)支持。spss等數(shù)據(jù)分析軟件，具

備數(shù)據(jù)分析能力，并制作

數(shù)據(jù)報(bào)告。

具有思維敏捷，對數(shù)據(jù)變

化敏感度高，有良好的表

負(fù)責(zé)廣告主在今日頭條廣告投放，達(dá)能力和溝通能力，自我

協(xié)助廣告主廣告投放及優(yōu)化，針對驅(qū)動(dòng)強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)

不同產(chǎn)品制定廣告投放機(jī)制和策行能力強(qiáng)；

略；對廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，對廣告具有SEM和FEED流實(shí)際

創(chuàng)意表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，不賬戶操作及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并

斷優(yōu)化推廣效果，為新的營銷方案能夠獨(dú)立進(jìn)行方案策劃、

8信息流優(yōu)化師□■提供數(shù)據(jù)支持；設(shè)計(jì)高效的廣告創(chuàng)執(zhí)行和效果監(jiān)控；能夠根

意和推廣文案，為客戶提供各種創(chuàng)據(jù)客戶個(gè)性化需求，項(xiàng)目

意點(diǎn)子；維護(hù)及服務(wù)客戶，保證客特點(diǎn)撰寫相關(guān)的創(chuàng)意文

戶使用“搜索推廣”服務(wù)的推廣效案和營銷文案;具有非常

果，推動(dòng)客戶持續(xù)消費(fèi)；分析客戶高的策劃和創(chuàng)意能力且

產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀況，提供及定制相應(yīng)精通Excel或spss等數(shù)

增值方案，提升客戶使用效果。據(jù)分析軟件，具備數(shù)據(jù)分

析能力，并制作數(shù)據(jù)報(bào)

告。

能夠熟悉百度競價(jià)、信息

負(fù)責(zé)管理百度、360、搜狗、神馬

流推廣、360等搜索引擎

等付費(fèi)推廣的排名競價(jià)，提煉關(guān)鍵

的賬戶操作，技能基礎(chǔ)扎

詞、撰寫創(chuàng)意、管理賬戶后臺；能

實(shí)；有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能

夠解決影響賬戶優(yōu)化及目標(biāo)達(dá)成

9SEM優(yōu)化專員■□力，熟練使用excel進(jìn)行

的問題，監(jiān)控推廣各項(xiàng)數(shù)據(jù)，制作

數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題

數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評估推廣效果，提

并予以改進(jìn)；能夠工作認(rèn)

出合理化改進(jìn)建議，及時(shí)調(diào)整并優(yōu)

真負(fù)責(zé)，良好的上進(jìn)心、

化推廣策略，保證效益最大化。

抗壓力、執(zhí)行力，能夠靈

3

活應(yīng)對各種狀況。

負(fù)責(zé)根據(jù)客戶行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)等信

息。撰寫符合客戶需求的項(xiàng)目運(yùn)能夠熟悉百度競價(jià)、信息

營、實(shí)施、分析報(bào)告并做運(yùn)營效果流推廣、360等搜索引擎

監(jiān)控、管理；負(fù)責(zé)項(xiàng)目優(yōu)化質(zhì)量的

的賬戶操作，技能基礎(chǔ)扎

監(jiān)控與維護(hù)，管理百度、360、搜

狗、神馬等付費(fèi)推廣的排名競價(jià)，實(shí)；有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能

提煉關(guān)鍵詞、撰寫創(chuàng)意、管理賬戶力，熟練使用excel進(jìn)行

后臺；能夠解決影響賬戶優(yōu)化及目數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題

標(biāo)達(dá)成的問題，監(jiān)控推廣各項(xiàng)數(shù)并予以改進(jìn)；掌握賬戶結(jié)

10SEM優(yōu)化師□■據(jù)，制作數(shù)據(jù)分析報(bào)告，評估推廣

構(gòu)優(yōu)化、推廣成本控制、

效果，提出合理化改進(jìn)建議，及時(shí)

調(diào)整并優(yōu)化推廣策略，保證效益最關(guān)鍵詞質(zhì)量度提高等技

大化；負(fù)責(zé)優(yōu)化方法及新產(chǎn)品的分巧；對創(chuàng)意文案、廣告素

享，給予新的搜索引擎優(yōu)化方法的材有一定的辨賞能力；能

提煉和總結(jié)，并應(yīng)用到實(shí)際客戶投夠工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的

