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文檔簡介

4/4秘書的個人工作總結范文秘書是聯(lián)系企業(yè)領導和基層工作最為重要的紐帶,是企業(yè)領導的左肩右膀。作為秘書該怎么寫工作總結呢?以下有三篇范文可供參考:

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工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對必需時期的工作預先作出支配和準備時,都要制定工作方案,用到"工作方案'這種公文。工作方案實際上有很多不同種類,它們不僅僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從方案的詳細分類來講,比較長遠、宏大的為"規(guī)劃',比較切近、詳細的為"支配',比較繁雜、全面的為"方案',比較簡明、概括的為"要點',比較深化、細致的為"方案',比較粗略、雛形的為"設想',無論如何都是方案文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的辦公室秘書個人工作方案范文材料,期望對你有所幫忙。

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必需的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必需的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。專心提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

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一、接待

1、日常來訪款待留意事項:

2、商務宴請接待:

留意事項:訂餐訂房,要熟識各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯(lián)系方式提前熟識酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導來賓,點餐時留意菜品價格及菜肴搭配,結賬前留意核對菜單,既要大方周到,又要節(jié)省成本留意敬酒時起身站立,來賓沒坐下之前不要坐下來留意茶水,酒水,飲料的添加。

吃飯時盡量融入其中,學會陪吃的藝術

留意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢二、會議

1、一般業(yè)務會談

做好會議記錄,資料預備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),留意會談中的細節(jié),如提前到達會談地點,弄清各方面的狀況(如路線)為領導服務,隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導遺忘),交換名片時注意禮儀。會談完畢聯(lián)系司機,核實領導行程支配。會談之后留意對會談結果及相關資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調工作

2、合作洽談會議

會談前預備好領導需要的會談資料,盡可能具體,隨身備好領帶名片

提前檢查會議室的支配布置,通風設備,電源設備,供水設備等

做好會談人員的接待工作,如接待人員支配,聯(lián)系方式,接待車牌號等

會談進行時,做好會議記錄,會議結束后,擬寫會議紀要及報道,督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點,應提前確認好各個場地設施的布置及設備狀況了,出會議室時快速關好門,在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)3、重要會議

做好會議接待工作:包括會議接待方案及財務清單的擬寫,行程的支配,酒店飯店的預定,估計可能的突發(fā)狀況的應急方案,檢查工作細目表等,方案制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程方案的支配。(補充細節(jié))會議資料的預備(補充資料)會后工作(補充資料)

三、信息收集

1、與領導工作相關信息的收集。了解領導所在進行的工作,盡可能全面的為領導的工

作帶給準時有效的信息資料(如科技能源,項目申報等方面的最新信息)2、與商務接待及日常工作相關的信息收集

商務接待方面:收集包括食住行等方面的信

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