2024年打印機(jī)硬件及軟件服務(wù)協(xié)議

2024年打印機(jī)硬件及軟件服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.打印機(jī)硬件產(chǎn)品2.1產(chǎn)品名稱、型號(hào)2.2數(shù)量2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)2.4交付時(shí)間及方式3.軟件服務(wù)3.1軟件名稱、版本3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)期限3.4技術(shù)支持與維護(hù)4.價(jià)格與支付4.1硬件產(chǎn)品價(jià)格4.2軟件服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式4.4支付時(shí)間5.交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式5.3驗(yàn)收不合格的處理6.售后服務(wù)6.1硬件產(chǎn)品保修期限6.2軟件產(chǎn)品保修期限6.3售后服務(wù)電話及聯(lián)系人7.合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更或解除的程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露保密信息的處理11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理12.合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的修改和補(bǔ)充14.附件14.1打印機(jī)硬件產(chǎn)品說明書14.2軟件服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：打印機(jī)有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。第二條打印機(jī)硬件產(chǎn)品2.1產(chǎn)品名稱：牌激光打印機(jī)，型號(hào)：5200。2.2數(shù)量：甲方購買乙方打印機(jī)硬件產(chǎn)品共臺(tái)。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)：詳見附件一《牌激光打印機(jī)技術(shù)參數(shù)》。2.4交付時(shí)間及方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，方式為陸地運(yùn)輸。第三條軟件服務(wù)3.1軟件名稱：打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，版本：V1.0。3.2服務(wù)內(nèi)容：乙方提供打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、使用培訓(xùn)及技術(shù)支持。3.3服務(wù)期限：自貨物交付之日起，至合同約定的保修期滿之日止。3.4技術(shù)支持與維護(hù)：乙方提供電話及在線客服，解答甲方在使用過程中遇到的問題，并提供必要的軟件升級(jí)服務(wù)。第四條價(jià)格與支付4.1硬件產(chǎn)品價(jià)格：每臺(tái)打印機(jī)價(jià)格為人民幣元，總計(jì)元。4.2軟件服務(wù)費(fèi)用：軟件服務(wù)費(fèi)為人民幣元。4.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方款項(xiàng)。4.4支付時(shí)間：甲方在收到貨物并驗(yàn)收合格后，個(gè)工作日內(nèi)支付硬件產(chǎn)品款項(xiàng)；軟件服務(wù)費(fèi)在服務(wù)期限內(nèi)按年度支付。第五條交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間：乙方在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式：甲方按照附件一《牌激光打印機(jī)技術(shù)參數(shù)》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收單并由雙方代表簽字確認(rèn)。5.3驗(yàn)收不合格的處理：如貨物存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)更換或修復(fù)；如軟件服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第六條售后服務(wù)6.1硬件產(chǎn)品保修期限：自貨物交付之日起，整機(jī)保修期限為年。6.2軟件產(chǎn)品保修期限：自軟件安裝之日起，保修期限為年。6.3售后服務(wù)電話及聯(lián)系人：乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)，電話號(hào)碼為，聯(lián)系人姓名為。本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如合同內(nèi)容發(fā)生變更，需雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。除本合同明確規(guī)定的事項(xiàng)外，雙方的其他權(quán)利和義務(wù)均按中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。9.3訴訟管轄法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿向第三方披露的信息。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后年止。10.3泄露保密信息的處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息造成損失的倍。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第十四條附件14.1打印機(jī)硬件產(chǎn)品說明書14.2軟件服務(wù)協(xié)議14.3技術(shù)參數(shù)說明書14.4培訓(xùn)資料本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《牌激光打印機(jī)技術(shù)參數(shù)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了牌激光打印機(jī)的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于打印速度、分辨率、紙張尺寸、耗材類型等，以便甲方了解產(chǎn)品性能。附件二：《打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序》詳細(xì)要求和說明：本附件為牌激光打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，用于確保打印機(jī)在甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的正常運(yùn)行。附件三：《培訓(xùn)資料》詳細(xì)要求和說明：本附件包含乙方提供的打印機(jī)操作培訓(xùn)資料，以幫助甲方正確使用打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)程序。附件四：《軟件服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了軟件服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限及技術(shù)支持等方面的約定。附件五：《售后服務(wù)政策》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了乙方提供的售后服務(wù)政策，包括硬件保修期限、軟件保修期限、售后服務(wù)聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方遲延支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%。甲方未按約定接受貨物或拒絕驗(yàn)收的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并支付違約金，違約金為合同金額的%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定時(shí)間交付貨物或交付的貨物不符合技術(shù)參數(shù)的，應(yīng)承擔(dān)更換或修復(fù)的費(fèi)用，并支付違約金，違約金為合同金額的%。乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定的，應(yīng)負(fù)責(zé)整改，并支付違約金，違約金為損失金額的%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不