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燈飾實習報告燈飾實習報告1實習目的通過參與社會企事業(yè)單位的實習,能切實了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì),進一步掌握實際的操作技能的學習,完善理論學習的不足,更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運作及發(fā)展趨勢。實習時間20__.09.03-20__.04.10實習地點__市__鎮(zhèn)松樹林燈飾配件廠實習單位介紹1979年,愛迪生發(fā)明了電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬戶,中國燈都——古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈,供應(yīng)鏈,價值鏈。這種機遇是無法克隆的,別的地方后來想模仿,卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會;20__年在第二屆古鎮(zhèn)(國際)燈飾博覽會上,古鎮(zhèn)正式獲授“中國燈飾之都”榮譽稱號。20__年,松樹林燈飾在這個擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了,老板憑著“讓燈飾文化走進平明百姓家”的信條開辦了這個廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產(chǎn)品的價格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業(yè),松樹林燈飾廠就是在這個大環(huán)境下成立的。起初,廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈,針對的是國內(nèi)市場,比較中式化的燈飾,符合中國的樓房建筑風格。這邊都是廠價直銷,批發(fā)為主,零售為輔,因為價位是一般家庭都可以接受的,所以在全國各大燈飾市場批發(fā)都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善,建筑也越來越現(xiàn)代化,20__年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會生銹。這時候,跟著市場的發(fā)展,松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹,容易安裝,價位不高的優(yōu)勢,很快成為市場的主要發(fā)展方向。第一次進入古鎮(zhèn),穿過一段黑暗的空間,驀然進入流光溢彩的燈城,仿若入詩:黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈——路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個接一個燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子——一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大,定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次,主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國,80%的財富掌握在20%的人手里,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起,競爭也越來越激烈。實習內(nèi)容1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛,吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的'實習工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發(fā)給來自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國各地區(qū)銷售。2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料,還有售后服務(wù)內(nèi)容,以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的,客戶有補貨,有和我們長期合作,我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場消費水平不同,一般的縣級市場消費水平比較低,我們就介紹一些價格比較低的產(chǎn)品,客戶帶回去銷售才可以被當?shù)厝巳菀捉邮?那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高,那么就算是價格相對高一點的產(chǎn)品他們也能接受,而且市級的家庭裝修層次也會比較高。3、分析各個市場的銷量,和產(chǎn)品需求風格,有針對性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主,那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會比較少,那么我們的批發(fā)單價會稍微高一點。