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文檔簡介
個性化班車服務協(xié)議簽署合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):__________
乙方(以下簡稱“服務方”):__________
鑒于委托方為提高員工通勤效率,提供個性化班車服務,并經(jīng)過充分調查與評估,確定乙方具有提供此項服務的能力和資質;乙方愿意接受委托方的委托,提供符合委托方需求的個性化班車服務?,F(xiàn)雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),就個性化班車服務事宜,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在個性化班車服務過程中的權利、義務和責任,確保委托方員工通勤安全、便捷、舒適,提高員工滿意度。
二、簽訂背景
1.委托方為更好地滿足員工通勤需求,提高工作效率,減少員工上下班時間成本,決定引入個性化班車服務。
2.乙方作為專業(yè)從事班車服務的機構,具備豐富的運營經(jīng)驗和完善的服務體系,能夠為委托方提供優(yōu)質、高效的個性化班車服務。
3.雙方在充分溝通、協(xié)商的基礎上,達成一致意見,同意簽訂本合同,共同推進個性化班車服務項目的實施。
三、合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿前,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。
四、服務內容與標準
1.乙方根據(jù)委托方的需求,提供以下個性化班車服務:
(1)線路規(guī)劃與優(yōu)化;
(2)車輛配置與調度;
(3)駕駛員招聘、培訓與管理;
(4)班車運行監(jiān)控與安全保障;
(5)乘客服務與投訴處理。
2.乙方應按照以下標準提供服務:
(1)確保車輛安全、整潔、舒適;
(2)確保駕駛員具備相應的資質和良好的服務態(tài)度;
(3)提供準點、便捷的班車服務;
(4)及時處理乘客投訴,提高服務質量。
五、費用及支付
1.委托方應按照雙方約定的標準,向乙方支付個性化班車服務費用。
2.乙方應按照合同約定,向委托方開具正規(guī)發(fā)票。
3.付款方式:按月支付,每月____日前,委托方向乙方支付當月服務費用。
六、違約責任
1.雙方應嚴格履行本合同約定,如一方違約,應承擔相應的違約責任。
2.具體違約責任雙方可另行約定,并在補充協(xié)議中予以明確。
七、爭議解決
本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
(以下空白)
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________
簽訂日期:__________簽訂日期:__________
主要條款:
八、服務內容與質量標準
1.乙方應根據(jù)委托方的具體需求,制定詳細的班車運行方案,包括但不限于線路規(guī)劃、車輛配置、班次安排等。
2.乙方應確保提供的車輛符合國家相關安全標準,車輛內部整潔、設施齊全,并定期進行維護保養(yǎng)。
3.乙方應對駕駛員進行嚴格的招聘和培訓,確保駕駛員具備合法的駕駛資格、良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識。
4.乙方應建立完善的服務質量監(jiān)控系統(tǒng),確保班車服務的準點率、安全性和乘客滿意度。
5.乙方應設立投訴渠道,及時響應并處理委托方或乘客的投訴,不斷提高服務質量。
九、保密條款
1.雙方在合同履行過程中,可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術秘密和運營數(shù)據(jù)等非公開信息。
2.雙方應對對方的商業(yè)秘密和機密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。
3.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。
4.違反保密義務的一方,應承擔相應的法律責任,并向守約方支付違約金。
十、違約責任
1.任何一方違反本合同約定的,視為違約,應承擔相應的違約責任。
2.乙方未能按照約定提供服務或服務質量不符合標準,委托方有權要求乙方在指定期限內整改;逾期未整改的,委托方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。
3.委托方未按約定支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,直至委托方支付完畢為止;逾期支付的,委托方應按逾期金額的____%向乙方支付違約金。
十一、價格支付
1.乙方提供個性化班車服務的價格,應遵循公平、合理的原則,由雙方協(xié)商確定。
2.價格支付方式為月結,委托方應在每月____日前,將上月服務費用支付至乙方指定的賬戶。
3.如遇市場價格波動等特殊情況,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調整服務價格。
十二、爭議解決
1.本合同在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
十三、合同的變更和解除
1.雙方同意,本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
2.在合同履行期間,如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權單方面解除合同。
十四、其他
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(以下空白)
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________
