2024年企業(yè)形象禮儀指南

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)形象禮儀指南本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1企業(yè)形象1.2禮儀指南1.3合同主體第二條：合同范圍與目標(biāo)2.1合同范圍2.2目標(biāo)設(shè)定第三條：禮儀指南內(nèi)容3.1企業(yè)形象基本要求3.2商務(wù)禮儀規(guī)范3.3日常行為規(guī)范第四條：培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)4.3培訓(xùn)師資質(zhì)第五條：執(zhí)行與監(jiān)督5.1執(zhí)行流程5.2監(jiān)督機(jī)制第六條：合作協(xié)議的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2侵權(quán)責(zé)任第十一條：合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件第十二條：合同的履行與驗(yàn)收12.1履行方式12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第十三條：費(fèi)用與支付13.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.2支付方式與時間第十四條：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的保管與復(fù)印件14.3信息更新與通知義務(wù)第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1企業(yè)形象：指合同雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀等表現(xiàn)形式，以及企業(yè)對外傳播的形象和聲譽(yù)。1.2禮儀指南：指為本合同目的而制定的，關(guān)于企業(yè)內(nèi)部和外部的商務(wù)禮儀、溝通禮儀、日常行為規(guī)范等方面的指導(dǎo)性文件。1.3合同主體：指本合同的雙方，即甲方（企業(yè)）和乙方（咨詢公司）。第二條：合同范圍與目標(biāo)2.1合同范圍：本合同適用于甲方委托乙方制定企業(yè)形象禮儀指南，并提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)。第三條：禮儀指南內(nèi)容3.1企業(yè)形象基本要求：包括企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀等方面的規(guī)定，以及企業(yè)對外傳播的形象和聲譽(yù)的要求。3.2商務(wù)禮儀規(guī)范：包括商務(wù)場合的著裝、言行舉止、溝通方式等方面的規(guī)定。3.3日常行為規(guī)范：包括工作場所的日常行為、交通出行、休閑娛樂等方面的規(guī)定。第四條：培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容：包括企業(yè)形象禮儀的基本知識、商務(wù)禮儀規(guī)范、日常行為規(guī)范等方面的內(nèi)容。4.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)：培訓(xùn)時間根據(jù)甲方需求進(jìn)行安排，地點(diǎn)在甲方所在地或乙方指定的地點(diǎn)。4.3培訓(xùn)師資質(zhì)：乙方應(yīng)派遣具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。第五條：執(zhí)行與監(jiān)督5.1執(zhí)行流程：甲方根據(jù)乙方提供的禮儀指南，進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和推廣，乙方提供必要的指導(dǎo)和支持。5.2監(jiān)督機(jī)制：甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對禮儀指南的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評估，以確保禮儀指南的有效實(shí)施。第六條：合作協(xié)議的變更與終止6.1變更條件：合同雙方如需變更合作協(xié)議，應(yīng)書面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。6.2終止條件：合同雙方如需終止合作協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定的方式進(jìn)行終止手續(xù)。第七條：違約責(zé)任7.1違約行為：合同雙方如違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括賠償對方損失、支付違約金等。具體賠償金額和違約金數(shù)額，雙方可以協(xié)商確定，或者根據(jù)合同約定的方式進(jìn)行確定。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十條：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方負(fù)責(zé)編制的企業(yè)形象禮儀指南屬于乙方知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式復(fù)制、傳播、泄露或者許可第三方使用。10.2侵權(quán)責(zé)任：如甲方侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條：合同的生效、修改與解除11.1生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2修改條件：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.3解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條：合同的履行與驗(yàn)收12.1履行方式：甲方按照本合同約定支付費(fèi)用，乙方按照約定提供服務(wù)。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合本合同約定的內(nèi)容和質(zhì)量要求。第十三條：費(fèi)用與支付13.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。13.2支付方式與時間：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體支付時間和方式詳見合同附件。第十四條：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同的保管與復(fù)印件：雙方各執(zhí)一份合同正本，合同復(fù)印件無效。14.3信息更新與通知義務(wù)：雙方應(yīng)及時更新合同履行過程中的相關(guān)信息，并書面通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方：指本合同執(zhí)行過程中，除甲方和乙方之外的，與合同有關(guān)聯(lián)但未直接參與合同簽訂的其他組織或個人。第二條：第三方介入的情況2.1中介方介入：如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方作為第三方介入。2.2審核方介入：如合同履行過程中需要審核方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估和審核，審核方作為第三方介入。2.3其他第三方介入：如合同履行過程中可能涉及的合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等。第三條：第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方不得干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行，除非合同另有約定。3.3第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。4.2甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利履行。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照合同約定的金額或者數(shù)量進(jìn)行限制。5.2第三方如因故意或者重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方和乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第七條：第三方退出的條件7.1第三方如因合同約定或者法律原因需要退出合同，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。7.2第三方退出后，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)退出后的責(zé)任。第八條：第三方引起的爭議解決8.1如第三方引起的爭議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方作為被告時，甲方和乙方可以作為共同原告或者共同被告參加訴訟。第九條：第三方介入的合同修改與解除9.1如合同履行過程中需要第三方介入，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商修改合同相關(guān)條款。9.2如第三方退出或者不再履行合同義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解除合同相關(guān)條款。第十條：第三方信息的保密10.1第三方應(yīng)遵守合同約定的保密條款，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2第三方如違反保密約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：第三方引起的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1第三方如涉及知識產(chǎn)權(quán)問題，應(yīng)自行解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2第三方如侵犯甲方或乙方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并要求賠償。第十二條：第三方與合同的效力12.1第三方對合同的履行，不影響合同的效力。12.2合同的變更、解除或者終止，不影響第三方對甲方和乙方的責(zé)任。第十三條：第三方介入的額外條款13.1甲方和乙方應(yīng)在合同中增加與第三方有關(guān)的額外條款，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。13.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定額外條款的內(nèi)容。第十四條：第三方介入的說明義務(wù)14.1甲方和乙方應(yīng)向第三方說明合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.2第三方應(yīng)向甲方和乙方說明其介入合同的事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：企業(yè)形象禮儀指南附件二：培訓(xùn)課程安排附件三：培訓(xùn)師資質(zhì)證明附件四：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)附件五：保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件七：爭議解決方式說明附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：企業(yè)形象禮儀指南詳細(xì)要求：指南應(yīng)包括企業(yè)形象的基本要求、商務(wù)禮儀規(guī)范、日常行為規(guī)范等內(nèi)容，具體細(xì)化到各個方面的具體要求。附件二：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)要求：課程安排應(yīng)包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等詳細(xì)信息。附件三：培訓(xùn)師資質(zhì)證明詳細(xì)要求：培訓(xùn)師資質(zhì)證明應(yīng)包括培訓(xùn)師的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)證書等。附件四：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)應(yīng)包括費(fèi)用的總額、支付時間、支付方式等詳細(xì)信息。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：知識產(chǎn)權(quán)聲明應(yīng)明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬、侵權(quán)責(zé)任等。附件七：爭議解決方式說明詳細(xì)要求：爭議解決方式說明應(yīng)明確爭議解決方式、適用法律等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)和服務(wù)。3.第三方未按約定履行其權(quán)利和義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)和服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方損失實(shí)際情況確定。3.第三方未按約定履行其權(quán)利和義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方和乙方的損失實(shí)際情況確定。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。如乙方未按約定提供培訓(xùn)和服務(wù)，甲方可以要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方損失實(shí)際情況確定。說明三：法律名詞及解釋：1.企業(yè)形象：指