有些市場是批發(fā)為主,客戶從我們這里批發(fā)回去的燈,以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會比較大,那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些,他們把銷量提高了,對我們也是不會虧的。每個市場需求的產(chǎn)品風格也是不一樣的,有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級市場喜歡比較簡單,大方,清爽的燈。4、整理備份客戶資料,把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便,很多時候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進行訂貨的,如果我們沒有保存好客戶的資料,那么久不知道客戶是來自哪里,怎么稱呼了。通知客戶貨款金額,準備發(fā)貨的時間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。5、進行客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴,處理客戶關(guān)系管理危機。售后服務(wù)這方面要跟進,如果售后服務(wù)不到位,那么久沒有長期合作的客戶了。無論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好,電子方面的東西總會出現(xiàn)一些問題,這時客戶發(fā)現(xiàn)了就會給我們廠家電話報過來。有投訴,我們都要及時處理,有問題及時解決,這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點的還好說話,他們會給機會你說明白情況,然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的,他們打通電話就開始罵人了,而我這邊,無論客戶怎樣罵都不可以對他們發(fā)火,都得很有禮貌的回答他們,有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題,最后給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶,他完全沒有弄清楚狀況,打電話過來就開始罵,我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火,最后搞清楚不是我們出錯,掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。實習體會與小結(jié)做銷售員真的很辛苦,對于自己來說,真的切切實實體會到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績不理想時,壓力會很大,想著怎樣才能提高業(yè)績。有時候做得累了,但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點,中午不可以休息。有時候客戶晚一點走,自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候,客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多,主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快,作為老板的也應(yīng)善待銷售員工,員工才會努力提高銷售業(yè)績。時時關(guān)注員工,才能獲得更大的利益。一個好的銷售員應(yīng)該是這樣做的:良好、平和、友善的心態(tài);說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力.一,說話必須簡明扼要。當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,都要簡明,最好在兩句話內(nèi)完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。二,對方在說話時,不要隨便打斷對方的話。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務(wù),是為了推銷產(chǎn)品。有時客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習慣性的發(fā)泄,你只要認真的聽他發(fā)泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時就容易多了。三,面對客戶提問是,回答一定要全面??蛻粼诹私猱a(chǎn)品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產(chǎn)品的規(guī)格時,你就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產(chǎn)品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了.四,認真回答對方的提問,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質(zhì)量絕對沒問題,我們都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。而在這次的實習工作中也看到了古鎮(zhèn)的燈飾業(yè)競爭非常激烈,越來越多的燈飾企業(yè)形成,產(chǎn)品價格的競爭,產(chǎn)品風格的競爭等都在形成。