企業(yè)電子郵件營銷服務合同

企業(yè)郵件營銷服務合同合同編號：__________甲方基本信息：甲方名稱：____________________________甲方地址：_______________________甲方聯(lián)系方式：_______________________乙方基本信息：乙方名稱：____________________________乙方地址：_______________________乙方聯(lián)系方式：_______________________第一章：定義與解釋1.1本合同以下術語具有以下含義：“郵件營銷服務”系指甲方委托乙方通過郵件的方式向甲方指定的目標客戶群體發(fā)送商業(yè)信息的服務?！澳繕丝蛻羧后w”指甲方根據(jù)乙方提供的客戶數(shù)據(jù)庫或甲方自行提供的客戶名單所確定的潛在客戶。“服務期”指甲方與乙方約定的郵件營銷服務的期限。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1乙方同意為甲方提供郵件營銷服務，服務內(nèi)容包括但不限于：（1）設計、制作符合甲方需求的郵件模板；（2）根據(jù)甲方提供的目標客戶群體發(fā)送郵件；（3）定期向甲方提供發(fā)送報告，包括發(fā)送數(shù)量、成功率、率等數(shù)據(jù)。2.2乙方服務范圍限于中華人民共和國境內(nèi)，不包括港澳臺地區(qū)。第三章：服務費用與付款方式3.1甲方應按照雙方約定的服務費用向乙方支付服務費。3.2服務費用為人民幣：_______元整（大寫：_______________________元整）。3.3付款方式：（1）甲方在本合同簽訂后7個工作日內(nèi)向乙方支付服務費用的50%作為預付款；（2）剩余50%的服務費用，甲方應在服務期結(jié)束后的7個工作日內(nèi)支付給乙方。第四章：服務期限4.1本合同的服務期限為自合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。第五章：甲方的權利與義務5.1甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查，并對不符合要求的服務提出整改意見。5.2甲方應在合同簽訂后7個工作日內(nèi)向乙方提供目標客戶群體的詳細名單。5.3甲方應保證提供的郵件營銷內(nèi)容不含有違反國家法律法規(guī)、社會公序良俗的內(nèi)容。5.4甲方不得將乙方提供的客戶數(shù)據(jù)用于除本合同約定郵件營銷以外的其他用途，并應對客戶數(shù)據(jù)保密。如有泄露，甲方應承擔相應法律責任。第六章：乙方的權利與義務6.1乙方有權要求甲方提供開展郵件營銷服務所需的必要資料和信息。6.2乙方應保證所發(fā)送的郵件符合國家相關法律法規(guī)，不得含有任何違法信息。6.3乙方應對甲方的客戶數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方，除非依據(jù)法律或要求。6.4乙方應在服務期內(nèi)及時向甲方提供發(fā)送報告，并保證報告的真實性、準確性和完整性。6.5乙方應采取措施保證郵件營銷活動的正常進行，避免因技術問題影響服務質(zhì)量。第七章：服務保證與質(zhì)量標準7.1乙方應保證郵件的發(fā)送成功率不低于98%。7.2乙方應保證郵件模板的設計和內(nèi)容符合甲方的要求，不得出現(xiàn)錯誤或誤導性信息。7.3乙方應建立投訴處理機制，對甲方或目標客戶群體的投訴及時回應并采取措施予以解決。第八章：違約責任8.1若甲方未按約定時間支付服務費用，應按逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。8.2若乙方未按約定完成服務，甲方有權要求乙方退還相應服務費用，并視情況要求乙方支付違約金。8.3如因乙方原因?qū)е录追交蚰繕丝蛻羧后w遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更或解除應書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。9.2甲方在以下情況下有權單方面解除合同：（1）乙方未按約定提供服務的；（2）乙方違反合同約定，對甲方造成嚴重損失的。9.3乙方在以下情況下有權單方面解除合同：（1）甲方未按約定支付服務費用的；（2）甲方提供的郵件營銷內(nèi)容違反法律法規(guī)，造成乙方損失的。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行期間所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等一切非公開信息，應予以嚴格保密。11.2保密義務不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公眾可知的信息；（2）從合法第三方獲得且無保密義務的信息；（3）因法律法規(guī)要求必須披露的信息。11.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年。第十二章：知識產(chǎn)權12.1乙方為甲方制作的郵件模板及其相關素材的知識產(chǎn)權歸乙方所有，除非雙方另有約定。12.2甲方提供的郵件營銷內(nèi)容，其知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方僅獲得在合同期限內(nèi)使用該內(nèi)容的權利。12.3雙方同意，在合同執(zhí)行期間產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權糾紛，由雙方協(xié)商解決。第十三章：不可抗力13.1雙方因不可抗力導致無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡攻擊等。13.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應協(xié)商恢復合同的履行。第十四章：通知與送達14.1本合同項下的任何通知或其他通訊，應以書面形式送達對方。14.2通知應以快遞或掛號信的方式發(fā)送至對方聯(lián)系地址，或以郵件的方式發(fā)送至對方聯(lián)系郵箱。14.3通知在以下情況下視為送達：（1）以快遞或掛號信方式發(fā)送的，以郵戳日期為準；（2）以郵件方式發(fā)送的，以郵件發(fā)送日期為準。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改、補充及解除均應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。簽字部分：甲方簽字：____________________________甲方代表：____________________________簽字