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學(xué)習(xí)退費協(xié)議書合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:一、退費范圍1.1本協(xié)議適用于乙方在學(xué)習(xí)過程中因特殊原因申請退費的情況。(1)乙方在課程開始前,因個人原因決定退費的;(2)乙方在課程進行中,因個人原因無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的;(3)乙方在課程進行中,因病等原因需暫停學(xué)習(xí)的,且經(jīng)甲方同意的;(4)其他特殊情況,經(jīng)甲方同意的。二、退費標準2.1乙方在課程開始前申請退費的,甲方扣除已支付費用的一定比例(具體比例雙方協(xié)商確定)后,退還剩余費用。2.2乙方在課程進行中申請退費的,甲方扣除已支付費用的百分之五十后,退還剩余費用。2.3乙方因病等原因需暫停學(xué)習(xí),經(jīng)甲方同意的,根據(jù)實際情況,甲方可適當扣除部分費用后,退還剩余費用。2.4其他特殊情況,退費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。三、退費流程3.1乙方申請退費時,應(yīng)向甲方提交書面申請,并說明退費原因及依據(jù)。3.2甲方收到乙方申請后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)進行審核,并根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定,確定退費金額及退款方式。3.3甲方應(yīng)在審核通過后五個工作日內(nèi),將退費金額退還至乙方原支付賬戶。四、其他約定4.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。4.4本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方共同簽署后生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方書面退費申請2.甲方審核同意退費的書面通知3.退費金額及退款方式的確認文件4.退費轉(zhuǎn)賬記錄證明5.病假證明等相關(guān)證明材料(如適用)二、違約行為及認定:1.乙方在課程開始前申請退費,但未按要求提交書面申請的,視為違約。2.乙方在課程進行中申請退費,但未按要求提交書面申請的,視為違約。3.乙方因病等原因需暫停學(xué)習(xí),但未按要求提交病假證明等材料的,視為違約。4.甲方未在約定時間內(nèi)審核退費申請,或未按約定退還費用的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供學(xué)習(xí)服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指接受學(xué)習(xí)服務(wù)的法人或其他組織或個人。3.學(xué)習(xí)服務(wù):指甲方根據(jù)乙方需求提供的各類教育培訓(xùn)服務(wù)。4.退費:指乙方因特殊原因,向甲方申請退還已支付的學(xué)習(xí)服務(wù)費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方退費申請被拒絕怎么辦?解決辦法:乙方可以與甲方進行溝通,了解拒絕退費的具體原因,如有必要,可尋求法律途徑解決。2.甲方退費不及時怎么辦?解決辦法:乙方可以與甲方進行溝通,要求其在約定時間內(nèi)完成退費,如有必要,可尋求法律途徑解決。3.退費過程中發(fā)生糾紛怎么辦?解決辦法:甲乙雙方可先進行協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方在課程開始前因個人原因決定退費。2.
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