對于現(xiàn)今物價上漲的形勢,燈飾材料都漲價了,而客戶要求燈飾要降價,這樣的環(huán)境競爭非常激烈。現(xiàn)在客戶更關(guān)注物美價廉的產(chǎn)品,還有新穎的產(chǎn)品更能吸引客戶的目光。所以燈飾企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品上要多下功夫,開發(fā)出新穎又物美價廉的產(chǎn)品,讓全國人民乃至世界人民都可以把燈飾買回家,照亮人民的家,照亮世界。燈飾實習報告2一、實習目的(重要性)實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。二、實習主要過程“實踐”是件聽起來輕松,實則卻“蘊味”十足,甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護”的生活重新增添一些色彩,確切地說,這是一個“過程”,過程中夾雜著忙與快樂?!叭f事開頭難”這話一點兒也不假,雖然我參與實踐的時間不長,但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈,感悟到了生活的艱辛。廣東中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)是聞名國內(nèi)外的“中國燈飾之都”它是世界性幾大燈飾專業(yè)市場之一,是國內(nèi)最大的燈飾專業(yè)生產(chǎn)基地和批發(fā)市場,共有燈飾鋪位1000多家。我所處之地都是萬家燈火,長達7公里的燈飾展品讓人眼花繚亂。奔波了好多天之后我找到了一份真正意義上的暑期社會實踐單位--廣東省鉅豪燈飾廠。廠長姓周人很可親。高大結(jié)實顯得他很有修養(yǎng)。我跟他說我學的'是化學專業(yè)但沒學過什么專業(yè)課程我還順便提及輔修過市場營銷這門課程。他頓了頓想了想說:”我這兒的節(jié)能燈裝配車間流水線上需要人.各種各樣的型號燈都有分類很嚴密你要好好學習。”我點了點頭同意了。初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,認真地把自己的個人簡歷填寫完畢,然后就是沉默不語。20__年7月17日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學??床坏?、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評.第二天一大早我就跟著周經(jīng)理來到了裝配車間車間里堆滿了聚乙烯的燈罩和各種各樣的鎮(zhèn)流器。周經(jīng)理領(lǐng)了我來到一個姓黃的師傅面前說黃師傅這是從學校里來參加暑期社會實踐的您就好好照顧照顧吧。我站在那兒盯著黃師傅熟練的忙碌著。我沉默著雖然我知道“沉默是金”但此時此刻卻是一塊沒有光澤的石頭。等到那師傅忙完后他耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),然后又向我講解了燈裝配注意事項,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。雖然每天感嘆生活的單調(diào)與乏味但卻不想放棄不想向自己低頭?!蔽业奶撔膶W習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實習.臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得.負責人周廠長在走之前給了我一些指點,他說:“利用暑假時間參加社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,回去還得把書念好等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會”我微笑著說:”我來貴廠拿多少工資不是問題關(guān)鍵是我在這里學到了許多學校里學不到的東西.”說罷,他遞給我一張實習鑒定表我雙手接過來裝進口袋,這一天是20__年8月17日。我的為期近一個月的實習就此結(jié)束了。三、實習所想、所感“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谶@個暑假實踐過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學??傄詾樽约簩W得還可以,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。這次實踐真的收獲不少,主要有以下幾點經(jīng)驗:1、語言是一種藝術(shù),在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,所以與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。才能體會到集體智慧的力量。2、自信就是力量,在社會中要有自信。自信不是盲目的“黃婆賣瓜,自賣自夸?!倍菍ψ约旱哪芰ψ龀隹隙āU页鲎约河惺裁刺亻L。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當面試人員問你有什么特長,相不相信自己有能力做這項工作時。你一定要一一予以肯定的回答。3、心態(tài)決定一切,在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛放假時候覺得在廣州那么多高等院校競爭非常大,找工作不是一件容易的事,覺得困難挺多的,自己又缺乏社會經(jīng)驗,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼和不甘心。