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文檔簡介
電信合同解約協(xié)議通知合同編號:__________
鑒于甲方(以下簡稱“電信公司”)與乙方(以下簡稱“客戶”)于____年__月__日簽訂的《電信服務合同》(以下簡稱“原合同”),雙方為明確解約事宜,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本解約協(xié)議通知(以下簡稱“本協(xié)議”)。
一、合同雙方
甲方:電信公司
乙方:客戶
二、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方解除原合同的法律關系,規(guī)定雙方在解約過程中的權利和義務,確保解約過程的順利進行。
三、簽訂背景
鑒于以下原因,甲乙雙方同意解除原合同:
1.客戶因個人/公司原因,需終止原合同約定的電信服務。
2.雙方遵循平等、自愿、公平的原則,就解約事宜達成一致。
四、解約條款
1.甲方同意自本協(xié)議生效之日起,停止向乙方提供原合同約定的電信服務。
2.乙方同意自本協(xié)議生效之日起,按照甲方規(guī)定的時間、方式和程序,辦理相關解約手續(xù)。
3.乙方應支付甲方截至解約之日尚未支付的費用(如有)。支付完成后,雙方互不追究。
4.甲乙雙方同意,自本協(xié)議生效之日起,原合同約定的權利和義務終止,雙方互不承擔違約責任。
5.本協(xié)議的簽訂,不影響甲乙雙方在原合同履行期間已產(chǎn)生的其他法律關系。
五、其他
1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。
特此通知。
甲方(蓋章):電信公司
乙方(簽字):客戶
簽訂日期:____年__月__日
主要條款:
一、保密條款
1.甲乙雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息,應予以嚴格保密。
2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。
3.雙方違反保密義務的,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。
二、違約責任
1.甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權利義務。
2.甲方未按約定向乙方提供服務或服務存在瑕疵的,應承擔違約責任,包括但不限于退還已收取的服務費用、賠償乙方因此遭受的損失。
3.乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權暫?;蚪K止提供服務,并要求乙方承擔違約責任。
三、服務內(nèi)容與質量標準
1.甲方應按照原合同約定向乙方提供電信服務,包括但不限于固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)接入等服務。
2.甲方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及質量要求。
3.甲方應在服務過程中持續(xù)改進服務質量和水平,確保乙方享受到優(yōu)質、穩(wěn)定的服務。
四、價格支付
1.乙方應按照原合同約定的價格支付服務費用。
2.甲方調整服務價格的,應提前通知乙方。乙方在接到通知后有權選擇繼續(xù)使用服務或解除合同。
3.乙方支付服務費用的方式為每月結算,具體支付日期由甲乙雙方另行約定。
五、爭議解決
1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、其他
1.本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
2.本協(xié)議的解除、終止不影響雙方在解除、終止前已產(chǎn)生的權利義務。
3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。
甲乙雙方確認已充分理解本協(xié)議各條款含義,自愿簽訂并嚴格履行。
甲方(蓋章):電信公司
乙方(簽字):客戶
簽訂日期:____年__月__日
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
一、甲方的權利與義務
1.權利
(1)甲方有權根據(jù)本協(xié)議的約定向乙方收取服務費用。
(2)甲方有權要求乙方按照約定使用電信服務,不得從事任何損害甲方合法權益的行為。
(3)甲方有權根據(jù)市場需求及國家政策調整服務內(nèi)容、價格等,但需提前通知乙方。
2.義務
(1)甲方應按照本協(xié)議的約定向乙方提供符合質量標準的服務。
(2)甲方應保障乙方在使用電信服務過程中的信息安全,不得泄露乙方個人信息。
(3)甲方應建立健全客戶服務制度,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。
二、乙方的權利與義務
1.權利
(1)乙方有權按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的電信服務。
(2)乙方有權要求甲方按照約定的質量標準提供服務,并對服務過程中出現(xiàn)的問題提出投訴。
(3)乙方有權在甲方調整服務價格時選擇繼續(xù)使用服務或解除合同。
2.義務
(1)乙方應按照本協(xié)議的約定支付服務費用。
(2)乙方應合理使用電信服務,不得利用電信服務從事違法活動。
(3)乙方在變更聯(lián)系信息時,應及時通知甲方,以確保甲方能夠及時提供服務和通知相關事項。
三、合作方式
1.甲方應向乙方提供詳細的服務內(nèi)容、價格、支付方式等信息,以便乙方了解和選擇合適的服務。
2.乙方在選擇服務后,應向甲方提供真實、準確的信息,以便甲方為乙方提供相應的服務。
3.雙方在合作過程中,應保持良好的溝通與協(xié)作,共同解決服務過程中出現(xiàn)的問題。
4.甲方應定期向乙方提供服務報告,包括但不限于服務質量、費用結算等內(nèi)容,以便乙方了解服務情況。
四、服務變更與終止
1.雙方同意,如一方需變更本協(xié)議的服務內(nèi)容、價格等,應提前書面通知對方。
2.乙方在收到甲方變更通知后,有權選擇繼續(xù)使用服務或解除合同。如乙方選擇解除合同,甲方應退還已收取的未使用服務費用。
3.任何一方有權在對方嚴重違約的情況下,立即終止本協(xié)議,并要求對方承擔相應的違約責任。
五、其他
1.本協(xié)議的簽訂、修改、補充、解除和終止均應采用書面形式。
2.本協(xié)議的附件、補充協(xié)議等為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的文件、資料等,均應以書面形式保存,以備查證。
甲乙雙方確認已充分理解本協(xié)議各項條款,自愿簽訂并嚴格履行。
甲方(蓋章):電信公司
乙方(簽字):客戶
簽訂日期:____年__月__日
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
一、合同有效期限
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本協(xié)議。
2.本協(xié)議有效期屆滿前,如雙方均未書面提出終止或修改協(xié)議的請求,則本協(xié)議自動續(xù)約,續(xù)約期限與原協(xié)議有效期限相同。
二、終止條件
1.雙方同意,以下情況下,本協(xié)議可被立即終止:
(1)一方明確表示不再履行本協(xié)議;
(2)一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予合理期限仍未能糾正;
(3)一方破產(chǎn)、清算或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;
(4)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行;
(5)其他符合法律規(guī)定的終止情形。
2.任何一方提出終止本協(xié)議的,應提前書面通知對方。
三、合同的變更
1.雙方同意,本協(xié)議的變更需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
2.變更內(nèi)容涉及服務內(nèi)容、價格、支付方式等重要條款的,雙方應充分協(xié)商,達成一致意見。
3.變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,取代原協(xié)議的相關內(nèi)容。
四、合同的解除
1.雙方同意,本協(xié)議的解除需以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。
2.在符合終止條件的情況下,任何一方有權解除本協(xié)議。
3.解除協(xié)議后,雙方應按照本協(xié)議的約定處理解除后的相關事宜,包括但不限于費用結算、資料返還等。
五、爭議解決機制
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.爭議解決期間,雙方仍應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的條款。
六、法律適用和管轄法院
1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方同意,因本協(xié)議引起的任何爭議,如協(xié)商不成,由合同簽訂地人民法院管轄。
七、合同效力
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
2.本協(xié)議的附件、補充協(xié)議等為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的終止、解除不影響雙方在終止、解除前已產(chǎn)生的權利義務。
甲乙雙方確認已充分理解本協(xié)議各項條款,自愿簽訂并嚴格履行。
甲方(蓋章):電信公司
乙方(簽字):客戶
簽訂日期:____年__月__日
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