放中；負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)與

上進(jìn)心、抗壓力、執(zhí)行力，

核對，負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞著陸頁面優(yōu)化，

能對著陸頁面能提出切實(shí)可行的能夠靈活應(yīng)對各種狀況。

改進(jìn)建議。

有新媒體平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，

負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺的日掌握新媒體營銷、運(yùn)營方

常運(yùn)營及推廣工作，提高品牌知名式、方法，了解平臺運(yùn)營

度和關(guān)注客戶獲?。回?fù)責(zé)了解和搜規(guī)則和主要盈利方法；

新媒體

11■□集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)競爭對手的動(dòng)態(tài)，有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力，有

運(yùn)營專員

搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫，負(fù)責(zé)線自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對自媒

上對外合作；按周和月提供數(shù)據(jù)分體傳播方式有創(chuàng)意有思

析報(bào)告，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方案。路；掌握PS、視頻剪輯基

本技能等。

負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺（公眾

有新媒體平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，

號、短視頻、廣點(diǎn)通、今日頭條等

掌握新媒體營銷、運(yùn)營方

等）的日常運(yùn)營及推廣工作，提高

式、方法，了解平臺運(yùn)營

品牌知名度和關(guān)注客戶獲取；緊跟

規(guī)則和主要盈利方法；

互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展趨勢，開拓更多

有運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力，有

的新媒體資源，保持與互聯(lián)網(wǎng)平臺

自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對自媒

方及流量主媒體長期溝通合作，搭

體傳播方式有創(chuàng)意有思

12新媒體運(yùn)營師□■建品牌宣傳渠道；負(fù)責(zé)新媒體推廣

路；對媒體熱點(diǎn)有敏銳的

模式與渠道的搜索，了解用戶行為

嗅覺，思維活躍、腦洞大，

及需求，收集用戶反饋并提出改善

有創(chuàng)意，能夠獨(dú)立策劃和

方案；負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行

熟練運(yùn)用鏡頭語言，有良

業(yè)競爭對手的動(dòng)態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡(luò)

好的文字撰寫及策劃表

信息資料庫，負(fù)責(zé)線上對外合作；

現(xiàn)能力；掌握PS、視頻剪

按周和月提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并找

輯基本技能等。

出相應(yīng)的改進(jìn)方案。

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案、品牌文案、創(chuàng)能熟練撰寫營銷稿，有較

意文案、推廣文案、項(xiàng)目文案、深強(qiáng)的文案編輯及輸出能

度專題的創(chuàng)意和撰寫；負(fù)責(zé)公司線力；具備對互聯(lián)網(wǎng)和潮流

13文案□■

上線下活動(dòng)策劃文案撰寫；負(fù)責(zé)網(wǎng)信息具有高敏銳度，熟悉

絡(luò)推廣（軟文、新聞稿等）規(guī)劃方社交媒體運(yùn)營，對新鮮事

案和文案策劃或活動(dòng)方案的撰寫；物有強(qiáng)烈的好奇心；文案

4

負(fù)責(zé)新媒體推廣（微博微信）規(guī)劃能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)

方案和文案或活動(dòng)策劃方案的撰調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，

寫；負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)推廣人員協(xié)助，增有較強(qiáng)的洞察力，擅長借

加企業(yè)品牌宣傳度。助新媒體渠道傳播提升

品牌的影響力，有良好的

閱讀習(xí)慣，涉獵廣泛；具

有公關(guān)、品牌、營銷等工

作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有H5營

銷與視頻制作經(jīng)驗(yàn)等。

負(fù)責(zé)撰寫公眾號、新媒體平臺相關(guān)具備一定的圖片處理能

主題原創(chuàng)性文章（粉絲數(shù)量過百力，能夠使用圖片處理類

萬）；負(fù)責(zé)原創(chuàng)漫畫與原創(chuàng)視頻的軟件；會基礎(chǔ)的音視頻編

文案撰寫，并且以體驗(yàn)者身份推進(jìn)輯平臺：ADOBEAUITION、

品宣類內(nèi)容；收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)PREMIERE、EDIUS瑪雅等