負責人曾對我說過“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”人世間最大的敵人是自己。有勇氣面對是關(guān)鍵。有一句經(jīng)典的話說得很對;“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!蔽腋兄x我的實踐生活它考驗了我激勵了我使我由貪玩變得好學由懶惰變得勤快,由茫然變得自信由幼稚變得成熟……20__級應(yīng)用化學1班燈飾實習報告3一、前言我認為,實訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷,是一個過程?;蛟S影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。這次的推銷的實訓,我覺得是和自己的專業(yè)相關(guān)的實訓。人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。在深入學習了現(xiàn)代推銷學這門課之后,學校在我們專業(yè)中進行這次實訓,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。在這次的推銷實訓的要求就是要求我們?nèi)我膺x擇一種產(chǎn)品,兩個同學一組進行模擬推銷。我們學的是營銷,推銷在我們的學習的過程中式非常重要的一門課程,而且這次的推銷模擬實訓更是對我們大家的鍛煉。我相信我們能夠在這次的推銷的實訓過程中學習到許多的東西,而且那些東西是我們在平時的學習的過程中無法再書本上學習得來的。人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。二、主體這次我們小組的模擬推銷的實訓是推銷飛利浦燈具。其中要求我們要完成一人一個的總結(jié)報告,還有每個小組要有一份推銷策劃和一個劇本,另外每天每人還有一個日志。這次的實訓分為兩個階段,第一階段是星期一到星期四,這四天是我們搜集資料,完成自己報告和總結(jié)等。第二階段就是星期五,這天我們將會展示我們每個小組的成果。就是進行模擬的推銷。在這次的實訓活動里面,我們首先是確定自己小組所選擇要推銷的產(chǎn)品,然后再根據(jù)自己小組選擇的商品進行搜集資料。還要完成自己的作業(yè)。我們首先是確定搜集關(guān)于飛利浦燈具的各個方面的資料,然后按照格式把搜集的資料進行整理,但是對于搜集的資料我們是不能全部使用的,我們要把自己的想法觀點融入到自己的推銷活動的過程中,所以對于自己的報告必須是具有自己的特色的和自己的觀點或者是想法才行的。飛利浦照明事業(yè)部深入洞察人們對公共環(huán)境和私人空間的需求,致力于推出創(chuàng)新的、以最終用戶為導向的高效節(jié)能照明解決方案和應(yīng)用產(chǎn)品。在這一次的試訓的過程中,我們要寫小組的推銷方案,我們從產(chǎn)品分析、企業(yè)的分析、市場環(huán)境分析、推銷策略分析等多方面搜集資料。在搜集資料的過程其實也是我們學習的過程,在這個過程中我了解到關(guān)于飛利浦燈具的許多以前都不太了解的東西。例如中國照明燈飾業(yè)發(fā)展至今有二十多年。中國照明電器協(xié)會副秘書長竇林平指出,到目前,中國照明燈飾行業(yè)的影響力已經(jīng)很強。數(shù)據(jù)顯示:19__年,國內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為450億元,20__年,國內(nèi)照明行業(yè)銷售總額為高達800億元。20__年,全行業(yè)產(chǎn)值突破1000億元,20__年,中國照明行業(yè)產(chǎn)值已達約1800億元,保持了年均20%的增長勢頭20__年,企業(yè)猛增到了10000多家,從業(yè)人數(shù)100多萬。從世界看來,占據(jù)了全球18%的市場份額,我國已經(jīng)成為世界第一大照明電器生產(chǎn)國和出口國。最后也是最重要的一個環(huán)節(jié)就是我們必須把我們的推銷的方案交上,同時在第二階段即最后的階段,就是我們的模擬推銷,我們每個小組都要去實施自己的推銷。就是兩個人分別扮演推銷員與客戶,進行實際的模擬推銷。三、結(jié)尾想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的'。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。時間的價值是自己賦予的。有思路就有出路。有老師說,人也要有品牌的意識。讓自己成為那樣的人,從各方面去規(guī)劃自己。從修養(yǎng)、氣質(zhì)、學習實習只是其中的一個捷徑。最后,我覺得作為一名營銷專業(yè)的學生,我覺得我們必須不斷地學習,無論是在學校的學習,還是在我們畢業(yè)之后,我們也必須不斷地學習,從我們工作的時間經(jīng)驗里面學習。而且如果我們從事的是推銷的工作,我們直接面對的是市場,我們可以從市場中獲取各種各樣的信息。為我們的更上一城樓二打下堅實的基礎(chǔ)。LED燈具市場營銷實習報告進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學習過市場營銷中所包含的全部內(nèi)容。由于在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強燈具專業(yè)詞匯方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學的是電子商務(wù)方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個銷售流程之后。