2024年云計算服務(wù)合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細說明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務(wù)合同標的及服務(wù)內(nèi)容詳細說明本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.服務(wù)接受方信息2.1.服務(wù)接受方名稱2.2.服務(wù)接受方地址2.3.服務(wù)接受方聯(lián)系方式3.合同標的3.1.服務(wù)名稱3.2.服務(wù)版本3.3.服務(wù)期限3.4.服務(wù)費用4.服務(wù)內(nèi)容4.1.服務(wù)類型4.2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明4.3.服務(wù)支持范圍4.4.服務(wù)不包括內(nèi)容5.服務(wù)交付5.1.服務(wù)交付方式5.2.服務(wù)交付時間5.3.服務(wù)驗收標準6.服務(wù)費用支付方式6.1.支付方式6.2.支付周期6.3.付款日期7.違約責任7.1.服務(wù)提供方違約責任7.2.服務(wù)接受方違約責任8.爭議解決方式8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決地點8.3.適用法律9.合同的生效、變更和解除9.1.合同生效條件9.2.合同變更方式9.3.合同解除條件10.保密條款10.1.保密信息范圍10.2.保密信息使用限制10.3.保密信息泄露責任11.知識產(chǎn)權(quán)保護11.1.服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)11.2.服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)11.3.侵權(quán)責任12.不可抗力12.1.不可抗力事件范圍12.2.不可抗力事件影響合同履行的處理方式13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1.合同轉(zhuǎn)讓條件13.2.轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)14.其他條款14.1.通知和送達14.2.附件說明14.3.合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱：X云計算有限公司1.2.服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號2.服務(wù)接受方信息2.1.服務(wù)接受方名稱：X科技有限公司2.2.服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號3.合同標的3.1.服務(wù)名稱：云主機服務(wù)3.2.服務(wù)版本：v2.03.3.服務(wù)期限：自2024年1月1日至2026年12月31日3.4.服務(wù)費用：人民幣萬元整（￥0,000）4.服務(wù)內(nèi)容4.1.服務(wù)類型：IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）4.2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明：提供虛擬化計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源，滿足客戶在云計算環(huán)境中的計算、存儲和傳輸需求。具體包括但不限于：4.2.1.虛擬計算資源：提供臺虛擬主機，每臺配置CPU核心數(shù)為，內(nèi)存容量為GB，硬盤容量為GB。4.2.2.存儲資源：提供GB的云存儲空間，支持數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)和遷移。4.2.3.網(wǎng)絡(luò)資源：提供Mbps的帶寬，支持IP地址分配，提供安全組和私有網(wǎng)絡(luò)等功能。4.3.服務(wù)支持范圍：提供7x24小時的在線技術(shù)支持，包括故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等。4.4.服務(wù)不包括內(nèi)容：客戶自行管理虛擬主機操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序，服務(wù)提供方不負責相關(guān)維護工作。5.服務(wù)交付5.1.服務(wù)交付方式：通過服務(wù)提供方提供的管理控制臺進行自助服務(wù)交付。5.2.服務(wù)交付時間：自合同簽訂之日起，服務(wù)提供方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成服務(wù)的交付。5.3.服務(wù)驗收標準：服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)滿足合同約定的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）要求，包括可用性、響應(yīng)時間等。6.服務(wù)費用支付方式6.1.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2.支付周期：按年度支付6.3.付款日期：合同簽訂之日起個工作日內(nèi)，服務(wù)接受方應(yīng)向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用。7.違約責任7.1.服務(wù)提供方違約責任7.1.1.若服務(wù)提供方未能按照約定時間完成服務(wù)交付，應(yīng)向服務(wù)接受方支付合同金額10%的違約金。7.1.2.若服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，導致服務(wù)接受方損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.2.服務(wù)接受方違約責任7.2.1.若服務(wù)接受方未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)提供方支付遲延付款金額10%的違約金。7.2.2.若服務(wù)接受方未按照約定使用服務(wù)，導致服務(wù)提供方損失的，服務(wù)接受方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.爭議解決方式8.1.爭議解決方式：本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)提供方所在地的人民法院提起訴訟。8.2.爭議解決地點：省市8.3.適用法律：中華人民共和國法律9.合同的生效、變更和解除9.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.合同變更方式：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。9.3.合同解除條件：任何一方未能履行合同義務(wù)，對方有權(quán)解除合同；經(jīng)雙方協(xié)商一致，也可提前解除合同。10.保密條款10.1.保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2.保密信息使用限制：雙方在合同履行過程中獲得的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開。10.3.保密信息泄露責任：若任何一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.知識產(chǎn)權(quán)保護11.1.服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)：服務(wù)提供方對其提供的服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。11.2.服務(wù)接受方知識產(chǎn)權(quán)：服務(wù)接受方對其提供的數(shù)據(jù)和信息享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。11.3.侵權(quán)責任：若服務(wù)提供方的服務(wù)侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；若服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)和信息侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，服務(wù)接受方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。