損傷事故管理制度

損傷事故管理制度第一章總則第一條為了保障醫(yī)院?jiǎn)T工和患者的人身安全，規(guī)范損傷事故的處理流程，提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求，訂立本《損傷事故管理制度》（下稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室、病區(qū)及辦公區(qū)域，包含醫(yī)務(wù)人員、管理人員、行政人員以及臨時(shí)工和志愿者。第二章?lián)p傷事故的定義和分類第三條損傷事故是指在醫(yī)院工作期間，員工或患者發(fā)生的損害事件，包含但不限于跌倒、劃傷、燙傷、電擊等。第四條依據(jù)損傷的嚴(yán)重程度和影響范圍，將損傷事故分為三類：1.一般損傷事故：指對(duì)個(gè)人造成細(xì)小損害，對(duì)醫(yī)院運(yùn)行和患者服務(wù)影響較小的事故；2.重點(diǎn)損傷事故：指對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)造成較重?fù)p害，對(duì)醫(yī)院運(yùn)行和患者服務(wù)影響較大的事故；3.特大損傷事故：指對(duì)多人或大部分人員造成嚴(yán)重?fù)p害，對(duì)醫(yī)院運(yùn)行和患者服務(wù)影響極大的事故。第三章?lián)p傷事故的責(zé)任與義務(wù)第五條醫(yī)院管理層有責(zé)任為醫(yī)務(wù)人員供應(yīng)必需的安全培訓(xùn)和操作指南，提高員工的安全意識(shí)和操作規(guī)范。第六條醫(yī)務(wù)人員有責(zé)任嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，正確使用相關(guān)設(shè)備和工具，做好個(gè)人防護(hù)，確保工作安全。第七條醫(yī)院管理層應(yīng)設(shè)立安全督導(dǎo)小組，緊密監(jiān)測(cè)醫(yī)院內(nèi)的安全情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排出隱患，提升工作場(chǎng)合的安全性。第八條任何員工在發(fā)現(xiàn)損傷事故或存在安全隱患時(shí)，有義務(wù)立刻向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，并搭配相關(guān)部門做好事故記錄和認(rèn)真分析。第四章?lián)p傷事故的處理流程第九條一般損傷事故處理流程：1.發(fā)現(xiàn)事故后，員工應(yīng)立刻向所在科室負(fù)責(zé)人或醫(yī)院安全管理部門報(bào)告；2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人收到報(bào)告后，及時(shí)組織救治和采取緊急措施，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止進(jìn)一步事故發(fā)生；3.醫(yī)院安全管理部門及時(shí)填寫事故報(bào)告，將事故信息上報(bào)給醫(yī)院管理層；4.醫(yī)院管理層依據(jù)事故嚴(yán)重程度和責(zé)任歸屬，進(jìn)行相應(yīng)的處理和追責(zé)，以避開仿佛事故再次發(fā)生。第十條重點(diǎn)損傷事故處理流程：1.發(fā)現(xiàn)事故后，員工應(yīng)立刻向所在科室負(fù)責(zé)人或醫(yī)院安全管理部門報(bào)告，并緊急救助傷員；2.損傷事故應(yīng)趕忙報(bào)告醫(yī)院管理層和相關(guān)部門，并啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案；3.醫(yī)院管理層組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)告相關(guān)部門；4.依據(jù)調(diào)查結(jié)果，醫(yī)院管理層訂立相應(yīng)措施，避開仿佛事故再次發(fā)生，并追究相關(guān)人員責(zé)任。第十一條特大損傷事故處理流程：1.發(fā)現(xiàn)事故后，員工應(yīng)立刻向所在科室負(fù)責(zé)人或醫(yī)院安全管理部門報(bào)告，并緊急救助傷員；2.啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，立刻報(bào)告醫(yī)院管理層和相關(guān)部門，并通知有關(guān)監(jiān)管部門；3.醫(yī)院管理層組織力氣全力救助傷員，同時(shí)組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)事故原因進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查；4.依據(jù)調(diào)查結(jié)果，醫(yī)院管理層快速公布事故處理方案，向事件相關(guān)方供應(yīng)必需幫助和彌補(bǔ)，確保相關(guān)人員的安全和權(quán)益。第五章績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲措施第十二條醫(yī)院管理層將每年對(duì)各科室和個(gè)人的安全工作開展情況進(jìn)行全面考核，包含但不限于安全培訓(xùn)情況、安全隱患排查整改情況、損傷事故發(fā)生情況等，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。第十三條對(duì)于在工作中樂(lè)觀參加安全培訓(xùn)、樂(lè)觀發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告、樂(lè)觀參加事故處理并遏制擴(kuò)散的個(gè)人和科室，將予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。第十四條對(duì)于違反本制度、不履行安全職責(zé)或有其他違反工作紀(jì)律行為的個(gè)人和科室，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰，包含但不限于警告、記過(guò)、降級(jí)、解雇等。第六章附則第十五條醫(yī)院每年至少開展一次全員安全培訓(xùn)，包含安全常識(shí)、事故應(yīng)急處理、個(gè)人防護(hù)等內(nèi)容，確保員工的安全意識(shí)和應(yīng)急本領(lǐng)。第十