前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。燈飾實習報告4實踐單位:中山市新盟電子照明有限公司實踐時間:__年7月15號—__年8月25號,共四十天。面臨著大學的第一個暑假,我既是興奮又是擔心,讓我興奮的是暑假終于來了,可是這個暑假與別的暑假又是那么地不一樣。因為在這個暑假里,學校給了我們?nèi)蝿?wù),那就是進行社會實踐。體驗社會,感受生活。剛放暑假,我于是就開始忙碌起來了,我開始在學校旁邊,這個區(qū)域內(nèi),甚至是在這個市里尋找著我需要的那一份工作,但幾天下來,時間過去了,而我卻一無所獲。在那幾天里,我真心覺得找工作的不容易,當你看到那些招聘廣告時,它們總是說:有經(jīng)驗優(yōu)先。而我卻是正式的工作都沒有做過一份的人,哪談的上“經(jīng)驗者”這個詞。所以那些工作我都一份一份地失去了。由于種種原因,我始終沒有找到與自已專業(yè)對口的工作。但是到最后,我在朋友的幫助下找到了一份工作。就是在工廠里當一名普通的工人,不管怎么樣,對于我來說,一個學生,能找到一份工作就已經(jīng)很不錯了。第一次參加社會實踐的我,明白了生活中的那么多的不容易,明白了社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。四十天的社會實踐,一晃而過,回頭一看,一個暑假已經(jīng)過去,但是這次暑假卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們大學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我記得在剛踏進工廠的那一刻,它給我的感覺是嘈雜與臟亂的,但是在這種環(huán)境里,那些工人們卻毫不在意,努力地在那里工作著,在那時,他們對于我來說,就是師傅了,因為我是一個新手,什么都不懂,什么都不會做,做什么工作都要那些本來就在這個工廠的熟手教。這樣子幾天下來,自已終于能把工作的一個流程做下來了。真心感覺這一切對于我這什么都不懂得學生來說真的是一個難題。不過,付出的努力沒有白費,自己的堅持也有了成果。在這樣的一天天里,雖然很辛苦,卻從中也能體會到一些快樂。在完成每項工作后,都能有一次讓自已意想不到的成就感。在這四十天里,前二十天是計時工作的,后二十天是記件工作的。在計時工作的那些日子里我每天都很努力地工作,那些師傅教了我之后,我很快就能熟練地做起來,而且有時候我做得比那些老工人還快,所以我每天工作的產(chǎn)量還是很可觀的。在這計時二十天里,我大多都是裝配一些燈飾的零件,幾乎每個燈的零件都接觸到了。所以也為我接下來計件工作打些了基礎(chǔ)。完全可以自已裝出一支燈來了。時間已過去了一半,但在那些日子里,晚上幾乎天天都有要加班到十點,真的是覺得疲憊不堪啊,很難挨,感覺就快支持不下去了,但是在后來的二十天里卻有改變,就是我可以按計件工資工作了,就是你自已那組能裝出多少支燈來就可以領(lǐng)多少工資,以燈的數(shù)量來記算工資。在那二十天里,我和小a小b一組,在我們這一組里,就我是學生,是暑假工,她們都是老工人了,所以我的工作內(nèi)容由她們給我安排,畢竟她們比我熟悉嘛。我們組的分工安排好了,就開始工作了,第一批燈,是三百支,在剛開始的三天里,我們就完成了,那種燈它是按3塊錢計算的,所以我們組的產(chǎn)量還是很可觀的。第二批燈,我們用了兩天半的時間就完成了。也是三百支??墒窃诮酉聛淼娜兆永铮覀冞@組要完成另一批燈,那批燈比上一批難做,個頭也比前一批要大,而且要完成六百多支,雖然是我們一組人做,但是我也感到壓力不小,這個工作量還是很大的。小看不得??!而且在計件工作以來工作量本來句大,想要完成產(chǎn)量,還真是一個問題呢!但可喜的是,在我暑假實踐的時間內(nèi),我們那組還是完成了相應(yīng)的產(chǎn)量。但是過程卻是讓人難以忘懷的。特別是在領(lǐng)取工資的時候,是很興奮的,因為那是我的第一桶金,雖然兩千都不到,但卻倍加珍惜。我覺得在參加暑假實踐的日子里,我同時也收獲了很多,我終于知道了整天在工廠辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!那個時候,真的是真真正正的體會到,爸媽掙錢的不容易,因為在那些天里,每天白天工作,晚上還要加班的我,手上已經(jīng)長滿了繭,有時候真的很痛,甚至有時候痛的動都動不了,有時候不僅僅是痛而已,還有的地方都長了泡泡,這段日子,真的是使我印象深刻。知道了掙錢的不容易,生活的不容易。認真想想,在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,舒服自然就不在話下了。但是,只要你去到外面工作的時候就會知道,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,一個人去拼搏,在這四十天里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!辦不到也要逼自已一把,現(xiàn)在,我相信,經(jīng)過這些日子的磨練,就算父母不在我的身邊,我也能夠自已獨立!回想這次社會實踐活動,我真的是學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。從而知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸了燈飾廠的裝配,對我來說本是很陌生的,但要想把工作做好,就必須了解這方面的.