2024年智能化倉儲配送合作協(xié)議

2024年智能化倉儲配送合作協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條智能化倉儲配送系統(tǒng)的使用3.1系統(tǒng)使用范圍3.2系統(tǒng)操作規(guī)范3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級第四條貨物存儲與管理4.1貨物存儲條件4.2貨物管理流程4.3貨物安全與防護(hù)第五條配送服務(wù)與管理5.1配送服務(wù)范圍5.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3配送服務(wù)流程第六條訂單處理與信息共享6.1訂單處理流程6.2信息共享機制第七條費用與支付7.1費用計算方式7.2支付方式與時間第八條違約責(zé)任8.1合作方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1合作推廣13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持13.3合作伙伴關(guān)系第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效時間第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義甲方是一家從事智能化倉儲配送系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，擁有先進(jìn)的智能化倉儲配送技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。乙方是一家具備貨物倉儲、分揀、配送等能力的物流企業(yè)，擁有完善的物流體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。1.2范圍本協(xié)議旨在明確雙方在智能化倉儲配送領(lǐng)域的合作事宜，包括貨物存儲、配送服務(wù)、訂單處理、信息共享等方面的具體合作內(nèi)容和要求。第二條合作方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)市場需求，向乙方提供智能化倉儲配送系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)，并要求乙方按照約定的條件和流程使用該系統(tǒng)。乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，使用甲方的智能化倉儲配送系統(tǒng)，并按照約定的條件和流程進(jìn)行貨物存儲、配送服務(wù)等活動。2.2合作方的義務(wù)甲方應(yīng)保證智能化倉儲配送系統(tǒng)的正常運行，及時提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保乙方能夠順利開展貨物存儲、配送服務(wù)等活動。乙方應(yīng)按照約定的條件和流程使用甲方的智能化倉儲配送系統(tǒng)，并按照雙方約定的價格支付相關(guān)費用。乙方還應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行貨物存儲、配送服務(wù)等活動，確保貨物的安全和及時送達(dá)。第三條智能化倉儲配送系統(tǒng)的使用3.1系統(tǒng)使用范圍乙方可以使用甲方的智能化倉儲配送系統(tǒng)進(jìn)行貨物存儲、配送服務(wù)等活動，但不得將系統(tǒng)用于其他用途。3.2系統(tǒng)操作規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊和培訓(xùn)資料進(jìn)行系統(tǒng)操作，并遵守甲方制定的操作規(guī)范和流程。3.3系統(tǒng)維護(hù)與升級甲方負(fù)責(zé)定期對智能化倉儲配送系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。乙方應(yīng)配合甲方的維護(hù)和升級工作。第四條貨物存儲與管理4.1貨物存儲條件乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物存儲要求，為甲方提供合適的存儲空間和環(huán)境，并保證貨物的安全和完好。4.2貨物管理流程乙方應(yīng)按照甲方提供的貨物管理流程進(jìn)行貨物入庫、出庫、盤點等操作，并確保貨物的準(zhǔn)確性和及時性。4.3貨物安全與防護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┖头雷o(hù)措施，確保甲方貨物的安全和防止損失或損壞。第五條配送服務(wù)與管理5.1配送服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于城市配送、區(qū)域配送等在內(nèi)的配送服務(wù)。5.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保配送的及時性和服務(wù)質(zhì)量。5.3配送服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的配送服務(wù)流程進(jìn)行操作，包括訂單處理、貨物打包、配送路徑選擇、送貨上門等環(huán)節(jié)。第六條訂單處理與信息共享6.1訂單處理流程乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單處理流程進(jìn)行操作，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時性。6.2信息共享機制乙方應(yīng)與甲方建立信息共享機制，及時提供貨物存儲、配送服務(wù)等相關(guān)的信息，并按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)報告和統(tǒng)計分析。本部分內(nèi)容共計2000字。第八條違約責(zé)任8.1合作方違約情形甲方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或乙方未按照約定使用智能化倉儲配送系統(tǒng)，均視為違約。乙方未按照約定進(jìn)行貨物存儲、配送服務(wù)等活動，或未按照約定支付相關(guān)費用，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約金數(shù)額和賠償方式，雙方可在本協(xié)議中另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方選擇通過法律途徑解決爭議，甲方所在地人民法院為具有管轄權(quán)的法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同變更程序任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)向另一方提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。