話題，結(jié)合新媒體特性及用戶群軟件；具有微信公眾平臺

14音視頻編輯□■體，對微信及新媒體平臺內(nèi)容做出運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、熟悉各種拍攝

實(shí)時(shí)調(diào)整和更新；策劃撰寫原創(chuàng)話手段，可獨(dú)立完成視頻方

題及內(nèi)容運(yùn)營方案，增加粉絲互動(dòng)案策劃，視頻剪輯工作；

機(jī)會，提高品牌知名度和美譽(yù)度；具有相關(guān)媒體工作經(jīng)驗(yàn)

引導(dǎo)并解答粉絲提出的相關(guān)問題，的優(yōu)先。有新聞攝影，電

跟蹤微信運(yùn)營效果采集分析數(shù)據(jù)，視專題、廣告片、宣傳片、

并進(jìn)行階段性的總結(jié)分析及報(bào)告。短視頻節(jié)目等拍攝經(jīng)驗(yàn)。

（二）典型工作任務(wù)及其工作過程

表3典型工作任務(wù)及工作過程分析表

序號典型工作任務(wù)工作過程

了解相關(guān)政策及法律法規(guī)，進(jìn)行談判過程中的溝通聯(lián)絡(luò)、

1商務(wù)談判

組織安排、協(xié)調(diào)關(guān)系及相關(guān)合同的簽訂等。

通過對人、財(cái)、物等三大主要資源的計(jì)劃、決策、組織、

2資源的合理配置

領(lǐng)導(dǎo)和控制，使企業(yè)的經(jīng)營順利進(jìn)行。

對線下線上相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，通過數(shù)據(jù)模型分析客戶

3營銷數(shù)據(jù)分析的消費(fèi)理念，進(jìn)行營銷策劃及競爭者分析，給予客戶在

投放渠道方面的建議與實(shí)施。

4市場調(diào)研與分析進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查組織實(shí)施、調(diào)查報(bào)告撰寫。

進(jìn)行產(chǎn)品銷售過程中方案的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息管理、售后

5銷售管理

服務(wù)等。

主要是進(jìn)行分析網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、制

6網(wǎng)絡(luò)營銷

定網(wǎng)絡(luò)營銷方案進(jìn)行網(wǎng)上銷售等。

制定品牌推廣方案、廣告設(shè)計(jì)制作及發(fā)布方案、策劃方

7營銷策劃

案的實(shí)施。

配合銷售部門開展工作客戶關(guān)系管理工作、建立售后服

8客戶管理務(wù)客戶管理信息系統(tǒng)進(jìn)行客戶消費(fèi)行為分析、處理客戶

投訴等。

主要是利用線上線下營銷方式為企業(yè)開拓業(yè)務(wù)、全網(wǎng)品

9品牌推廣

牌管理、培養(yǎng)客戶忠誠度等工作。

主要是利用搜索引擎付費(fèi)平臺給予客戶的關(guān)鍵詞賬戶進(jìn)

10關(guān)鍵詞優(yōu)化

行優(yōu)化和管理，給予客戶進(jìn)行品牌推廣、效果收益提升。

5

主要是利用掌握的音視頻軟件進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)

11音視頻剪輯容的宣傳推廣等工作，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提升品牌價(jià)

值。

利用搜索全網(wǎng)平臺進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，提升網(wǎng)站排名，獲取

12新媒體平臺運(yùn)營

流量，提高客戶轉(zhuǎn)化效果。

通過平臺提供的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析模型的建立和實(shí)施，

13新媒體營銷數(shù)據(jù)分析并針對數(shù)據(jù)模型，給予客戶在投放渠道方面的建議與實(shí)

施。

主要是利用網(wǎng)站付費(fèi)營銷方式為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、全

14制定廣告策劃方案

網(wǎng)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

七、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，立足互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、文

化傳媒、高科技企業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)生產(chǎn)服務(wù)第一線，具有一定的科學(xué)

文化水平，良好的人文素養(yǎng)、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精

益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握市場營銷的專業(yè)知識和技

術(shù)技能，能夠從事網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、品牌推廣、市場策劃等工作，為地方

經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)服務(wù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

表4市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

序號具體內(nèi)容

培養(yǎng)學(xué)生思想政治堅(jiān)定、擁護(hù)黨的基本路線，德智體美勞、德技并修等全面發(fā)展，具有良

1

好的科學(xué)文化素養(yǎng)、職業(yè)道德和扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識。