知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。畢竟,2年之后,我已不再是一名大學生,而是社會中的一分子了,要與社會交流,為社會做貢獻。要是只懂得紙上談兵,這是遠遠不夠的,以后的人生旅途畢竟是漫長的,為了能使自已鍛煉成為一名合格的、對社會有用的人才,現(xiàn)在就必須要去努力了,我們現(xiàn)在上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,所以我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。爭取更美麗的明天。暑期的實踐增強了我的辦事能力、交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。燈飾實習報告5實習崗位:打樣專業(yè):班級:學生姓名:指導教師:20__年3月20日一、單位介紹中山市古鎮(zhèn)新聯(lián)利水晶制品燈飾廠是座落于著名的"水晶之鄉(xiāng)"--浙江省浦江縣浙江得天下水晶有限公司的關(guān)聯(lián)企業(yè)。主要產(chǎn)品有水晶客房燈、水晶裝飾鐘、水晶家私、水晶工藝品及水晶配件/掛件等。浙江得天下水晶有限公司是目前水晶玻璃行業(yè)最具影響力的生產(chǎn)制造公司之一。創(chuàng)辦以來在水晶玻璃冷加工技術(shù)方面取得了突破性進展。從最初的水晶工藝品加工到水晶燈飾掛件制作;從5年前首次將水晶玻璃應(yīng)用于客房燈飾,再到目前國內(nèi)首創(chuàng)的水晶家私,得天下水晶制品公司無不在一步步突破和引導著水晶產(chǎn)品在行業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用,大大擴大了水晶玻璃的應(yīng)用范疇。得天下水晶有限公司制定有企業(yè)生產(chǎn)標準,并呈報國家技術(shù)監(jiān)督局備案。所產(chǎn)水晶制品均具有明確嚴格的生產(chǎn)要求及包裝運輸標準。新聯(lián)利水晶制品燈飾廠憑借著浙江得天下水晶有限公司在水晶玻璃加工上的專業(yè)性優(yōu)勢及其大力支持,自創(chuàng)辦以來得以迅猛發(fā)展。所生產(chǎn)的水晶客房燈遠銷歐美、中東、東南亞等世界各地,并在內(nèi)銷市場上占有絕對性優(yōu)勢。上世紀90年代,來自于水晶之鄉(xiāng)的公司創(chuàng)始人朱氏兄弟,憑借多年來對水晶的摯愛和不斷摸索,對水晶產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進行革新,率先克服了水晶工藝的鉆孔技術(shù),成功的將水晶產(chǎn)品帶入了家具應(yīng)用的更寬領(lǐng)域,從此,多樣化的水晶燈具、水晶家具、水晶裝飾品層出不窮。公司也憑借這一歷史性突破一躍而成為目前國內(nèi)實心水晶領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。20__年,有危機憂患意識的公司創(chuàng)始人朱氏兄弟在多年的經(jīng)營中意識到國產(chǎn)水晶存在的瓶頸,必須在變革中尋找新的突破,于是又率先對國產(chǎn)水晶制作工藝進行革新。采用先進的切割技術(shù)和打磨工藝對水晶配件精工細作,使水晶切割精確,晶瑩通透,并于20__年推出“得天”機磨水晶配件,將更優(yōu)質(zhì)的中國水晶帶進燈飾行業(yè),縮短了國產(chǎn)水晶與國際知名水晶之間的差距,又再次帶動了國產(chǎn)水晶行業(yè)的發(fā)展。目前公司擁有自主品牌“新聯(lián)利”、“得天”、“勒克斯”。新聯(lián)利人以“質(zhì)量第一求生存、新產(chǎn)品開發(fā)求發(fā)展”為企業(yè)宗旨,所有產(chǎn)品嚴格執(zhí)行ISO900國際質(zhì)量認證標準,并相繼于20__年8月通過了國家CCC認證,20__年8月向歐盟宣布產(chǎn)品達到CE標準,20__年5月獲得美國UL認證。企業(yè)下轄有專業(yè)水晶車間、客房燈車間、水晶裝飾鐘車間、水晶家私車間、五金車間、拋光車間,是國內(nèi)最具專業(yè)性的集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的水晶制品/燈飾生產(chǎn)企業(yè)。在業(yè)內(nèi)享有良好的信譽和口碑精工水晶,領(lǐng)跑水晶工藝!新聯(lián)利公司將一如既往地致力于高品質(zhì)水晶制品和燈飾的發(fā)展!二、擔任職位及工作詳情根據(jù)客戶委托,及客戶對產(chǎn)品的規(guī)格,要求(例如顏色,樣式,大小…),先行制作一個或數(shù)個樣品,給客戶修正并確認后,簽定生產(chǎn)合同,開始量產(chǎn)。屬于一種前期承接產(chǎn)品的預(yù)備工作。需熟悉五金制作各式機械設(shè)備的使用,熟悉銅焊、銀焊、氬弧焊等焊接工藝和五金生產(chǎn)各種制造或加工工藝。三、體會和總結(jié)在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的'能力,以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實習、工學結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)。生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生

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