第十一條保密條款11.1保密信息范圍雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。11.3保密信息泄露的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。第十三條其他條款13.1合作推廣雙方同意，在合作期間內(nèi)，相互提供必要的推廣支持，包括參加行業(yè)展會、聯(lián)合舉辦活動等。13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供關(guān)于智能化倉儲配送系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方能夠熟練掌握并運用該系統(tǒng)。13.3合作伙伴關(guān)系雙方互為重要的業(yè)務(wù)合作伙伴，應(yīng)積極尋求在各自領(lǐng)域內(nèi)的深入合作，共同發(fā)展。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本協(xié)議即刻生效。14.2合同生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：智能化倉儲配送系統(tǒng)操作手冊附件2：貨物存儲與管理流程說明附件3：配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程附件4：訂單處理與信息共享協(xié)議附件5：費用計算與支付說明附件6：保密協(xié)議附件7：培訓(xùn)與技術(shù)支持計劃附件8：合作推廣計劃附件1詳細(xì)要求和說明：本手冊詳細(xì)介紹了智能化倉儲配送系統(tǒng)的功能、操作步驟和使用方法，包括但不限于系統(tǒng)登錄、貨物入庫、貨物出庫、庫存管理等模塊。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照手冊要求進(jìn)行系統(tǒng)操作，確保系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行。附件2詳細(xì)要求和說明：本說明文檔詳細(xì)描述了貨物存儲與管理流程，包括貨物入庫前的檢查、貨物的存儲位置分配、貨物的出庫流程以及庫存的定期盤點等。乙方應(yīng)根據(jù)說明文檔進(jìn)行貨物存儲與管理，確保貨物安全、準(zhǔn)確、及時地完成。附件3詳細(xì)要求和說明：本文檔詳細(xì)規(guī)定了配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，包括配送范圍的確定、配送時間的約定、配送過程中的貨物保護(hù)以及配送完成后的反饋等。乙方應(yīng)根據(jù)此文檔進(jìn)行配送服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。附件4詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議詳細(xì)描述了訂單處理與信息共享的機制，包括訂單的接收、處理、跟蹤以及信息的實時共享等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議要求進(jìn)行訂單處理和信息共享，確保雙方信息的準(zhǔn)確性和及時性。附件5詳細(xì)要求和說明：本說明文檔詳細(xì)規(guī)定了費用的計算方式和支付時間，包括費用的構(gòu)成、計算方法以及支付的時間節(jié)點等。乙方應(yīng)根據(jù)此文檔進(jìn)行費用的計算和支付，確保雙方利益的合理分配。附件6詳細(xì)要求和說明：本保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在合作過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息等。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議規(guī)定，不得向第三方泄露、披露或使用保密信息。附件7詳細(xì)要求和說明：本培訓(xùn)與技術(shù)支持計劃詳細(xì)描述了甲方應(yīng)為乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容和技術(shù)支持方式，包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容以及技術(shù)支持的方式和響應(yīng)時間等。甲方應(yīng)按照計劃提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方能夠熟練掌握并運用智能化倉儲配送系統(tǒng)。附件8詳細(xì)要求和說明：本合作推廣計劃詳細(xì)描述了雙方在合作期間內(nèi)相互提供的推廣支持，包括參加行業(yè)展會、聯(lián)合舉辦活動等方式。雙方應(yīng)按照計劃執(zhí)行合作推廣活動，共同擴大市場份額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，或乙方未按照約定使用智能化倉儲配送系統(tǒng)，均視為違約。違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約金數(shù)額和賠償方式，雙方可在本協(xié)議中另行約定。示例說明：如果甲方未能在約定期限內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致乙方無法正常使用智能化倉儲配送系統(tǒng)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因未能正常使用系統(tǒng)而造成的損失。2.乙方未按照約定進(jìn)行貨物存儲、配送服務(wù)等活動，或未按照約定支付相關(guān)費用，均視為違約。違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約金數(shù)額和賠償方式，雙方可在本協(xié)議中另行約定。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成貨物配送，導(dǎo)致甲方客戶滿意度下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因客戶滿意度下降而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.智能化倉儲配送系統(tǒng)：指通過計算機技術(shù)、自動化設(shè)備和物流管理理念實現(xiàn)的，能夠高效、準(zhǔn)確、及時地進(jìn)行貨物存儲、配送和管理的一系列軟硬件設(shè)備和系統(tǒng)。2.貨物存儲：指乙方為甲方提供的，將貨物放置在指定的存儲位置，并對其進(jìn)行妥善保管的服務(wù)。3.配送服