12.不可抗力12.1.不可抗力事件范圍：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）和政府行為（如法律法規(guī)變動、政策限制等）。12.2.不可抗力事件影響合同履行的處理方式：若因不可抗力事件導致任何一方無法履行或部分履行合同，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分免除違約責任。13.合同的轉(zhuǎn)讓13.1.合同轉(zhuǎn)讓條件：任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)：若任何一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前個工作日書面通知對方，并確保第三方同意承擔合同項下的義務(wù)。14.其他條款14.1.通知和送達：任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達對方指定的地址。通知在送達對方指定的地址后即視為送達。14.2.附件說明：本合同附件包括服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議等，附件與合同具有同等法律效力。14.3.合同的修訂歷史記錄：本合同自2024年1月1日起實施，修訂日期為2023年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、公司或機構(gòu)。15.2.第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)升級等。16.第三方責任16.1.第三方責任限定：第三方介入時，其責任及義務(wù)由甲乙方與第三方之間簽訂的附加協(xié)議確定。本合同不對第三方承擔任何責任。16.2.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)甲乙方的授權(quán)，獲取與合同履行相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。17.甲乙方與第三方的關(guān)系17.1.甲乙方與第三方之間的關(guān)系：甲乙方與第三方之間的合作基于平等、自愿的原則。第三方并非本合同的當事人，不承擔合同義務(wù)。17.2.甲乙方責任：甲乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方的服務(wù)符合合同要求。17.3.第三方責任：第三方應(yīng)自行承擔其履行過程中產(chǎn)生的法律責任，與甲乙方無關(guān)。18.第三方介入的額外條款18.1.第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。18.2.第三方合同：甲乙方與第三方簽訂的附加協(xié)議應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、保密義務(wù)等條款。18.3.第三方變更：若第三方發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)及時通知對方，并重新簽訂附加協(xié)議。19.第三方責任限額19.1.第三方責任限額定義：第三方責任限額指甲乙方對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損害賠償責任的最高限額。19.2.第三方責任限額確定：第三方責任限額由甲乙方在附加協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。19.3.第三方責任限額適用：第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的任何損害賠償責任，均不得超過約定的責任限額。20.第三方介入與合同履行20.1.第三方介入不影響本合同的履行，甲乙方應(yīng)確保合同的履行不受第三方介入的影響。20.2.第三方介入引起的合同變更：若第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并經(jīng)雙方認可。20.3.第三方介入的終止：第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)立即終止第三方介入，并確保合同的履行不受影響。21.第三方介入的違約處理21.1.第三方違約：若第三方未能按照約定提供服務(wù)或違反附加協(xié)議，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。21.2.甲乙方違約：若甲乙方未能按照約定協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，導致第三方服務(wù)不符合合同要求，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三：數(shù)據(jù)保護協(xié)議附件四：系統(tǒng)升級協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件六：保密協(xié)議附件七：違約行為處理流程附件八：爭議解決流程附件一：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細定義了服務(wù)提供方應(yīng)滿足的服務(wù)質(zhì)量標準，包括但不限于服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、恢復(fù)時間等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件明確了技術(shù)支持的詳細范圍，包括故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等，并規(guī)定了技術(shù)支持的響應(yīng)時間和解決時間等。附件三：數(shù)據(jù)保護協(xié)議本附件規(guī)定了數(shù)據(jù)保護的措施和標準，確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。附件四：系統(tǒng)升級協(xié)議本附件詳細說明了系統(tǒng)升級的流程、時間安排以及升級后的服務(wù)保證。附件五：知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議本附件明確了服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在知識產(chǎn)權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。附件六：保密協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中獲得的保密信息的范圍、使用限制和泄露責任等。附件七：違約行為處理流程本附件詳細描述了違約行為的處理流程，包括違約金的計算方式、違約行為的改正措施等。附件八：爭議解決流程本附件規(guī)定了爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)提供方未能按照約定時間完成服務(wù)交付。2.服務(wù)提供方未能提供符合約定質(zhì)量標準的服務(wù)。3.服務(wù)接受方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。4.服務(wù)接受方未能按照約定使用服務(wù)，導致服務(wù)提供方損失。5.雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，導致合同無法履行或部分履行。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式按照附件七的規(guī)定執(zhí)行。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.合同解除：守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔合同解除后的相應(yīng)責任。示例說明：若服務(wù)提供方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)交付，視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付合同金額10%的違約金，并賠償因此給守約方造成的