具有獲取營銷新知識、新技能的意識和能力，能適應(yīng)不斷變化的工作需要，并掌握從事崗

2

位的專業(yè)技能和方法，勝任企業(yè)的崗位能力模型要求。

3具有符合企業(yè)要求的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、考核化素質(zhì)。

4掌握搜索引擎營銷和新媒體運(yùn)營管理、組建、規(guī)劃、實(shí)施、項(xiàng)目等專業(yè)知識和工作技能。

5面向市場營銷領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識和能力等方面達(dá)到以下要求：

1.素質(zhì)

（1）堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會

主義思想指引下，踐行社會主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感；

（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實(shí)守信、尊重生命、熱愛勞動(dòng)，履行道德

6

準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會責(zé)任感和社會參與意識；

（3）具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維；

（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強(qiáng)的集

體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（5）健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識和一兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成

良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，良好的行為習(xí)慣；

（6）有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長或愛好。

（7）掌握一定的學(xué)習(xí)方法，具有良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和自我管理能力；

（8）具有正確的就業(yè)觀和自覺的創(chuàng)業(yè)意識。

2.知識

（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識；

（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、現(xiàn)代市場規(guī)則等相關(guān)

知識；

（3）掌握商品分類與管理的基本知識和方法；

（4）掌握消費(fèi)者行為和消費(fèi)心理分析的基本內(nèi)容和分析方法；

（5）掌握營銷計(jì)劃和控制等營銷組織管理的基本方法；

（6）掌握推銷和商務(wù)談判的原則、方法和技巧；

（7）掌握市場調(diào)查的方式、方法、流程，基本抽樣方法和數(shù)據(jù)分析方法，市場調(diào)查

報(bào)告的撰寫方法；

（8）掌握營銷活動(dòng)策劃與組織的基本內(nèi)容和方法；

（9）熟悉現(xiàn)代市場營銷的新知識、新技術(shù)；

（10）掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識；

（11）掌握搜索引擎營銷工具的使用方法；

（12）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷平臺專業(yè)知識及優(yōu)化技能方法；

（13）掌握新媒體平臺規(guī)則及專業(yè)技能知識及運(yùn)營方法；

（14）掌握音視頻編輯等基本知識及技能；

（15）掌握文化策劃職能的內(nèi)容和工作方法；

（16）掌握方案制作、廣告策劃的基本流程；

（17）掌握網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)管理和客戶服務(wù)溝通技巧。

3.能力

（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力；

（2）具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力；

7

（3）能夠與客戶進(jìn)行有效溝通；

（4）能夠?qū)腿汉透偁幷哌M(jìn)行分析；

（5）能夠組織實(shí)施營銷產(chǎn)品的市場調(diào)查與分析；

（6）能夠組織實(shí)施品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣和促銷活動(dòng)；

（7）能夠組織實(shí)施推銷和商業(yè)談判；

（8）能夠?qū)蛻絷P(guān)系和銷售進(jìn)行日常管理；

（9）能夠?yàn)樾∥?chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行營銷活動(dòng)策劃并組織實(shí)施；

（10）具備一定的商業(yè)信息技術(shù)與工具應(yīng)用能力；

（11）具備數(shù)據(jù)意識和商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；

（12）具備商務(wù)禮儀規(guī)范應(yīng)用能力。

（13）具有執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與承壓能力；

（14）具有較強(qiáng)的邏輯思維能力并能獨(dú)立處理問題；

（15）具有獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索、圖形圖像處理的能力；

（16）具備新媒體內(nèi)容制作與管理能力；

（17）具備搜索引擎優(yōu)化與營銷的能力；

（18）具備新媒體營銷運(yùn)營、策劃的能力；

（19）具備網(wǎng)絡(luò)營銷操作、維護(hù)、優(yōu)化的能力；

（20）具備網(wǎng)絡(luò)推廣和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；

（21）具備音視頻編輯技巧與撰寫文案能力；

（22）具備根據(jù)不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行營銷的能力；

（23）具備廣告策劃與企業(yè)宣傳能力。

八、專業(yè)課程體系

表5專業(yè)課程體系

序號課程名稱（學(xué)習(xí)領(lǐng)域）對應(yīng)的典型工作任務(wù)