簽訂日期:__________簽訂日期:__________
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
十五、委托方的權利與義務
1.委托方的權利:
(1)按照合同約定,獲得乙方提供的個性化班車服務;
(2)對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督、評價和投訴;
(3)在合同約定的條件下,要求乙方調整服務內容和服務標準;
(4)合同到期或提前解除合同時,按照約定處理與合同相關的事宜。
2.委托方的義務:
(1)按照合同約定向乙方支付服務費用;
(2)為乙方提供必要的辦公條件,以便乙方更好地提供服務;
(3)及時向乙方提供班車服務的相關信息,如員工需求、線路調整等;
(4)配合乙方處理與班車服務相關的事宜,如安全檢查、投訴處理等。
十六、乙方的權利與義務
1.乙方的權利:
(1)按照合同約定,收取委托方支付的服務費用;
(2)在提供服務過程中,要求委托方提供必要的協(xié)助和支持;
(3)對委托方提出的合理建議和需求,進行評估和調整;
(4)在合同到期或提前解除合同時,按照約定處理與合同相關的事宜。
2.乙方的義務:
(1)按照合同約定,提供符合質量標準的個性化班車服務;
(2)確保班車服務的安全、準點、舒適,滿足委托方的需求;
(3)對提供的車輛和駕駛員進行嚴格管理,確保服務質量;
(4)設立投訴渠道,及時響應并處理委托方或乘客的投訴;
(5)在合同履行過程中,保守委托方的商業(yè)秘密和機密信息;
(6)合同到期或提前解除合同時,按照約定完成交接工作。
十七、合作方式
1.雙方建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同推進個性化班車服務項目的實施。
2.雙方應保持密切溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,確保服務質量。
3.雙方應共同制定班車服務應急預案,以應對突發(fā)事件,確保乘客安全。
4.雙方在合同履行過程中,應相互支持、積極配合,共同提高班車服務水平。
十八、合同的解除與終止
1.在合同履行期間,如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權單方面解除合同。
2.合同解除或終止后,雙方應按照約定完成交接工作,并處理好與合同相關的事宜。
3.合同解除或終止后,雙方仍應遵守本合同中關于保密、知識產(chǎn)權等條款的約定。
(以下空白)
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________
簽訂日期:__________簽訂日期:__________
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
十九、合同的有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定或根據(jù)本合同約定提前終止。
2.合同期滿前,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按照續(xù)約協(xié)議的約定執(zhí)行。
二十、合同的終止條件
1.合同到期且雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議的,合同自動終止。
2.雙方在合同履行過程中,如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權根據(jù)本合同約定提前終止合同。
3.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可提出終止合同。
二十一、合同的變更
1.雙方同意,合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
2.合同變更不影響合同的其他條款,變更部分與本合同具有同等法律效力。
3.雙方在合同履行過程中,如有合理需求調整服務內容、服務標準等,應提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行變更。
二十二、爭議解決機制
1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
3.訴訟過程中,雙方應繼續(xù)履行合同中未爭議的部分,除非爭議導致合同無法繼續(xù)履行。
二十三、法律適用和管轄法院
1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方同意,合同簽訂地人民法院為解決合同爭議的管轄法院。
二十四、合同的效力
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同及其補充協(xié)議的任何條款,如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按法律規(guī)定予以調整,但不影響合同其他條款的效力。
(以下空白)
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________
簽訂日期:__________簽訂日期:__________
合同完整有效性確認:
甲方(委托方):
名稱:________________________
地址:________________________
聯(lián)系人:______________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(服務方):
名稱:________________________
地址:________________________
聯(lián)系人:_________
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