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云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括云平臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障處理等服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,確保甲方正常使用云平臺(tái)。1.3乙方應(yīng)保證云平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保甲方數(shù)據(jù)的安全完整。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2合同期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額、付款方式及付款期限見(jiàn)附件。3.2甲方如有特殊需求,需乙方提供額外服務(wù),雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助,以便乙方更好地履行合同義務(wù)。4.3甲方不得利用乙方提供的云平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng),不得損害乙方合法權(quán)益。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定提供云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保云平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,保障甲方數(shù)據(jù)安全。5.3乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,不得利用甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行非法活動(dòng)。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________簽訂日期:__________________________一、附件列表:1.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件一:服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)規(guī)格2.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件三:付款方式及付款期限4.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件四:甲方需求說(shuō)明書5.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件五:乙方服務(wù)承諾6.云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)合同附件六:保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不達(dá)標(biāo)、服務(wù)延遲、系統(tǒng)穩(wěn)定性不足等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于延遲支付、部分支付、拒付等。3.甲方利用乙方提供的云平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng),或損害乙方合法權(quán)益。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密,或利用甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行非法活動(dòng)。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.云平臺(tái):指乙方提供給甲方使用的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。2.運(yùn)營(yíng)管理服務(wù):指乙方為甲方提供的云平臺(tái)維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障處理等服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向另一方支付的賠償金。5.保密協(xié)議:指乙方和甲方之間簽訂的關(guān)于保護(hù)甲方商業(yè)秘密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)支持需求,增加技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員,提升服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),確保云平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.費(fèi)用支付糾紛:甲乙雙方應(yīng)明確付款方式和期限,如有糾紛,可通過(guò)友好協(xié)商解決。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施,避免數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。5.合同履行爭(zhēng)議:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如有爭(zhēng)議,可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)級(jí)用戶:使用云平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部署和運(yùn)行,乙方提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。2.政府部門:利用云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化,乙方提供相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。3.教育機(jī)構(gòu):
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