2024年度家政保潔派遣協(xié)議范例

2024年度家政保潔派遣協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（雇主）1.2乙方（家政公司）1.3家政服務(wù)員第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)質(zhì)量第三條服務(wù)人員3.1人員派遣3.2人員更換3.3人員培訓(xùn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3服務(wù)員違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2影響范圍9.3責(zé)任承擔(dān)第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效11.3合同解除第十二條甲方（雇主）的權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利12.2義務(wù)第十三條乙方（家政公司）的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)第十四條服務(wù)員的權(quán)利與義務(wù)14.1權(quán)利14.2義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（雇主）甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或者其他組織，與乙方簽訂本合同，并按照本合同約定接受乙方派遣的家政服務(wù)員提供服務(wù)。1.2乙方（家政公司）乙方為具有合法經(jīng)營資格的家政服務(wù)公司，按照本合同約定向甲方派遣家政服務(wù)員，并負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的管理和服務(wù)質(zhì)量。1.3家政服務(wù)員家政服務(wù)員為乙方根據(jù)甲方需求派遣的具體提供家政服務(wù)的員工。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方需求，派遣家政服務(wù)員為甲方提供家庭保潔、家庭照料、家庭教育等家政服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目和服務(wù)要求，詳見附件一。2.2服務(wù)時間家政服務(wù)員的服務(wù)時間按照甲乙雙方協(xié)商確定的時間執(zhí)行，如需調(diào)整，雙方協(xié)商解決。2.3服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保家政服務(wù)員提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的合理期待，按照家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證服務(wù)員的職業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。第三條服務(wù)人員3.1人員派遣乙方根據(jù)甲方需求，派遣符合甲方要求的家政服務(wù)員。如甲方對乙方派遣的服務(wù)員不滿意，乙方應(yīng)在甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換符合甲方要求的服務(wù)員。3.2人員更換甲方有權(quán)利在服務(wù)期間要求乙方更換不符合服務(wù)質(zhì)量要求的家政服務(wù)員。乙方應(yīng)在甲方通知后的3個工作日內(nèi)更換符合甲方要求的服務(wù)員。3.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對家政服務(wù)員進(jìn)行職業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)，提高服務(wù)員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)家政服務(wù)員的服務(wù)費(fèi)用按照乙方制定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。4.2支付方式甲方按照雙方約定的周期和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前通知甲方，甲方如有異議，雙方可協(xié)商解決。第五條合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2終止日期本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同終止。提前終止的，需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。5.3續(xù)約條款本合同有效期屆滿前，甲方如需繼續(xù)接受乙方服務(wù)，應(yīng)提前30日書面通知乙方。乙方收到通知后，可在原合同基礎(chǔ)上與甲方簽訂新的合同，并按照雙方約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用等條款。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的逾期利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。6.2乙方違約乙方未按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。6.3服務(wù)員違約服務(wù)員未按照約定提供服務(wù)，或者違反甲方利益的，由乙方負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密。保密信息不包括雙方已經(jīng)公開的信息或者甲方可以從其他渠道獲得的信息。8.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）和政府行為（如政策調(diào)整）。9.2影響范圍因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難，受影響的一方應(yīng)當(dāng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3責(zé)任承擔(dān)受到不可抗力事件影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的責(zé)任。但是，當(dāng)不可抗力事件持續(xù)發(fā)生時，雙方應(yīng)立即協(xié)商調(diào)整合同履行方案。第十條合同的變更與解除10.1變更條件合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，一方有權(quán)解除。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括附件一：服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)、附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同解除合同解除應(yīng)當(dāng)書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。第十二條甲方（雇主）的權(quán)利與義務(wù)12.1權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定接受乙方提供的服務(wù)，并有權(quán)要求乙方更換不符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)員。12.2義務(wù)甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照合同約定提供必要的便利條件，協(xié)助乙方和服務(wù)員正常履行合同義務(wù)。第十三條乙方（家政公司）的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求派遣服務(wù)員，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。13.2義務(wù)乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的服務(wù)員，并負(fù)責(zé)服務(wù)員的培訓(xùn)和管理。第十四條服務(wù)員的權(quán)利與義務(wù)14.1權(quán)利服務(wù)員有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬。14.2義務(wù)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)按照約定提供服務(wù)，并遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的家政服務(wù)項目，包括家庭保潔、家庭照料、家庭教育等，并對每個服務(wù)項目的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行詳細(xì)說明。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，并對各項費(fèi)用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明。附件三：服務(wù)員簡歷提供服務(wù)員的基本信息，包括姓名、年齡、學(xué)歷、專業(yè)技能等。附件四：服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)說明乙方承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及服務(wù)質(zhì)量保證的具體措施。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息內(nèi)容，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件六：培訓(xùn)記錄記錄服務(wù)員接受培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、方式等。附件七：違約記錄記錄雙方在合同履行過程中的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)。3.服務(wù)員未按照約定提供服務(wù)，或者違反甲方利益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的逾期利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用1000元，需支付1000元1%延遲天數(shù)的逾期利息。2.乙方未按照約定時間、質(zhì)量、數(shù)量提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例：乙方未能按照約定提供保潔服務(wù)，甲方因此支付第三方清潔費(fèi)用500元，乙方需承擔(dān)該費(fèi)用。3.服務(wù)員未按照約定提供服務(wù)，或者違反甲方利益的，由乙方負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例：服務(wù)員未能按照約定完成照料任務(wù)，導(dǎo)致甲方家中財產(chǎn)損失500元，乙方需承擔(dān)該損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）和政府行為（如政策調(diào)整）。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、