統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、商務(wù)數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)的分析及運(yùn)營，通過數(shù)據(jù)模型進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，

1

分析與應(yīng)用分析客戶消費(fèi)的理念和文化，進(jìn)行營銷決策。

能夠進(jìn)行計(jì)劃和決策的制定、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變、

2管理學(xué)基礎(chǔ)

組織協(xié)調(diào)能力的提高、激勵(lì)方法的運(yùn)用以及控制的內(nèi)容和方法等。

能夠正確、深刻地理解相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策及公司法和合同法等法律法規(guī)，

經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、商務(wù)談

3熟悉商務(wù)談判的過程、商務(wù)談判的策略和溝通、商務(wù)談判障礙的排

判與禮儀

除及心理克服，個(gè)人、社交禮儀和商務(wù)禮儀等。

進(jìn)行市場調(diào)研預(yù)測、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查組織實(shí)施、調(diào)查報(bào)告撰寫、

4市場調(diào)查與分析

策劃方案制作

5市場營銷基礎(chǔ)能夠進(jìn)行營銷理念、環(huán)境分析；企業(yè)市場分析、市場細(xì)分定位及目

8

標(biāo)市場選擇；營銷組合策略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行等。

制定廣告策劃方案和實(shí)施，現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)的制作方法及線上線下發(fā)

6廣告實(shí)務(wù)

布方式和方法等。

能夠進(jìn)行產(chǎn)品銷售方案的營銷策劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及信息管理、客

7銷售管理

戶關(guān)系管理等

配合銷售部門開展工作、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)、處理客戶投

8消費(fèi)行為分析

訴

主要是進(jìn)行分析網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、制定網(wǎng)絡(luò)營

9網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)

銷方案等。

制定品牌推廣方案的制訂與實(shí)施、品牌定位、文化、形象、傳播及

10品牌管理

創(chuàng)新，加強(qiáng)與各大媒體之前的聯(lián)絡(luò)及公司危機(jī)事件的公關(guān)處理等。

能夠具有國際視野的職業(yè)素質(zhì)，具備解決國際市場營銷實(shí)際問題，

11國際營銷

能夠開展國際業(yè)務(wù)。

了解新媒體渠道規(guī)則及平臺盈利模式，通過專業(yè)的文案、策劃、數(shù)

12全棧新媒體運(yùn)營實(shí)訓(xùn)

據(jù)分析、內(nèi)容制作、社群營銷、百科、貼吧等平臺規(guī)則及運(yùn)營方法。

能夠進(jìn)行搜索引擎營銷、關(guān)鍵詞推廣方案實(shí)施與運(yùn)營，并根據(jù)數(shù)據(jù)

13搜索引擎營銷實(shí)訓(xùn)

進(jìn)行搜索引擎數(shù)據(jù)建模和優(yōu)化實(shí)施。

掌握信息流媒體的特點(diǎn)，騰訊、百度、今日頭條等主流信息流媒體

14全網(wǎng)信息流營銷實(shí)訓(xùn)的營銷方法，并根據(jù)營銷方法只做營銷方案，進(jìn)行客戶信息流廣告

的投放。

能夠具備職場人的職業(yè)化基本素質(zhì)要求，并符合職業(yè)化的相關(guān)標(biāo)

15職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

準(zhǔn)，樹立新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才職業(yè)化標(biāo)桿。

能夠使學(xué)員掌握在求職中職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)環(huán)節(jié)中的方式和方法，

16實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)

并制作自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

掌握基本的搜索引擎優(yōu)化方法，并根據(jù)搜索引擎優(yōu)化的數(shù)據(jù)方法給

17搜索引擎優(yōu)化實(shí)訓(xùn)

與客戶網(wǎng)站的優(yōu)化，使其在搜索引擎的排名得到你提升。

能夠?qū)W習(xí)了解新媒體的基本原理，進(jìn)行新媒體營銷方案的制作和設(shè)

18新媒體營銷實(shí)訓(xùn)

置，并根據(jù)營銷方案進(jìn)行新媒體廣告的投放。

能夠掌握長視頻、短視頻的運(yùn)營方法，并根據(jù)平臺規(guī)則進(jìn)行客戶短

19短視頻營銷

視頻營銷方案的投放和實(shí)施。